5 أمثلة مثالية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لإلهام حملتك القادمة

القفز بين خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومحاولة الحفاظ على معدل تسليم جيد ، والتوفيق بين أنواع مختلفة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ... في مرحلة ما ، يمكن أن يكون ساحقًا ولا يطاق.

تتمثل الخطوة الأولى في البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني في اختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب لشركتك. يتم استخدام برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أحيانًا بالتبادل مع أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو مزود خدمة البريد الإلكتروني ، أو منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذلك لا تخلط.

بعد أن وصلت إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني المناسب مثل Campaign Monitor ، فقد حان الوقت لكتابة رسائل البريد الإلكتروني واستخدامها على قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومع ذلك ، بصرف النظر عن صياغة رسائل البريد الإلكتروني الجميلة ، تحتاج حملاتك إلى أهداف محددة يمكنك تتبعها والتفكير فيها ، مثل توليد المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، واستعادة المشتركين غير النشطين ، وزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، ورعاية العملاء المحتملين ، والمزيد.

تتمثل إحدى مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني في وجود أنواع مختلفة من التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك تخصيصها وفقًا لأهداف عملك والتي يمكنك عرضها على الأشخاص خلال رحلة عملائهم. يزيد البريد الإلكتروني الصحيح من النسبة المئوية لإمكانية تسليم البريد الإلكتروني ومعدل التحويل.

تعتمد مشاركة العملاء بشكل كبير على كيفية وضع علامتك التجارية أو منتجك ، وما تقدمه مقابل وقتهم وعناوين بريدهم الإلكتروني ؛ لذلك ، تحتاج إلى تنسيق المحتوى الذي سيرافق الشخص خلال رحلة العميل الخاصة به.

ومع ذلك ، ليس لديك امتياز إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة إلى المشتركين قبل أن يفقدوا الاهتمام بالمحتوى الخاص بك. في الواقع ، سيبتعد معظم المستخدمين إذا كان البريد الإلكتروني الذي يقرؤونه لا يثير اهتمامهم. هذا هو السبب في أنه من المهم دراسة أكبر عدد ممكن من أمثلة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

في مقال اليوم ، سنقدم أمثلة من شأنها أن تلهم حملتك الجديدة وتغير استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أنواع مختلفة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

"البريد الإلكتروني لديه قدرة لا تمتلكها العديد من القنوات: إنشاء لمسات شخصية وقيمة - على نطاق واسع."

ديفيد نيومان

تعد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق لبناء ما يلي ، والوصول إلى العملاء وتسويق منتجاتك من خلال قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه الحملات هي أيضًا واحدة من أكثر الحملات ربحية ، إن لم تكن أكثرها. وفقًا لـ Constant Contact ، مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، يمكنك توقع عائد قدره 42 دولارًا ، مما يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة التسويق الرقمي الأكثر ربحية.

لذلك ، فإن بناء إستراتيجية تسويق بريد إلكتروني متسقة وجذابة وفعالة لعلامتك التجارية أمر بالغ الأهمية. واختيار نوع البريد الإلكتروني المناسب لإرساله إلى المشتركين يلعب دورًا مهمًا في تحقيق أهداف عملك.

من الضروري ليس فقط تحديد محتوى البريد الإلكتروني الذي تريد وضعه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن عليك أيضًا تضمين محتوى مخصص بلغة واضحة وتصميم بسيط لتجنب المخاطرة بمعدلات ارتداد عالية.

في هذا القسم ، سنلقي نظرة فاحصة على الأنواع المختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وكيف يمكنك توظيفها لشركتك.

بريد إلكتروني إعلامي

رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية هي رسالة أو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها إلى المشتركين لديك لإبلاغهم بآخر التحديثات ، والميزات أو المنتجات الجديدة ، والصفقات محدودة الوقت للعملاء في وقت مبكر ، والخصومات ، والمزيد. عادةً ما تتبع رسائل البريد الإلكتروني هذه عبارة موجزة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) تتعلق بهدفك ، مما يجعلها تعمل على بطاقات الائتمان الخاصة بهم. من أمثلة رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية إعلان المبيعات وتحديثات المنتج والتجارب المجانية والندوات عبر الإنترنت وما إلى ذلك. ويمكن أيضًا تصنيفها كرسائل بريد إلكتروني ترويجية.

ضع في اعتبارك أنه يجب عليك فقط إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى الأشخاص الموجودين بالفعل في قائمة بريدك الإلكتروني.

عند تصميم بريدك الإلكتروني المعلوماتي ، يجب أن تكون جذابًا وغير مبيعًا . تحتاج إلى إبراز العرض الرئيسي أثناء خلق شعور بالإلحاح ، لذلك يجب عليك استخدام لغة واضحة وقابلة للتنفيذ لإقناع مشتركي البريد الإلكتروني بالنقر فوق أزرار CTA.

هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أيضًا تخصيص الكثير من الوقت والجهد في عبارة الحث على اتخاذ إجراء. نظرًا لأنه سيكون بمثابة محفز لزيادة المشتريات لكل عميل من قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن الأفضل أن تقوم بضبط عبارات الحث على اتخاذ إجراء لجذب انتباههم.

البريد الإلكتروني لتحديث المنتج

تعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث المنتج رائعة لإعلام العملاء بتحديث المنتج أو الميزة الجديدة أو المنتج القادم. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من البريد الإلكتروني ليس مفضلاً لدى المعجبين حقًا. ذلك لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه ليست جذابة أو مثيرة للاهتمام مثل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عروض أو هدايا مجانية. إنها تشبه إلى حد كبير رسائل البريد الإلكتروني المرسلة متخفية كرسائل بريد إلكتروني مجمعة إلى مجموعة كبيرة في نفس الوقت.

لا تزال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث المنتج طريقة جيدة لإظهار العملاء المحتملين أو العملاء الحاليين أنك تعمل على تطوير أعمالك وخدماتك حتى يتمكنوا من الحصول على أقصى قيمة من ذلك.

عند إرسال بريد إلكتروني لتحديث المنتج ، من المهم أن تتذكر أنك بحاجة إلى توفير محتوى قيم دون زيادة التحميل أو إرسال بريد عشوائي إلى المشتركين. على سبيل المثال ، إذا كان لديك العديد من تحديثات الميزات المخطط لها ، فقم بدمج بعض الحملات المستقبلية في بريد إلكتروني واحد بدلاً من تفجير صناديق البريد الوارد لعملائك.

خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى وضع علامة على الرسائل غير المرغوب فيها ، ومن المحتمل أن تعاني رسائلك الإلكترونية المستقبلية من معدل ارتداد مرتفع.

يمكنك أيضًا إرسال تحديثات المنتج في نموذج ملخص أسبوعي أو شهري. بهذه الطريقة ، ستخصص وقتًا كافيًا للأشخاص الموجودين في قائمة بريدك الإلكتروني لاستكشاف ميزات جديدة وتجربتها لأن التكيف مع التغييرات يتطلب وقتًا وجهدًا ، ضع في اعتبارك احتياجاتهم. تذكر أن تستخدم لغة واضحة ومباشرة لتجنب الارتباك والإحباط.

قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك موجودة لحل مشاكلهم ، وليس إنشاء مشاكل جديدة.

النشرة الإخبارية الرقمية

يلجأ عدد متزايد من الشركات إلى النشرات الإخبارية الرقمية (أو النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني) للترويج لمقالات مدوناتهم ، وتثقيف عملائهم ، وتحسين ولاء العملاء من خلال تقديم محتوى ذي مصداقية وقيمة. على سبيل المثال ، بصفتنا فريق UserGuiding ، نرسل أربع رسائل بريد إلكتروني شهريًا تعرض أكثر منشورات المدونة قيمة لتثقيف عملائنا وتحديثهم.

[هل يمكننا إضافة لقطة شاشة للنشرة الإخبارية لـ UG هنا ، من فضلك؟ لم أجد نفسي]

يمكنك إرسال رسالتك اليومية ، والأسبوعية ، والشهرية ، ونصف الشهرية ، وما إلى ذلك. تذكر أن رسالتك الإخبارية يجب أن تحتوي على محتوى قيم وجذاب بصريًا . يجب أن يتم تقشيره بسهولة وإقرانه بصورة ، سطر موضوع بريد إلكتروني جذاب ، و CTA لإغراء القراء لقراءة المزيد (وجذب المزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك).

تذكر أنه ليس لديك رسائل بريد إلكتروني غير محدودة لإثبات قيمتك ، لذا كن على دراية بالمحتوى الذي ترسله إلى جمهورك.

البريد الإلكتروني للمعاملات

أخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك التفاعل مع عميلك على أساس شخصي أكثر وعلى أساس فردي مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات . يمكنك التفكير في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات على أنها محتوى مخصص ، ولكن يتم تشغيلها بناءً على الإجراء الذي اتخذه العميل ، مثل الشراء باستخدام بطاقته الائتمانية. لا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى قائمتك بالكامل (وهو عكس رسائل البريد الإلكتروني المجمعة).

عادةً ما يُقر أحد أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ، بإجراء محدد اتخذه العميل. رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة برد الاستمارة (شكرًا لك) ، ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي بعض الأمثلة التي سننظر فيها.

المنطق الكامن وراء حملات البريد الإلكتروني هذه بسيط: قم بتأكيد إجراء العميل وتعزيز إيمانه بشأن معاملته.

رسائل التأكيد الإلكترونية

أنا شخصياً من محبي الكتب العظيمين ، أو ، إذا صح التعبير ، من عشاق الكتب . أحب شراء الكتب عبر الإنترنت (لدرجة أنني حفظت رقم بطاقتي الائتمانية) ، وبمجرد أن انتهيت من عملية الشراء ، أركض إلى صندوق الوارد الخاص بي لرؤية رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد التي تفيد بأن طلبي قد تم تقديمه ويتم تنفيذه حاليًا معالجتها. إنها مجرد تنهيدة ارتياح كبيرة.

إذا كنت مثلي قليلاً ، فأنت على الأرجح تعرف مدى الإحباط الذي يمكن أن تكون عليه رسائل البريد الإلكتروني هذه: سطور موضوع البريد الإلكتروني الغامضة ، وموضع التأكيد الغريب ، وما إلى ذلك. نحن نستحق البساطة. وكذلك يفعل الأشخاص الموجودون في قائمة بريدك الإلكتروني.

هذا هو السبب في أهمية استخدام لغة مباشرة مع تصميم غير معقد. تريد نقل المعلومات التي تفيد بأن طلبهم قد تم استلامه حتى يتمكنوا من المضي قدمًا في يومهم بسلام.

إرسال النموذج (شكراً لك) رسائل البريد الإلكتروني

يتم تشغيل رسائل Kickback الخاصة بتقديم النموذج ، والمعروفة أيضًا باسم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر ، بعد أن يرسل المستخدم نموذجًا على الصفحات المقصودة لموقعك على الويب. تعمل رسائل البريد الإلكتروني هذه كطريقة للوفاء بوعدك ، وتسليم المنتجات عالية القيمة المقصودة إلى صناديق الوارد الخاصة بعميلك ، وتخزين معلوماتهم بأمان.

في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلبات تقديم النموذج ، من المهم استخدام CTA واضح وقوي مدمج مع زر إجراء. سيقودهم هذا الزر مباشرةً من قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى الخدمة والقيمة التي قدمتها في المقام الأول مثل كتاب إلكتروني مجاني أو نسخة تجريبية مجانية أو قسيمة خصم.

على غرار أنواع البريد الإلكتروني الأخرى ، يجب أن تكون مباشرًا مع محتوى بريدك الإلكتروني وتصميمه باستخدام رسائل البريد الإلكتروني شكرًا لك أيضًا.

نرحب رسائل البريد الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي الطريقة المثلى لتحويل العملاء المحتملين إلى معجبين مخلصين. يمكنك أن تشكرهم شخصيًا على الاشتراك أو الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية أو على عرض آخر تقدمه. هذه هي المرة الأولى التي يتفاعل فيها المستخدمون مع علامتك التجارية ومنتجك ؛ لذلك ، من المهم ترك انطباع جيد.

يمكنك عرض وظائف منتجك ، وتسليط الضوء على القيم الأساسية لعلامتك التجارية ، وشرح ما يمكن توقعه من خدماتك وكيف يمكنهم البدء في استخدام منتجك.

الشرفية

بينما تندرج معظم رسائل البريد الإلكتروني ضمن الفئات التي ذكرناها أعلاه ، نود تضمين بعض الإشارات الشرفية لإنشاء دليل شامل ونهائي لحملات البريد الإلكتروني التالية لعملك. هيا نبدأ!

برنامج Win-Back رسائل البريد الإلكتروني

لا تحتاج إلى الذهاب إلى Upside Down لاستعادة عملائك كصاحب عمل عبر الإنترنت. رسائل البريد الإلكتروني المستردة مثالية لذلك.

يعد البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور جزءًا من حملة إعادة التنشيط حيث ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال غير النشطة التي سبق لها أن اشترت منتجًا منك أو اشتركت في قائمتك البريدية لكنها توقفت عن فتح رسائلك بعد فترة. يرسم البريد الإلكتروني المسترد خطة لجعل الأشخاص يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك و CTAs كما اعتادت حملات التسويق الأولية الخاصة بك.

البريد الإلكتروني للإحالة

البريد الإلكتروني للإحالة هو رسالة تستخدمها الشركات للعثور على عملاء محتملين جدد عبر قاعدة عملائهم الحالية. إنها تستخدم الشبكة المهنية للعميل للعثور على عملاء جدد قد يكونون مهتمين بمنتجك. على غرار أنواع البريد الإلكتروني الأخرى ، يجب أن يشتمل البريد الإلكتروني للإحالة على سطر موضوع لافت للنظر ، وإشارة إلى تجربتك مع المستلم ، و CTA مضمن في CTA.

البريد الإلكتروني للمسح

تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الاستقصائية على جمع البيانات الكمية عن طريق طرح أسئلة على المشتركين لديك. يمكنك تضمين رمز HTML في بريدك الإلكتروني لجمع البيانات أو استخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Mailchimp أو Hubspot أو Salesforce لدمج الاستبيان.

نظرًا لأنك على دراية بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت تعلم أن تعليقات العملاء لا غنى عنها لزيادة ظهور علامتك التجارية في تصنيفات البحث ، أو إنشاء رسائل بريد إلكتروني عالية الأداء ، أو توليد المزيد من الإيرادات ، أو إطالة عمر العميل. تزودك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستبيان بتعليقات العملاء الأساسية لتحليل خطة التسويق الخاصة بك.

ما الذي يجعل البريد الإلكتروني التسويقي جيدًا

تهدف رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى إشراك عملائك وإعلامهم بعملك. لذلك ، فأنت بحاجة إلى هيكل واضح لرعاية احتياجاتهم ودفعهم للعمل دون أن تكون مبالغة في المبيعات.

يأتي البريد الإلكتروني التسويقي الجيد مصحوبًا بالكثير من التحضير.

لهذا السبب خصصنا هذا القسم لإعطائك بعض النصائح لصياغة أفضل بريد إلكتروني تسويقي هناك.

بناء قائمة البريد الإلكتروني المستهدفة

* صنابير الميكروفون * هل هذا الشيء يعمل؟

بدون وجود مجموعة من المشتركين المخلصين في قائمتك ، من الصعب إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة أو زيادة إجمالي الإيرادات من قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أنت بحاجة إلى شخص تتحدث إليه ، شخص يقرأ ويحب ما تقدمه ويهتف لك. لذا ، فأنت بحاجة إلى قائمة بريد إلكتروني مستهدفة ، وليس مجرد أشخاص عشوائيين.

أفضل طريقة لتنظيم مثل هذه القائمة هي تحويل زوار بريدك الإلكتروني إلى مشتركين. باستخدام نافذة منبثقة بغرض الخروج ، يمكنك الاحتفاظ بالزوار الذين هم على وشك مغادرة موقعك.

تتعقب النوافذ المنبثقة بغرض الخروج حركات الزائر ، ويتم عرض نافذة منبثقة في اللحظة التي يكونون فيها على وشك مغادرة موقعك. عادةً ما يتم استخدام رمز الخصم أو القسيمة كعرض لإقناع المستخدم بإنهاء عملية الشراء.

نتيجة لذلك ، تقوم بجمع عنوان بريدهم الإلكتروني في مقابل عرض قيم. سترى معدلات تحويل أفضل بمجرد جمع الأشخاص المهتمين بخدماتك.

اعرف جمهورك

أثناء إنشاء قائمة بريد إلكتروني مستهدفة ، يجب عليك اختيار أفضل العملاء المناسبين والعملاء المحتملين لشركتك. إذا كنت مسوقًا لفترة من الوقت ، فمن المحتمل أن يكون لديك فهم لجمهورك المستهدف . إذا كنت تبدأ عملك ، فهناك بعض الأدوات المفيدة مثل Google Analytics و Facebook Business Manager لجمع البيانات لعملاء البريد الإلكتروني المحتملين وتحسين قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

سيساعدك تكريم عملاء البريد الإلكتروني المدعومين بالبيانات الديموغرافية والموقع والاهتمامات والبيانات الأساسية الأخرى على إنشاء حملات تسويق أفضل عبر البريد الإلكتروني. ستلاحظ تحسنًا أفضل في عائد الاستثمار.

صياغة تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك

تصميم البريد الإلكتروني هو الخبز والزبدة لحملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك جذابًا أو لا يعكس جوهر شركتك ، فسيقوم الأشخاص بالنقر بعيدًا ، ويصبحون مشتركين غير نشطين ، ولن يكونوا مستعدين لاستخدام بطاقتهم الائتمانية على موقعك لإجراء عملية شراء.

من المهم مراعاة عدد الأشخاص الذين يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني على أجهزة مختلفة ، لذا فإن تحسين قوالب البريد الإلكتروني يعد أمرًا حيويًا. علاوة على ذلك ، حتى إذا كنت تستخدم قوالب البريد الإلكتروني ، فهناك مساحة كبيرة لتخصيص القالب الخاص بك لإنشاء تصميم جذاب بصريًا.

تحتوي معظم رسائل البريد الإلكتروني الجيدة على نص أكثر من الصور. على الرغم من أهمية العناصر المرئية للحفاظ على تدفق البريد الإلكتروني الخاص بك ، يختار العديد من الأشخاص تعطيلها. للتأكد من أن مستلمي البريد الإلكتروني لا يزالون يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب تجنب تضمين معلومات مهمة على الصور. بدلاً من ذلك ، استخدم علامات alt لوصف الصور حتى يعرف المستخدم ما يفترض أن يراه من خلال خادم البريد الإلكتروني الخاص به.

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني تعتمد بشكل كبير على النصوص ، يجب أن تنقل رسالتك بأكبر قدر ممكن من الوضوح. يجب أن يكون المحتوى واضحًا وموجزًا ​​حتى تتمكن من تشجيع مستلمي البريد الإلكتروني على استخدام زر الإجراء ، أي هدفك النهائي ، وتسهيل استيعاب المحتوى.

خطة رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات

بعد أن تقوم بجمع البيانات الضرورية عن جمهورك ، وتحديد نوع البريد الإلكتروني الأكثر فائدة لحملتك ، وإنشاء قوائم بريد إلكتروني أو جهات اتصال قوية ، فقد حان الوقت لتخطيط حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك وكتابتها. نظرًا لأننا نعيش في مجال رقمي دائم التطور ، فأنت بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني على فترات منتظمة. رسائل البريد الإلكتروني في اليوم والأسبوع والشهر وما إلى ذلك.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ممتعًا وأن يقدم شيئًا ذا قيمة من شأنها أن تغذي قائمة المشتركين الخاصة بك. على سبيل المثال ، يرسل UserGuiding سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي تقدم الأدوات والوظائف التي يحتاجها المستخدم مع عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

سيؤدي إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني إلى إزعاج القراء وإرسالك مباشرة إلى مجلد البريد العشوائي. لتجنب هذه المأساة ، التزم بجدول زمني سهل الإدارة وفي الوقت المناسب تخبرهم به مسبقًا ، حتى يكونوا على دراية بما ومتى يتوقعون محتوى جديدًا من قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك أيضًا كتابة وجدولة رسائل البريد الإلكتروني المجمعة قبل إرسالها ، مما يمنحك مزيدًا من الوقت لصياغتها بشكل أفضل.

5 أمثلة على التسويق عبر البريد الإلكتروني

نتلقى عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. في حين أن البعض يستحق نقراتنا ووقتنا الثمين ، إلا أن البعض الآخر لا يثير اهتمامنا كثيرًا. لا يوجد عنصر سري لإضافته إلى وصفتك. تحتاج ببساطة إلى بذل جهد في كتابة رسائل بريد إلكتروني لا تُنسى وقابلة للنقر عليها وقابلة للقراءة.

في هذا القسم ، ستجد خمسة أمثلة رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ستمكنك من تعزيز معدلات المشاركة والتحويل لإلهام حملاتك المستقبلية.

هيا بنا نبدأ.

نحوي

يوضح لك مثال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Grammarly ما يمكنك القيام به للحفاظ على مشاركة المشتركين لديك مع خدمتك أو منتجك. تقوم Grammarly ببناء اتصال معك ومع الكتاب المشهورين ، باستخدام تحليلاتك ، لإقناعك بترقية خطتك دون أن تكون شديد الإلحاح حيالها لأنها توفر تقليل أخطائك (حتى تتمكن من زيادة درجاتك إلى أقصى حد!).

مع المشكلات المتقدمة التي تحتاج إلى تصحيح ، يعالج Grammarly نقطة الألم التي تحتاج إلى حل وتتردد صداها مع الجمهور. الحل بلا شك يأتي من Grammarly.

ينتهي هذا البريد الإلكتروني المصمم بحكمة بزر عبارة قوي للحث على اتخاذ إجراء ؛ بفضل هذا البريد الإلكتروني ، يمكنهم بسهولة زيادة معدل التحويل.

سبوتيفي

أصبح Spotify Wrapped تقليدًا في شهر ديسمبر منذ تقديمه في عام 2015. ومنذ ذلك الحين ، ينتظر العديد من المستمعين ومشغلي الموسيقى في جميع أنحاء العالم هواتفهم ويقومون بتحديث علب الوارد الخاصة بهم لرؤية أفضل الأغاني والأنواع والفنانين الذين استمعوا إليهم خلال العام.

مثال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا هو في الأساس دليل اجتماعي لـ Spotify واختراق للنمو يُظهر شرعيته بين المستخدمين أثناء مشاركتهم لرسوماتهم الملفوفة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. يخلق Spotify Wrapped في البداية ضجة بين المستمعين ويسمح لهم بالتفاعل مع الفنانين والمستمعين الآخرين والشركة.

كمثال مثالي للتسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح ، يعتمد Spotify Wrapped بشكل كبير على التسويق الشفهي دون قصف سلسلة البريد الإلكتروني باستمرار حول المنتج لأن المستخدمين يتحدثون بالفعل عن خيارات الاستماع الفخورة أو المحرجة عبر الإنترنت.

FlixBus

بصفتك صاحب عمل أو مسوق بريد إلكتروني ، يجب أن تقدر كل عنوان بريد إلكتروني في قائمة المشتركين لديك. تحتاج إلى فهم ما قد يثير اهتمامهم أو يزعجهم حتى تتمكن من تحقيق أعلى معدلات النقر إلى الظهور (CTR) والحد الأدنى من معدلات إلغاء الاشتراك.

سطر الموضوع هذا من Flixbus هو مثال تسويق البريد الإلكتروني الجذاب المثالي الذي يمكنك نسخه. بدلاً من ملء سطور الموضوع بالرموز التعبيرية المشغلة ، والأحرف الكبيرة بالكامل ، وعلامات التعجب ، والجمل الشبيهة بالتحذير ، يختار Flixbus سطر موضوع يثير الفضول يجعلك تنقر على الفور لأنك تريد ببساطة معرفة المزيد.

هذه الحملة عبارة عن بريد إلكتروني ترويجي ولكنه مخصص يحتفي بك كعميل ويجذب اهتمامك من خلال تقديم خصم 20٪ لك ولأصدقائك.

نظرًا لأنه بريد إلكتروني مثير للاهتمام يقدم قيمة ، فمن غير المرجح أن يعاني FlixBus من انخفاض معدلات التسليم لهذا البريد الإلكتروني لأنه من غير المرجح أن يتم إرساله إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستخدم.

خصل وإبرة

يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن عربة التسوق محبطة للشركات. بعد اختيار خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني وقناة بريد إلكتروني للعمل على علامتك التجارية ، ومحاولة تكوين اتصال دائم مع عملائك ، وتجربة منصات مختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بسهولة أن تفقد دافعك.

هذا ما تدور حوله رسائل البريد الإلكتروني المهجورة. تُستخدم رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق لإقناع العملاء الذين غادروا موقع الويب الخاص بك دون إنهاء عملية الشراء. أظهرت دراسة أن رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها للعربة يمكن أن تكسب شركتك 5.81 دولارًا من العائدات لكل عميل.

تحقق من مثال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Tuft & Needle:

كما ترون من سطر الموضوع ، لا تطلب Tuft & Needle منك العودة وسحب العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، مثل FlixBus ، فإنه يشتمل على سطر موضوع مثير للاهتمام ستنقر فوقه على الفور. بدون الضغط على الاتصال المستمر أو الضغط الشديد بشأن البيع ، تستحوذ Tuft & Needle على انتباهك.

بعد الاعتراف بالتجربة غير السارة للتسوق في المراتب ، يوضح لك Tuft & Needle أنهم يفهمونك وأنهم هنا لحل مشكلتك. بفضل الحديث عن احتياجات العميل ، تحقق الشركة الخطوة الأولى نحو تسويق ناجح عبر البريد الإلكتروني. ثم يزودونك برابط تشعبي ينقلك إلى صفحة مقصودة حيث يتم الرد على أسئلتك.

إذا لم تكن مقتنعًا تمامًا ، فإنهم يتابعون رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي تقارن نفسها بالمنافسين ، وتقدم ضمانًا للرضا ، وما إلى ذلك. هذا التسلسل يزيل الاعتراضات المحتملة في أذهان العملاء ، ويخفف من مخاوفهم ، ويظهر كيف أنهم أفضل من منافسيهم.

نيتفليكس

لا تحاكي Netflix ردود فعلك فقط ، إذا جاز التعبير. بدلاً من ذلك ، يستخدم الشعور بالانتماء والتخصيص المفرط كأداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني - ومن هنا جاء التركيز على "لا تفوت". أكثر من ذلك ، فإن التسويق الناجح عبر البريد الإلكتروني لـ Netflix يقنع قائمة المشتركين وقناة البريد الإلكتروني الخاصة بهم بتجربة خدمتهم لأنها تخاطب قلوبهم.

كواحد من أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تعتمد استراتيجية Netflix بشكل كبير على تقديم رسالة متسقة وسهلة الفهم حول العلامة التجارية ، أو على حد تعبير Seamas Egan ، "تمتلك Netflix نموذجًا قياسيًا لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها والتي تسمح للشركة بإدخال المحتوى و الحفاظ على علامة تجارية متسقة في رسالتها ".

إنه لا يغمرك بالنثر الأرجواني أو المرئيات الفائقة ؛ يتم الاحتفاظ بكل شيء على أقل تقدير لأن Netflix تعرف بالفعل ما قد يعجبك ، وتدفع هذا المحتوى لإبقائك على المنصة. عادة ما يكون هناك بضع جمل وزر إجراء واضح ، وهذا كل شيء.

الكلمات الأخيرة

باختصار ، لا يمكن إنكار قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومن الأفضل أن تتأخر أكثر من عدم تعديل إستراتيجيتك التسويقية لدمج حملات البريد الإلكتروني الفعالة. يزيد التسويق عبر البريد الإلكتروني من المبلغ الذي ينفقه العميل خلال دورة حياة العميل. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك على اكتساب عملاء محتملين جدد مهتمين برسالة علامتك التجارية ومنتجاتها.

تخدم الأنواع المختلفة من أمثلة التسويق عبر البريد الإلكتروني أغراضًا مختلفة ، لذلك من الأفضل تبديل رسائل البريد الإلكتروني بناءً على أهدافك لتجنب زيادة معدلات الارتداد. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري طالما أنك تواكب فترات متسقة مع محتوى قيم.

كيف تنمي نشاطًا تجاريًا من صفر إلى واحد في وقت قصير.

أسئلة مكررة

ما هي أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المختلفة؟

عادةً ما ينمو متوسط ​​شركة SaaS في مرحلة مبكرة 4.4٪ شهريًا ، وهو ما يضيف نموًا سنويًا يصل إلى 68.0٪.

ما هي الاستخدامات الأكثر شيوعًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

غالبًا ما تركز استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني على توليد حركة المرور ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو المنتج ، ورعاية العملاء المحتملين ، وتوليد الإيرادات من خلال معدلات النقر إلى الظهور المرتفعة ومعدلات إلغاء الاشتراك المنخفضة.

كيف يمكنني تحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بي؟

لتحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى معدل التسليم ، يجب عليك استخدام قناة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتسهيل رحلة العميل من خلال إنشاء محتوى ذي قيمة. بعد اتخاذ قرار بشأن خادم بريد إلكتروني لتخزين عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين ، تحتاج إلى دراسة أنواع مختلفة من أمثلة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا للنوع المحدد الذي اخترته. أثناء إنشاء المحتوى الخاص بك ، يجب أن تكون دقيقًا ، وأن تستخدم عبارات قوية للحث على اتخاذ إجراء وأسطر موضوع مثيرة للاهتمام. خلاف ذلك ، قد تعاني من ارتفاع معدلات الشكوى.