การสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ (USP) สำหรับธุรกิจของคุณ + ตัวอย่าง

ในกรณีนี้ Unique Sell Proposition (SOP) สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสามารถทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเสนอข้อเสนอที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ นอกจากนี้ หากคุณเพิ่มความตลกขบขันให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณจะได้ลูกค้ามาเป็นเวลานาน และพลังของการบอกต่อยังดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าที่เคย

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เรากำลังแบ่งปันทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ eCommerce USP ที่คุณจำเป็นต้องรู้และสมัคร

ข้อเสนอขายเฉพาะ (USP) คืออะไร?

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ (USP) หรือ จุดขายที่ไม่ซ้ำใคร คือข้อความทางการตลาดที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์แตกต่างจากคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น USP อาจมีราคาต่ำสุดหรือคุณภาพสูงสุด ประสบการณ์ที่ยาวนานที่สุด ดีที่สุดในหมวดหมู่ หรือคุณลักษณะอื่นๆ ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง จุดขายที่โดดเด่นอาจเป็น "สิ่งที่คุณมีที่คู่แข่งไม่มี"

USP ที่ออกแบบมาอย่างดีให้ประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าโดยเสนอบางสิ่งที่ผลิตภัณฑ์อื่นทำไม่ได้หรือไม่ทำ อย่างไรก็ตาม USP จะต้องมีความน่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ได้

ระมัดระวังในการสร้างสมดุลระหว่างสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาและสิ่งที่บริษัททำได้ดีหรือสิ่งที่สามารถให้ได้ซึ่งผู้อื่นไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้ USP มีเป้าหมายเพื่อสร้างบริการหรือแบรนด์ที่แตกต่างจากคู่แข่ง ดังนั้น USP จึงต้องดึงดูดสิ่งที่ลูกค้ากังวลมากที่สุดและแยกแยะข้อเสนอของแบรนด์จากของคนอื่นอย่างชัดเจน

เหตุใดข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำจึงมีความสำคัญ

USP ที่กำหนดไว้อย่างดีสามารถเป็นเครื่องมืออันมีค่าในการกำหนดและกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดเพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของบริษัทของคุณเหนือคู่แข่ง USP ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดผลประโยชน์เฉพาะของผู้บริโภคมักเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ของธุรกิจ ช่วยให้จดจำและสร้างภาพลักษณ์ที่ถูกใจผู้บริโภค

คุณตระหนักถึงสิ่งที่ทำให้บริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทแตกต่างจากผู้อื่น อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่อธิบายให้ชัดเจนแก่ลูกค้าของคุณผ่านทุกส่วนการตลาดที่คุณพัฒนา จะไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้

อะไรคือประโยชน์ของข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ?

แม้ว่า USP อีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าออนไลน์แต่ละร้านจะแตกต่างกัน แต่ประโยชน์หลักก็เหมือนกัน นี่คือข้อดี 5 อันดับแรกของการมีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งสามารถช่วยคุณในการขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

โดดเด่นอย่างง่ายดาย

อินเทอร์เน็ตเป็นตลาดขนาดใหญ่ และการสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม การมี USP ของอีคอมเมิร์ซสร้างเอกลักษณ์และให้การยอมรับอย่างชัดเจน USP แสดงถึงความโดดเด่น

เมื่อมีคนเปิดเผยชื่อของคุณ โอกาสในการนึกถึงชื่อนั้นจะเพิ่มขึ้น และแบรนด์ของคุณจะสามารถระบุตัวตนได้ง่ายและด้วยเหตุนี้จึงปรับปรุงได้โดยไม่ต้องทุ่มเทแรงกายมากนัก

โชว์ผลงานประโยชน์

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครเป็นประโยชน์ที่ลูกค้าของคุณได้รับเมื่อซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณทราบดีว่าลูกค้าอาจจำชื่อของตนไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากเชื่อมโยงผลประโยชน์เข้าด้วยกัน มันก็น่าจดจำ

ปรับปรุงรายได้

เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างและการจัดแสดงผลงานเป็นข้อดีที่มองข้ามไม่ได้ เนื่องจากเป็นการเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ การมี USP อีคอมเมิร์ซยังช่วยให้ลูกค้าของคุณมีแรงจูงใจในการซื้อจากคุณ

หากจับคู่กับราคาและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ USP ของอีคอมเมิร์ซของคุณอาจถูกมองว่าเป็นการขุดทองในศักยภาพในการเพิ่มขนาดอีคอมเมิร์ซของคุณ

สร้างความภักดี

คุณสามารถอธิบาย USP ว่าเป็นกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่คุณสร้างขึ้นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้มาที่แบรนด์ มันกระตุ้นให้พวกเขาเชื่อในธุรกิจของคุณและซื้อจากคุณเท่านั้น นี้สามารถนำไปสู่ความภักดี ซึ่งช่วย ขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ปรับปรุงการขาย

ไม่เพียงแค่ USP อีคอมเมิร์ซเท่านั้นที่ช่วยคุณในการจัดการกับอิทธิพลภายนอกและปัจจัยภายนอก แต่ยังช่วยทีมของคุณในการปรับปรุงกระบวนการขาย ข้อมูลนี้จะช่วยคุณระบุลูกค้าในอุดมคติ แคมเปญโฆษณาที่เหมาะสม และแม้แต่เนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าระยะยาว

การสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร

เมื่อคุณได้ทราบมูลค่าของจุดขายที่ไม่เหมือนใครแล้ว และทำไมคุณถึงต้องการจุดขาย มาสร้างจุดขายของเราเองกัน

ขั้นตอนที่ 1: ทำวิจัยของคุณเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ

คุณจะไม่สามารถแยกแยะตัวเองจากคู่แข่งได้ ถ้าคุณไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือศึกษาเพื่อแข่งขัน ค้นหาคู่แข่งห้าอันดับแรกหรือ 10 อันดับแรกของคุณและค้นหาจุดขายที่โดดเด่นของพวกเขา หากมี

พวกเขาทั้งหมดบอกว่าพวกเขาจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดหรือผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่เคยมีมา? เนื่องจากหากพวกเขาอ้างว่าเป็นเช่นนั้น คุณต้องทำการอ้างสิทธิ์แบบเดียวกัน ตรวจสอบสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงพวกเขา มีข้อร้องเรียนใด ๆ และคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง?

เมื่อพูดถึงลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาลูกค้าของคุณและสร้างบุคลิกสำหรับลูกค้าของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุสิ่งที่ลูกค้าของคุณกังวลมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้อย่างเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น บางทีพวกเขาไม่ต้องการลดราคา ในกรณีนั้น การอ้างสิทธิ์ของคุณเพื่อให้ได้ราคาต่ำสุดจะไม่มีผล

ขั้นตอนที่ 2: ดึงผลประโยชน์

ข้อดีของการเยี่ยมชม Starbucks คือเป็นสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการในการสร้างเพื่อนร่วมงานหรือที่ทำงาน กาแฟไม่ได้ซื้อ แต่เป็นประสบการณ์ ข้อดีของการซื้อ MacBook คือคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับจอแสดงผลสีน้ำเงินที่เหมือนตาย MacBook ไม่ใช่แล็ปท็อป คุณกำลังซื้อประสิทธิภาพแทน

ลูกค้ากำลังมองหาความคุ้มค่าไม่ใช่คุณสมบัติ ฉันไม่สนใจว่าคอมพิวเตอร์ของฉันเป็น RAM อะไร ถ้ามันชนฉัน มันก็ไม่ได้ผล

คุณต้องรู้ข้อดีที่คุณให้ลูกค้าของคุณ ใช้การวิจัยของคุณเกี่ยวกับบุคลิกของลูกค้าเพื่อช่วยเหลือคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาสิ่งที่แตกต่าง

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่จุดแตกต่างของคุณก็จำเป็น ในส่วนก่อนหน้านี้ คุณสามารถระบุประโยชน์บางประการที่คุณสามารถนำเสนอแก่ลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ส่งมอบได้เร็วกว่าบริษัทอื่น และมีนโยบายการคืนสินค้าแบบไม่มีเงื่อนไข อย่างไรก็ตาม หากคู่แข่งของคุณพูดบางอย่างที่คล้ายคลึงกัน ก็ไม่ทำให้คุณแตกต่าง

ใช้การวิจัยของคู่แข่งและเปรียบเทียบข้อดีของคุณกับข้อดีของพวกเขา ไม่เป็นไรหากพวกเขามีข้อดีเฉพาะที่คุณไม่มี เป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นและแตกต่างในลักษณะเดียวกับที่ทำให้คุณโดดเด่น

ขั้นตอนที่ 4: ทำให้ง่าย

มีเวลาเพียง 10 วินาทีในการสร้างความประทับใจให้ผู้เยี่ยมชมเมื่อพวกเขามาถึงไซต์ของคุณ จุดขายเฉพาะของคุณเป็นสินค้าแรกๆ ที่พวกเขาจะต้องเจอ ดังนั้นจงทำให้กระชับและชัดเจน ไม่มีใครสามารถอ่านคำอธิบายยาวๆ ว่าคุณแตกต่างจากจุดเริ่มต้นอย่างไร

คุณสามารถมองเห็นได้ทันที และใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการทำความเข้าใจ อย่างไรก็ตาม มันทิ้งความประทับใจไว้ในใจคุณทันที

ขั้นตอนที่ 5: ให้หลักฐาน

“เราเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน”

Allbirds มีส่วนต่างๆ ในเว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากจุดขายที่สำคัญของตนได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 6: ทำการตลาด

จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณอยู่ที่หัวใจของธุรกิจของคุณ และนั่นก็หมายความว่าควรจะมีอยู่ทุกที่ วางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ โดยส่วนใหญ่จะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าและหน้าอื่นๆ ภายในส่วนหัว วางสิ่งนี้บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและบรรจุภัณฑ์ สื่อการตลาด และทุกที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสัมผัสกับแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างของ USP

1. The North Face – ผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน

USP นี้มีความโดดเด่นและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ทำให้มีราคาสูงขึ้นและดึงดูดทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการรักษาโลกจากเทรนด์แฟชั่น

2. เบาะหนัง

สโลแกนที่ติดหูของ Saddleback Leather รวมถึงหนึ่งในแง่มุมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดของเว็บไซต์ของตนคือ “พวกเขาจะต่อสู้เพื่อมันเมื่อคุณตาย”

3. แชสซี – ปรับปรุงชีวิต

Chassis ผู้ให้บริการดูแลชายแสดงให้เห็นว่า USP มีความสำคัญอย่างไรแม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่โดดเด่นตั้งแต่แรก USP ของแชสซีคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับปรุงชีวิตของผู้คน

4. Bee's Wrap: “วิธีแก้ปัญหามลพิษพลาสติกอย่างง่าย”

ชื่อบริษัท “Bee's Wrap” เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่ดีต่อสุขภาพ นอกจากนี้ USP ยังเน้นย้ำถึงประโยชน์ทางนิเวศวิทยาของการห่อ

ดังนั้นพวกเขาสามารถวางตำแหน่งตัวเองในการแก้ปัญหาที่ไม่มีใครชอบ - มลพิษพลาสติก - แตกต่างจากคู่แข่ง

9. Best Buy “หาราคาที่ถูกกว่า แล้วเราจะจับคู่ให้”

ลัทธิ Best Buy USP ช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลูกค้าไม่สามารถหาข้อเสนอที่ต่ำกว่าที่พวกเขาจ่ายสำหรับสินค้านั้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ USP ของ Best Buy จึงให้คำมั่นว่าจะให้อำนาจที่แตกต่างและไม่จำกัดเพื่อให้ตรงกับราคา

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com