超过 11 条搞笑的 Yelp 评论(2022 年更新)

已发表: 2022-09-02

本文最初由作者 Jamie Taylor 于 2016 年撰写。 它已于 2022 年更新。

系好安全带。 在接下来的几分钟里,您将踏上旅程。 你会笑的。 你会哭的(特别是如果你认为你在这份名单上认出了自己的企业)。 您会意识到 Yelp 上的差评可以带来喜剧效果。 虽然有趣的 Yelp 评论很有趣,但它们也可能提供一些关于人性的深刻见解、一点现实以及对声誉管理的迫切需要。

如果您的业务是笑话的笑柄,那么 Yelp 上的差评一点都不好笑。 立即下载我们的客户流失研究“为什么声誉管理很重要”。

阅读这些有趣的 Yelp 评论时,快乐中心会感到刺痛。 但毫无疑问,如果您像大多数营销人员一样,您的业务方面将不禁想知道像这样的评论对企业的在线声誉有什么样的影响。

但为什么最有趣的 Yelp 评论,而不是其他评论网站? 最差的评论对 Yelp 的影响最大吗?

我们发现,当涉及到热门评论网站时,这是大多数本地企业(您的客户)关注的地方。 2021 年,超过 3300 万独立移动用户访问了 Yelp,到 2022 年,Yelp 的累计评论 (Yelp) 达到 2.44 亿条。

归根结底,数百万客户正在搜索有购买意向的评论。 事实上,研究表明,对于您赢得的每一颗 Yelp 星,您的收入有望增加 9%(哈佛杂志)。

这使得有趣的 Yelp 评论变得严肃起来。 让我们来看看最佳和最差的 Yelp 评论。

1. 证明如果你想避免 Yelp 上的差评,便利设施很重要……

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如果没有一点浴室幽默,它会成为最有趣的 Yelp 评论列表吗? 我们开展“业务”的地方很重要,这家当地的比萨饼店发现了困难的方法⁠——几乎和他们声称的马桶座圈一样难。

有趣的 Yelp 评论也可能有点痛苦。 字面上地。

2. 想象一下没有“更新”功能的有趣的 Yelp 评论世界?

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不可能的! 一个没有搞笑评论“更新”的世界? 那是一个我不想生活的世界。说到道德,让我们把这两个行人留在我们的思想和祈祷中。 我们很想宣称“没有人在制作这个最有趣的 Yelp 评论列表时受到伤害”,但老实说,我们不太确定......

旁注:三颗星还是太慷慨了,还是只有我? 谁知道有趣的 Yelp 评论在这么多层面上可能真正具有哲学意义。

3.一些最好的Yelp评论来自回头客

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我们喜欢一个很好的明喻。 “让我的屁股像谣言一样传播”? 莎士比亚,是你吗? 证明最有趣的 Yelp 评论也可以兼作艺术。

开个玩笑,从这篇评论中可以学到更多东西(心爱的“更新”功能再次出现!)。 这位客户的第一次评论是在 2014 年,他们花时间在 2020 年进行了一次精彩的更新。这就是品牌忠诚度! 它只是表明质量和一致性将为企业赢得专门的客户群。

通过维持和建立良好声誉的策略,您就像烤鸡肉帕尼尼一样金黄。

4. 如此多的 Yelp 差评是由于奇怪的期望

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哦,可怕的“如果我能给这个 0 星我会的”。 这不是我们第一次也不是最后一次看到这个短语,它是到处都是戏剧性的、搞笑的、全面的差评的标志。 什么能赢得这样的称号? 显然,布鲁克林的这个动物园。 为什么,你可能会问?

有些企鹅正在洗个澡? 一些害羞的鲨鱼? 安静的乌龟? 老实说,就像许多有趣的 Yelp 评论一样,这似乎是一个预期管理不当的案例。

5. 并非所有有趣的 Yelp 评论都是可笑的(RIP chicken tender)

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没想到“如果我能给这个0星我会”这么快回来,是吗? Yelp 上差评的戏总是讲究的,这个例子也不例外。

全部大写? 查看。 鲁莽地过度使用感叹号? 是的。 关于个人悲剧和创伤的过度分享? 你打赌。

从这次审查中收集到的商业智慧是,一致性是关键。 如果您在大多数事情上做得很好 (10/10),但在关键服务或产品上有不足,它仍然会让您遇到不满意的客户和差评。

虽然我们对 Yelp 上有趣的评论表示感谢,但我们真心希望 Swaggy 一切顺利。 我们尊重你!

6. 虚假广告总是导致最差的评价(也许还有人力资源投诉)

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您可能没想到肉丸(或“这些丸”)会教给您商业和生活课程。 但是当涉及到 Yelp 上的差评时,你得到的往往比你讨价还价的要多。

有趣的 Yelp 评论(尤其是这一篇)可以赋予以下智慧:专注于跟进! 如果您不愿意承诺,请不要开“这些球”的玩笑。

除非,你知道,也许不要一起开这些类型的笑话。 Yelp 上的差评是不值得的,你不想分散你实际提供的产品——可能很美味的食物。

7. 嘿,两颗星也不错,考虑到……

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正如我们之前提到的,最好的 Yelp 评论可以提升到艺术形式的水平。 诚实的 Abe 的坦率(但慷慨!)Yelp 评论在有趣的 Yelp 评论类型的经典中占有一席之地。

8. 一个有趣的 Yelp 评论对另一个人来说可能是有史以来最糟糕的夜晚

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来自俄勒冈州威尔逊维尔的丹尼斯明确表示,该机构获得了最差的评价之一,并永久失去了一位顾客(“再也不会”)。 如果负面评论者也将他们的想法发布到其他在线业务目录和评论网站上,我不会感到惊讶。

审稿人指出了一些令人愉快的事情,例如微笑的女服务员和美味的薯条,从而获得了一些业力信用。

然而,显然滑稽的小部分并不是笑话......即使是有趣的 Yelp 评论。

9. 即使是最好的 Yelp 评论也会有重大的情节转折

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太好的东西吗? 显然,是的。 有时,当您尝试为客户获得更多正面评价时,他们最终仍会出现在 Yelp 最差评论列表中。

最有趣的 Yelp 评论往往带有一点讽刺意味,例如这篇评论。

尽管只有 1 星评价,但永远不要低估爱恨交织的力量。 我们希望 Gary 在这家披萨店结识一些新朋友,为他失败的社交生活注入必要的活力。

10. 即使是优胜美地国家公园也无法避免 Yelp 上的差评

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请注意:这位评论者(有 142 条评论!)就是所谓的“Yelper”。 忠诚者、十字军,还是无事可做的人? 这由你决定。

无论如何,这篇 Yelper 的评论是我们最有趣的 Yelp 评论列表中的亮点⁠——不,是至高无上的宝石⁠。 如果您希望获得更多声誉管理客户,您可能想看看这个 Yelper 经常光顾的业务。

11. 有趣的 Yelp 评论可以帮助应对潜在的危险情况

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俗话说,一个人的垃圾是另一个人的宝藏。 当您监控客户的在线声誉时,您有时会发现类似这些的宝贵信息。 有趣的 Yelp 评论也是如此! 根据您的观点,Bad Yelp 评论可能听起来像是最好的 Yelp 评论。 一个人可能讨厌别人喜欢的东西。

这个审稿人明白了! 如果您喜欢“身处险境”的肾上腺素激增,您或许会喜欢这家酒店。 或者,如果您是恐怖电影迷,您可能会喜欢床单上有血迹和划痕。

或不!

12. 很棒的浴室似乎真的能扭转 Yelp 上的差评

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当有趣的 Yelp 评论以评论者最大的恐惧之一的个人披露开始强大时,您一定会爱上它。

这篇评论有一个非常鼓舞人心的轨迹,从浴室门上没有锁和脆弱的卫生纸开始。

输入意想不到的英雄:精心设计的浴室水槽。 4星!

13. 有些人太乐观了,他们根本无法在 Yelp 上发布差评,即使是在应得的情况下……

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我们已经看到了很多戏剧性的评论。 然而,Yelp 上应该有一个特殊类别的差评,用于那些比它们应该更冷漠的特殊花絮。

博一定是那种“半杯满”的人。

14. 带有撒旦教色彩的宽面条,有人吗?

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有些配对只是在一起。 花生酱和果冻。 牛奶和饼干。 意大利美食和……五角星? 我们名单上最好的 Yelp 评论总是有惊喜的元素,这个也不例外。

我们喜欢这位审稿人的非判断力,尽管如此!

最有趣的 Yelp 评论的底线

像这样的列表都很有趣。 从您读过的最糟糕的评论,到真正古怪、异想天开、有趣的 Yelp 评论,都让人上瘾。

然而,归根结底,还是有一些值得学习的地方。 如果您阅读了这些有趣的 Yelp 评论并认为“这永远不会是我的事”,请再想一想。 任何企业都无法避免在网上被谈论和评判。 这就是为什么无论如何,最好准备好回应正面和负面评论。

问题是,像上面的评论这样的评论具有真正的力量。 您知道吗,84% 的人信任在线评论,就像他们信任朋友 (Inc.) 的个人推荐一样? 有时这真的会使企业陷入困境,因为他们无法控制客户在 Yelp 等网站上对他们的评价……或者他们会这样做吗?

第一步是评论监控,这样您就可以收听 Yelp 及其他平台上关于您的业务的对话。