지속 가능한 포장이 더 나은 고객 경험을 제공하는 6가지 중요한 이유

때로는 좋은 제품만으로는 고객을 사로잡기에 충분하지 않습니다. 오늘날 쇼핑객은 제품의 품질 이상을 원합니다. 그들은 또한 그들의 가치에 부합하는 브랜드를 찾고 있습니다.

그렇기 때문에 보다 효율적이고 지속 가능한 포장에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 지속 가능한 포장을 사용하는 것보다 친환경적이라는 것을 보여줄 수 있는 더 좋은 방법이 있을까요?

이 게시물에서는 지속 가능한 포장이 더 나은 고객 경험으로 이어질 수 있는 중요한 이유를 안내합니다.

1. 브랜드의 얼굴

친환경 상자를 사용하든 바이오 플라스틱을 사용하든 포장은 비즈니스의 얼굴 역할을 합니다. 따라서 브랜드를 가장 잘 나타내는 포장 디자인을 개발해야 합니다.

이것은 또한 UX 디자인 기술을 잘 사용할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 이렇게 하면 포장 모양을 보고 고객이 제품을 비즈니스와 빠르게 연결할 수 있습니다. 또한 당신이 지지하는 가치를 반영해야 합니다.

매끄러운 포장에 투자하면 제품과 브랜드를 쉽게 알아볼 수 있을 뿐만 아니라 지속 가능한 포장을 만드는 디자인과 프로세스를 처음으로 생각해 낸 경우 특허 등록을 고려하십시오.

마지막으로 지속 가능한 포장은 귀하의 브랜드와 제품을 바람직하게 만듭니다. 이를 통해 고객은 제품, 대상 고객 및 브랜드 메시지를 더 잘 이해할 수 있습니다.

그렇게 하면 전체 구매 프로세스가 그 자체로 경험이 됩니다.

따라서 포장의 단순성을 주입하는 데 집중하십시오. 귀하의 브랜드와 메시지를 대상 고객에게 간결하게 일치시키는 깔끔한 디자인과 색상을 선택하십시오.

의류를 판매하든 사치품을 판매하든 포장 디자인에 이러한 요소를 결합하면 적절한 이유에서 귀하를 돋보이게 할 수 있습니다. 또한 보다 긍정적인 고객 경험으로 이어질 수 있습니다.

2. 많은 쇼핑객 유치

지속 가능성에 대한 약속이 있는 브랜드는 다른 제품과 차별화됩니다. 실제로 2020년 기사에 따르면 75%의 고객이 지속 가능한 포장에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.

사람들이 환경에 부정적인 영향을 미치지 않는 저렴한 제품을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 보다 지속 가능한 포장을 채택함으로써 고객의 선택이 훨씬 쉬워집니다.

사용하는 포장재를 친환경적으로 사용하면 탄소 발자국도 줄어듭니다. 이는 고객이 온라인 쇼핑을 하고 현금 없는 거래를 할 수 있도록 하는 것입니다. 또한 귀하의 브랜드를 지구를 소중히 여기는 미래 지향적인 회사로 확립합니다. 따라서 귀하의 브랜드는 환경 친화적인 비즈니스와 거래하기를 선호하는 소비자에게 반향을 일으킬 것입니다.

즉, Nairatips는 디지털 마케팅 캠페인에 지속 가능한 포장을 사용하고 있다는 사실을 포함할 것을 조언합니다. 전자 상거래 상점에 이 메시지를 포함할 수도 있습니다.

3. 사회적 책임

기업은 더 큰 규모로 지역사회를 도울 수 있습니다. 이것은 왜 일부 회사가 아이들을 학교에 데려가는 데 도움이 되는 비영리 재단을 가지고 있는지 설명합니다.

그러나 사회적 책임이 반드시 학자를 갖는 것은 아닙니다. 대신 환경을 보호하는 일에 동참할 수 있습니다.

예를 들어 월마트를 살펴보십시오. 그들은 그들의 영향력을 인식하고 지속 가능한 포장에서 보다 주도적인 역할을 하기 위한 조치를 취했습니다.

회사는 2025년까지 재활용, 재사용 및 퇴비화 가능한 포장재를 100% 사용하는 것을 목표로 하고 있습니다. 대형 소매업체가 이와 같이 대담한 성명을 발표하면서 Walmart와 거래하는 많은 브랜드가 주목하고 있습니다.

이것이 또한 많은 브랜드가 장기적으로 포장을 만들거나 깨뜨릴 수 있기 때문에 보다 지속 가능한 포장으로 전환하는 이유이기도 합니다.

4. 알레르겐과 독소가 없음

대부분의 생분해성 포장 옵션은 무독성이며 알레르기가 없습니다. 물론 생분해성 포장 옵션 제조업체는 많지 않습니다. 그러나 그것이 그들이 존재하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다.

그 이유 중 하나는 점점 더 많은 사람들이 플라스틱 포장과 함께 제공되는 독소에 대해 우려하고 있기 때문입니다. 그리고 우리 모두는 독성 화학 물질이 우리의 웰빙에 적합하지 않다는 것을 알고 있습니다.

다행히 바이오플라스틱은 화학적으로 만들어지지 않습니다. 대신 설탕을 녹이고 수지, 폴리에틸렌과 같은 화합물을 사용하여 플라스틱으로 변환하여 만듭니다.

정보에 입각한 고객이 구매하려는 브랜드를 선택할 때 고려해야 하는 요소 중 하나입니다.

5. 마케팅 자산

지속 가능한 포장은 훌륭한 마케팅 자산일 뿐만 아니라 브랜드의 중요한 판매 포인트이기도 합니다. 점점 더 많은 사람들이 구매 습관의 전반적인 영향에 대해 그 어느 때보다 관심을 갖고 있습니다.

실제로 연구에 따르면 쇼핑객의 62%는 지속 가능한 포장이 포함된 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다.

예를 들어, 여러 소매업체에서 동일한 제품을 제공하고 있습니다. 그러나 지속 가능한 포장을 사용하는 유일한 사람입니다.

환경을 생각하는 소비자의 눈에는 브랜드가 더 매력적으로 보입니다. 또한 고객 만족도 소프트웨어 및 설문 조사 앱을 사용할 수 있습니다. 이는 포장과 관련하여 고객으로부터 귀중한 통찰력과 귀중한 피드백을 얻기 위한 것입니다.

6. 운송비 절감

지속 가능하다는 것은 많은 기업과 소비자에게 비용이 많이 든다는 의미이기도 합니다. 우리 중 많은 사람들이 더 친환경적인 대안이 더 비싸다고 생각하지만 항상 그런 것은 아닙니다.

물론 종이나 판지로 만든 재료의 경우 단위당 비용이 훨씬 더 높습니다. 그러나 플라스틱은 할 수 없지만 많은 지속 가능한 재료는 재사용할 수 있다는 점을 고려한다면 도움이 될 것입니다.

마지막 생각들

오늘날 고객들은 더 이상 가격만으로 구매 결정을 내리지 않습니다. 그들은 이제 자신의 가치를 반영하는 비즈니스와 일하는 것을 선호합니다. 이것은 지속 가능한 포장을 사용하는 회사가 친환경 소비자를 끌어들이는 이유를 설명합니다.

고객에게 더 나은 경험을 제공하려면 환경 친화적인 변화를 고려하십시오.