เคล็ดลับและตัวอย่างการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

1. การตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลคืออะไร
2. การตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับสถิติการตลาดทางอีเมล
3. ประโยชน์ของการปรับแต่งอีเมล
4. จะเริ่มต้นการตลาดทางอีเมลในแบบของคุณได้ที่ไหน
5. ทำไมคุณต้องทำให้เป็นอัตโนมัติ?
6. วิธีปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
7. สร้างหน้า Landing Page พิเศษ
8. พิจารณาปัญหาความเป็นส่วนตัวและ GDPR
9. บริการที่ให้การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ

ทุกวันนี้ ทุกธุรกิจต่างพยายามที่จะปรับแต่งและปรับแต่งแคมเปญอีเมลของตน และด้วยเหตุผลที่ดี เนื่องจากการปรับเปลี่ยนอีเมลให้เหมาะกับคุณ ประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในด้านการตลาดคือการเพิ่มความน่าจะเป็นที่อีเมลจะถูกเปิด และสร้างประสบการณ์ที่อบอุ่นและเป็นกันเองสำหรับผู้รับ

คุณอาจสงสัยว่าจะเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการสื่อสารทางอีเมลของคุณได้อย่างไร ไม่มีเหงื่อ - เรามีให้คุณ! ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และตัวอย่างการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

การตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลคืออะไร

ฉันพนันได้เลยว่าสิ่งแรกที่นึกถึงเมื่อคุณนึกถึงการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคือการเพิ่มชื่อผู้รับลงในคำทักทายอีเมลและหัวเรื่อง แม้ว่าการเขียนชื่อจะเป็นวิธีการที่ชัดเจนในการดึงดูดสายตาของผู้รับ แต่ตัวอย่างการปรับแต่งอีเมลก็มีผลกว้างขวางกว่า

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกเฉพาะและความสนใจส่วนบุคคลของพวกเขา

หากคุณยังคงสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการตลาดทางอีเมลให้เป็นแบบส่วนตัวหรือไม่ ให้ตรวจดูสถิติเหล่านี้

การปรับแต่งสำหรับสถิติการตลาดทางอีเมล

ตัวเลขที่คาดเดายากเหล่านี้จะช่วยขจัดการคาดเดาออกจากภาพ และอธิบายเรื่องปากต่อปากเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนการตลาดผ่านอีเมลในแบบของคุณ

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

• ดังที่คุณเห็นจากกราฟด้านบน อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลจะเพิ่มอัตราการเปิดขึ้น 26%
• Sturtup Bonsai นำเสนอตัวเลขที่โดดเด่นอีกประการหนึ่ง โดย อ้างว่า 45% ของผู้บริโภคคิดว่ากลยุทธ์การมีส่วนร่วมส่วนบุคคลที่ 'เจ๋งที่สุด' คือการส่งอีเมลขอโทษหลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า
• ตาม HubSpot CTA ส่วนบุคคลแปลง 202% ดีกว่า CTA ที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล
  
  ที่มา: Hubspot

ประโยชน์ของการปรับแต่งอีเมล

ตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็ง มีประโยชน์สำหรับการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณมากกว่าที่เห็น

• เพิ่มอัตราการเปิด

เราได้รับอีเมลจำนวนมหาศาลทุกวัน ดังนั้นแน่นอนว่าไม่มีเวลาพอที่จะอ่านอีเมลทั้งหมดอย่างละเอียด นั่นเป็นเหตุผลที่จะเปิด; อีเมลต้องโดดเด่นจากความยุ่งเหยิงในกล่องจดหมายของคุณและบังคับให้คุณเปิดอีเมล แม้ว่าตัวเลขที่กล่าวมาข้างต้นจะไม่โกหก แต่ลูกค้ายินดีที่จะเปิดอีเมลมากกว่าหากได้รับข้อเสนอพิเศษเฉพาะเจาะจง

• เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ ( โดยเฉลี่ย 14% ) หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณจะไม่คลิกข้อเสนอหรือโปรโมชันทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่คุณจะหงุดหงิดและหงุดหงิดหากแบรนด์ต่างๆ ล้มเหลวในการส่งคำแนะนำส่วนบุคคลไปยังกล่องจดหมายของคุณ

ที่มา Adobe

• เพิ่มการมีส่วนร่วม

หากแบรนด์ต่างๆ ใช้การ์ดของตนอย่างเหมาะสมและนำข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขารวบรวมมาใช้ประโยชน์ได้ดี พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้ติดตามได้ นักการตลาดตระหนักดีถึงเรื่องนี้ เนื่องจาก 74% อ้างว่าการปรับให้ตรงเป้าหมายทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ความคิดสร้างสรรค์ของ EasyJet เพื่อฉลองครบรอบ 20 ปีด้วยข้อความส่วนตัวถึงลูกค้าแต่ละคน ถ้านี่ไม่ได้ทำให้คุณรู้สึกพิเศษ ฉันก็ไม่รู้จะทำอะไรได้

ที่มา: EasyJet

• เพิ่ม ROI

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้เป็นเพียงการสร้างความรู้สึกอบอุ่นที่คลุมเครือว่าเป็นคนพิเศษเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีผลกระทบต่อ ROI ของคุณที่วัดได้ 79% ของบริษัทที่มีรายได้เกินเป้าหมายมีกลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งได้รับการจัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดี ( การศึกษาการพัฒนาส่วนบุคคล ) อ่านเพิ่มเติมว่าการตลาดเฉพาะบุคคลสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ ได้อย่างไร ที่นี่

จะเริ่มต้นการตลาดทางอีเมลในแบบของคุณได้ที่ไหน

• พัฒนาบุคลิกภาพทางการตลาดของคุณ

เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า คุณจำเป็นต้องรู้จักลูกค้าของคุณ ลักษณะส่วนบุคคล ความท้าทาย และเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร? อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาทำการซื้อ การพัฒนาบุคคลากรทางการตลาดเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับแคมเปญการตลาดส่วนบุคคลที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากคุณสามารถสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้น และโดยทั่วไปแล้ว สื่อสารกับสมาชิกของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น วิธีง่ายๆ ในการสร้างบุคลิกของคุณคือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ ระบุพฤติกรรมในชีวิตประจำวันของพวกเขาและการตัดสินใจซื้อ

• เก็บข้อมูล

ไม่มีคาถาวิเศษใดที่จะช่วยให้คุณปรับแต่งการตลาดทางอีเมลในแบบของคุณ นอกจากการรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณอาจได้รับข้อมูลนี้จากการสังเกตพฤติกรรมของสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ ให้ความสนใจกับวิธีที่พวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ ผ่านช่องทางใด สิ่งที่พวกเขาคลิก อีกวิธีหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลคือการขอให้สมาชิกของคุณแสดงเจตจำนงเสรี - ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน ยิ่งคุณถามคำถามเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าไร คุณก็จะได้ภาพลักษณ์ที่ชัดเจนขึ้นเท่านั้น

• ทำความเข้าใจวิธีแบ่งกลุ่มรายการของคุณ

การแบ่งส่วนรายชื่อลูกค้าของคุณพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้กับสมาชิกของคุณ รายงานเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลประจำปีของ Lyris ระบุว่า 39% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ใช้การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลพบว่าอัตราการเปิดอ่านสูงขึ้น 34% อ้างว่ามีความเกี่ยวข้องของอีเมลที่ดีขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายและอัตราการส่ง 24% เกณฑ์การแบ่งส่วนรวมถึงลักษณะทางประชากร ความชอบส่วนบุคคล พฤติกรรมการซื้อ ฯลฯ

เมื่อคุณแบ่งกลุ่มสมาชิกแล้ว คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการและความสนใจเฉพาะของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

ที่มา: Lyris

• เลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลมากมาย การเลือกเกมที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเริ่มต้นเกมส่วนบุคคลได้ แต่คุณต้องยอมรับ: เป็นเรื่องที่ดีเมื่อคุณเอนหลังและดูว่าอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพ เช่น จดหมายข่าว คำเชิญ ข้อเสนอ หรือโปรโมชัน ถูกส่งโดยอัตโนมัติอย่างไรเมื่อถูกกระตุ้นโดยพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ มันทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมากและใช้เวลาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ซิงค์ CRM เว็บไซต์ และซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมล

สำหรับการปรับแต่งแคมเปญอีเมลให้เป็นส่วนตัวอย่างมีประสิทธิภาพ ทุกอย่างควรทำงานเหมือนเครื่องจักร ดังนั้นคุณต้องซิงโครไนซ์ CRM เว็บไซต์ และซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมล ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าระบบการขาย บริการ และการตลาดของคุณได้รับการผสานรวมทั้งหมด และช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่เน้นประเด็นเฉพาะเจาะจง ซึ่งจะส่งถึงบ้านเสมอ

ทำไมคุณต้องทำให้อัตโนมัติ?

จากข้อมูลของ Epsilon Email Institute ข้อความอีเมลอัตโนมัติสร้างอัตราการเปิดที่สูงขึ้น 70.5% และอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าข้อความทางการตลาดทั่วไป 152% ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงกระตุ้นการเข้าชมและรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น นอกจากนั้น ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติยังช่วยขจัดงานที่น่าเบื่อและน่าเบื่อ ลดเวลาและค่าใช้จ่าย

วิธีปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

• ง่าย: ใช้ "คุณ" และ {NAME}

ใช่ มันเป็นเทคนิคที่เก่า เหนื่อยและคาดเดาได้ แต่ได้ผล! ผู้คนต่างหลงใหลในชื่อของพวกเขา ดังนั้นไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม การใช้ชื่อในคำทักทายและหัวเรื่องจะดึงดูดความสนใจของคุณและเพิ่มอัตราการเปิด (ตามที่ การศึกษาของ Experian แสดงให้เห็น 37%)

• ใช้เวลาและสถานที่

ไม่เป็นความลับที่ช่วงเวลาหนึ่งของวันอาจจะดีกว่าสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลได้ แต่ถ้าลูกค้าของคุณกระจัดกระจายไปตามโซนเวลาต่างๆ คุณจะส่งอีเมลถึงพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างไร - ง่าย ๆ สบาย ๆ ! คุณเพียงแค่ต้องรวบรวมข้อมูลของลูกค้าและส่งอีเมลอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสมที่สุด แต่คุณอาจคิดว่าทำไมต้องกังวล? BustedTees ใช้ เคล็ด ลับนี้และไม่เสียใจ การปรับเปลี่ยนเวลาและสถานที่ในแบบของคุณพิสูจน์แล้วว่าส่งผลในเชิงบวกอย่างมากต่อทั้งอัตราการคลิกผ่าน (เพิ่มขึ้น 11%) และยอดขาย (รายได้จากอีเมลเพิ่มขึ้น 8% ในชั่วข้ามคืน)

• แบ่งตามเพศ

คุณอาจไม่ใช่แฟนตัวยงของทัศนคติแบบเหมารวม เช่น “ผู้ชายมาจากดาวอังคาร ผู้หญิงมาจากดาวศุกร์” แต่คุณต้องยอมรับว่าการแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าตามเพศนั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง โดยเฉพาะบริษัทขายเสื้อผ้า รองเท้า น้ำหอม ฯลฯ ยกตัวอย่าง Adidas พวกเขาใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบไดนามิก ซึ่งแสดงเวอร์ชันชายหรือหญิงขึ้นอยู่กับเพศของผู้รับ

ที่มา: Adidas

• ใช้อีเมลที่กระตุ้นตามพฤติกรรมและเนื้อหาแบบไดนามิก

อีเมลที่กระตุ้นตามพฤติกรรมจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกของคุณดำเนินการบางอย่างหรือบรรลุเป้าหมายสำคัญ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา แบรนด์ของคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าใส่ใจลูกค้าและกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณก้าวต่อไป อีเมลเหล่านี้อาจมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน:

• ยอดขายสูงสุด

การเพิ่มยอดขายไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ไม่น่าเชื่อถือในการหาเงินจากลูกค้าของคุณให้มากขึ้น สามารถให้คุณค่าแก่พวกเขาได้มากขึ้น จำไว้ว่าจังหวะเวลาและความละเอียดอ่อนคือกุญแจสำคัญ อีเมลที่เรียกตามพฤติกรรมสามารถส่งอีเมลแนะนำได้โดยอัตโนมัติ เช่น การอัปเกรดเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน เช่น Grammarly ในอีเมล

ที่มา: Grammarly

• ข้ามการขาย

คุณสามารถใช้ข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับประวัติการซื้อของลูกค้าของคุณเพื่อขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือผลิตภัณฑ์เสริม ข้อมูลนี้อาจใส่แบบไดนามิกในเทมเพลตอีเมลโดยแทรกเงื่อนไข if-then ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Huckberry คุณอาจได้รับอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่คล้ายคลึงกัน

ที่มา: Huckberry

• อีเมลกลับมามีส่วนร่วม

อีเมลที่กระตุ้นตามพฤติกรรมอาจส่งไม่ได้เพียงเพราะได้ดำเนินการบางอย่างแล้ว แต่รวมถึงเมื่อไม่อยู่ด้วย จากนั้นพวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้ากลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ดังที่แสดงในตัวอย่างอีเมลส่วนบุคคลโดย Duolingo ด้านล่าง

ที่มา: Dulolingo

• อิงจากการซื้อที่ผ่านมาและหน้าที่ดู

ขณะนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายแบบตัวต่อตัวได้โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อล่าสุดและแม้แต่เพียงดูสินค้าที่ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อ

ที่มา: Brooklinen

• ส่งสิ่งจูงใจส่วนบุคคล

ด้วยความช่วยเหลือของ AI และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถมอบสิ่งจูงใจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อเปลี่ยนผู้ใช้แต่ละคน นักการตลาดมักพยายามดิ้นรนเพื่อหาจุดสมดุล ไม่ว่าจะลดราคามากเกินไปหรือไม่เพิ่มส่วนลดเลย คุณสามารถฝังอัลกอริธึมที่จะเรียนรู้จากสิ่งจูงใจต่างๆ ลงในอีเมล และปรับให้เข้ากับข้อเสนอที่ดีที่สุดได้

ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ

• ส่งคำอวยพรวันเกิด

คุณสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อสร้างเซอร์ไพรส์วันเกิดเล็กๆ ให้พวกเขาได้ การได้รับความสนใจและของขวัญในวันเกิดของคุณเป็นเรื่องที่ดีเสมอ และการส่งอีเมลอัตโนมัติแบบนั้นก็ทำได้ง่ายดาย

ที่มา: Sunglass Hut

• รายงานสถานะหรือความคืบหน้า

เพื่อให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถส่งรายงานส่วนบุคคลรายสัปดาห์/รายเดือนที่แสดงกิจกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ดูว่า Fitbit ช่วยให้สมาชิกมีส่วนร่วมได้อย่างไรโดยส่งรายงานเกี่ยวกับความสำเร็จที่พวกเขาทำได้ในหนึ่งปี

ที่มา: Fitbit

ปรับแต่งธุรกิจของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ควรจำกัดเฉพาะข้อมูลลูกค้าของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับแต่งแบรนด์ของคุณได้ ขั้นแรก ให้ทำให้ขอบของบริษัทใหญ่ของคุณนุ่มนวลขึ้นด้วยการสร้างลายเซ็นอีเมล ง่ายต่อการเพิ่มความเป็นส่วนตัวนี้ให้กับแคมเปญอีเมลที่เรียกโดยอัตโนมัติของคุณโดยใช้โปรแกรมสร้างลายเซ็นอีเมล เช่น Newoldstamp ลูกค้ามีปฏิกิริยาในเชิงบวกมากขึ้นเมื่อรู้ว่ามีคนอยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณจริงๆ ดังนั้นอย่าทำเสียงเหมือนหุ่นยนต์ ให้สร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับลูกค้าของคุณ ด้วยรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น ลายเซ็นอีเมล คุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์มากขึ้นและแสดงว่าคุณใส่ใจลูกค้าของคุณ

สร้างหน้า Landing Page พิเศษ

เพื่อผลักดันอัตราความสำเร็จของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถจับคู่อีเมลส่วนบุคคลกับแลนดิ้งเพจพิเศษได้ จากนั้นปิดท้ายด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการส่วนบุคคล และคุณจะนำเสนอลูกค้าของคุณด้วยประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวที่สอดคล้องกัน แน่นอนว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น เนื่องจากสมาชิกของคุณจะได้สัมผัสกับแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้นตามความสนใจเฉพาะของพวกเขา

พิจารณาปัญหาความเป็นส่วนตัวและ GDPR

ที่มา: Snel

เนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเป็นจำนวนมาก คุณควรพิจารณา ปัญหาความเป็นส่วนตัวและข้อบังคับ GDPR ใหม่ ฉันพนันได้เลยว่าคุณได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับ GDPR เป็นจำนวนมาก และคุณก็เบื่อกับความเร่งรีบทั้งหมดนี้แล้ว แต่ปลอดภัยไว้ก่อนดีกว่าเสียใจ จำไว้ว่าคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในขณะที่รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักในสหภาพยุโรป ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้โดยตรงและโดยอ้อม การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ถูกปรับ คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด? ขั้นแรก เพิ่มการเลือกรับสองครั้งในอีเมลของคุณ หมายถึงนอกเหนือจากการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อลงทะเบียน สมาชิกของคุณจะต้องยืนยันตัวตนผ่านที่อยู่อีเมลด้วย นอกจากนี้ พวกเขาต้องยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับคุณ ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบอีกครั้ง เสียงเหมือนมากเกินไป? อย่าออกนอกลู่นอกทางและละทิ้งการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่จัดกลุ่มคนโดยไม่ต้องระบุบุคคล ดังนั้นจึงไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของ GDPR

บริการที่ให้การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ

หากคุณต้องการเก่งด้านการตลาดผ่านอีเมลในวันนี้ คุณต้องใช้บริการและเครื่องมือเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการอัตโนมัติและการปรับให้เป็นส่วนตัว ในการปรับแต่งข้อความของคุณ คุณจะต้องกำหนดช่องทางผู้ติดต่อในแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ และติดตามความเคลื่อนไหวของพวกเขาบนไซต์ของคุณ

หยด

อย่างที่คุณเดาได้จากชื่อเอง Drip เป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการดริปเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังซึ่งทำให้การสร้างอีเมลง่ายขึ้นโดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า องค์ประกอบการลากและวาง และเทคโนโลยีการรวบรวมอีเมล

MailChimp

MailChimp ยกระดับเกมไปอีกเล็กน้อย และให้คุณส่งอีเมลแบบหยดตามกิจกรรมบนเว็บไซต์ของสมาชิกหรือไม่มีการใช้งาน รถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ อีกมากมาย

GetResponse

GetResponse เป็นแอปจดหมายข่าวทางอีเมลซึ่งจะช่วยให้คุณส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด รวมอยู่ในปฏิทินของคุณด้วยคุณสมบัติการตอบกลับอัตโนมัติ

การตรวจสอบแคมเปญ

Campaign Monitor คือเครื่องมือติดตามและตรวจสอบอีเมล ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการต่างๆ เช่น การทดสอบ การติดตาม และการเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังนำเสนอการวิเคราะห์เชิงโต้ตอบซึ่งง่ายต่อการเข้าใจและดำเนินการ

OptinMonster

ไม่มีแคมเปญการตลาดทางอีเมลหรือจดหมายข่าวที่สามารถทำได้หากคุณไม่มีสมาชิก Jared Ritchey ใช้การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมส่วนบุคคลเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า และจัดกลุ่มให้เป็นแคมเปญอัตโนมัติ

บทสรุป

การปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณหมายถึงการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังลูกค้าเฉพาะ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ นอกจากนั้น ยังเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่ม ROI และรายได้สำหรับธุรกิจของคุณ อาจดูเหมือนเป็นงานใหญ่ แต่เราหวังว่าคำแนะนำและตัวอย่างที่เรากล่าวถึงในที่นี้จะทำให้งานนี้ง่ายขึ้น