Работайте как стартапы, думайте как стартапы, внедряйте инновации как стартапы — независимо от того, чем вы занимаетесь
Опубликовано: 2012-10-26Есть много вещей, которые мы можем узнать и применить в мире стартапов, независимо от того, в какой бизнес-среде мы находимся. Одна из них — принять неудачу — да, быть готовым к ней. И еще одно: тотально и полностью измените свое мышление от всего, что вы считаете правдой о том, как действовать и как добиться успеха.
Менталитет стартапа может извлечь много уроков, которые мы можем применить в бизнес-сценариях и как лидеры в различных отраслях и типах компаний — больших, малых — любых. Если вы всегда были в корпоративных условиях (и особенно если вы привыкли иметь дело с большим количеством бюрократии), мышление стартапа может показаться очень неудобным, странным и недостижимым.
Но, взяв некоторые из этих концепций и применив их к задачам, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас, вы могли бы на самом деле открыть очень достижимые, новые способы работы, которые могут дать вам другие результаты (вы знаете старую поговорку о безумии).
Итак, давайте засучим рукава и приготовимся работать как стартапы, думать, как стартапы, и внедрять инновации, как стартапы.
Работайте как стартапы
Процессы бывают хорошие и плохие. Они вам нужны для некоторых вещей, наверняка. Но если вы усвоили их и передавали из поколения в поколение, никогда не подвергая сомнению, они могут больше не иметь значения.
Есть много вещей, которые мы можем применить в мире стартапов с точки зрения того, как мы работаем. В недавней статье в блоге HubSpot «Как управлять вашей маркетинговой командой как стартапом» Элли Мирман говорит именно об этой теме.
Вот как мы свободно применяли концепцию спринтов здесь, в отделе контента в Bruce Clay, Inc. Таким образом, команда по контенту здесь всегда фокусировалась на стратегии контента и разработке для внутренней стороны, а часть этого времени была сосредоточена на клиентские контент-проекты.
Но поскольку спрос на контент-стратегию и разработку со стороны клиента неуклонно рос, стало очевидно, что баланс между собственными силами и агентством в отделе контента шатается.
Это означало, что нам пришлось изменить подход к рабочему процессу. Применяя идею спринтов, мы решили изменить способ нашей работы, чтобы по-настоящему сосредоточиться. Решение для нас было простым: мы делим неделю на внутреннюю и агентскую работу.
Мы проводим 60 процентов нашей рабочей недели в модели спринтерского типа, когда мы сосредоточены исключительно на работе с клиентами, а остальные 40 процентов нашего времени сосредоточены исключительно на внутренней работе. Таким образом, наше мышление для этих очень разных сред может процветать, не отвлекаясь. Мы также расставляем приоритеты и решаем задачи на высоком уровне, когда это необходимо, сосредотачиваясь на быстрых победах, которые двигают иглу в проектах, чтобы сохранить импульс.
Можете ли вы применить любой рабочий процесс запуска к тому, над чем вы работаете?
Думайте как стартапы
В презентации Джошуа (Джейба) Блума «Хорошие неудачи» он рассказывает о психологии и науке, лежащих в основе менталитета стартапов, и о том, почему неудачи на самом деле делают нас более эффективными в принятии решений.
Согласно выводам в его презентации, опыт и успех могут отрицательно сказаться на принятии решений, прогнозировании и решении проблем.
Вот полная предварительная версия — больше обсуждения после встроенного медиа.

Неудача хорошо от Джейб Блум на Vimeo.
Примерно в 19:00 Джейб показывает график из отчета по теории Сирсакера Дж. Скотта Армстронга. В презентации Джейб рассказывает о следующем графике и поясняет:
- Если у вас очень мало опыта, вы очень плохо предсказываете будущее.
- Если у вас есть некоторый опыт, вы на самом деле очень хорошо предсказываете будущее и почти так же хороши, как эксперты.
- Если вы на самом деле становитесь экспертом, некоторые результаты показывают, что вы на самом деле хуже предсказываете будущее.

Пока Джейб применяет это исследование к миру стартапов, эта часть информации заставила меня задуматься об опыте и о том, как он может вызвать инерцию. Часто вы видите людей, достигших статуса эксперта, которые в силу своего статуса, а также своих повседневных обязанностей достигли плато с точки зрения своих знаний, способности внедрять инновации или создавать новый опыт.
Затем Джейб поделился этой цитатой (около 25:00) Криса Аргириса, бизнес-теоретика и почетного профессора Гарвардской школы бизнеса:

«Люди, которые, по вашему мнению, принимают лучшие решения, не всегда успешны», — говорит Джейб. Далее он говорит, что просто по характеру их жизненного обучения — что они всегда наслаждались успехом и не сталкивались с неудачами, они на самом деле не лучшие люди, принимающие решения. И что может быть еще хуже, так это то, что такие люди склонны не признавать свои неудачи, когда они случаются; они склонны скрывать их.
Затем Джабе делится цитатой Гарольда Ласки, политолога 20-го века: «Экспертиза порождает неспособность принять новые взгляды из-за самой глубины своей озабоченности своими собственными выводами».
Подумайте об этом в вашей деловой среде и в вашем положении. Что вы можете применить из этого понимания к себе и своей компании?
Инновации как стартапы
Во-первых, поймите разницу между инновациями и опытом.


Подумайте об этом: великие эксперты должны быть привержены инновациям, но великие новаторы не обязательно хотят быть приверженцами экспертизы.
Хорошо, отлично, инновации, бла-бла-бла. Как человек «вводит новшества»?
Сначала научитесь определять новаторов (подсказка: вы можете быть одним из них) и использовать эту энергию на рабочем месте. Исследование Forbes Insight 2012 года, посвященное компаниям среднего размера и использованию инноваций для ускорения роста, показало, что у новаторов есть определенные характеристики:
- Они ставят под сомнение статус-кво.
- Они наблюдают за деталями, чтобы обнаружить потенциальные улучшения.
- Они объединяются и сталкиваются с радикально разными точками зрения.
- Они экспериментируют и проверяют новые идеи.
- Они применяют ассоциативное мышление, чтобы установить связи между проблемами или идеями.
У каждого бизнеса есть своя маленькая экосистема, и большинство из них в чем-то несовершенны. Но изменение вашего отношения к тому, как все «всегда делалось» в вашей бизнес-среде, может открыть новые возможности для решения проблем. Пробуйте новое и будьте готовы к неудачам (совсем немного), извлекайте уроки и работайте с умом.