持続可能な包装がより良い顧客体験をもたらす6つの重要な理由

公開: 2021-10-28

時々、良い製品は顧客を引き付けるのに十分ではありません。最近の買い物客は、製品の品質以上のものを求めています。彼らはまた、彼らの価値観に合ったブランドを探しています。

そのため、より効率的で持続可能な包装への需要が絶えず高まっています。そして、持続可能な包装を使用するよりも、あなたが環境に配慮していることを示すためのより良い方法は何ですか？

この投稿では、持続可能な包装がより良い顧客体験につながる重要な理由を説明します。

1.あなたのブランドの顔

環境にやさしい箱を使用していても、バイオプラスチックを使用していても、パッケージはビジネスの顔として機能します。そのため、ブランドを最もよく表すパッケージデザインを開発する必要があります。

これは、UXデザインスキルを有効に活用する絶好の機会にもなります。そうすれば、パッケージの外観のおかげで、顧客はあなたの製品をあなたのビジネスにすばやく関連付けることができます。それはまたあなたが表す価値を反映するべきです。

滑らかなパッケージに投資することは、あなたの製品やブランドを簡単に認識できるようにするだけではありません。持続可能なパッケージを作成するための設計とプロセスを最初に思いついたのであれば、特許登録を検討してください。

最後に、持続可能な包装はあなたのブランドとあなたの製品を望ましいものにします。これにより、顧客は製品、ターゲットオーディエンス、およびブランドメッセージをよりよく理解できます。

そうすることで、購入プロセス全体がそれ自体で体験になります。

だから、あなたのパッケージのシンプルさを注入することに焦点を当てます。あなたのブランドとあなたのターゲットオーディエンスへのメッセージに簡潔に一致するシンプルなデザインと色を選択してください。

洋服や高級品を販売している場合でも、パッケージデザインでこれらの要素を組み合わせると、適切な理由で目立つようになります。それはまた、よりポジティブな顧客体験につながる可能性があります。

2.多くの買い物客を魅了します

持続可能性への取り組みを持つブランドは、他のパックとは一線を画しています。実際、2020年の記事によると、顧客の75％が持続可能な包装にもっとお金を払っても構わないと思っています。

環境に悪影響を及ぼさない手頃な価格の製品を探すのは、人々にとって難しい場合があります。より持続可能な包装を採用することで、顧客の選択がはるかに簡単になります。

使用する梱包材を環境に配慮することで、二酸化炭素排出量も削減されます。これは、顧客がオンラインで買い物をしてキャッシュレス取引を行えるようにすることに加えてです。また、地球を大切にする先進的な企業としてのブランドを確立します。このように、あなたのブランドは、環境に優しいビジネスと取引することを好む消費者に共鳴します。

そうは言っても、Nairatipsは、デジタルマーケティングキャンペーンに持続可能な包装を使用しているという事実を含めることをお勧めします。このメッセージをeコマースストアに含めることもできます。

3.社会的責任

企業は、より大規模なコミュニティを支援することができます。これは、一部の企業が子供たちを学校に連れて行くのを助ける非営利財団を持っている理由を説明しています。

しかし、社会的責任は必ずしも学者がいることを意味するわけではありません。代わりに、あなたは環境を救うことにあなたの役割を果たすことができます。

たとえば、ウォルマートを見てください。彼らは彼らの影響力を認識し、持続可能な包装におけるよりリーダーシップの役割への一歩を踏み出しました。

同社は、2025年までに、100％リサイクル可能、再利用可能、および堆肥化可能なパッケージを実現することを目指しています。大手小売業者がそのような大胆な発言をしているため、ウォルマートと取引をしている多くのブランドが注目しています。

これはまた、多くのブランドが長期的にそれらを作るか壊すことができるので、より持続可能な包装にシフトしている理由です。

4.アレルゲンや毒素を含まない

生分解性パッケージオプションの大部分は、無毒でアレルギーがありません。確かに、生分解性パッケージオプションのメーカーはそれほど多くありません。しかし、それはそれらが存在しないという意味ではありません。

その理由の1つは、プラスチック包装に付随する毒素について懸念する人が増えていることです。そして、私たちは皆、有毒な化学物質が私たちの幸福に適していないことを知っています。

幸いなことに、バイオプラスチックは化学的に作られていません。代わりに、溶解と樹脂やポリエチレンなどの化合物の使用によって砂糖をプラスチックに変換することによって作られています。

これは、顧客が購入したいブランドから選択する際に考慮する必要がある要素の1つです。

5.マーケティング資産

持続可能な包装は、優れたマーケティング資産であるだけでなく、ブランドにとって重要なセールスポイントでもあります。ますます多くの人々が彼らの購買習慣の全体的な影響をこれまで以上に気にかけています。

実際、調査によると、買い物客の62％は、持続可能な包装のブランドから購入する可能性が高いとされています。

たとえば、複数の小売業者が同じ製品を提供しています。ただし、持続可能な包装を使用しているのはあなただけです。

環境に配慮した消費者の目には、これはあなたのブランドを彼らにとってより魅力的なものにします。さらに、顧客満足度ソフトウェアと調査アプリを使用できます。これは、パッケージに関する貴重な洞察と顧客からの貴重なフィードバックを得るためです。

6.送料の削減

持続可能なという言葉は、多くの企業や消費者にとっても高額であることを意味します。私たちの多くは、より環境に優しい代替品はより高価であると考えていますが、常にそうであるとは限りません。

確かに、紙や段ボールで作られた材料の場合、ユニットあたりのコストは大幅に高くなります。しかし、プラスチックでは再利用できないのに、多くの持続可能な材料を再利用できることも考慮しておけば助かります。

最終的な考え

最近では、顧客は価格だけに基づいて購入を決定することはなくなりました。彼らは現在、自分たちの価値観を反映した企業と協力することを好みます。これは、持続可能な包装を使用する企業が環境に配慮した消費者を引き付ける理由を説明しています。

より良い体験を顧客に提供したい場合は、環境に優しいシフトを行うことを検討してください。