Mais de 11 avaliações hilárias do Yelp (atualizado em 2022)

Este artigo foi originalmente escrito em 2016 pelo autor Jamie Taylor. Desde então, foi atualizado em 2022.

Preparar-se. Nos próximos minutos, você está embarcando em uma jornada. Você vai rir. Você vai chorar (especialmente se achar que reconhece seu próprio negócio nesta lista). Você perceberá a abundância de críticas ruins de alívio cômico no Yelp pode trazer. Embora as avaliações engraçadas do Yelp sejam divertidas, elas também podem fornecer alguns insights sérios sobre a humanidade, uma pequena dose de realidade e a necessidade absoluta de gerenciamento de reputação.

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Os centros de prazer estarão formigando ao ler essas críticas engraçadas do Yelp. Mas, sem dúvida, se você for como a maioria dos profissionais de marketing, seu lado comercial não poderá deixar de se perguntar que tipo de impacto avaliações como essas estão tendo na reputação online de uma empresa.

Mas por que as resenhas mais engraçadas do Yelp, em particular, em oposição a outros sites de resenhas? As piores avaliações causam o maior impacto no Yelp?

Descobrimos que é onde a maioria das empresas locais (seus clientes) concentra sua atenção quando se trata dos principais sites de avaliações. Mais de 33 milhões de usuários móveis únicos visitaram o Yelp em 2021 e, em 2022, o Yelp abriga 244 milhões de avaliações cumulativas (Yelp).

Resumindo, milhões de clientes estão procurando avaliações com intenção de compra. Na verdade, estudos mostraram que, para cada estrela do Yelp que você ganha, você pode esperar um aumento de até 9% na receita (Harvard Magazine).

Isso torna as avaliações engraçadas do Yelp um negócio sério. Vamos dar uma olhada nas melhores e piores avaliações do Yelp.

1. Prova de que, se você deseja evitar críticas negativas no Yelp, as comodidades são importantes…

Seria uma lista de avaliações do Yelp mais engraçada sem um pouco de humor de banheiro? Onde conduzimos nossos “negócios” é importante e esta pizzaria local descobriu da maneira mais difícil⁠ - quase tão difícil quanto seus supostos assentos sanitários.

Críticas engraçadas do Yelp também podem ser um pouco dolorosas. Literalmente.

2. Imagine um mundo de avaliações engraçadas do Yelp sem a função “atualizar”?

Impossível! Um mundo sem “atualizações” hilárias de análises? Esse é um mundo no qual não quero viver. Falando em moralidade, vamos manter esses dois pedestres em nossos pensamentos e orações. Adoraríamos afirmar que “nenhuma pessoa foi prejudicada na criação desta lista de avaliações mais engraçada do Yelp”, mas, honestamente, não temos muita certeza...

Sidenote: três estrelas ainda são muito generosas ou sou só eu? Quem diria que críticas engraçadas do Yelp poderiam ser verdadeiramente filosóficas em tantos níveis.

3. Algumas das melhores avaliações do Yelp são de clientes recorrentes

Nós amamos um bom símile. “Fazendo minha bunda se espalhar como boatos”? Shakespeare, é você? Prova de que as resenhas mais engraçadas do Yelp também funcionam como arte.

Brincadeiras à parte, há mais a ser aprendido com esta revisão (o amado recurso de “atualização” ataca novamente!). A primeira revisão deste cliente foi em 2014 e eles reservaram um tempo para uma atualização brilhante em 2020. Isso é fidelidade à marca! Isso apenas mostra que a qualidade e a consistência darão a uma empresa uma base de clientes dedicada.

Com estratégias para manter e construir essa grande reputação, você é tão dourado quanto um panini de frango grelhado.

4. Tantas avaliações ruins do Yelp são devidas a expectativas estranhas

Ah, o temido “se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria”. Não é a primeira nem a última vez que veremos essa frase, que é a marca registrada de críticas dramáticas, hilárias e ruins em todos os lugares. O que poderia ter merecido tal título? Este zoológico no Brooklyn, aparentemente. Por que, você pode perguntar?

Alguns pinguins tomando banho? Alguns tubarões tímidos? Uma tartaruga tranquila? Honestamente, como muitos comentários engraçados do Yelp, este parece ser um caso de expectativas mal administradas.

5. Nem todas as críticas engraçadas do Yelp são motivo de riso (RIP chicken tender)

Não esperava que o “Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria” para voltar tão cedo, não é? O drama das críticas negativas no Yelp é sempre primoroso, e este exemplo não é exceção.

Tudo em maiúsculas? Verificar. Uso excessivo imprudente de pontos de exclamação? Sim. Quantidade extrema de compartilhamento excessivo sobre tragédias e traumas pessoais? Pode apostar.

A sabedoria empresarial a ser extraída desta revisão é que a consistência é fundamental. Se você faz a maioria das coisas bem (10/10), mas fica aquém de um serviço ou oferta importante, isso ainda pode levá-lo a um cliente insatisfeito e a uma crítica negativa.

Embora sejamos gratos pelas avaliações engraçadas do Yelp, realmente desejamos felicidades a Swaggy. Nós respeitamos você!

6. Propaganda enganosa sempre leva às piores avaliações (e talvez uma reclamação de RH)

Você pode não ter esperado que almôndegas (ou “essas bolas” para esse assunto) lhe ensinassem uma lição de negócios e de vida. Mas quando se trata de críticas negativas no Yelp, muitas vezes você recebe mais do que esperava.

Críticas engraçadas do Yelp (e esta em particular) podem conceder a seguinte sabedoria: Concentre-se no acompanhamento! Não faça a piada “essas bolas” se você não estiver disposto a se comprometer com ela.

A menos, você sabe, talvez evite fazer esses tipos de piadas todos juntos. As críticas ruins no Yelp não valem a pena, e você não quer se distrair de sua oferta real de produtos - a comida potencialmente saborosa.

7. Ei, duas estrelas não é tão ruim, considerando…

As melhores avaliações do Yelp podem ser elevadas ao nível de uma forma de arte, como mencionamos anteriormente. A crítica sincera (mas generosa!) do Honest Abe sobre o Yelp ocupa seu lugar entre os clássicos do gênero engraçado do Yelp.

8. Uma crítica engraçada do Yelp para um, pode ser a pior noite de todos os tempos para outro

Dennis de Wilsonville, OR deixou claro que este estabelecimento recebeu uma das piores críticas e perdeu permanentemente um cliente ("Nunca mais"). Eu não ficaria surpreso se o revisor negativo postasse seus pensamentos em outros diretórios de negócios on-line e sites de revisão também.

O revisor ganha algum crédito de carma por apontar as poucas coisas que eram agradáveis, como a garçonete sorridente e as boas batatas fritas.

No entanto, aparentemente, as porções comicamente pequenas não são motivo de riso ... mesmo quando se trata de críticas engraçadas do Yelp.

9. Mesmo as melhores avaliações do Yelp podem apresentar uma grande reviravolta na história

Existe algo bom demais ? Aparentemente, sim. Às vezes, quando você tenta obter avaliações mais positivas para os clientes, eles ainda acabam em uma lista das piores avaliações do Yelp.

As críticas mais engraçadas do Yelp tendem a apresentar um pouco de ironia, como esta.

Apesar da avaliação de 1 estrela, nunca subestime o poder de um relacionamento de amor e ódio. Esperamos que Gary encontre alguns novos amigos nesta pizzaria para dar um impulso necessário à sua vida social decadente.

10. Nem mesmo o Parque Nacional de Yosemite está a salvo de avaliações ruins do Yelp

Tome nota: este revisor (com 142 comentários!) é o que é conhecido como “Yelper”. Um leal, um cruzado ou alguém sem nada melhor para fazer? Isso cabe a você decidir.

Independentemente disso, a crítica deste Yelper é um destaque⁠ - ou melhor, a joia da coroa⁠ - em nossa lista das críticas mais engraçadas do Yelp. Se você deseja obter mais clientes de gerenciamento de reputação, talvez queira dar uma olhada nas empresas que este Yelper frequenta.

11. Comentários engraçados do Yelp podem ajudar a lidar com situações potencialmente perigosas

Como diz o ditado, o lixo de um homem é o tesouro de outro homem. Quando você está monitorando a reputação online de seus clientes, às vezes você encontra joias como essas. O mesmo vale para avaliações engraçadas do Yelp! Avaliações ruins do Yelp podem parecer as melhores avaliações do Yelp, dependendo da sua perspectiva. Uma pessoa pode odiar o que outra pessoa ama.

Este revisor entendeu! Talvez goste deste hotel se gosta da adrenalina de estar em “perigo imediato”. Ou se você é um fã de filmes de terror, pode gostar de seus lençóis ensanguentados e cortados.

Ou não!

12. Ótimos banheiros realmente parecem reverter as críticas ruins do Yelp

Você tem que amar quando comentários engraçados do Yelp começam fortes com uma revelação pessoal sobre um dos maiores medos do revisor.

Esta revisão teve uma trajetória bastante inspiradora, começando sem fechaduras nas portas do banheiro e papel higiênico frágil.

Entre no herói inesperado: as pias de banheiro bem projetadas. 4 estrelas!

13. Algumas pessoas são tão otimistas que simplesmente não conseguem postar avaliações ruins no Yelp, mesmo quando merecidas…

Vimos algumas críticas dramáticas. No entanto, deve haver uma categoria especial de críticas ruins no Yelp para aqueles petiscos especiais que são muito mais indiferentes do que deveriam.

Beau deve ser o tipo de cara “meio copo cheio”.

14. Fettuccine com um lado de satanismo, alguém?

Alguns pares simplesmente combinam. Manteiga de amendoim e geléia. Leite e biscoitos. Comida italiana e... pentagramas? As melhores análises do Yelp em nossa lista sempre têm um elemento surpresa, e esta não é exceção.

Adoramos como esse revisor não julga, apesar de tudo!

O resultado final das avaliações mais engraçadas do Yelp

Listas como essas são divertidas. Desde as piores críticas que você já leu até as verdadeiramente malucas e excêntricas, as críticas engraçadas do Yelp são viciantes.

No entanto, quando se trata disso, há alguns aprendizados a serem obtidos. Se você leu essas resenhas engraçadas do Yelp e pensou: “isso nunca poderia ser da minha conta”, pense novamente. Nenhuma empresa está imune a ser comentada e julgada online. É por isso que, não importa o que aconteça, é melhor estar preparado para responder a críticas positivas e negativas.

O problema é que avaliações como as apresentadas acima têm poder real. Você sabia que 84% das pessoas confiam em avaliações online tanto quanto confiam em recomendações pessoais de amigos (Inc.)? Às vezes, isso realmente coloca uma empresa em um canto, pois eles não têm controle sobre o que os clientes dizem sobre eles em sites como o Yelp ... ou têm?

A primeira etapa é o monitoramento de revisão para que você possa sintonizar a conversa que está acontecendo sobre sua empresa no Yelp e além.