6 เหตุผลสำคัญที่บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-28

บางครั้งผลิตภัณฑ์ที่ดีไม่เพียงพอที่จะชนะใจลูกค้า นักช้อปทุกวันนี้ต้องการมากกว่าแค่คุณภาพของสินค้า พวกเขายังค้นหาแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา

นั่นคือเหตุผลที่ความต้องการบรรจุภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และอะไรจะดีไปกว่าการแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากกว่าการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายให้คุณทราบถึงเหตุผลสำคัญที่บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนสามารถนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น:

1. หน้าตาของแบรนด์คุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้กล่องที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือพลาสติกชีวภาพ บรรจุภัณฑ์ของคุณก็เป็นหน้าตาของธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณต้องพัฒนาการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่แสดงถึงตราสินค้าของคุณดีที่สุด

นอกจากนี้ยังมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการนำทักษะการออกแบบ UX ของคุณไปใช้ให้เกิดประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว ด้วยรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ยังควรสะท้อนถึงค่านิยมที่คุณยืนหยัด

การลงทุนในบรรจุภัณฑ์ที่เนียนเรียบไม่เพียงแต่ทำให้ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำได้ง่ายเท่านั้น หากคุณเป็นคนแรกที่คิดออกแบบและกระบวนการสร้างบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน ให้พิจารณาการจดทะเบียนสิทธิบัตร

สุดท้ายนี้ บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนทำให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่ต้องการ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมาย และข้อความแบรนด์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การทำเช่นนี้ทำให้กระบวนการซื้อทั้งหมดเป็นประสบการณ์ในตัวเอง

ดังนั้น ให้เน้นที่การฉีดความเรียบง่ายของบรรจุภัณฑ์ของคุณ เลือกการออกแบบและสีที่ไม่ซับซ้อนซึ่งเข้ากับแบรนด์และข้อความของคุณอย่างกระชับไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ไม่ว่าคุณจะขายเสื้อผ้าหรือสินค้าฟุ่มเฟือย การผสมผสานองค์ประกอบเหล่านี้เข้ากับการออกแบบบรรจุภัณฑ์จะทำให้คุณโดดเด่นด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าอีกด้วย

2. ดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมาก

แบรนด์ที่มุ่งมั่นสู่ความยั่งยืนโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นๆ อันที่จริง ตามบทความปี 2020 ลูกค้า 75% เต็มใจที่จะจ่ายมากขึ้นสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน

อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับคนที่มองหาผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงที่ไม่ส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อม การใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนมากขึ้นทำให้การเลือกของลูกค้าง่ายขึ้นมาก

การใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของคุณได้เช่นกัน นอกเหนือจากการให้ลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้าออนไลน์และทำธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดได้ นอกจากนี้ยังสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นบริษัทที่มองโลกในแง่ดีซึ่งให้ความสำคัญกับโลกใบนี้ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ของคุณจะโดนใจผู้บริโภคที่ต้องการทำธุรกรรมกับธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

อย่างไรก็ตาม นายณราทิพย์แนะนำว่าคุณควรใส่ข้อเท็จจริงว่าคุณกำลังใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ คุณยังสามารถรวมข้อความนี้ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้

3. ความรับผิดชอบต่อสังคม

ธุรกิจสามารถช่วยเหลือชุมชนในระดับที่ใหญ่ขึ้น สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมบางบริษัทถึงมีมูลนิธิที่ไม่หวังผลกำไรที่ช่วยพาเด็กๆ ไปโรงเรียน

อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบต่อสังคมไม่ได้หมายความว่าต้องมีนักวิชาการ คุณสามารถทำหน้าที่ของคุณในการรักษาสิ่งแวดล้อมแทนได้

ลองดูที่ Walmart เป็นตัวอย่าง พวกเขารับรู้ถึงอิทธิพลของพวกเขาและได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเป็นผู้นำในด้านบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน

บริษัทตั้งเป้าว่าภายในปี 2568 บรรจุภัณฑ์ดังกล่าวจะมีบรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้ ใช้ซ้ำได้ และย่อยสลายได้ 100% ด้วยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่กล่าวอย่างกล้าหาญเช่นนั้น แบรนด์จำนวนมากที่ทำธุรกิจกับ Walmart จึงสังเกตเห็น

นี่เป็นสาเหตุที่ทำให้หลายแบรนด์เปลี่ยนไปใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนมากขึ้น เนื่องจากสามารถสร้างหรือทำลายได้ในระยะยาว

4. ปราศจากสารก่อภูมิแพ้และสารพิษ

ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพส่วนใหญ่ไม่เป็นพิษและปราศจากสารก่อภูมิแพ้ แน่นอนว่าไม่มีผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพหลายราย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีอยู่จริง

สาเหตุหนึ่งคือผู้คนจำนวนมากขึ้นมีความกังวลเกี่ยวกับสารพิษที่มากับบรรจุภัณฑ์พลาสติก และเราทุกคนทราบดีว่าสารเคมีที่เป็นพิษไม่เหมาะกับความเป็นอยู่ที่ดีของเรา

โชคดีที่พลาสติกชีวภาพไม่ได้ถูกผลิตขึ้นด้วยสารเคมี แทนที่จะทำโดยการเปลี่ยนน้ำตาลเป็นพลาสติกผ่านการละลายและการใช้สารประกอบทางเคมี เช่น เรซินและโพลิเอทิลีน

เป็นปัจจัยหนึ่งที่ลูกค้าจำเป็นต้องพิจารณาเมื่อเลือกจากแบรนด์ที่ต้องการซื้อ

5. ทรัพย์สินทางการตลาด

บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงทรัพย์สินทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่ยังเป็นจุดขายที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณอีกด้วย ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ให้ความสำคัญกับผลกระทบโดยรวมของพฤติกรรมการซื้อของพวกเขามากกว่าที่เคย

จากการศึกษาพบว่า 62% ของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่มีบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกหลายรายเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน อย่างไรก็ตาม คุณเป็นคนเดียวที่ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน

ในสายตาของผู้บริโภคที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของคุณน่าดึงดูดสำหรับพวกเขามากขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ความพึงพอใจของลูกค้าและแอปสำรวจ นี่คือการได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและข้อเสนอแนะอันมีค่าจากลูกค้าเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของคุณ

6. ลดค่าขนส่ง

ความยั่งยืนเป็นคำที่มีความหมายว่ามีราคาแพงสำหรับธุรกิจและผู้บริโภคจำนวนมาก พวกเราหลายคนคิดว่าทางเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่านั้นมีราคาแพงกว่า แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป

แน่นอนว่าต้นทุนต่อหน่วยสูงขึ้นอย่างมากสำหรับวัสดุที่ทำจากกระดาษหรือกระดาษแข็ง แต่มันจะช่วยได้หากคุณพิจารณาด้วยว่าวัสดุที่ยั่งยืนหลายชนิดสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ในขณะที่พลาสติกไม่สามารถทำได้

ความคิดสุดท้าย

ทุกวันนี้ ลูกค้าไม่ได้ตัดสินใจซื้อที่ราคาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป ตอนนี้พวกเขาต้องการทำงานกับธุรกิจที่สะท้อนถึงค่านิยมของพวกเขา สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมบริษัทที่ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนจึงดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

หากคุณต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ ให้พิจารณาทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม