5 идеальных примеров электронного маркетинга, которые вдохновят вас на следующую кампанию

Прыгать между службами электронного маркетинга, пытаться поддерживать хороший показатель доставляемости, манипулировать различными типами электронного маркетинга для вашего бизнеса… В какой-то момент это может быть ошеломляющим и невыносимым.

Первый шаг в начале работы с почтовым маркетингом — это выбор подходящего программного обеспечения для почтового маркетинга для вашей компании. Программное обеспечение для электронного маркетинга иногда используется взаимозаменяемо с инструментом электронного маркетинга, службой электронного маркетинга, поставщиком услуг электронной почты или платформой почтового маркетинга, так что не путайте.

После того, как вы остановились на правильном поставщике услуг электронной почты, таком как Campaign Monitor, пришло время написать электронные письма и использовать их в своем почтовом канале. Однако, помимо создания красивых электронных писем, вашим кампаниям нужны четкие цели, которые вы можете отслеживать и обдумывать, такие как увеличение трафика на ваш веб-сайт, возвращение неактивных подписчиков, повышение осведомленности о вашем бренде, взращивание потенциальных клиентов и многое другое.

Одним из преимуществ электронного маркетинга является то, что существуют различные типы электронного маркетинга, которые вы можете адаптировать для своих бизнес-целей и показывать людям на протяжении всего пути их клиентов. Правильная электронная почта увеличивает ваш процент доставляемости электронной почты и коэффициент конверсии.

Вовлечение клиентов в значительной степени зависит от того, как вы позиционируете свой бренд или продукт и что вы предлагаете в обмен на их время и адреса электронной почты; поэтому вам нужно курировать контент, который будет сопровождать человека на пути к покупке.

Тем не менее, у вас нет права отправлять неограниченное количество электронных писем своим подписчикам, прежде чем они потеряют интерес к вашему контенту. На самом деле, большинство пользователей уйдут, если одно электронное письмо, которое они прочитают, их не заинтересует. Вот почему важно изучить как можно больше примеров маркетинговых кампаний по электронной почте.

В сегодняшней статье мы приведем примеры, которые вдохновят вас на новую кампанию и изменят вашу маркетинговую стратегию по электронной почте.

Различные типы маркетинговых кампаний по электронной почте

«У электронной почты есть способность, которой нет у многих каналов: создавать ценные, личные контакты — в масштабе».

Дэвид Ньюман

Маркетинговые кампании по электронной почте — один из лучших способов привлечь внимание клиентов, привлечь клиентов и продавать свои продукты через ваш канал электронной почты. Эти кампании также являются одними из самых прибыльных, если не самыми . По данным Constant Contact, на каждый потраченный доллар вы можете рассчитывать на возврат в размере 42 долларов, что делает электронный маркетинг самым прибыльным каналом цифрового маркетинга.

Поэтому создание последовательной, привлекательной и эффективной стратегии электронного маркетинга для вашего бренда имеет решающее значение. И выбор правильного типа электронного письма для отправки вашим подписчикам играет важную роль в достижении ваших бизнес-целей.

Важно не только определить контент электронной почты, который вы хотите поместить в свои электронные письма, но также вам необходимо включить персонализированный контент с четким языком и простым дизайном, чтобы избежать риска высоких показателей отказов.

В этом разделе мы более подробно рассмотрим различные типы электронного маркетинга и то, как вы можете использовать их для своей компании.

Информационная электронная почта

Информационные электронные письма — это одно или несколько писем, отправляемых вашим подписчикам, чтобы информировать их о последних обновлениях, новых функциях или продуктах, ограниченных по времени предложениях для первых клиентов, скидках и многом другом. Эти электронные письма обычно сопровождаются кратким призывом к действию (CTA), связанным с вашей целью, заставляя их бежать к своим кредитным картам. Примерами информационных писем являются объявления о распродажах, обновлениях продуктов, бесплатных пробных версиях, вебинарах и т. д. Их также можно отнести к рекламным письмам.

Имейте в виду, что вы должны отправлять эти электронные письма только тем людям, которые уже есть в вашем списке рассылки.

При разработке информационного электронного письма вы должны быть броскими и не слишком продажными . Вам нужно выделить основное предложение, создавая ощущение срочности, поэтому вы должны использовать четкий и действенный язык, чтобы убедить подписчиков электронной почты нажимать на кнопки CTA.

Вот почему так важно уделить много времени и усилий призыву к действию. Поскольку это будет действовать как триггер для максимизации покупок на одного клиента из вашего канала электронной почты, лучше всего, если вы скорректируете свои призывы к действию, чтобы привлечь их внимание.

Электронная почта для обновления продукта

Электронные письма об обновлениях продукта отлично подходят для информирования клиентов об обновлении продукта, новой функции или предстоящем продукте. Тем не менее, этот тип электронной почты не очень нравится фанатам. Это потому, что эти электронные письма не так увлекательны и интересны, как электронные письма с предложениями или бесплатными подарками. Они больше похожи на широковещательные электронные письма, отправляемые одновременно большой группе под видом массовых рассылок.

Электронные письма с обновлениями продукта по-прежнему являются хорошим способом показать своим потенциальным или существующим клиентам, что вы работаете над развитием своего бизнеса и услуг, чтобы они могли извлечь из этого максимальную пользу.

Отправляя электронное письмо с обновлением продукта, важно помнить, что вам нужно предоставить ценный контент, не перегружая и не спамя ваших подписчиков. Например, если у вас запланировано несколько обновлений функций, объедините некоторые из будущих кампаний в одно электронное письмо вместо бомбардировки почтовых ящиков ваших клиентов.

В противном случае вы можете быть помечены как спам, и ваши будущие электронные письма, вероятно, будут страдать от высокого показателя отказов.

Вы также можете отправлять обновления продукта в форме еженедельного или ежемесячного дайджеста. Таким образом, вы выделите достаточно времени людям из вашего списка адресов электронной почты, чтобы изучить и попробовать новые функции, потому что адаптация к изменениям требует времени и усилий, помните об их потребностях. Не забывайте использовать ясный и простой язык, чтобы избежать путаницы и разочарования.

Ваш электронный канал предназначен для решения их проблем, а не для создания новых.

Цифровой информационный бюллетень

Все большее число компаний обращаются к цифровым информационным бюллетеням (или информационным бюллетеням по электронной почте) для продвижения своих статей в блогах, обучения своих клиентов и повышения их лояльности, предлагая достоверный и ценный контент. Например, как команда UserGuiding, мы отправляем четыре электронных письма в месяц с наиболее ценными сообщениями в блогах, чтобы обучать и информировать наших клиентов.

[Можем ли мы добавить сюда скриншот информационного бюллетеня UG, пожалуйста? Я не мог найти себя]

Вы можете отправлять свои ежедневно, еженедельно, ежемесячно, раз в два месяца и т. д. Помните, что ваш информационный бюллетень должен содержать ценный и визуально привлекательный контент. Его должно быть легко просмотреть, а в сочетании с изображением , увлекательной строкой темы электронного письма и призывом к действию, чтобы побудить читателей прочитать больше (и привлечь больше трафика на ваш сайт).

Помните, что у вас нет неограниченного количества электронных писем, чтобы доказать свою ценность, поэтому помните о контенте, который вы отправляете своей аудитории.

Транзакционная электронная почта

И последнее, но не менее важное: вы можете взаимодействовать со своим клиентом на более личной основе с помощью транзакционных электронных писем . Вы можете думать о транзакционных электронных письмах как о персонализированном контенте, но они запускаются в зависимости от действий, предпринятых клиентом, например покупки с помощью кредитной карты. Эти электронные письма не отправляются всему вашему списку (в отличие от массовых электронных писем).

Один из видов электронного маркетинга, транзакционные электронные письма, обычно подтверждают конкретные действия, предпринятые клиентом. Электронные письма с подтверждением, электронные письма с благодарностью за отправку формы и приветственные электронные письма — вот некоторые примеры, которые мы рассмотрим.

Логика этих кампаний по электронной почте проста: подтвердите действия клиента и укрепите его веру в свою транзакцию.

Письма с подтверждением

Лично я большой книголюб или, если хотите, библиофил . Я очень люблю покупать книги в Интернете (настолько, что запомнил номер своей кредитной карты), и как только я закончу покупку, я бегу в свой почтовый ящик, чтобы увидеть письмо с подтверждением, в котором говорится, что мой заказ был размещен и в настоящее время находится в обработке. обработанный. Это просто вздох облегчения.

Если вы немного похожи на меня, вы, вероятно, знаете, насколько разочаровывающими могут быть эти электронные письма: расплывчатые темы писем, странное размещение подтверждения и так далее. Мы заслуживаем простоты. Как и люди из вашего списка адресов электронной почты.

Вот почему важно использовать простой язык с несложным дизайном. Вы хотите передать информацию о том, что их заказ получен, и они могут спокойно продолжать свой день.

Отправка формы Откат (спасибо)

Электронные письма с возвратом формы, также известные как электронные письма с благодарностью, запускаются после того, как пользователь отправляет форму на целевых страницах вашего веб-сайта. Эти электронные письма служат способом выполнения вашего обещания, доставки предполагаемых ценных продуктов в почтовые ящики ваших клиентов и безопасного хранения их информации.

В электронных письмах об откате при отправке формы важно использовать четкий и сильный призыв к действию, встроенный в кнопку действия. Эта кнопка направит их напрямую с вашего канала электронной почты на услугу и ценность, которую вы предложили в первую очередь, например бесплатную электронную книгу, бесплатную пробную версию или купон на скидку.

Как и в случае с другими типами электронных писем, вы должны быть прямолинейны в своем содержании и дизайне с помощью электронных писем с благодарностью.

Приветственные письма

Приветственные письма — идеальный способ превратить потенциальных клиентов в лояльных поклонников. Вы можете лично поблагодарить их за подписку, подписку на бесплатную пробную версию или за другое предложение, которое вы делаете. Это первый раз, когда пользователи взаимодействуют с вашим брендом и продуктом; поэтому важно произвести хорошее впечатление.

Вы можете продемонстрировать функции своего продукта, выделить основные ценности вашего бренда и объяснить, что они могут ожидать от ваших услуг и как они могут начать использовать ваш продукт.

Почетные упоминания

Хотя большинство электронных писем подпадают под категории, которые мы упомянули выше, мы хотели бы включить несколько почетных упоминаний, чтобы создать подробное и исчерпывающее руководство для следующих кампаний электронной почты вашего бизнеса. Давайте начнем!

Письма с отыгрышем

Вам не нужно идти вверх ногами, чтобы вернуть своих клиентов как владельцу онлайн-бизнеса. Электронные письма с выигрышем идеально подходят для этого.

Электронное письмо с возвратом является частью кампании реактивации, когда вы отправляете электронные письма неактивным контактам, которые ранее приобрели у вас продукт или подписались на ваш список рассылки, но через некоторое время перестали открывать ваши письма. В ответном электронном письме излагается план, как заставить людей взаимодействовать с вашим контентом и призывами к действию, как это делали ваши первоначальные маркетинговые кампании.

Реферальная электронная почта

Реферальное электронное письмо — это сообщение, которое компании используют для поиска новых потенциальных клиентов через свою существующую клиентскую базу. Он использует профессиональную сеть клиентов, чтобы найти новых потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте. Подобно другим типам электронной почты, реферальное электронное письмо должно включать привлекательную строку темы, упоминание о вашем опыте работы с получателем и призыв к действию, встроенный в призыв к действию.

Электронная почта для опроса

Письма-опросы помогают собирать количественные данные , задавая вопросы подписчикам. Вы можете встроить HTML-код в свою электронную почту для сбора данных или использовать инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такой как Mailchimp, Hubspot или Salesforce, для интеграции анкеты.

Поскольку вы знакомы с маркетингом с помощью электронной почты, вы знаете, что обратная связь с клиентами необходима для повышения видимости вашего бренда в поисковых рейтингах, создания высокоэффективных электронных писем, получения большего дохода или продления срока службы клиентов. Электронные письма с опросами предоставляют вам важные отзывы клиентов для анализа вашего маркетингового плана.

Что делает маркетинговую электронную почту хорошей

Маркетинговые электронные письма направлены на привлечение и информирование ваших клиентов о вашем бизнесе. Поэтому вам нужна четкая структура , чтобы развивать их потребности и побуждать к действиям, не будучи слишком продажным.

Хорошее маркетинговое письмо требует большой подготовки.

Вот почему мы посвятили этот раздел тому, чтобы дать вам несколько советов по созданию лучшего маркетингового электронного письма.

Создайте целевой список адресов электронной почты

*стучит по микрофону* Эта штука включена?

Без группы преданных подписчиков в вашем списке трудно построить успешную маркетинговую кампанию по электронной почте или увеличить общий доход от вашего канала электронной почты. Вам нужен кто-то, с кем можно поговорить, кто-то, кто будет читать и любить то, что вы предлагаете, и подбадривать вас. Итак, вам нужен целевой список адресов электронной почты , а не просто случайные люди.

Лучший способ создать такой список — превратить посетителей электронной почты в подписчиков. Но используя всплывающее окно с намерением выйти , вы можете удержать посетителей, которые собираются покинуть ваш сайт.

Всплывающие окна с намерением выйти отслеживают движения посетителя, и всплывающее окно отображается в тот момент, когда он собирается покинуть ваш сайт. Код скидки или купон обычно используется в качестве предложения, чтобы убедить пользователя завершить покупку.

В результате вы получаете их адрес электронной почты в обмен на ценное предложение. Вы увидите лучшие показатели конверсии, как только соберете людей, заинтересованных в ваших услугах.

Знай свою аудиторию

При создании целевого списка адресов электронной почты вы должны выбрать наиболее подходящих и потенциальных клиентов для вашей компании. Если вы какое-то время работали маркетологом, вы, вероятно, понимаете свою целевую аудиторию . Если вы начинаете свой бизнес, есть несколько полезных инструментов, таких как Google Analytics и Facebook Business Manager, для сбора данных для потенциальных почтовых клиентов и улучшения вашего канала электронной почты.

Оттачивание ваших почтовых клиентов, поддерживаемых демографическими данными, местоположением, интересами и другими важными данными, поможет вам создавать более эффективные маркетинговые кампании по электронной почте. Вы заметите улучшение окупаемости инвестиций.

Создайте свой дизайн электронной почты

Дизайн электронной почты — это хлеб с маслом эффективной маркетинговой кампании по электронной почте. Если дизайн вашей электронной почты непривлекателен или не отражает суть вашей компании, люди будут уходить, станут неактивными подписчиками и не захотят использовать свою кредитную карту на вашем сайте для совершения покупки.

Важно учитывать количество людей, которые читают электронные письма на разных устройствах, поэтому оптимизация ваших шаблонов электронной почты жизненно важна. Кроме того, даже если вы используете шаблоны электронной почты, есть много возможностей для настройки вашего шаблона для создания визуально привлекательного дизайна.

Большинство хороших электронных писем содержат больше текста, чем изображений. Хотя визуальные эффекты важны для поддержания потока электронной почты, многие люди предпочитают их отключать. Чтобы получатели электронной почты по-прежнему читали ваши электронные письма, вам следует избегать включения важной информации в изображения. Вместо этого используйте теги alt для описания изображений, чтобы пользователь знал, что он должен видеть через свой почтовый сервер.

Поскольку электронные письма в значительной степени зависят от текстов, вы должны передать свое сообщение как можно четче. Содержание должно быть ясным и кратким, чтобы вы могли побудить получателей электронной почты использовать кнопку действия, т. е. вашу конечную цель, и облегчить усвоение содержимого.

Планируйте электронные письма и последующие действия

После того, как вы соберете необходимые данные о своей аудитории, решите, какой тип электронной почты наиболее полезен для вашей кампании, и создадите надежные списки адресов электронной почты или контактов, пришло время спланировать и написать свою кампанию по электронной почте. Поскольку мы живем в постоянно развивающейся цифровой сфере, вам необходимо отправлять электронные письма через регулярные промежутки времени. Электронных писем в день, неделю, месяц и так далее.

Ваш контент должен быть интересным и предлагать что-то ценное, что пополнит ваш список подписчиков. Например, UserGuiding отправляет серию приветственных писем, представляющих инструменты и функции, которые нужны пользователю, с четкими призывами к действию.

Отправка слишком большого количества электронных писем будет раздражать ваших читателей и отправит вас прямо в папку со спамом. Чтобы избежать этой трагедии, придерживайтесь управляемого и своевременного графика, который вы сообщаете им заранее, чтобы они знали, что и когда ожидать нового контента от вашего канала электронной почты.

Вы также можете создавать и планировать массовые электронные письма перед их отправкой, что дает вам больше времени для их более качественной обработки.

5 примеров электронного маркетинга

Каждый день мы получаем несколько писем. В то время как некоторые действительно заслуживают нашего клика и драгоценного времени, другие нас не так сильно интересуют. В рецепте нет секретного ингредиента. Вам просто нужно приложить усилия, чтобы написать запоминающиеся, кликабельные и читабельные электронные письма.

В этом разделе вы найдете пять отличных примеров электронного маркетинга, которые позволят вам повысить уровень вовлеченности и коэффициент конверсии, чтобы вдохновить ваши будущие кампании.

Давайте начнем.

грамматически

Этот пример маркетинговой кампании по электронной почте от Grammarly показывает вам, что вы можете сделать, чтобы ваши подписчики были вовлечены в вашу услугу или продукт. Grammarly устанавливает связь с вами и известными писателями, используя вашу аналитику, чтобы убедить вас обновить свой план, не будучи слишком настойчивым, поскольку предлагает свести к минимуму ваши ошибки (чтобы вы могли максимизировать свой балл!).

С помощью сложных проблем, требующих исправления, Grammarly устраняет болевые точки, которые требуют решения и находят отклик у аудитории. Решение, несомненно, исходит от Grammarly.

Это мудро составленное электронное письмо заканчивается сильной кнопкой призыва к действию; благодаря этому электронному письму они могут легко увеличить коэффициент конверсии.

Спотифай

Spotify Wrapped стал декабрьской традицией с момента его появления в 2015 году. С тех пор многие слушатели и музыкальные стримеры по всему миру ждут у своих телефонов и обновляют свои почтовые ящики, чтобы увидеть лучшие песни, жанры и исполнителей, которых они слушали в течение года.

Этот пример маркетинговой кампании по электронной почте, по сути, является социальным доказательством Spotify и приемом роста, демонстрирующим его легитимность среди пользователей, когда они делятся своей Wrapped-графикой на платформах социальных сетей. Spotify Wrapped изначально вызывает ажиотаж среди слушателей и позволяет им взаимодействовать с артистами, другими слушателями и компанией.

Являясь прекрасным примером успешного электронного маркетинга, Spotify Wrapped в значительной степени опирается на маркетинг из уст в уста без постоянной бомбардировки серий электронных писем о продукте, потому что пользователи уже говорят о своих гордых или смущающих предпочтениях в Интернете.

FlixBus

Как владелец бизнеса или продавец электронной почты, вы должны ценить каждый адрес электронной почты в своем списке подписчиков. Вам нужно понять, что может заинтересовать или разозлить их, чтобы вы могли стремиться к самым высоким рейтингам кликов (CTR) и минимальным показателям отказа от подписки.

Эта строка темы от Flixbus — идеальный пример привлекательного электронного маркетинга, который вы можете скопировать. Вместо того, чтобы заполнять строки темы вызывающими смайликами, заглавными буквами, восклицательными знаками и предупреждающими предложениями, Flixbus выбирает строку темы, вызывающую любопытство, которая мгновенно заставит вас щелкнуть, потому что вы просто хотите узнать больше.

Эта кампания представляет собой рекламное, но персонализированное электронное письмо, которое отмечает вас как клиента и привлекает ваш интерес, предлагая скидку 20% вам и вашим друзьям.

Поскольку это интересное электронное письмо, которое предлагает ценность, FlixBus с меньшей вероятностью пострадает от низких показателей доставляемости этого электронного письма, поскольку оно с меньшей вероятностью будет отправлено в папку для спама пользователя.

Пучок и игла

Письма о брошенной корзине могут обескуражить бизнес. Выбрав службу электронного маркетинга и канал электронной почты для работы с вашим брендом, пытаясь наладить постоянный контакт со своими клиентами и экспериментируя с различными платформами электронного маркетинга, вы можете легко потерять свою мотивацию.

Вот что такое электронные письма о брошенной корзине. Письма о брошенной корзине используются для убеждения клиентов, которые покинули ваш сайт, не совершив покупку. Исследование показывает, что электронные письма о брошенной корзине могут принести вашей компании доход в размере 5,81 доллара США на каждого клиента.

Взгляните на этот пример маркетинговой кампании по электронной почте от Tuft & Needle:

Как вы можете видеть из строки темы, Tuft & Needle не умоляет вас вернуться и проверить товары в вашей корзине. Вместо этого, как и FlixBus, он включает в себя интересную строку темы, на которую вы сразу же нажмете. Не настаивая на постоянном контакте и не слишком настаивая на распродажах, Tuft & Needle привлекает ваше внимание.

Признав неприятный опыт покупки матрасов, Tuft & Needle показывает вам, что они понимают вас и готовы решить вашу проблему. Благодаря обращению к потребностям клиентов компания делает первый шаг к успешному электронному маркетингу. Затем они предоставляют вам гиперссылку, которая ведет на целевую страницу, где есть ответы на ваши вопросы.

Если вы не полностью убеждены, они отправят другие электронные письма, сравнивая себя с конкурентами, предлагая гарантию удовлетворения и так далее. Эта последовательность устраняет возможные возражения в умах клиентов, снимает их опасения и показывает, чем они лучше своих конкурентов.

Нетфликс

Netflix, так сказать, не только имитирует ваши вибрации. Вместо этого он использует чувство принадлежности и гипер-персонализацию в качестве инструмента электронного маркетинга — отсюда и акцент на «не пропустите». Более того, успешный электронный маркетинг Netflix убеждает их список подписчиков и их канал электронной почты попробовать их сервис, потому что он говорит с их сердцами.

Как один из видов маркетинга по электронной почте, стратегия Netflix в значительной степени зависит от последовательного и легко понятного сообщения о бренде, или, по словам Симаса Игана, «у Netflix есть стандартный шаблон для своих электронных писем, который позволяет компании вставлять контент и поддерживать последовательный брендинг в своих сообщениях».

Он не осыпает вас лиловой прозой или чрезмерными визуальными эффектами; все сведено к минимуму, потому что Netflix уже знает, что вам может понравиться, и продвигает этот контент, чтобы удержать вас на платформе. Обычно есть несколько предложений и четкая кнопка действия, и все.

Заключительные слова

Короче говоря, сила электронного маркетинга неоспорима, и лучше поздно, чем никогда скорректировать свою маркетинговую стратегию, чтобы включить эффективные кампании по электронной почте. Электронный маркетинг увеличивает сумму денег, которую клиент тратит в течение своего жизненного цикла. Кроме того, это поможет вам привлечь новых потенциальных клиентов, которые заинтересованы в послании и продуктах вашего бренда.

Различные типы примеров электронного маркетинга служат разным целям, поэтому лучше всего переключать электронные письма в зависимости от ваших целей, чтобы избежать увеличения показателя отказов. Вы можете отправлять свои электронные письма ежедневно, еженедельно или ежемесячно, если вы придерживаетесь постоянных интервалов с ценным контентом.

как вырастить бизнес с нуля до единицы за короткое время.

Часто задаваемые вопросы

Какие существуют типы маркетинговых писем?

Обычно средняя компания SaaS на ранней стадии растет на 4,4% в месяц, что в сумме составляет 68,0% в год.

Каковы наиболее распространенные способы использования электронного маркетинга?

Стратегии электронного маркетинга часто направлены на создание трафика, повышение узнаваемости бренда или продукта, взращивание потенциальных клиентов и получение дохода за счет высоких показателей кликов и низких показателей отказа от подписки.

Как я могу улучшить эффективность своего электронного маркетинга?

Чтобы улучшить эффективность маркетинга по электронной почте, а также уровень доставляемости, вы должны использовать свой канал электронной почты, чтобы облегчить путь клиента , создавая ценный контент. После выбора сервера электронной почты для хранения адресов электронной почты пользователей вам необходимо изучить различные типы примеров электронного маркетинга и адаптировать свой контент в соответствии с выбранным вами типом. Создавая контент, вы должны быть точными , использовать убедительные призывы к действию и интересные сюжетные линии. В противном случае вы можете пострадать от высокого уровня жалоб.