NRF Big Show 2020 Recap

NRF Big Show 2020 Recap

Un mare spectacol plin de idei mari despre comerțul cu amănuntul autonom, piețele online și ce urmează pentru comerțul electronic cu amănuntul

NRF Big Show este întotdeauna una dintre vitrinele de premieră a ceea ce este acum și ce urmează în Retail, iar ediția din 2020 a fost cu siguranță un astfel de spectacol. De la discursuri principale ale unor persoane luminate din industrie, cum ar fi Chris Baldwin (BJ's Wholesale), Erik Nordstrom (Magazine universale Nordstrom) și alte mărci globale de top, până la sesiuni educaționale care acoperă o mare varietate de subiecte în magazine și online, până la expoziție plină de furnizori și parteneri, nu au lipsit experiența pentru a ocupa timpul celor peste 40.000 de participanți. Confluența experiențelor offline și online a fost în mod clar tema principală a Big Show din acest an, deoarece comercianții cu amănuntul caută să valorifice popularitatea comerțului online, continuând în același timp să ofere experiențe de cumpărături de top în magazine. Termenul „click-and-mortar”, jucat pe termenul tradițional „cărămidă și mortar” pentru o prezență fizică de retail, a fost proeminent pe tot parcursul evenimentului, dând acasă importanța de a înlătura barierele online/offline în furnizarea clientului. cu comoditate transparentă.

PREZENTAREA CARTABLE: POPUP AUTONOM RETAIL-AS-A-SERVICE...

Nimic nu demonstrează avansarea acestei teme de tip clic și mortar mai mult decât cea mai recentă inovație a McFadyen Digital care a debutat la Big Show 2020, platforma Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service (PARaaS). Această nouă platformă interesantă a fost anunțată în cadrul spectacolului cu o demonstrație live disponibilă pe etajul Expo, arătând flexibilitatea și ușurința de utilizare a comenzilor online sau a comenzilor la bord, combinată cu livrarea în timp real a produselor și opțiunile de ridicare în dulap.

Pentru comerciant, platforma Cartable oferă o prezență de retail pop-up configurabilă și adaptabilă mărcii, care poate fi configurată rapid și la preț accesibil. Vitrinele Cartable sunt disponibile în diferite dimensiuni de la 10 picioare până la 40 de picioare și pot fi configurate în configurații aproape nelimitate pentru vânzarea sau ridicarea în stil dulap a articolelor de diferite dimensiuni, atât de mici cât un bomboană și la fel de mari ca un transport. -pe valiza. Opțiunile de alimentare includ unități cu energie solară complet autonome, conexiuni la rețea sau unități alimentate cu generator, perfecte pentru evenimente și angajamente speciale. Mărcile de vânzare cu amănuntul pot folosi platforma Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service pentru a adăuga o prezență mereu deschisă, sporind un magazin tradițional sau pentru a extinde acoperirea mărcii în zonele în care nu există o locație tradițională de vânzare cu amănuntul (suburbii, zone rurale, campusuri, gaze). stații, locații pentru evenimente etc.) Contactați echipa Cartable la [email protected] pentru a afla mai multe despre prețuri și disponibilitate.

PIEȚELE ONLINE DOMINĂ LUMEA…

Modelul pieței online a fost o altă temă majoră a ceea ce urmează în retail la Big Show. Odată cu lansarea recentă de către McFadyen a pieței inovatoare Thoughtfull.co pentru librăria canadiană Indigo, bazată pe platformele Shopify+ și Mirakl Marketplace , vedem încă o aplicație creativă a acestui model 3.0 de comerț electronic. Thoughtfull Marketplace oferă o experiență de cadouri ghidată care îl ajută pe cumpărător să aleagă un cadou sau o experiență unică în funcție de interesele și preferințele persoanei căreia îi cumpără cadoul. Adaptând personal sugestiile de cadouri, clientul experimentează o modalitate fără griji de a selecta un cadou la care nu s-ar fi gândit altfel, făcând această piață un efort, într-adevăr, atent. Utilizând vânzători și furnizori de servicii terți, Indigo stabilește o platformă comercială complet nouă, care conectează cumpărători și vânzători, extinzându-și în același timp propria acoperire prin noul brand Thoughtfull.

Multe dintre discuțiile care au loc la standul McFadyen Digital de pe etajul expoziției s-au referit la astfel de aplicații ale modelului pieței online și modul în care retailerii tradiționali își pot maturiza experiența de cumpărături digitale, oferind un culoar nesfârșit de selecție de produse și servicii, utilizând platforma Mirakl Marketplace. . Ca și în cazul operatorului lider de supermarketuri Albertsons și The Albertsons Marketplace , McFadyen poate implementa platforma Mirakl și poate ajuta la ghidarea comercianților cu amănuntul și a comercianților pe calea de maturitate de la vânzător principal la operarea unei piețe terțe înfloritoare. Pentru a afla mai multe despre implementarea cu succes a modelului de piață online, asigurați-vă că descărcați copia ghidului modelului de maturitate a pieței .

TOTUL MUNCĂ ȘI NU JUCAT...

În concordanță cu tema inovației și oferind cea mai bună experiență posibilă pentru clienți, chiar și evenimentele noastre sociale au fost cele mai bune, deoarece am fost mândri să co-sponzorizăm o petrecere misterioasă a crimei NRF cu partenerul Adobe/Magento . Am ținut 34 de povești la celebra Sky Room NYC, am întâmpinat peste 250 de oaspeți în timp ce am mâncat, am băut, ne-am conectat în rețea și am jucat un joc distractiv de mister despre crimă, pe tema comerțului electronic, pentru a determina cine a ucis domnul profit? Dorim să mulțumim tuturor celor care ni s-au alăturat la acest eveniment pitoresc de duminică seara și tuturor partenerilor noștri care au ajutat la organizarea și promovarea acestui eveniment.

PANA NE VOM INTALNI DIN NOU…

După cum se spune, timpul zboară când te distrezi și, în timp ce NRF Big Show trece mereu într-o clipită, evenimentul de anul acesta s-a simțit și mai accelerat. Numiți-ne tocilari ai comerțului digital, dar între lansarea Cartable, evenimentele sociale incredibile și toate conversațiile incredibile pe care le-am avut cu unele dintre cele mai strălucite minți din retail, ne-am trezit să ne dorim să nu se termine niciodată. Dacă am avut plăcerea de a vorbi cu dumneavoastră la seară, vă mulțumim pentru timpul și poveștile acordate și dacă încă nu ne-am întâlnit, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la [email protected] și să vorbim despre cum putem inovați-vă împreună strategia de clic și mortar.

AUTOR
Thomas Gaydos
CMO și lider de practică de marketing digital
McFadyen Digital
@ThomasGaydos