NRF 빅쇼 2020 요약

NRF 빅쇼 2020 요약

자율 소매, 온라인 마켓플레이스 및 소매 전자 상거래의 미래에 대한 큰 아이디어로 가득 찬 빅 쇼

NRF Big Show는 항상 Retail의 현재와 미래에 대한 최초의 쇼케이스 중 하나이며 2020 에디션은 확실히 그런 장관이었습니다. Chris Baldwin(BJ's Wholesale), Erik Nordstrom(Nordstrom Department Stores) 및 기타 최고의 글로벌 브랜드와 같은 업계 저명인사의 기조 연설부터 다양한 매장 및 온라인 주제를 다루는 교육 세션, 공급업체 및 파트너, 40,000명 이상의 참석자 시간을 점유하는 데 경험이 부족하지 않았습니다. 소매업체는 온라인 상거래의 인기를 활용하는 동시에 최고 수준의 매장 내 쇼핑 경험을 계속 제공하려고 하기 때문에 오프라인과 온라인 경험의 합류는 분명히 올해 Big Show의 최우선 주제였습니다. 물리적 소매점에 대한 전통적인 "오프라인" 용어를 사용하는 "클릭 앤 박격포"라는 용어는 이벤트 전반에 걸쳐 두드러지게 나타나 고객에게 제공하는 온라인/오프라인 장벽을 허물어야 하는 중요성을 강조했습니다. 투명하게 편리하게.

CARTABLE 소개: POPUP AUTONOMOUS RETAIL-AS-A-SERVICE…

McFadyen Digital의 최신 혁신 기술이 2020 Big Show, Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service(PARaaS) 플랫폼에서 데뷔한 것만큼 이 클릭 앤 박격포 테마의 발전을 보여주는 것은 없습니다. 이 흥미진진한 새로운 플랫폼은 엑스포 플로어에서 제공되는 라이브 데모와 함께 쇼에서 발표되었으며, 실시간 제품 배송 및 사물함 픽업 옵션과 결합된 온라인 주문 또는 가두 주문의 유연성과 사용 편의성을 보여줍니다.

소매업체의 경우 Cartable 플랫폼은 빠르고 저렴하게 설정할 수 있는 구성 가능하고 브랜드 인지도가 있는 팝업 소매점을 제공합니다. Cartable 매장 전면은 10피트에서 40피트까지 다양한 크기로 제공되며 캔디바만큼 작고 캐리만큼 큰 다양한 크기의 품목을 자동판매기 또는 로커 스타일 픽업을 위해 거의 무제한 구성으로 구성할 수 있습니다. - 가방에. 전원 옵션에는 이벤트 및 특별 계약에 적합한 완전 독립형 태양열 발전 장치, 계통 연결 장치 또는 발전기 동력 장치가 포함됩니다. 소매 브랜드는 Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service 플랫폼을 활용하여 기존 매장을 보강하거나 기존 매장이 없는 지역(교외, 농촌 지역, 캠퍼스, 가스 등)으로 브랜드 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 역, 이벤트 장소 등) 가격 및 가용성에 대한 자세한 내용은 [email protected] 으로 Cartable 팀에 문의하십시오.

온라인 시장이 세계를 지배…

온라인 마켓플레이스 모델은 Big Show의 또 다른 주요 미래 소매 테마였습니다. McFadyen이 최근 Shopify+ 및 Mirakl Marketplace 플랫폼을 기반으로 캐나다 서점 Indigo를 위한 혁신적인 Thoughtfull.co Marketplace 를 출시하면서 이 3.0 전자상거래 모델의 또 다른 창의적인 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 사려 깊은 마켓플레이스는 선물을 구매하려는 사람의 관심과 선호도에 따라 쇼핑객이 독특한 선물이나 경험을 선택할 수 있도록 안내하는 선물 경험을 제공합니다. 선물 제안을 개인적으로 맞춤화함으로써 고객은 다른 방법으로는 생각하지 못한 선물을 걱정 없이 선택할 수 있는 경험을 하게 되며 이 시장은 참으로 사려 깊은 노력이 됩니다. Indigo는 타사 판매자와 서비스 제공업체를 활용하여 구매자와 판매자를 연결하는 완전히 새로운 상거래 플랫폼을 구축하는 동시에 새로운 Thinkfull 브랜드를 통해 자신의 영역을 확장하고 있습니다.

엑스포 플로어의 McFadyen Digital 부스에서는 이러한 온라인 마켓플레이스 모델의 적용과 Mirakl Marketplace 플랫폼을 활용하여 제품 및 서비스 선택의 끝없는 통로를 제공함으로써 전통적인 소매업체가 디지털 쇼핑 경험을 성숙시킬 수 있는 방법과 관련하여 많은 토론이 진행됩니다. . 선도적인 슈퍼마켓 운영업체인 Albertsons 및 The Albertsons Marketplace 와 마찬가지로 McFadyen은 Mirakl 플랫폼을 구현하고 소매업체와 식료품상이 자사 판매자에서 번창하는 제3자 시장을 운영하는 성숙 경로를 안내할 수 있습니다. 온라인 마켓플레이스 모델의 성공적인 구현에 대해 자세히 알아보려면 마켓플레이스 성숙도 모델 가이드 사본을 다운로드하십시오 .

모든 작업 및 플레이 없음…

혁신이라는 주제를 유지하고 가능한 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 파트너 Adobe/Magento 와 함께 NRF Murder Mystery Party를 공동 후원하게 된 것을 자랑스럽게 생각했기 때문에 소셜 이벤트도 동급 최고였습니다. 유명한 Sky Room NYC에서 34층 높이에서 우리는 먹고, 마시고, 네트워크를 형성하고, 재미있는 전자상거래 테마 살인 미스터리 게임을 하면서 250명이 넘는 손님을 맞이하여 누가 Mr Profits를 죽였는가를 결정했습니다. 이 아름다운 일요일 밤 행사에 참여해 주신 모든 분들과 이 행사를 조직하고 홍보하는 데 도움을 주신 모든 파트너에게 감사드립니다.

우리는 다시 만날 때까지…

신나게 놀다 보면 시간이 빨리 간다는 말이 있듯이 NRF 빅쇼는 늘 눈 깜짝할 사이에 지나가지만 올해 행사는 더욱 박진감이 넘쳤다. 우리를 디지털 상거래 괴짜라고 부르세요. 하지만 Cartable 출시, 놀라운 사교 행사, 그리고 소매 업계에서 가장 똑똑한 사람들과 나눈 놀라운 대화 사이에 우리는 그것이 끝나지 않기를 바랐습니다. 저녁 시간에 여러분과 이야기를 나눌 수 있는 기회가 있었다면 시간과 이야기를 들려주셔서 감사합니다. 아직 만나지 못했다면 [email protected] 으로 연락하여 어떻게 할 수 있는지 이야기해 봅시다. 클릭 앤 박격포 전략을 함께 혁신하십시오.

작가
토마스 게이도스
CMO 및 디지털 마케팅 프랙티스 리드
맥파딘 디지털
@ThomasGaydos