วิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก 5 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2025-01-08

วันนี้ในขอบเขตของเทคโนโลยีการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในบริการภายนอกที่เป็นผู้นำเนื่องจากต้องใช้ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและการพัฒนา การนำทางกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์การเอาท์ซอร์สอาจดูล้นหลามมาก แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่จะจัดการกับการเอาท์ซอร์สที่น่าพอใจ แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะทำเช่นกัน!

หากคุณมีแนวคิดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ล้ำสมัยและตัดสินใจที่จะทำการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์เพื่อนำไปสู่ชีวิตเริ่มต้นโครงการในฝันของคุณตามขั้นตอนที่เหมาะสม แทนที่จะเดินเป็นคนตาบอดคุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ มิฉะนั้นความหายนะของซอฟต์แวร์การเอาท์ซอร์สอาจนำไปสู่การสูญเสียอย่างรุนแรง

การเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์หมายถึงอะไร?

การพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สหมายถึงการพึ่งพาผู้ขายบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับความต้องการด้านไอที ปัจจุบันเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นหนึ่งในแนวทางเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจยอดนิยมที่ให้ธุรกิจส่งมอบกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับพันธมิตรบุคคลที่สามอีกราย กระบวนการเกี่ยวข้องกับการพัฒนาโซลูชันหรือโครงการที่กำหนดเอง มันกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ค่าใช้จ่ายความยืดหยุ่นความเร็วในการตลาดการเข้าถึงเครื่องมือและกระบวนการเป็นวัตถุประสงค์บางอย่างที่เปลี่ยนซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สเป็นตัวเลือกที่ทำกำไรได้

ตามรายงานของ Statista ตลาดเอาท์ซอร์สไอทีคาดว่าจะเป็นพยานในการเติบโตที่น่าประทับใจทั่วโลกและอัตราการเติบโตประจำปี (CAGR) คาดว่าจะเติบโตขึ้น 8.28% จากปี 2025 เป็น 2029

ห้าขั้นตอนที่ติดตามมากที่สุดของกระบวนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

กระบวนการต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการพัฒนาซอฟต์แวร์

1. การตั้งเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรก

การกำหนดเป้าหมายและข้อกำหนดคือรากฐาน หากไม่มีสิ่งนี้โครงการใด ๆ ที่สามารถขาดทิศทางได้นำไปสู่ความล่าช้างบประมาณที่มากขึ้นผลลัพธ์เชิงลบและอะไรก็ตาม! เมื่อให้บริการเป้าหมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งผู้ขายภายในและภายนอกมีส่วนเกี่ยวข้อง

ร่างปัญหาที่คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองของคุณสามารถแก้ไขได้อย่างชัดเจนรวมถึงโอกาสที่คุณต้องการใช้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่นเมื่อพูดคุยกับผู้ขายบุคคลที่สามกล่าวว่า“ เราต้องการแอพมือถือสำหรับ Android เฉพาะที่ผู้ใช้สามารถจองตั๋วและรับการแจ้งเตือน” แทนที่จะพูดว่า“ เราต้องการแอพตั๋วมือถือ”

นอกจากนี้การสร้างขอบเขตโครงการโดยละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นในการอธิบายว่าซอฟต์แวร์ควรทำอะไร เพิ่มข้อกำหนดทั้งการใช้งานและไม่ใช้งาน การสร้างระยะเวลาที่เป็นจริงและข้อ จำกัด ด้านงบประมาณเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องพิจารณา สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือแบ่งโครงการออกเป็นเฟสเพื่อติดตามความคืบหน้าและระบุช่วงงบประมาณ

ถามตัวเองว่าคำถามนี้:

  • วัตถุประสงค์หลักของซอฟต์แวร์นี้คืออะไร?
  • วัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาวคืออะไร?
  • ผู้ชมเป้าหมายของคุณคือใคร?
  • คุณสมบัติและฟังก์ชันการใช้งานของซอฟต์แวร์ของคุณคืออะไร?
  • คุณจะวัดความสำเร็จของโครงการของคุณได้อย่างไร?

2. เลือกพันธมิตรเอาท์ซอร์สที่ถูกต้อง

คุณต้องทำการวิจัยที่เหมาะสมกับผู้ขายที่มีศักยภาพในระยะสั้น เพื่อขอความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้คุณสามารถติดต่อเครือข่ายมืออาชีพของคุณเพื่อขอคำแนะนำ คุณต้องทำการวิจัยที่เหมาะสมกับผู้ขายที่มีศักยภาพในระยะสั้น เพื่อขอความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้คุณสามารถติดต่อเครือข่ายมืออาชีพของคุณเพื่อขอคำแนะนำ วิธีที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ขายสำหรับบริการสแต็คเทคโนโลยีและคำรับรองจากลูกค้า

ตรวจสอบว่าผู้ขายมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่โดยมองหาโครงการที่คล้ายคลึงกันในความซับซ้อนและขอบเขตของคุณหรือไม่ สื่อสารกับผู้ขายเพื่อค้นหาว่าผู้ขายมีประสบการณ์กับเครื่องมือเฉพาะกรอบหรือภาษาการเขียนโปรแกรมที่โครงการของคุณต้องการหรือไม่

คุณสามารถค้นหาใบรับรองเพื่อตรวจสอบข้อมูลรับรองของผู้ขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังร่วมมือกับ บริษัท ที่น่าเชื่อถือ ประเมินประสบการณ์ปีของพวกเขาในสาขานี้และความเชี่ยวชาญของทีม หากเป็นไปได้คุณสามารถขอการทดสอบขนาดเล็กเพื่อวัดความสามารถของพวกเขา

พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

  • ความเชี่ยวชาญของพวกเขาคืออะไร?
  • พวกเขามีประสบการณ์กับโครงการที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่?
  • พวกเขาสามารถให้คำรับรองกรณีศึกษาหรือการอ้างอิงถึงงานก่อนหน้านี้ได้หรือไม่?
  • รูปแบบการกำหนดราคาของพวกเขาคืออะไร? มันสอดคล้องกับงบประมาณและความต้องการโครงการของคุณหรือไม่?

3. มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบสำคัญในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา

ขั้นตอนการพัฒนาเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ เป็นที่ที่วิสัยทัศน์ของคุณเป็นรูปเป็นร่าง ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสการออกแบบการกลั่นและอื่น ๆ กระบวนการเริ่มต้นด้วยการเตรียมการที่วางรากฐานสำหรับการพัฒนาที่ราบรื่น เมื่อมีการตั้งค่ารากฐานการวางแผนการปล่อยจะใช้เวทีกลางและเกี่ยวข้องกับการออกแบบ wireframes หรือ mock-ups

สิ่งนี้จะทำงานเป็นแผนงานที่มองเห็นได้ ต่อมาเฟสการออกแบบมุ่งเน้นไปที่การสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้ โดยรวมแล้วการพัฒนาเกิดขึ้นในรอบสั้น ๆ ที่ใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองสัปดาห์ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างและส่งมอบชุดคุณสมบัติเฉพาะ

4. สร้างการสื่อสารที่ชัดเจน

การสื่อสารที่โปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก ตั้งค่าโปรโตคอลที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดตำแหน่งระหว่างทีมและผู้ขายของคุณ กำหนดความคาดหวังบทบาทความรับผิดชอบเวิร์กโฟลว์และทั้งหมด คุณต้องสื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจนเกี่ยวกับคุณภาพเวลาตอบสนองและการยึดมั่นในระยะเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดทุกประเภท

การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมยังสามารถเพิ่มการทำงานร่วมกันและการมองเห็นโครงการของคุณ หากคุณต้องการรักษาการสื่อสารบ่อยครั้งให้ตั้งค่าการประชุมปกติเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าความท้าทายและขั้นตอนต่อไป นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังทำงานกับทีมงานระยะไกลหรือระหว่างประเทศ

หากคุณพยายามที่จะให้ความชัดเจนให้ทำลายโครงการเป็นเหตุการณ์สำคัญ เมื่อคุณสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีโครงสร้างและโปร่งใสสิ่งนี้จะลดความเข้าใจผิดส่งเสริมการทำงานร่วมกันและรับรองการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงในเวลาที่เหมาะสม

5. ตรวจสอบความคืบหน้าและประเมินผลลัพธ์

เป็นเรื่องธรรมดามากสำหรับความท้าทายเช่นความล่าช้าหรือความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้น ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเตรียมพร้อมที่จะจัดการกับพวกเขาอย่างถูกต้อง สร้างวัฒนธรรมของความโปร่งใสและกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับการทดสอบโปรโตคอล พยายามจับข้อบกพร่องและปัญหา แต่เนิ่นๆโดยการทดสอบซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ผู้ใช้ปลายทางสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหลายอย่างเพื่อปรับปรุงงานซ้ำ ๆ และปรับปรุงความแม่นยำ

วัดการแสดงที่สำคัญกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อย่าลืมหารือเกี่ยวกับการสนับสนุนหลังการเปิดตัวในกรณีที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องการอัปเดตและการปรับปรุงคุณสมบัติ ตรวจสอบเอกสารที่ครอบคลุมของซอฟต์แวร์ และเพื่อความยืดหยุ่นต่อไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโต

นี่คือคำถามที่ควรพิจารณา:

  • เป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและการส่งมอบเป็นไปตามกำหนดเวลาหรือไม่?
  • ตัวชี้วัดหรือ KPI ใดที่ใช้ในการติดตามความคืบหน้าของโครงการ?
  • มีปัญหาหรือความท้าทายที่ชะลอกระบวนการพัฒนาหรือไม่?
  • มีการทดสอบและการตรวจสอบอย่างละเอียดสำหรับแต่ละเฟสหรือไม่?

คำสุดท้าย

ความจริงที่รุนแรงเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สคือบางโครงการอาจไม่ประสบความสำเร็จอาจเกิดจากกระบวนการเอาท์ซอร์สที่อ่อนแอหรือเลือกพันธมิตรที่ไม่ได้รับประสบการณ์หรือเนื่องจากการสื่อสารน้อยลง และวิธีที่เหมาะสมในการหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวคือการวางแผนทุกอย่างโดยละเอียดและทำตามขั้นตอนที่เหมาะสม