Compania Gordon Flesch catapultează creșterea afacerilor cu venituri de 2,5 milioane USD în cel de-al treilea an de program de intrare

DESPRE GORDON FLESCH COMPANY

Compania Gordon Flesch este unul dintre cei mai mari furnizori de tehnologie de birou a națiunii, cu 32 de locații în șapte state. Serviciile lor includ Managed IT, Managed Print, SaaS, soluții AI, securitate cibernetică, închiriere de echipamente și alte servicii pentru a ajuta organizațiile de toate dimensiunile să desfășoare afaceri într-o economie cu ritm rapid, bazată pe tehnologie.

Compania a început să lucreze cu Weidert Group, un partener HubSpot Diamond, în 2016, moment în care Gordon Flesch Company (GFC) a lansat un nou site web și a început să implementeze programul lor de intrare.

PROVOCAREA

La doi ani de la programul lor de inbound și de colaborare cu Weidert Group, GFC înregistra o creștere semnificativă și atribuise deja venituri de 5 milioane USD direct eforturilor lor de inbound până în 2018. Provocarea a venit prin faptul că nu doar doreau să mențină impulsul; au vrut să amplifice și să îmbunătățească ceea ce s-a dovedit deja a fi rezultate impresionante. De asemenea, au vrut să răspundă la o trecere de la pâlnie la Volan și la strategiile SEO în evoluție. Echipa GFC s-a uitat la Weidert Group pentru a:

• Reanalizați strategia generală de conținut pentru a se alinia mai bine cu călătoriile cumpărătorilor celor mai buni potențiali ai lor – cu accent pe îmbunătățirea atracției de clienți potențiali și a conversiilor prin eliminarea fricțiunilor
• Efectuați un audit de conținut exhaustiv pentru a identifica oportunitățile de optimizare pentru rezultate SERP îmbunătățite
• Desfășurați un atelier interactiv cu echipa de marketing a clientului pentru a arunca o privire mai atentă asupra călătoriilor cumpărătorilor clienților lor și pentru a ajuta la identificarea punctelor de fricțiune și a problemelor emergente care trebuiau abordate
• Utilizați HubSpot și alte instrumente SEO integrate pentru a obține informații cheie despre cum să atrageți, să implicați și să încântați mai multe MQL-uri și să le convertiți în SQL-uri mai rapid
• Demonstrați că investiția clientului în inbound ar putea depăși rezultatele actuale și poate utiliza o abordare de îmbunătățire continuă pentru a combina rezultatele și a facilita creșterea suplimentară
  

Connie Dettman, Director de Marketing pentru Gordon Flesch, a fost optimistă că eforturile Weidert Group ar putea îmbunătăți angajamentul lor online, dar rezultatele i-au depășit așteptările:

SOLUȚIA

Weidert Group a efectuat o evaluare amănunțită a practicilor de intrare ale GFC pentru a determina modul în care funcționalitățile oferite prin noile instrumente și integrări HubSpot ar putea îmbunătăți și mai mult rezultatele. Au fost identificate și implementate oportunități de îmbunătățire a SERP, de reducere a frecării și de creștere a numărului și a calității conversiilor clienților potențiali.

Site-ul web

• Modele îmbunătățite ale șabloanelor de pagină de destinație pentru a crea o experiență mai bună pentru utilizator
• Implementarea CTA inline pe postările de blog cu cele mai bune performanțe pentru a îmbunătăți trimiterile
• Au creat pagini pilon pentru serviciile lor principale folosind instrumentele SEO HubSpot
• Fluxuri de lucru actualizate pentru fiecare zonă de produs pe care o deservesc

Clienti potentiali calificati

• S-a folosit integrarea Databox pentru a analiza locurile în care oamenii au fost blocați în ciclul lor de viață, cu scopul final de a îmbunătăți ratele de conversie pentru MQL-uri în SQL-uri
• Am efectuat teste de cartografiere termică folosind Lucky Orange pentru a analiza datele din formular și a identifica unde au căzut clienții potențiali și am îmbunătățit formatarea paginii în consecință
• Au implementat chatbot-uri de conversații pentru a implica potențialii potențiali , a răspunde la întrebări frecvente și a le direcționa către resurse utile

Bloguri optimizate și strategie de conținut

• Au identificat bloguri care erau ideale pentru îmbunătățirea SEO pe baza cercetării de cuvinte cheie și a actualizat conținutul în timp util, pe baza tendințelor actuale
• Utilizat Google Search Console pentru a ajuta la determinarea oportunităților de cuvinte cheie primare
• A folosit SEMrush pentru a optimiza blogurile prin identificarea cuvintelor cheie secundare, a numărului ideal de cuvinte, a tonului etc.
• Lizibilitate îmbunătățită pentru publicul nostru țintă și SERP general îmbunătățit semnificativ
• Oferte de conținut avansat actualizate cu un aspect reîmprospătat și o copie optimizată

REZULTATELE

La trei ani de la lansarea programului lor inițial de inbound, eforturile de a angaja în continuare clienții potențiali prin alinierea mai strânsă cu metodologia volantă și schimbarea celor mai bune practici SEO au dat roade pentru compania Gordon Flesch. Au înregistrat rezultate impresionante în ultimele 12 luni:

• Sesiuni organice crescute cu 101% (93.081 față de 46.385)
• Numărul de contacte noi din organic a crescut cu 87% (777 față de 415)

• Vizualizările blogului au crescut cu 163% (66.000 față de 25.108)

• Creșterea traficului organic pentru o postare de blog optimizată în timp util cu peste 541.700% (5.418 vizionări față de 1) în doar 5 luni, ceea ce a condus la clasarea pe locul 1 pe Google pentru cuvântul cheie cu coadă lungă, „ cele mai mari atacuri cibernetice 2019 ”

• A folosit instrumentul SEO HubSpot pentru a ajuta la strategia de cluster de subiecte pentru dezvoltarea paginii pilonului principal al serviciului, pentru a crește implicarea, a reduce fricțiunile și a echipa vizitatorii să găsească informațiile de care au nevoie într-un singur loc
  • Sesiunile de pagini de securitate cibernetică au crescut cu 466%
  • Sesiunile de pagini de tipărire gestionate au crescut cu 113%
  • Sesiunile de pagini IT gestionate au crescut cu 55%

• Performanță îmbunătățită a paginii de destinație cu o creștere cu 298% a trimiterilor și o creștere cu 283% a noilor contacte
  • ÎNAINTE: 2.679 Vizualizări, 294 Trimiteri, 91 Contacte Noi
  • DUPĂ: 8.114 Vizualizări, 1.170 Trimiteri, 349 Contacte Noi

• Oferta de evaluare BoFu actualizată, care a dus la o creștere cu 31,82% a ratei de conversie a contactului cu clientul

Rezultate SEO

• Afișările au crescut cu 297% de la an la an
• Numărul de clicuri a crescut cu 106% de la an la an
• Numărul de cuvinte cheie clasate în primele 10 a crescut cu 210% (de la 107 la 332)
• Numărul de cuvinte cheie clasate în primele 100 de rezultate a crescut cu 253% (de la 1.345 la 4.395)
• Numărul de fragmente prezentate a crescut cu 1.160% (de la 5 la 63)

Rezultate de proiectare bazate pe creștere

• Rata de abandon a formularelor redusă cu peste 70% prin modificarea unui câmp „Mesaj” obligatoriu anterior din formularul Contactați-ne, pe baza rezultatelor din analiza formularelor Lucky Orange
• Deoarece CTA-urile in-line au fost implementate pe blogurile cu cele mai bune performanțe:
  • Vizualizările paginii de destinație au crescut cu 55% (320 față de 206)
  • Trimiterile au crescut cu 140% (103 față de 43)
  • Contactele noi au crescut cu 59% (43 față de 27)

IMPACTUL

Îmbunătățirile aduse rezultatului în lunile care au urmat tranziției la inbound pot fi impresionante și, cu siguranță, au fost pentru compania Gordon Flesch. După câțiva ani, se poate presupune că câștigurile semnificative ar putea să nu mai fie posibile. Îmbunătățirile făcute folosind instrumentele HubSpot și alte integrări SEO pe parcursul anului 2019 au dovedit contrariul.

• Numărul de contacte a crescut cu 47% de la an la an
• Compania a primit 749 de clienți potențiali , cu o creștere cu 130% a MQL-urilor
• 219 vânzări închise au rezultat direct din programul inbound al companiei
• Un total de 81 de clienți noi cu un venit de 1.697.201 USD
• Venitul total de 2.518.470 USD în 2019 , atribuit direct inbound
  

Grupul Weidert și echipele GFC au lucrat îndeaproape timp de aproape patru ani pentru a obține aceste rezultate. Continuăm să colaborăm pentru a identifica noi oportunități, pentru a folosi metodologiile emergente de intrare și pentru a căuta cele mai eficiente instrumente SEO și cele mai bune practici pentru a menține impulsul.