6 razones cruciales por las que el embalaje sostenible produce una mejor experiencia del cliente

Publicado: 2021-10-28

A veces, un buen producto no es suficiente para conquistar a los clientes. Los compradores en estos días quieren algo más que la calidad del producto. También están buscando marcas que se alineen con sus valores.

Por eso, la demanda de envases más eficientes y sostenibles crece constantemente. ¿Y qué mejor manera de demostrar que eres consciente del medio ambiente que utilizando envases sostenibles?

En esta publicación, lo guiaremos a través de las razones cruciales por las que los empaques sostenibles pueden conducir a mejores experiencias para los clientes:

1. La cara de tu marca

Ya sea que esté utilizando cajas ecológicas o bioplásticos, su empaque sirve como la cara de su negocio. Como tal, debe desarrollar un diseño de empaque que represente mejor su marca.

Esto también brinda una excelente oportunidad para hacer un buen uso de sus habilidades de diseño de UX. De esa forma, tus clientes pueden asociar rápidamente tu producto con tu negocio, gracias a la apariencia de tu empaque. También debe reflejar los valores que defiende.

Invertir en empaques elegantes no solo hace que sus productos y marcas sean fácilmente reconocibles. Si es el primero en idear el diseño y el proceso de creación de un empaque sostenible, considere el registro de patentes.

Por último, el embalaje sostenible hace que su marca y sus productos sean deseables. Esto permite que sus clientes comprendan mejor sus productos, público objetivo y mensaje de marca.

Hacerlo hace que todo el proceso de compra sea una experiencia en sí misma.

Entonces, concéntrese en inyectar la simplicidad de su empaque. Elija diseños y colores sencillos que combinen sucintamente con su marca y mensaje para su público objetivo.

Ya sea que esté vendiendo ropa o artículos de lujo, combinar estos elementos en el diseño de su empaque lo hace destacar por las razones correctas. También puede conducir a una experiencia de cliente más positiva.

2. Atrae a muchos compradores

Una marca con un compromiso con la sostenibilidad se destaca del resto del paquete. De hecho, según un artículo de 2020, el 75 % de los clientes está dispuesto a pagar más por un embalaje sostenible.

Puede ser un desafío para las personas buscar productos asequibles que no tengan un impacto negativo en el medio ambiente. Al adoptar envases más sostenibles, facilita mucho las elecciones de sus clientes.

Ser ecológico con los materiales de embalaje que utiliza también reduce su huella de carbono. Esto se suma a permitir que sus clientes compren en línea y realicen transacciones sin efectivo. También establece su marca como una empresa con visión de futuro que valora el planeta. Como tal, su marca resonará entre los consumidores que prefieren realizar transacciones con empresas respetuosas con el medio ambiente.

Dicho esto, Nairatips le aconseja que incluya el hecho de que está utilizando envases sostenibles en sus campañas de marketing digital. También puede incluir este mensaje en su tienda de comercio electrónico.

3. Responsabilidad social

Las empresas pueden ayudar a la comunidad a mayor escala. Esto explica por qué algunas empresas tienen una fundación sin fines de lucro que ayuda a llevar a los niños a la escuela.

Sin embargo, la responsabilidad social no significa necesariamente tener académicos. En su lugar, puede hacer su parte para salvar el medio ambiente.

Basta con echar un vistazo a Walmart, por ejemplo. Reconocieron su influencia y han dado pasos hacia un rol más de liderazgo en empaques sustentables.

La compañía tiene como objetivo que para 2025, tendrán empaques 100% reciclables, reutilizables y compostables. Con los grandes minoristas haciendo declaraciones audaces como esa, muchas marcas que hacen negocios con Walmart se dan cuenta.

Esta es también la razón por la que muchas marcas están cambiando a envases más sostenibles, ya que pueden hacerlas o deshacerlas a largo plazo.

4. Libre de alérgenos y toxinas

La mayoría de las opciones de envases biodegradables no son tóxicas ni causan alergias. Claro, no hay muchos fabricantes de opciones de empaques biodegradables. Pero eso no significa que no existan.

Una de las razones es que cada vez más personas están preocupadas por las toxinas que vienen con los envases de plástico. Y todos sabemos que los productos químicos tóxicos no son adecuados para nuestro bienestar.

Afortunadamente, los bioplásticos no se fabrican químicamente. En cambio, se fabrica convirtiendo el azúcar en plástico mediante la disolución y el uso de compuestos químicos como la resina y el polietileno.

Es uno de los factores que los clientes informados deben tener en cuenta al elegir entre las marcas que desean comprar.

5. Activo de marketing

El embalaje sostenible no es solo un gran activo de marketing, sino también un importante punto de venta para su marca. Cada vez más personas se preocupan más que nunca por el impacto general de sus hábitos de compra.

De hecho, los estudios muestran que el 62 % de los compradores probablemente comprarán de una marca con envases sostenibles.

Por ejemplo, varios minoristas ofrecen el mismo producto. Sin embargo, eres el único que utiliza envases sostenibles.

A los ojos de los consumidores conscientes del medio ambiente, esto hace que su marca les resulte más atractiva. Además, puede utilizar el software de satisfacción del cliente y la aplicación de encuestas. Esto es para obtener información valiosa y comentarios valiosos de los clientes con respecto a su empaque.

6. Menores costos de envío

Sostenible ha sido un término que también significa caro para muchas empresas y consumidores. Muchos de nosotros pensamos que las alternativas más ecológicas son más caras, pero no siempre es así.

Claro, el costo por unidad es significativamente mayor para los materiales hechos de papel o cartón. Pero sería útil si también considerara que muchos materiales sostenibles podrían reutilizarse mientras que los plásticos no.

Pensamientos finales

Actualmente, los clientes ya no basan su decisión de compra únicamente en el precio. Ahora prefieren trabajar con empresas que reflejen sus valores. Esto explica por qué las empresas que utilizan envases sostenibles atraen a consumidores con conciencia ecológica.

Si desea brindar una mejor experiencia a sus clientes, considere hacer el cambio amigable con el medio ambiente.