超過 11 條搞笑的 Yelp 評論(2022 年更新)

已發表: 2022-09-02

本文最初由作者 Jamie Taylor 於 2016 年撰寫。 它已於 2022 年更新。

係好安全帶。 在接下來的幾分鐘裡,您將踏上旅程。 你會笑的。 你會哭的(特別是如果你認為你在這份名單上認出了自己的企業)。 您會意識到 Yelp 上的差評可以帶來喜劇效果。 雖然有趣的 Yelp 評論很有趣,但它們也可能提供一些關於人性的深刻見解、一點現實以及對聲譽管理的迫切需要。

如果您的業務是笑話的笑柄,那麼 Yelp 上的差評一點都不好笑。 立即下載我們的客戶流失研究“為什麼聲譽管理很重要”。

閱讀這些有趣的 Yelp 評論時,快樂中心會感到刺痛。 但毫無疑問,如果您像大多數營銷人員一樣,您的業務方面將不禁想知道像這樣的評論對企業的在線聲譽有什麼樣的影響。

但為什麼最有趣的 Yelp 評論,而不是其他評論網站? 最差的評論對 Yelp 的影響最大嗎?

我們發現,當涉及到熱門評論網站時,這是大多數本地企業(您的客戶)關注的地方。 2021 年,超過 3300 萬獨立移動用戶訪問了 Yelp,到 2022 年,Yelp 的累計評論 (Yelp) 達到 2.44 億條。

歸根結底,數百萬客戶正在搜索有購買意向的評論。 事實上,研究表明,對於您贏得的每一顆 Yelp 星,您的收入有望增加 9%(哈佛雜誌)。

這使得有趣的 Yelp 評論變得嚴肅起來。 讓我們來看看最佳和最差的 Yelp 評論。

1. 證明如果你想避免 Yelp 上的差評,便利設施很重要……

歡鬧-yelp-reviews-1

如果沒有一點浴室幽默,它會成為最有趣的 Yelp 評論列表嗎? 我們開展“業務”的地方很重要,這家當地的比薩餅店發現了困難的方法⁠——幾乎和他們聲稱的馬桶座圈一樣難。

有趣的 Yelp 評論也可能有點痛苦。 字面上地。

2. 想像一下沒有“更新”功能的有趣的 Yelp 評論世界?

歡鬧-yelp-reviews-2

不可能的! 一個沒有搞笑評論“更新”的世界? 那是一個我不想生活的世界。說到道德,讓我們把這兩個行人留在我們的思想和祈禱中。 我們很想宣稱“沒有人在製作這個最有趣的 Yelp 評論列表時受到傷害”,但老實說,我們不太確定......

旁注:三顆星還是太慷慨了,還是只有我? 誰知道有趣的 Yelp 評論在這麼多層面上可能真正具有哲學意義。

3.一些最好的Yelp評論來自回頭客

歡鬧-yelp-reviews-3
我們喜歡一個很好的明喻。 “讓我的屁股像謠言一樣傳播”? 莎士比亞,是你嗎? 證明最有趣的 Yelp 評論也可以兼作藝術。

開個玩笑,從這篇評論中可以學到更多東西(心愛的“更新”功能再次出現!)。 這位客戶的第一次評論是在 2014 年,他們花時間在 2020 年進行了一次精彩的更新。這就是品牌忠誠度! 它只是表明質量和一致性將為企業贏得專門的客戶群。

通過維持和建立良好聲譽的策略,您就像烤雞肉帕尼尼一樣金黃。

4. 如此多的 Yelp 差評是由於奇怪的期望

歡鬧-yelp-reviews-4

哦,可怕的“如果我能給這個 0 星我會的”。 這不是我們第一次也不是最後一次看到這個短語,它是到處都是戲劇性的、搞笑的、全面的差評的標誌。 什麼能贏得這樣的稱號? 顯然,布魯克林的這個動物園。 為什麼,你可能會問?

有些企鵝正在洗個澡? 一些害羞的鯊魚? 安靜的烏龜? 老實說,就像許多有趣的 Yelp 評論一樣,這似乎是一個預期管理不當的案例。

5. 並非所有有趣的 Yelp 評論都是可笑的(RIP chicken tender)

歡鬧-yelp-reviews-5

沒想到“如果我能給這個0星我會”這麼快回來,是嗎? Yelp 上差評的戲總是講究的,這個例子也不例外。

全部大寫? 查看。 魯莽地過度使用感嘆號? 是的。 關於個人悲劇和創傷的過度分享? 你打賭。

從這次審查中收集到的商業智慧是,一致性是關鍵。 如果您在大多數事情上做得很好 (10/10),但在關鍵服務或產品上有不足,它仍然會讓您遇到不滿意的客戶和差評。

雖然我們對 Yelp 上有趣的評論表示感謝,但我們真心希望 Swaggy 一切順利。 我們尊重你!

6. 虛假廣告總是導致最差的評價(也許還有人力資源投訴)

歡鬧-yelp-reviews-6

您可能沒想到肉丸(或“這些丸”)會教給您商業和生活課程。 但是當涉及到 Yelp 上的差評時,你得到的往往比你討價還價的要多。

有趣的 Yelp 評論(尤其是這一篇)可以賦予以下智慧:專注於跟進! 如果您不願意承諾,請不要開“這些球”的玩笑。

除非,你知道,也許不要一起開這些類型的笑話。 Yelp 上的差評是不值得的,你不想分散你實際提供的產品——可能很美味的食物。

7. 嘿,兩顆星也不錯,考慮到……

歡鬧-yelp-reviews-7

正如我們之前提到的,最好的 Yelp 評論可以提升到藝術形式的水平。 誠實的 Abe 的坦率(但慷慨!)Yelp 評論在有趣的 Yelp 評論類型的經典中佔有一席之地。

8. 一個有趣的 Yelp 評論對另一個人來說可能是有史以來最糟糕的夜晚

歡鬧-yelp-reviews-8

來自俄勒岡州威爾遜維爾的丹尼斯明確表示,該機構獲得了最差的評價之一,並永久失去了一位顧客(“再也不會”)。 如果負面評論者也將他們的想法發佈到其他在線業務目錄和評論網站上,我不會感到驚訝。

審稿人指出了一些令人愉快的事情,例如微笑的女服務員和美味的薯條,從而獲得了一些業力信用。

然而,顯然滑稽的小部分並不是笑話......即使是有趣的 Yelp 評論。

9. 即使是最好的 Yelp 評論也會有重大的情節轉折

歡鬧-yelp-reviews-9

太好的東西嗎? 顯然,是的。 有時,當您嘗試為客戶獲得更多正面評價時,他們最終仍會出現在 Yelp 最差評論列表中。

最有趣的 Yelp 評論往往帶有一點諷刺意味,例如這篇評論。

儘管只有 1 星評價,但永遠不要低估愛恨交織的力量。 我們希望 Gary 在這家披薩店結識一些新朋友,為他失敗的社交生活注入必要的活力。

10. 即使是優勝美地國家公園也無法避免 Yelp 上的差評

歡鬧-yelp-reviews-10

請注意:這位評論者(有 142 條評論!)就是所謂的“Yelper”。 忠誠者、十字軍,還是無事可做的人? 這由你決定。

無論如何,這篇 Yelper 的評論是我們最有趣的 Yelp 評論列表中的亮點⁠——不,是至高無上的寶石⁠。 如果您希望獲得更多聲譽管理客戶,您可能想看看這個 Yelper 經常光顧的業務。

11. 有趣的 Yelp 評論可以幫助應對潛在的危險情況

歡鬧-yelp-reviews-11

俗話說,一個人的垃圾是另一個人的寶藏。 當您監控客戶的在線聲譽時,您有時會發現類似這些的寶貴信息。 有趣的 Yelp 評論也是如此! 根據您的觀點,Bad Yelp 評論可能聽起來像是最好的 Yelp 評論。 一個人可能討厭別人喜歡的東西。

這個審稿人明白了! 如果您喜歡“身處險境”的腎上腺素激增,您或許會喜歡這家酒店。 或者,如果您是恐怖電影迷,您可能會喜歡床單上有血跡和划痕。

或不!

12. 很棒的浴室似乎真的能扭轉 Yelp 上的差評

歡鬧-yelp-reviews-12

當有趣的 Yelp 評論以評論者最大的恐懼之一的個人披露開始強大時,您一定會愛上它。

這篇評論有一個非常鼓舞人心的軌跡,從浴室門上沒有鎖和脆弱的衛生紙開始。

輸入意想不到的英雄:精心設計的浴室水槽。 4星!

13. 有些人太樂觀了,他們根本無法在 Yelp 上發布差評,即使是在應得的情況下……

歡鬧-yelp-reviews-13

我們已經看到了很多戲劇性的評論。 然而,Yelp 上應該有一個特殊類別的差評,用於那些比它們應該更冷漠的特殊花絮。

博一定是那種“半杯滿”的人。

14. 帶有撒旦教色彩的寬麵條,有人嗎?

歡鬧-yelp-reviews-14

有些配對只是在一起。 花生醬和果凍。 牛奶和餅乾。 意大利美食和……五角星? 我們名單上最好的 Yelp 評論總是有驚喜的元素,這個也不例外。

我們喜歡這位審稿人的非判斷力,儘管如此!

最有趣的 Yelp 評論的底線

像這樣的列表都很有趣。 從您讀過的最糟糕的評論,到真正古怪、異想天開、有趣的 Yelp 評論,都讓人上癮。

然而,歸根結底,還是有一些值得學習的地方。 如果您閱讀了這些有趣的 Yelp 評論並認為“這永遠不會是我的事”,請再想一想。 任何企業都無法避免在網上被談論和評判。 這就是為什麼無論如何,最好準備好回應正面和負面評論。

問題是,像上面的評論這樣的評論具有真正的力量。 您知道嗎,84% 的人信任在線評論,就像他們信任朋友 (Inc.) 的個人推荐一樣? 有時這真的會使企業陷入困境,因為他們無法控制客戶在 Yelp 等網站上對他們的評價……或者他們會這樣做嗎?

第一步是評論監控,這樣您就可以收聽 Yelp 及其他平台上關於您的業務的對話。