คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-21

นักการตลาดของอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการคิดค้นวิธีการที่สดใหม่และมีประสิทธิภาพในการนำผู้คนมาที่ร้านค้าของพวกเขาทางออนไลน์ จากนั้นจึงประสบความสำเร็จในการแนะนำลูกค้าไปยังช่องทางการขายที่ถูกต้องเมื่อพวกเขากลายเป็นลูกค้า

สมการส่วนใหญ่เรียกว่า "ไหล่" ของอันดับร้านค้าและตำแหน่งภายในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นี่คือเหตุผลที่การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหามีความสำคัญสำหรับการขายปลีกออนไลน์ เนื่องจากเงินที่ใช้ไปกับการตลาดควรใช้อย่างชาญฉลาดทั้งกับการแสดงผลและการขยายผลการค้นหาทั่วไปของเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา

สารบัญ

  • 1 SEM (Search Engine Marketing) คืออะไร?
  • 2 SEM ประกอบด้วยอะไร – แบบชำระเงิน แบบออร์แกนิก และ/หรือทั้งสองอย่าง
  • 3 สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ SEM
    • 3.1 โฆษณาแบบชำระเงินรวมถึง:
    • 3.2 SEO เป็นคำที่ใช้อธิบาย:
  • 4 แตกต่างจาก SEO อย่างไร และทำไม SEM ถึงมีความสำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
  • 5 แคมเปญ SEM คืออะไร?
  • 6 ประโยชน์ของแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาสำหรับธุรกิจของคุณ
  • 7 เครื่องมือค้นหาอีคอมเมิร์ซทำการตลาดเทคโนโลยีใหม่
    • 7.1 คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียง ผู้ช่วย AI และการตลาดการค้นหาของเครื่องยนต์
    • 7.2 การจดจำภาพ & SEM
    • 7.3 ที่เกี่ยวข้อง
พื้นฐานของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา

SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา) คืออะไร?

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาหรือที่เรียกว่า "SEM" ประกอบด้วยความพยายามในการโปรโมตเว็บไซต์ผ่านผลการค้นหาทั่วไปและแบบเสียค่าใช้จ่าย SEM เป็นปัจจัยหลักในการเติบโตของธุรกิจและการหาลูกค้าสำหรับร้านค้าออนไลน์ต่างๆ

SEM ประกอบด้วยอะไรบ้าง – แบบชำระเงิน แบบออร์แกนิก และ/หรือทั้งสองอย่าง

“SEM” เป็นกริยาที่ใช้ในบริบทต่างๆ “SEM” นำไปใช้ในการใช้งานต่างๆ ในบางองค์กร SEM หมายถึงเฉพาะ PPC (จ่ายต่อคลิก) การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google AdWords) นักการตลาดรายอื่นๆ ใช้ SEM เป็นคำกว้างๆ ที่ครอบคลุมกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของผลลัพธ์และผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คำว่า "การตลาดผ่านการค้นหา" ซึ่งคล้ายกับ "การตลาดผ่านการค้นหา" สามารถอธิบายได้ทั้งการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

แม้ว่าจะไม่มีคำจำกัดความ ที่ถูกต้อง หรือ ไม่ถูกต้อง แต่ Somemarketers ใช้ SEM เพื่ออ้างถึงทั้งการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน เมื่ออีคอมเมิร์ซกลายเป็นช่องทางที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้ามากขึ้นด้วยจุดสัมผัสของลูกค้ามากขึ้น การรวมกิจกรรมทางการตลาดเข้าด้วยกันจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าการแยกแคมเปญ

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ SEM

นักการตลาดมักใช้กลยุทธ์การตลาดแบบออร์แกนิกและเสียค่าใช้จ่ายมากมายเพื่อนำผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของตน

โฆษณาแบบชำระเงินรวมถึง:

  • ค้นหาโฆษณา (Google Ads, Bing Ads)
  • โฆษณาตามรายการหรือโฆษณา Shopping
  • โฆษณาแบบดิสเพลย์และแบนเนอร์
  • โฆษณาบนมือถือ
  • โฆษณาโซเชียลมีเดีย
  • โฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง
  • โฆษณาในแอป
search engine marketing
การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นแบบชำระเงิน

SEO เป็นคำที่ใช้อธิบาย:

  • SEO บนเว็บ (การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักและการสร้างเนื้อหา โครงสร้างข้อมูล การเชื่อมโยงภายใน หลักฐานทางสังคมของ UX การรวมสื่อสังคมออนไลน์ และอื่นๆ)
  • SEO นอกหน้า (การสร้างลิงก์, แผนผังเว็บไซต์ XML)
  • การละเมิด

แตกต่างจาก SEO อย่างไร และทำไม SEM ถึงมีความสำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

Google ให้เฉพาะผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับเราใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) โดยผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในอันดับแรกเมื่อเราพิมพ์ข้อความค้นหา แต่ถ้าคำถามเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน ธุรกิจจำนวนมากจ่ายเงินให้ Google เพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ โดยเพียงแค่ชำระเงิน โดยปกติ โฆษณาเหล่านี้จะมีคำว่า "โฆษณา" เป็นตัวหนา โดยทั่วไป 75% ของผู้คนไม่ได้รับผลลัพธ์ในหน้าสอง นี่เป็นข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือสำหรับการใช้รายชื่อแบบชำระเงิน

SEO (Search Engine Optimization) เป็นการผสมผสานของกลยุทธ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณโดยการกระจายเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ และทำให้ง่ายต่อการค้นหาสำหรับผู้ใช้ที่คุณต้องการรวมถึงเครื่องมือค้นหาของคุณ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค เช่น ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ดี อย่างไรก็ตาม เป้าหมายหลักคือการตอบคำถามอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ต้องใช้ความพยายามและเวลามหาศาลในการสร้างฐานผู้ใช้แบบออร์แกนิก อย่างไรก็ตามผลลัพธ์จะคงอยู่เป็นเวลานานและมีราคาไม่แพงมากในระยะยาว

วันนี้ ฉันเห็นว่า SEM น่าสนใจมากขึ้นสำหรับเว็บไซต์ที่ขายอีคอมเมิร์ซ เพราะเมื่อผู้ใช้พิมพ์คำค้นหาแบบยาวสำหรับผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็อ่านเนื้อหาเพียงพอแล้ว และขณะนี้อยู่ในตำแหน่งที่จะเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย หลายคนไม่ตอบสนองต่อโฆษณา แต่ไม่ควรเป็นเหตุผลที่ต้องกังวล เพราะคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น SEO ต้องการให้คุณมุ่งเน้นตลอดกระบวนการทางการตลาดของคุณ

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ SEM คุณสามารถทำให้ลีดของคุณอยู่ด้านล่างสุดของกระบวนการทางการตลาดได้ ด้วยวิธีการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังเสียเวลาในขณะที่บุคคลที่ป้อนคำค้นหาลงในเครื่องมือค้นหาต้องการซื้อโดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่า SEM นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการตลาดแบบชำระเงินอื่นๆ มาก และไม่มีเหตุผลใดที่จะต้องการนำปริมาณการใช้งานคุณภาพสูงมาสู่โอกาส

แคมเปญ SEM คืออะไร?

แคมเปญ SEM สามารถอธิบายได้ว่าเป็นแคมเปญโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถสร้างแคมเปญ SEM โดยใช้ Google Ads และ Bing Ads และบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่อนุญาตการโฆษณา เช่น Facebook หรือ Instagram แม้ว่า SEM จะเน้นไปที่โฆษณาในผลการค้นหา แต่นักการตลาดบางรายขยาย SEM โดยรวมฟีดข่าวจากโซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาอื่นๆ แคมเปญ SEM มีลำดับต่อไปนี้:

  • บัญชี
  • แคมเปญ
  • กลุ่มโฆษณา

คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาเพื่อสร้างแคมเปญ SEM ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างแคมเปญ SEM เพื่อโฆษณาสิ่งอำนวยความสะดวกสปาที่รีสอร์ทของคุณ ขอแนะนำให้สร้างกลุ่มโฆษณาที่แตกต่างกันเพื่อส่งเสริมสิ่งอำนวยความสะดวกของสปาแต่ละแห่ง ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีกลุ่มโฆษณาสำหรับบริการนวดและอีกกลุ่มสำหรับบริการเสริมสวย เป็นต้น

ประโยชน์ของแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาสำหรับธุรกิจของคุณ

SEO เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่แทบทุกแบรนด์สามารถใช้ได้ นี่คือประโยชน์หลักในการกำหนดเวลาและสถานที่ที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์ของคุณได้ดีขึ้น

การแบ่งส่วนที่ยอดเยี่ยม ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มแคมเปญมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายก็จะสูงขึ้นเท่านั้น Google Ads ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและสร้างแคมเปญโดยพิจารณาจากลักษณะต่างๆ เช่น อายุ เพศ พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และความสนใจ

ดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เป้าหมายหลักของแคมเปญนี้คือการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลลัพธ์ในเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะทำให้มีการเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น

monitoring
ต้นทุนการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

การ ตรวจสอบ ด้วย Google Ads คุณสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของคุณได้แบบเรียลไทม์ คุณจะได้รับรายละเอียดที่แม่นยำเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ ตลอดจนจำนวนการแสดงผล การคลิก และอื่นๆ

การบูรณาการ SEO การรวม SEM และ SEO ช่วยให้คุณมีแผนการตลาดออนไลน์ที่ครอบคลุมทุกอย่าง ไม่มีทางที่จะบอกว่า SEM และ SEO นั้นเหนือกว่า แต่เป็นการรวมกันของทั้งสองอย่างที่ทำให้กลยุทธ์ดิจิทัลมีประสิทธิภาพ

ควบคุมค่าใช้จ่าย เมื่อใช้งานแคมเปญ SEM คุณจะควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกงบประมาณและจ่ายได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณเท่านั้น

รุ่นนำ . บทบาทหลักใน SEM คือการจัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้ที่มีปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ นั่นคือคุณคือตลาดที่คุณต้องการ ซึ่งอาจนำไปสู่ ​​Conversion และสร้างความภักดีของลูกค้าได้

การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นอีคอมเมิร์ซเทคโนโลยีใหม่

อีกประเด็นหนึ่งที่อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลกำลังเผชิญอยู่คือเรื่องของการจัดการกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาที่ทำให้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมีความทันสมัย ตัวอย่างเช่น กรณีนี้เกิดขึ้นกับเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เช่น ผู้ช่วยดิจิทัล (เช่น Siri หรือ Alexa) การค้นหาด้วยเสียง หรือ การจดจำภาพ

คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียง ผู้ช่วย AI และการตลาดการค้นหาของเครื่องยนต์

search engine marketing
โซลูชั่นการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

ด้วย "ผู้ช่วย" และผู้ช่วยเสียงที่มีอยู่ทั้งหมด การเริ่มต้นแนะนำร้านค้าออนไลน์ของคุณให้โต้ตอบกับเทคโนโลยีล่าสุดนี้เป็นสิ่งสำคัญ

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือวิธีที่ผู้คนค้นหาด้วยภาษาพูด และทำสิ่งเดียวกันกับการพิมพ์

โดยทั่วไป ข้อความค้นหาแบบข้อความจะมีขนาดเล็กกว่าและมีการบุกรุกน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น คำขอทั่วไปในการสนทนากับ Alexa อาจเป็น "Alexa โปรดหาชุดขวดน้ำที่มีราคาต่ำกว่า 90 USD พร้อมจัดส่งฟรี" คำขอเดียวกันในรูปแบบข้อความอาจคล้ายกับ "ซื้อแก้วไวน์คริสตัล" คุณสามารถบอกความแตกต่างได้หรือไม่?

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บในไซต์ของคุณให้เข้ากันได้กับรูปแบบคำค้นหาทั่วไปที่ส่งมาจากเสียงจะช่วยเพิ่มความเข้ากันได้ของเว็บไซต์ของคุณ

การจดจำภาพ & SEM

search engine marketing
เครื่องมือการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการใช้การจดจำรูปภาพในการช็อปปิ้งออนไลน์ ได้แก่ ตัวอย่างฟีเจอร์ Amazon StyleSnap เมื่อรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์แล้ว ลูกค้าสามารถอัปโหลดภาพหรือภาพถ่ายที่แสดงรายการที่ต้องการซื้อได้

วิธีนี้จะช่วยลูกค้าของคุณประหยัดเวลาได้มาก และท้ายที่สุด พวกเขาก็จะมีเนื้อหามากขึ้น นอกจากนี้ คุณลักษณะดังกล่าวอาจเพิ่มจำนวนการซื้อที่เกิดขึ้นเองได้

ระบบจะผ่านการจับคู่ที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏเหมือนในภาพ พวกเขายังเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อซื้อ คุณสามารถดูว่าผลลัพธ์เป็นอย่างไรสำหรับตัวอย่างเสื้อสเวตเตอร์ด้านล่างหรือไม่?

สำหรับนักการตลาด “การทำ SEO แบบรูปภาพ” โดยทั่วไปหมายความว่าคุณจำเป็นต้องช่วยเครื่องมือค้นหาที่ AI มีอำนาจในการค้นหาสินค้าที่คุณนำเสนอในร้านค้าของคุณ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com