İçerik Pazarlama için Analitik Başlangıç Kılavuzu
Yayınlanan: 2021-10-20Pazarlama dünyasında içerik kilit önemdedir ve solo girişimlerden küresel erişime sahip işletmelere kadar uzanan işletmeler için pazarlama stratejilerinde daha da önemli bir rol üstleniyor. Başarılı içerik pazarlama stratejileri, neyin işe yaradığına, kimin ilgisini çektiğine ve kimin tıkladığına dair içgörü için analitiklere dayanır ve bu ve diğer ölçümler tarafından sağlanan içgörüler, gelecekteki içerik pazarlama kampanyalarını şekillendirmeye ve mevcut olanları iyileştirmeye yardımcı olur. Burada, içerik pazarlama analitiğine ve pazarlamacıların olağanüstü içerik pazarlama kampanyaları oluşturmasına ve başlatmasına yardımcı olabilecek araçlar ve platformlara bir giriş yer almaktadır.
Pazarlamada İçeriğin Rolü
Reklam trendleri gelip gidebilir, ancak içerik pazarlaması çoğu çevrimiçi markanın ve işletmenin pazarlama kampanyalarında merkezi bir yer almaya devam ediyor. Ürünü potansiyel müşterilerin önünde satın almak için doğrudan bir adım atan reklamcılığın aksine, içerik pazarlaması, kesin bir satış değil, değerli bilgiler sağlayan “yumuşak pazarlama”dır.
İnternet dünyasında içerik, tüketilebilen ve paylaşılabilen ve blog gönderileri, videolar, resimler ve podcast'ler gibi ses gibi şeyleri içeren her türlü bilgiyi ifade eder. Bu tür içerikler genellikle tüketicilere bir ürün veya hizmeti açıkça satmayan değerli, faydalı bilgiler sunar. Bunun yerine, çevrimiçi içerik genellikle bir markanın nişinde bir otorite olarak itibarını oluşturmaya ve ziyaretçileri onunla etkileşime girmeye teşvik etmeye odaklanır.
İçerik parçaları, bir ürün veya hizmet için yumuşak bir adım içerebilir, ancak parçanın daha büyük amacı bu değildir. Örneğin bir doktor grubu, insanları çeşitli hastalıkların tedavisi hakkında bilgilendiren içerikler üretebilir. Parçanın sonu, onları randevu almaya davet eden bir CTA içerebilir, ancak hizmetlere ihtiyacı olmayan kişiler bile bilgiden faydalanabilir.
Tüketilebilir içerik birçok biçimde olabilir ve içerik pazarlama uzmanları, maksimum erişim ve marka bilinirliği için bir içerik türü karışımı eklemenizi önerir. Bir şirket, sitesinde bir blog, eğitimler için bir YouTube kanalı ve bu alandaki uzmanlarla bir podcast röportajı yayınlayabilir. Bunların her biri tüketicilerin ilgisini farklı şekilde çekecektir, bu nedenle içerik pazarlamacılarının, ziyaretçilerin çeşitli içerik türleriyle nasıl etkileşime girdiğini ortaya çıkaran ölçümleri takip ederken bu farklı kanalların davranışlarını akıllarında tutmaları gerekir.
Metrikler: İçerik Başarısının Göstergeleri
İçerik pazarlaması, yalnızca doğru hedef kitleye ulaştığında ve satış, abonelikler veya kayıtlar gibi istenen sonuçlara yol açtığında başarılı olur. Metrikler, kampanyaların bu başarıyı ölçtüğü belirteçlerdir . İlgili metrikler, kampanyanın hedeflerine ve blog veya video kanalı gibi dağıtılan içeriğin doğasına bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Genel olarak, içerik üreticileri için en önemli olan metrikler şunları içerir:
Tüketim Metrikleri
İçerik pazarlamasındaki en temel metriklerden biri, kampanyadaki çeşitli kanallardaki içerik tüketimini izlemektir. Bir markanın içeriğini tam olarak kimin okuduğunu, görüntülediğini veya dinlediğini bulmak, gelecekteki içeriği şekillendirmenin ve bu kitlelere aradıklarını vermenin anahtarıdır. Tüketim metrikleri, yalnızca içeriğe erişen kişi sayısını değil, aynı zamanda yaş, konum ve tarama alışkanlıkları gibi demografik bilgileri de izler. Bu, pazarlamacıları ideal hedef kitleyi bulmaya ve onları satın alma yapmaya veya hizmetleri kullanmaya yönlendirmeye yönlendirebilir.
Etkileşim Metrikleri
Katılım metrikleri, bir kitlenin içerikle nasıl etkileşime girdiğini ve içerikle ne yaptığını ortaya çıkarmak için basit görüntüleme sayılarının ötesine geçebilir. Katılım aşağıdakileri içerebilir:
- Bir haber bültenine abone olmak veya ücretsiz teklif almak gibi içerikle karşılaştıktan sonra harekete geçmek.
- İçeriği beğenmek, yorum yapmak veya başkalarıyla paylaşmak.
- Bir blog gönderisinin tamamını okumak veya bir videonun tamamını izlemek de dahil olmak üzere, içerikle etkileşim kurmak için harcadıkları bekleme süresi veya uzunluğu.
Bu ölçümler, bir içerik stratejisinin başarısı hakkında önemli ipuçları sağlayabilir ve markanızla yalnızca bir makale okumak veya bir video izlemekten daha derin bir bağlantı düzeyi ortaya çıkarabilir. Katılım, içeriğin tüketicilere ilgi ve değer sağlayıp sağlamadığını gösterir, nasıl olduğunu izleyerek hedef kitleyi netleştirmeye yardımcı olur ve etkileşimlerin en yüksek olduğu yerleri tanımlar.
Potansiyel Müşteri Oluşturma Metrikleri
Bağlılık, müşteri veya müşteri olabilecek bir müşteri adayı yetiştirmenin ilk adımıdır. Potansiyel müşteri yaratma metrikleri, kaç kişinin etkileşimi bir sonraki seviyeye taşıdığını ölçer; içerikle birden çok kez etkileşime giriyorlar, bir bültene veya başka bir teklife abone oluyorlar veya daha fazla bilgi almak için formları dolduruyorlar. Bu metrikler, içeriğinizde en fazla değeri kimin bulduğunu ve markanıza veya işletmenize güvendiğini ortaya çıkarır - onları müşteri olma yolunda pazarlama hunisinde daha ileriye taşıyabilecek özellikler.
Satış Metrikleri
Her türden içerik pazarlamacıları için, başarının nihai ölçüsü dönüşümdür - sıradan bir ziyaretçiyi bir müşteriye veya müşteriye dönüştürmek. Bir şirketin ürettiği içerikle ilgili doğru satış ölçümleri elde etmek, pazarlama ekiplerinin hedefli kampanyalar geliştirmesine ve dönüşümleri iyileştirmek için mevcut kampanyaları düzenlemesine yardımcı olur. Satış metrikleri, belirli pazarlardaki satışların sayısını ve alışveriş sepetlerini terk etme veya siparişleri iptal etme gibi davranışları içerebilir.
Başarılı bir içerik pazarlama kampanyasının alt satırı, YG veya katılım getirisidir - harcanan kaynaklar ile kazanılan gelir arasındaki ilişki. Başarılı kampanyaları yönlendiren içgörüler için metriklerinizi toplamak, düzenlemek ve araştırmak gibi içerik analitiğinin devreye girdiği yer burasıdır.
Analitik: Metrikleri Anlamak
Metrikler, içeriğinizin performansı hakkında bilgi sağlar, ancak pazarlama analitiği , bu metrikleri bağlama yerleştirebilir, belirli parametreler için filtreleyebilir ve rol oynayabilecek diğer öğeleri hesaba katabilir. Bu ve diğer özellikler , pazarlamacılara zaman içindeki içerik performansı, içeriğin belirli alanlarda ve hedef demografiler arasında nasıl performans gösterdiği ve hangi anahtar kelimelerin en iyi sonuçları verdiği gibi konularda zengin bilgiler sağlayan analitik raporları oluşturmak için bir araya gelir.
İçerik pazarlamacıları, aralarından seçim yapabilecekleri çok çeşitli analiz araçlarına sahiptir ve birçoğu belirli nişlere ve içerik türlerine yöneliktir. Temel analiz yazılımı birçok çevrimiçi e-ticaret ve sosyal paylaşım platformuyla birlikte gelir, ancak genellikle siteye özel olarak yerleştirilmiş içerikten içgörüler sunarlar. Örneğin, Shopify gibi e-ticaret platformları ve Pinterest gibi sosyal paylaşım siteleri, ziyaretleri, paylaşımları ve tek tek içerik parçalarının performansını izlemek için basit araçlar sunar.

Bu platformlar, siteye özgü faaliyetler hakkında temel bilgiler sağlarken, işletmelere birden fazla platformdaki tüm içerik biçimlerini kapsayan bir tür kapsamlı analizler9 sağlamazlar. Özel analiz platformları, içeriğin göründüğü her yerde özelleştirilebilir metrikleri izleyebilir ve bazıları sosyal medya istatistikleri, arama motoru optimizasyonu ve site sıralamaları gibi belirli metrik türlerini hedefler. Web'in en popüler analitik platformlarının fiyatları, ücretsiz temel analitikten özel fiyatlandırma ile gelişmiş kurumsal düzeyde çözümlere kadar değişir.
Bugün mevcut olan en yaygın kullanılan analiz platformlarından bazılarına ve bunların çeşitli içerik ölçümlerini nasıl yönettiklerine bir göz atın.
Google Analytics
Google'ın devasa algoritmaları ve arama işlevleriyle birlikte, Google Analytics, analitik platformlarının kralı olmaya devam ediyor. Google Analytics, tek bir gösterge panosundan, çeşitli metrikleri kullanarak tüm platformlardaki her tür içeriğin performansını izleyebilir. Google Analytics, belirli noktaları vurgulamak için özelleştirilebilen paylaşılabilir raporlarda toplanabilecek bilgiler sağlamak için makine öğrenimini kullanır.
HubSpot
HubSpot, kullanımı kolay bir arayüz ve ayrıntılı içgörüler için verileri derinlemesine incelemeye yönelik birçok seçeneğe sahip, analitikte tanıdık bir isimdir. HubSpot'un analitik platformu, her işletmeye özgü verileri yakalayan özelleştirilebilir rapor oluşturucular sağlar. HubSpot planları, kurumsal sürüm için sonsuza kadar ücretsiz olandan aylık 3.000 ABD dolarından fazlaya kadar değişir.
Tampon
Buffer, sosyal medya analitiğine odaklanır, ancak kapsamlı raporları diğer kanallardan gelen metrikleri de içerir. Buffer ile kullanıcılar, hashtag'lerin, pinlerin ve hikayelerin performansı gibi sosyal medya özellikleri hakkında ek bilgiler için bireysel hesaplar için katılım metriklerini izleyebilir. Buffer, ücretsizden işletme düzeyine kadar aylık 99 ABD Doları tutarında çeşitli planlar sunar.
Moz
Moz analitik çözümleri, optimize edilmiş arama veya SEO içeriğinin etkinliğine odaklanır. Moz, anahtar kelimelerin performansını ve arama motoru sonuç sayfalarında veya SERP'lerde nasıl sıralandıklarını izler. Bu metrikler, içeriğin istenen hedef kitleye ulaşıp ulaşmadığına ve bir sitenin rakiplerine göre nasıl bir sıralamaya sahip olduğuna dair bilgiler sağlar. Moz, aylık 199 ABD dolarından başlayan planlara sahip, işletme düzeyinde bir analiz platformudur.
SEMRush
Moz gibi, SEMRush da öncelikle SEO performansını ve sıralamalarını izler ve markanızın tüm ilgili kanallarda bahsettiğini ölçer. SEMRush, sitenizin Google sıralamasını ve her sayfayı ne kadar trafik ziyaret ettiğini de takip edebilir. Ayrıntılı analiz raporları, kullanıcıların içeriği aranabilirlik açısından hassaslaştırmasına ve her türden içerikteki anahtar kelimelerin performansını izlemesine olanak tanır. SEMRush, planları aylık 119 ABD Doları ile 449 ABD Doları arasında değişen orta ölçekli işletmeleri hedefler.
BuzzSumo
Pazarlamacılar düşünülerek tasarlanan BuzzSumo'nun analitik araçları paketi, içerik performansını gerçek zamanlı olarak izler ve en alakalı trendlerin herhangi bir anında bir anlık görüntü için konuma ve diğer özelleştirilebilir faktörlere göre filtreler. BuzzSumo ayrıca, trafiği artırmak için anahtar kelime optimizasyonu için SEO bilgileri ve yönergeleri sunar. BuzzSumo'nun planları aylık 99 ABD Doları ile 499 ABD Doları arasında değişmektedir.
Analytics'e Başlarken
Analytics, sitenizin metriklerini anlamlandırmak ve maksimum başarı için bir içerik pazarlama stratejisi şekillendirmek için temel bilgiler sağlayabilir. Başlamak için, pazarlama kampanyanızın hedeflerini tanımlamak ve başarıyı ölçmek için hangi metriklerin en yararlı olacağını bulmak isteyeceksiniz. Hedefler, sosyal paylaşım yoluyla marka bilinirliğini artırmaktan, bir e-ticaret sitesinde satışları kapatmaya kadar değişebilir ve birçok farklı içerikle gerçekleştirilebilir.
Örneğin, içerik pazarlama planınızın temel taşı video eğitimleriyse, blog gönderileri gibi metin tabanlı içerikten farklı ölçümler içerebilir. Başka bir durumda, öncelikle anahtar kelimelerinizin organik aramada nasıl performans gösterdiğini veya sitenizin benzer içeriğe sahip rakiplere kıyasla nasıl bir sıralamada olduğunu izlemekle ilgilenebilirsiniz. Diğer faktörler, içerik stratejinizin büyük ölçüde sosyal medyaya dayanıp dayanmadığını ve dünyanın her yerinde doğru konumlardaki hedef kitlelere ulaşıp ulaşmadığını içerebilir.
Bir içerik pazarlama kampanyasının hedeflerine karar verdikten ve başarısını ölçecek metrikleri belirledikten sonra, ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlayabilecek analiz araçlarını bulmanın zamanı geldi. Hedefleriniz veya beceri seviyeniz ne olursa olsun, aradığınız araçlara sahip bir platform var.
Tercih ettiğiniz analiz yazılımını yapılandırdıktan ve bazı raporlar topladıktan sonra, kampanyanızın seviyesini yükseltmek için nasıl harekete geçeceğinizi düşünmek isteyeceksiniz. Analytics, genel içerik stratejinizin güçlü ve zayıf yönlerini ortaya çıkarabilir ve yeni bir gerçekliğe uyum sağlamak için kampanyanızı iyileştirmenin veya değiştirmenin yollarını gösterebilir. Analizler, blog gönderilerinizin minimum düzeyde okunduğunu, ancak video içeriğinizin çok geniş bir alanda paylaşıldığını gösteriyorsa, bu, genel içerik stratejinizin tamamen yeniden ayarlanmasına işaret edebilir.
İçerik pazarlama metrikleri ve analitiği dünyasında gezinmek göz korkutucu görünebilir. Ancak sayılar ve eğilimler, içeriğinizi tüketen ve bunlara tepki veren gerçek kişilerin ayrıntılı bir resmini ortaya koyuyor. Analytics, onlarla bağlantı kurmanın daha iyi yolları için fikirler sağlar ve onlara aradıkları değerli içeriği verir.
Komut Dosyası Nasıl Yardımcı Olabilir?
Scripted'in kapsamlı içerik çözümü, her türden kaliteli içerik oluşturabilen yetenekli yazarları ve nasıl performans gösterdiğini izlemek için raporlama araçlarını içerir. Scripted'in deneyimli serbest çalışan havuzu, blog gönderileri ve makalelerden video senaryolarına ve sosyal medya gönderilerine kadar SEO dostu içerik yazma konusunda uzmanlaşmış uzmanlığa sahiptir. Scripted'in işletmeler ve işletmeler için yönetilen planlarıyla, markanızın görünürlüğünü artıran başarılı içerik pazarlama stratejilerini seçmek için ihtiyacınız olan raporlama, içgörü ve rehberliğe sahip olacaksınız. Raporlama özelliğimizi bir test çalıştırması yapın ve bugün ücretsiz deneme için kaydolun.