Lucrează ca startup-urile, gândește-te ca startup-urile, inovează ca startup-urile – indiferent de afacerea în care te afli

Există o mulțime de lucruri pe care le putem învăța și aplica din lumea startup-urilor, indiferent de tipul de mediu de afaceri în care ne aflăm. Una dintre ele este să acceptăm eșecul – da, să fii dispus să eșuezi. Și încă unul: schimbați-vă mentalitatea total și complet de la tot ceea ce credeți că este adevărat despre cum să operați și despre cum să aveți succes.

Mentalitatea startup poate dezvălui o mulțime de lecții pe care le putem aplica în scenarii de afaceri și ca lideri în industrii și tipuri de companii – mari, mici – indiferent. Dacă ați fost întotdeauna în setările corporative (și mai ales dacă sunteți obișnuit să faceți față cu multă birocrație), gândirea ca un startup poate fi foarte inconfortabil, ciudat și de neatins.

Dar luarea unora dintre aceste concepte și aplicarea lor la provocările cu care te confrunți chiar acum ar putea dezvălui noi moduri de operare foarte realizabile, care îți pot aduce rezultate diferite (știi vechea zicală despre nebunie).

Așa că haideți să ne suflecăm mânecile și să ne pregătim să lucrăm ca startup-urile, să gândim că îi plac startup-urile și să inovăm ca startup-urile.

Lucrează ca startup-urile

Procesele sunt bune și rele. Ai nevoie de ele pentru unele lucruri, cu siguranță. Dar dacă le-ai adoptat și s-au transmis din generație în generație, fără a fi niciodată puse sub semnul întrebării, s-ar putea să nu mai fie relevante.

Există o mulțime de lucruri pe care le putem aplica din lumea startup-urilor în ceea ce privește modul în care lucrăm. Într-un articol recent de pe blogul HubSpot, „Cum să-ți conduci echipa de marketing ca un startup”, Ellie Mirman vorbește chiar despre acest subiect.

Iată cum am aplicat vag conceptul de sprint aici în departamentul de conținut de la Bruce Clay, Inc. Deci, echipa de conținut de aici s-a concentrat întotdeauna pe strategia de conținut și dezvoltarea pentru partea internă, cu un procent din acest timp concentrat pe proiecte de conținut client.

Dar, odată cu creșterea constantă a cererii de strategie de conținut și dezvoltare din partea clienților, era evident că echilibrul intern/agenție în departamentul de conținut se înclina.

Asta a însemnat că a trebuit să schimbăm modul în care ne ocupăm de fluxul de lucru. Aplicând ideea de sprinturi, am decis să schimbăm modul în care lucrăm pentru a ne permite să ne concentrăm cu adevărat. Soluția a fost simplă pentru noi: împărțim săptămâna între muncă internă și cea din agenție.

Ne petrecem 60 la sută din săptămâna noastră de lucru într-un model de tip sprint, în care ne concentrăm exclusiv pe munca clientului, iar celelalte 40 la sută din timpul nostru se concentrează exclusiv pe internă. În acest fel, mentalitatea noastră pentru aceste medii foarte diferite este capabilă să înflorească fără distragere. De asemenea, acordăm prioritate și abordăm lucrurile la un nivel înalt atunci când este necesar, concentrându-ne pe câștiguri rapide care mută acul asupra proiectelor pentru a menține impulsul.

Puteți aplica orice flux de lucru de pornire la ceea ce lucrați?

Gândește ca startup-urile

Într-o prezentare a lui Joshua (Jabe) Bloom despre „Failing Well”, el vorbește despre psihologia și știința din spatele mentalității startup-ului și de ce eșecul ne face de fapt cei mai buni factori de decizie.

Conform constatărilor din prezentarea sa, expertiza și succesul pot avea un efect negativ asupra luării deciziilor, prognozării și soluționării problemelor.

Iată presa completă – mai multe discuții după media încorporată.

Failing Well de la Jabe Bloom pe Vimeo.

În jurul orei 19:00, Jabe arată un grafic din Raportul Teoriei Seersucker de J. Scott Armstrong. În prezentare, Jabe vorbește despre următorul grafic și explică:

• Dacă ai foarte puțină experiență, ești foarte prost în a prezice viitorul.
• Dacă aveți ceva experiență, sunteți de fapt foarte bun la prezicerea viitorului și aproape la fel de bun ca experții.
• Dacă deveniți de fapt un expert, unele descoperiri sugerează că deveniți de fapt mai prost în a prezice viitorul.

În timp ce Jabe aplică această cercetare în lumea startup-urilor, această informație m-a făcut să mă gândesc la expertiză și la modul în care aceasta poate provoca inerție. Adesea, vezi oameni care au atins statutul de expertiză care, prin natura statutului lor și, de asemenea, responsabilitățile lor de zi cu zi, au atins un platou în ceea ce privește cunoștințele, capacitatea de a inova sau de a construi experiență nouă.

Jabe a împărtășit apoi acest citat (în jurul orei 25:00) de Chris Argyris, un teoretician de afaceri și profesor emerit la Harvard Business School:

Oamenii care crezi că iau cele mai bune decizii nu sunt întotdeauna oamenii de succes, spune Jabe. El continuă spunând că, pur și simplu, prin natura pregătirii lor în viață – că s-au bucurat întotdeauna de succes și nu au fost expuși eșecului, de fapt nu sunt cei mai buni factori de decizie. Și ceea ce ar putea fi și mai rău este că oamenii ca acesta au tendința de a nu-și deține eșecurile atunci când le experimentează; tind să le ascundă.

Jabe împărtășește apoi acest citat al lui Harold Laski, un politolog din secolul al XX-lea: „Experiența generează incapacitatea de a accepta noi puncte de vedere din adâncul preocupării sale pentru propriile concluzii”.

Gândește-te la asta în mediul tău de afaceri și în poziția ta. Ce poți aplica din perspectiva de aici pentru tine și compania ta?

Inovați ca startup-urile

În primul rând, înțelegeți diferența dintre inovație și expertiză.

Gândiți-vă la asta: marii experți ar trebui să se angajeze în inovare, dar marii inovatori nu vor neapărat să fie dedicați expertizei.

OK, grozav, inovație, bla, bla, bla. Cum se „iove”?

În primul rând, știți cum să identificați inovatorii (indiciu: ați putea fi unul) și să valorificați acea energie la locul de muncă. Într-un studiu Forbes Insight din 2012 privind companiile de pe piața mijlocie și valorificarea inovației pentru a impulsiona creșterea, cercetările arată că inovatorii au caracteristici distincte:

• Ei pun la îndoială status quo-ul.
• Ei observă detalii pentru a detecta potențiale îmbunătățiri.
• Aceștia sunt în rețea și sunt expuși la perspective radical diferite.
• Ei experimentează și testează idei noi.
• Ei aplică gândirea asociativă pentru a stabili conexiuni între probleme sau idei.

Fiecare afacere are propriul său ecosistem mic, iar majoritatea dintre ele sunt defecte într-un fel. Dar schimbarea mentalității asupra modului în care lucrurile „au fost făcute întotdeauna” în mediul dvs. de afaceri poate deschide noi oportunități de a rezolva provocările. Încearcă lucruri noi și fii dispus să eșuezi (doar puțin), să-ți înveți lecțiile și să lucrezi mai inteligent.