วิธีวัด ROI ของความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ

เป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้บริษัทของคุณเข้าร่วมด้วยการตลาดเนื้อหา ความท้าทายคือการให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ผู้จัดการ CMO และ CEO) ลงทุนเวลา เงิน และทรัพยากรในการตลาดเนื้อหา แน่นอน คุณสามารถติดตามการถูกใจ การแชร์ การแสดงความคิดเห็น การเพิ่มการเข้าชม และอัตราการคลิกผ่าน แต่แคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณทำเงินได้กี่ดอลลาร์ หลักฐานดังกล่าวจะช่วยได้ในระยะยาวและทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

ในบล็อกนี้ เราจะเข้าใจแนวคิดของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในการตลาดเนื้อหา และดูว่าคุณสามารถวัด ROI ของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างไร

เอาล่ะ.

ROI การตลาดเนื้อหาคืออะไร

ในด้านความคิดสร้างสรรค์ เช่น การตลาดเนื้อหา ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการแสดงการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างการกระทำและผลลัพธ์ ROI ในการตลาดเนื้อหาคือจำนวนรายได้ที่สร้างขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมเทียบกับเวลา เงิน ทรัพยากร และความพยายามที่ใส่ลงไปในแคมเปญ นั่นเป็นส่วนที่ง่าย ส่วนที่ยากในการวัด ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาคือการติดตามและวัดความสำเร็จของคุณ ในการติดตาม ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณต้องมีการวิเคราะห์ที่ถูกต้อง การเพิ่ม Google Analytics ลงในเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าเนื้อหา โอกาสในการขาย และการขายเชื่อมโยงกันอย่างไร โดยสร้างบัญชี Google Analytics และเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ นอกจากการวิเคราะห์แล้ว การรู้มาตรฐานอุตสาหกรรมยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบแคมเปญของคุณกับคู่แข่งได้อีกด้วย มาดูเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ ROI ของการตลาดเนื้อหา

ROI การตลาดเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ

ทุกอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถติดตาม ROI ของการตลาดเนื้อหาได้โดยตรงจากการขายบนเว็บไซต์ ในขณะที่บริษัท B2B จะต้องติดตามโอกาสในการขายตลอดเส้นทางสู่การเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

มาดูกันว่าแต่ละอุตสาหกรรมดำเนินการอย่างไรเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา

• อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT)

บริษัท IoT ผลิตเทคโนโลยีการแปลงทางดิจิทัลและระบบอัตโนมัติ เช่น เซ็นเซอร์ เครือข่ายไร้สาย M2M และวิทยาการหุ่นยนต์ สำหรับบริษัทดังกล่าว การตลาดด้วยเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมเป้าหมายของพวกเขา และสร้างโอกาสในการขายที่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยความช่วยเหลือจากทีมขาย บริษัทต่างๆ ในภาค Internet of Things (IoT) สร้างกรณีศึกษา สมุดปกขาว บล็อก และหน้า Landing Page ผ่านความพยายามด้านการตลาดเนื้อหา พวกเขาติดตามโอกาสในการขายจากส่วนเนื้อหาเหล่านี้โดยการวางแบบฟอร์ม ลิงก์ที่ติดตามได้ และเป้าหมายของ Google Analytics โดยเฉลี่ยแล้ว ROI ของการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัท IoT นั้นสูงถึง 2,000% ในช่วงสามปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้า Landing Page มีอัตราการแปลงมากกว่า 2%

• อสังหาริมทรัพย์

เป้าหมายของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ทุกรายในการใช้การตลาดด้วยเนื้อหาคือการนำเนื้อหาคุณภาพสูงมาสู่ลูกค้าเป้าหมาย ธุรกิจเหล่านี้กำหนดเป้าหมายพื้นที่เฉพาะในเมืองหรือสถานะการดำเนินงานของตน แนวคิดคือการสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดและกลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อที่อยู่อาศัยหรืออาคารพาณิชย์ ROI เฉลี่ยสามปีของแคมเปญการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์นั้นมากกว่า 2,100% ธุรกิจในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์สามารถสร้างผู้มีอำนาจเฉพาะด้านและได้รับโอกาสในการขายหากพวกเขาโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บสดและเผยแพร่เนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้า Landing Page มีอัตราการแปลงมากกว่า 2.8%

• เทคโนโลยีทางการแพทย์

สาขาวิชาเทคโนโลยีการแพทย์เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และเทคโนโลยีล้ำสมัยถูกนำมาใช้ในการวิจัยและผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ใหม่ๆ เป้าหมายของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของบริษัทเหล่านี้คือการแสดงความเชี่ยวชาญในสาขานี้ และดึงดูดแพทย์ โรงพยาบาล และผู้คนในห่วงโซ่อุปทานบริการทางการแพทย์ ในช่วงระยะเวลาสามปี ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของบริษัทเทคโนโลยีทางการแพทย์ เป็นมากกว่า 1900% ผู้คนมากกว่า 3% ที่เข้าชมหน้า Landing Page ของบริษัทที่ทำให้เทคโนโลยีทางการแพทย์กลายเป็นลีด

• การผลิต

อุตสาหกรรมการผลิตรวมถึงบริษัทต่างๆ ที่ทำงานเป็นผู้มีส่วนร่วมในซัพพลายเชนให้กับบริษัทผู้บริโภคปลายทาง บริษัทเหล่านี้ต้องการดึงดูดผู้มีอำนาจตัดสินใจจากบริษัทที่ติดต่อกับลูกค้า ในฐานะส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดเนื้อหา พวกเขาส่งข่าวประชาสัมพันธ์ บล็อกโพสต์ เอกสารทางเทคนิค การวิจัย กรณีศึกษา และโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ หากบริษัทผู้ผลิตลงทุนในการตลาดเนื้อหาเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี บริษัทจะได้รับ ROI ที่ยอดเยี่ยมถึง 1300% หน้า Landing Page ของบริษัทดังกล่าวมีอัตรา Conversion ที่สูงกว่า 1%

• การศึกษา

อุตสาหกรรมการศึกษาทำได้ดีในการสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนโดยการเผยแพร่เนื้อหาที่ให้ข้อมูล กลุ่มเป้าหมายคือวัยทำงานและนักศึกษาที่ต้องการยกระดับความรู้ ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาในอุตสาหกรรมการศึกษาคือ 100% ในช่วงสามปี หน้า Landing Page คาดว่าจะสร้างอัตราการแปลงมากกว่า 1.4%

• ประกันภัยเชิงพาณิชย์

บริษัทประกันภัยเชิงพาณิชย์กำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจผ่านแคมเปญการตลาดเนื้อหา พวกเขาต้องการให้นักการตลาดช่วยดึงดูด ดึงดูด เปลี่ยนแปลง และรักษาผู้จัดการ ซีอีโอ และซีเอฟโอ ในการทำเช่นนี้ แคมเปญการตลาดเนื้อหามักจะรวมบล็อก ebooks และกิจกรรมเสมือนจริงที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาเมื่อทำเสร็จในช่วงสามปีนั้นมากกว่า 1,300% หน้า Landing Page สำหรับอุตสาหกรรมนี้มีอัตราการแปลงมากกว่า 1.7%

• เทคโนโลยีชีวภาพและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต

คล้ายกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทางการแพทย์ เทคโนโลยีชีวภาพและชีววิทยาศาสตร์กำลังมองหาแพทย์ โรงพยาบาล และผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์อื่นๆ ROI สำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหาในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีชีวภาพและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตคือ 800% (ซึ่งไม่เลว) โดยที่หน้า Landing Page ที่ปรับอย่างเหมาะสมมีอัตราการแปลงมากกว่า 1.3%

• พลังงานแสงอาทิตย์

บริษัทพลังงานแสงอาทิตย์ลงทุนในการตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างตนเองให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม บริษัทพลังงานแสงอาทิตย์ใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ ในแคมเปญการตลาดเนื้อหา เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ บล็อก ebooks และการสัมมนาผ่านเว็บแบบโต้ตอบ ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาในอุตสาหกรรมพลังงานแสงอาทิตย์มีมากกว่า 1,500% ในช่วงสามปี หน้า Landing Page สำหรับพลังงานแสงอาทิตย์มีอัตราการแปลงมากกว่า 1.8% ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดหรือเนื้อหาประเภทใดที่คุณใช้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ก็พูดได้อย่างปลอดภัยว่าการตลาดด้วยเนื้อหามี ROI สูงกว่า ระยะเวลานาน (เช่นสามปี)

จะวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจพอสมควรเกี่ยวกับเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมแล้ว เรามาทำความเข้าใจวิธีคำนวณ ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เวลาอย่างคุ้มค่า $500 จ้างคนสร้างเนื้อหาในราคา $500 และใช้จ่ายอีก $500 ในการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อสร้างโอกาสในการขายซึ่งส่งผลให้มียอดขาย $3,000 ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณคือ 100%

สูตร ROI สำหรับการตลาดเนื้อหา

สูตร ROI ของการตลาดเนื้อหามีดังนี้:

ROI = (กำไรจากการตลาดเนื้อหา - ต้นทุนของการตลาดเนื้อหา) / ต้นทุนการตลาดเนื้อหา * 100

ROI ของตัวอย่าง = ($3,000 - $1,500) / $1,500 * 100 = 100%

มีสองประเด็นหลักในการคำนวณ ROI ของแคมเปญการตลาดเนื้อหา: ค่าใช้จ่ายและรายได้ที่เกิดจากความพยายามของคุณ

วิธีคำนวณต้นทุนการตลาดเนื้อหา

ในการคำนวณต้นทุนของการตลาดเนื้อหา ให้บันทึกค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้วรวมเข้าด้วยกัน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงต้นทุนของเวลา ต้นทุนของนักเขียน บรรณาธิการ และนักออกแบบกราฟิก และการสมัครรับข้อมูลที่คุณซื้อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

ต้นทุนของแคมเปญการตลาดเนื้อหา = ต้นทุนของเวลาของคุณ + ต้นทุนของเวลาของสมาชิกในทีม + การสมัครรับข้อมูล + ต้นทุนการเอาท์ซอร์ส

วิธีคำนวณกำไรจากการตลาดเนื้อหา

ในการคำนวณกำไรจากการทำการตลาดด้วยเนื้อหา คุณต้องตั้งค่าการวิเคราะห์ที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่บล็อกของคุณไปจนถึงหน้า Landing Page ทุกอย่างต้องได้รับการติดตาม

กำไรจากแคมเปญการตลาดเนื้อหา = มูลค่าการซื้อของลูกค้าจากแคมเปญการตลาดเนื้อหา

ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างโอกาสในการขาย 100 รายการจาก ebook และทีมขายสามารถแปลงลูกค้า 10 รายที่ซื้อสินค้าหรือบริการมูลค่า $1,000

กำไรจาก ebook การตลาดเนื้อหาของคุณคือ $1,000

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณต้องติดตามลีดทั้งหมดที่สร้างจาก CTA แบบฟอร์ม และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณมีรายชื่อลูกค้าเป้าหมายแล้ว ให้พูดคุยกับทีมขายของคุณเพื่อค้นหาว่าลูกค้าและการซื้อของลูกค้ารายใดคุ้มค่าจริงๆ

นี่คือวิธีที่ Scalenut สามารถเพิ่ม ROI การตลาดเนื้อหาของคุณได้

‍ Scalenut เป็น แพลตฟอร์ม SEO และการตลาดเนื้อหา ที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ สร้างมาเพื่อ SMB นักการตลาด ผู้สร้างเนื้อหา และใครก็ตามที่ต้องการรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น และสร้างแบรนด์ที่จะคงอยู่ตลอดไป แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจขยายความพยายามในการทำให้วงจรชีวิตเนื้อหาทั้งหมดถูกต้อง ตั้งแต่การวางแผน การวิจัย ไปจนถึงการสร้างสรรค์ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ

นี่คือการลงทุนที่จะช่วยให้คุณสร้างผลตอบแทนสูงสุดจากเนื้อหาของคุณ

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

ต้องการเพิ่มการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่?

ลงทะเบียน เพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้

‍