ทำไมธุรกิจของคุณไม่เติบโต

มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเริ่มต้นธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณหรือไม่? ให้เราบอกคุณสิ่งหนึ่งสิ่งนี้: การตลาดมีความสำคัญ!

ถามผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์แล้วพวกเขาจะบอกคุณทันทีว่าการตลาดที่มีประสิทธิภาพมีบทบาทอย่างมากในการช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน คุณอาจกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุด แต่หากไม่มีการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณ การดึงดูดยอดขายจำนวนมากอาจเป็นเรื่องยุ่งยากอย่างแท้จริง โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะต้องเชี่ยวชาญศิลปะในการค้นหา จากนั้นจึงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาในที่นี้คือ ยุคดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงเกมไปอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับเมื่อ 20 หรือ 30 ปีที่แล้ว ทุกวันนี้ เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องคุ้นเคยกับเทคโนโลยีและสร้างสรรค์มากขึ้นในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่คุณควรหลีกเลี่ยง หากคุณตั้งเป้าที่จะขยายธุรกิจให้เติบโตและส่งเสริมแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ:

1. คุณไม่มีเว็บไซต์ที่ดี

คาดเดาอะไร? สิ่งแรกที่ผู้คนจะทำเมื่อได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณคือการค้นหาทางออนไลน์ หากคุณไม่มีเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริง คุณจะสูญเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจแรกพบในเชิงบวกในทันที

ทุกวันนี้ การมีไซต์ที่แสดงถึงธุรกิจของคุณในโลกดิจิทัล และอาจทำหน้าที่เป็นร้านค้าออนไลน์ของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยธรรมชาติแล้ว การนำทางควรใช้งานง่ายเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเรียกดูต่อไป นอกจากนี้ หน้า Landing Page ไม่ควรใช้เวลานานในการโหลด

เว้นแต่จะเป็นกรณีนี้ คุณไม่สามารถคาดหวังอะไรได้มากนักเมื่อต้องเปลี่ยนการเข้าชมแบบออร์แกนิกของเว็บไซต์ของคุณเป็นยอดขายจริง

สุดท้ายแล้ว การมีเว็บไซต์ที่แย่อาจส่งผลเสียมากกว่าผลดีต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ดี

2. คุณไม่ได้ทำ SEO อย่างถูกวิธี

จากการวิจัยพบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 92% ที่ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจต้องการคลิกลิงก์ที่อยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาในท้องถิ่น คุณจะแพ้คู่แข่งอย่างแน่นอนหากเว็บไซต์ของคุณมีอันดับต่ำ

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของ white hat ตัวอย่างเช่น เป้าหมายที่คุ้มค่าที่จะไล่ตามคือการได้รับลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพจากแหล่งที่มาที่มีอำนาจสูงผ่านการโพสต์ของแขก การประชาสัมพันธ์ และวิธีการอื่นๆ

ถ้าคุณไม่มีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินการนี้ คุณและทีมของคุณสามารถค้นหากลยุทธ์ SEO ออนไลน์เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้โดยเร็วที่สุด อีกทางหนึ่ง คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่สามารถทำงานได้และให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ด้วยเทคนิค SEO ที่ดีที่สุด คุณสามารถเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ ขยายการเข้าถึงของคุณ และสร้างรายได้เพิ่มขึ้นทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

3. คุณไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณ

การสร้างหน้าโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณไม่เพียงพอ ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการให้มันอัปเดตด้วยเนื้อหาที่สดใหม่และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เจ้าของธุรกิจสตาร์ทอัพที่มองไม่เห็นความสำคัญของการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเต็มที่มักจะเรียนรู้บทเรียนของพวกเขาอย่างหนัก ตามที่รายงานปี 2020 บอกเรา มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 3.6 พันล้านคนทั่วโลกในปีนั้นเพียงปีเดียว ตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.4 พันล้านภายในปี 2568

คุณต้องการพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย หรือปล่อยให้คุณแสดงความคิดเห็นที่เร่าร้อนให้คนทั้งโลกได้เห็น นอกจากนี้ คุณต้องการทำให้แฟนๆ ของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้ติดต่อของพวกเขาได้ง่ายขึ้น

ใช่แล้ว การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเสมอ และสิ่งที่ดีที่สุดคือเครื่องมือนี้มักจะฟรี ทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาธุรกิจของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในเวลาเดียวกัน

4. คุณไม่ได้ทำการวิเคราะห์คู่แข่ง

คุณต้องการดูว่าบริษัทอื่นทำอะไรถูกต้องเพื่อที่จะอยู่เหนือคู่แข่ง นอกจากนี้ คุณต้องการเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา คิดว่าอันนี้เป็นการสอดแนมเชิงกลยุทธ์!

การวิเคราะห์คู่แข่งควรทำสำหรับทั้งคู่แข่งโดยตรงและโดยอ้อม ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่นำเสนอโซลูชันที่เหมือนกันหรือคล้ายกันกับการเริ่มต้นของคุณ คุณควรศึกษาสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำเป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของพวกเขาเอง ไปตรวจสอบคำหลักที่พวกเขาจัดอันดับและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ทันกับพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ ที่อาจยังไม่อยู่ในรายการได้

คุณจะสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในตลาดได้ดีขึ้น บวกกับจดจำโอกาสทางการตลาดและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย

5. เพิกเฉยต่อความคิดเห็นเชิงลบทางออนไลน์โดยสิ้นเชิง

แม้ว่าการได้รับรีวิวเชิงบวกจะเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเสมอ แต่คุณก็ต้องรับมือกับความเป็นจริงในการได้รับรีวิวเชิงลบด้วย

เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนพอใจ ดังนั้นคุณอาจคาดหวังว่าจะได้รับคำติชมเชิงลบไม่ช้าก็เร็ว สิ่งที่สำคัญแน่นอนคือคุณรู้วิธีจัดการกับความคิดเห็นดังกล่าวเมื่อคุณพบความคิดเห็นเหล่านั้น

การเพิกเฉยต่อการวิพากษ์วิจารณ์โดยสิ้นเชิงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขานำเสนอประเด็นที่ถูกต้อง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ จะไม่แนะนำให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณไม่ได้จัดการกับความคิดเห็นที่ไม่พึงประสงค์ทางออนไลน์

ดีใจที่มีคนใส่ใจมากพอที่จะเขียนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ – แล้วนำไปปรับปรุง ขอโทษและเสนอวิธีแก้ปัญหาหากจำเป็น รับรองว่าคุณจะดีขึ้นและแสดงความปรารถนาที่จะรับใช้พวกเขาให้ดีขึ้นในครั้งต่อไป

ดังที่ Bill Gates ผู้ร่วมก่อตั้งของ Microsoft เคยกล่าวไว้ว่า “ลูกค้าที่ไม่มีความสุขที่สุดคือแหล่งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ”

บทสรุป

เจ้าของธุรกิจต้องอยู่เหนือเกมอย่างแน่นอนเมื่อต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดบนเว็บ แน่นอนว่ามีโอกาสมากมายทางออนไลน์ ดังนั้นหากคุณพยายามที่จะบรรลุการเติบโตอย่างแท้จริงสำหรับการเริ่มต้นของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาต่อไปและไม่ยึดติดกับเทคนิคการตลาดแบบเดิมๆ

ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ 5 ข้อนี้ คุณจะสัมผัสได้ถึงการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจในเวลาไม่นาน!