Statistici, tendințe și date de marketing digital de reținut în 2022

Publicat: 2022-06-03

Scrisă de Helga 28 noiembrie 2017

1. Statistica strategiei de marketing online
2. Statistici de comerț electronic
3. Statistici de social media marketing
4. Statisticile motoarelor de căutare
5. Statistici de marketing mobil
6. Statistici de marketing de conținut
7. Statistici de marketing prin e-mail

De ce ai nevoie pentru a planifica o strategie de marketing digital de succes? Corect - este necesar să obțineți cunoștințe despre tendințele actuale și cele mai bune practici. Este cel mai bun mod de a aborda orice sarcină: în loc să faci presupuneri îndrăznețe, poți să-ți bazezi fiecare decizie pe date de încredere.

Am decis să vă ușurăm această sarcină și am colectat toate statisticile esențiale de marketing digital într-un singur loc. În acest fel, puteți avea toate informațiile necesare pentru a le folosi în eforturile dvs. de marketing într-un singur loc. Să începem!

Statistica strategiei de marketing online

În primul rând, să începem cu câteva statistici generale de marketing digital pentru a avea o imagine de ansamblu în minte, iar mai târziu putem trece la diferite aspecte ale acesteia.

Te rog, planifica-ți strategia! Cercetarea arată că companiile care își planifică strategia de marketing digital au cu 356% mai multe șanse de a reuși decât cele care nu au grijă de prezența lor online.
Din păcate, aproape jumătate ( 45% ) dintre organizații nu au o strategie de marketing definită. Aceasta este o mare greșeală: așa cum putem vedea din faptul anterior, o strategie adecvată de marketing digital poate aduce unei companii un succes colosal.
Un alt aspect al strategiei de marketing digital căruia să îi acordați atenție este testarea A/B. 49% dintre companii folosesc în prezent această metodă pentru a afla mai multe despre călătoriile clienților lor.
36% dintre specialiști în marketing implementează în mod activ atât strategiile de marketing digital, cât și cele tradiționale. Deci, dacă sunteți abia la început cu planificarea dvs. de marketing, nu sunteți singuri!
Care sunt cele mai utilizate instrumente de marketing digital pentru a ajuta companiile să fie mai eficiente în strategiile lor? Primele trei sunt CRM (gestionarea relațiilor cu clienții), automatizarea marketingului și tehnologiile de informare a vizitatorilor site-ului web.
Între 2020 și 2021, s-ar putea observa o creștere cu 13% a bugetului pentru campaniile de marketing digital. Tot mai multe companii investesc în prezența lor online!
Strategia de conținut vizual ar trebui să fie o parte integrantă a campaniei dvs. de marketing digital. 74% dintre marketerii intervievați au raportat că au folosit elemente vizuale în materialele lor mai mult de 70% din timp. Este ușor de înțeles de ce: imaginile nu eșuează niciodată să-și atragă atenția și să ne încurajeze să citim mai multe.
Nu este surprinzător faptul că marketerilor le pasă atât de mult de materialele lor vizuale. În medie, postările cu unele fotografii sau ilustrații obțin de 650 de ori mai multă implicare decât cele care conțin doar text.
Te gândești să investești într-o pagină de destinație sau două? Fă-o! Companiile cu aproximativ 40 de pagini de destinație sau mai mult generează de obicei de 12 ori mai multe clienți potențiali decât companiile cu 1 până la 5 dintre astfel de site-uri web. Totuși, chiar și o singură pagină de destinație este mai bună decât deloc, nu?
Și nu în ultimul rând, folosește niște conținut video! Datele arată că utilizarea videoclipurilor cu produsele dvs. poate crește achizițiile cu 144%. Incredibil!

Statistici de comerț electronic

Să începem să discutăm despre cumpărăturile online analizând modul în care clienții găsesc produsele de cumpărat. Cercetări recente arată că 43% dintre cumpărătorii online caută produse prin intermediul rețelelor sociale. Vom discuta mai detaliat despre rețelele de socializare mai târziu, dar, deocamdată, este clar că prezența în rețelele sociale este o necesitate pentru orice afacere.
Ce cumpărăm cel mai des online? Haine. 59% din achizițiile online din SUA sunt articole de îmbrăcăminte. Unele categorii populare includ și cărți, electronice, pantofi și filme.
Care sunt principalele obstacole în cumpărăturile online? Majoritatea clienților au raportat că costul ridicat de transport este motivul pentru care își abandonează cărucioarele și, până la urmă, nu fac achiziția. În calitate de proprietar de afaceri, ați putea lua în considerare transportul gratuit în unele cazuri pentru a atrage mai mulți clienți.
Această afirmație este susținută de încă un fapt: 79% dintre cumpărătorii din SUA spun că transportul gratuit i-ar încuraja să cumpere mai mult online.
Comerțul electronic obține deja o cotă mai semnificativă din cauza pandemiilor și a restricțiilor de cumpărături offline. Și va rămâne așa mult timp: se prevede că comerțul electronic va ocupa 22% din vânzările globale cu amănuntul până în 2023.
22% nu pare prea mult? De fapt, comerțul electronic reprezintă aproximativ 11% în acest moment, ceea ce este considerat un număr destul de mare.
Dar ratele de conversie? În ceea ce privește comerțul B2B, tarifele sunt între 2,7-3,2%.
Cum preferă clienții să plătească pentru produs? PayPal este lider în SUA, cu 89% dintre clienți care folosesc acest serviciu. Așadar, nu uitați să oferiți clienților dvs. posibilitatea de a utiliza PayPal ca metodă de plată împreună cu un card de credit.
Vă puteți imagina că aproximativ jumătate dintre întreprinderile mici americane nu dețin un site web? Este un număr incredibil de mare, având în vedere că cumpărăturile offline nu au fost deosebit de posibile în ultimele două luni.
Vă întrebați cum să faceți procesul de cumpărături mai convenabil pentru clienții dvs.? Gândiți-vă la chat-urile live. Sunt ușor de obținut și aproximativ jumătate dintre consumatori spun că preferă să discute online cu reprezentantul companiei decât să-i sune.

Statistici de marketing pe rețelele sociale

Să discutăm acum despre statisticile rețelelor sociale. Dacă nu aveți un cont Instagram sau LinkedIn pentru marca dvs., mulți clienți potențiali s-ar putea să nu vă descopere niciodată produsele. În ceea ce privește platformele preferate, Facebook rămâne o alegere de top pentru majoritatea utilizatorilor de rețele sociale, urmată de Instagram și Twitter.
În timp ce mai mulți oameni preferă Facebook, Instagram are rate de implicare mult mai mari. Rata medie de implicare a Instagram este de 1,22% când Facebook este de doar 0,09%! Deci, ar fi înțelept să vizați ambele platforme pentru cele mai bune rezultate.
Dar cât de eficient este marketingul în rețelele sociale în general? Ei bine, 73% dintre marketeri cred că există un motiv excelent pentru a folosi platformele de social media pentru promovare și le numesc oarecum sau foarte eficiente în scopuri de marketing.
Ce se întâmplă dacă conduceți o afacere B2B? În acest caz, ați putea să vă îndepărtați de Facebook și Instagram și să alegeți LinkedIn. 96% dintre marketerii B2B folosesc această platformă de social media pentru distribuția de conținut organic.
Dacă decideți să utilizați Facebook ca platformă centrală de promovare, nu uitați să vă conectați postările înapoi la site-ul dvs., deoarece linkurile sunt cel mai comun tip de conținut de marcă postat acolo. 44, 2% din toate postările de marcă Facebook conțin un link!
Dar reclamele de pe Facebook? În medie, un utilizator Facebook face clic pe 11 reclame pe lună.
În ceea ce privește preferințele de conținut, 58% dintre utilizatorii rețelelor sociale declară că le place să vadă conținut vizual mai mult decât orice altceva. De aceea nu ar trebui să uiți niciodată să adaugi o imagine frumoasă postării tale.
Acum, este clar că ar trebui să adăugați câteva materiale vizuale la fiecare dintre postările dvs. pe rețelele sociale. Dar cum rămâne cu textele în sine? Un studiu recent demonstrează că headlinerii cu o întrebare în ei primesc cu 23, 3% mai multe share-uri sociale decât fără semn de întrebare. Așa că încearcă să le pui o întrebare adepților tăi: le va plăcea!
44,8 % dintre utilizatorii de internet au raportat că folosesc rețelele sociale pentru a căuta anumite informații despre marcă. Aceste date evidențiază încă o dată cât de important este să vă reprezentați afacerea pe rețelele sociale și să vă asigurați că aveți acolo toate informațiile actualizate, cum ar fi prețurile sau recenziile clienților.
Să încheiem discuția despre statisticile rețelelor sociale cu încă o platformă uriașă: YouTube. În raportul lor recent, proprietarii platformei au spus că 70% dintre oameni spun că au cumpărat de la un brand după ce l-au văzut pe YouTube. Considerați aceasta o oportunitate excelentă de a stimula creșterea prin implementarea unei strategii de marketing YouTube. Deși crearea unui videoclip publicitar pentru această platformă ar putea fi puțin costisitoare, pare să plătească.

Statisticile motoarelor de căutare

Ce faci in primul rand cand cauti informatii? Îl căutați pe Google, la fel și majoritatea dintre noi. Deci, nu este chiar atât de surprinzător că 68% din toate experiențele online încep cu motoarele de căutare.
Datele anterioare nu sunt suficient de convingătoare pentru a investi în optimizarea traficului de căutare? Iată încă un fapt: 39% din toate achizițiile sunt influențate de o căutare online relevantă. Acesta este încă un motiv pentru a vă asigura că marca dvs. este reprezentată online.
De ce este atât de esențial să intri pe prima pagină a Google? De fapt, 75% dintre utilizatorii de internet nu trec niciodată peste prima pagină a rezultatelor căutării Google, așa că SEO adecvat ar putea fi singura ta șansă de a fi observat de ¾ dintre potențialii tăi clienți.
Vă întrebați care metodă de creare a legăturilor este cea mai eficientă? Când i s-a cerut să aleagă doar unul, 50% dintre specialiști au spus că ar opta pentru crearea de conținut și divulgare.
Google primește aproximativ 100.000 de căutări. In fiecare zi? Sau la fiecare oră? Fiecare secunda! Acest număr arată câți oameni apelează efectiv la Google când vine vorba de căutarea unor informații.
68% din tot traficul web se reduce la o combinație a două tactici: căutare plătită și căutare organică. Așadar, dacă ezitați ce strategie să alegeți, cea mai bună idee ar putea fi să le folosiți pe amândouă.
În același timp, 70-80% dintre utilizatori decid să nu vadă rezultatele căutării plătite și să treacă imediat la cele organice.
De ce este atât de important să fii în primele trei rezultate ale căutării pentru o afacere? Adevărul este că acele trei pagini de top câștigă 50% din toate clicurile, așa că specialiștii în marketing vizează poziția de top pentru un motiv.
SEO sau PPC? Această dezbatere finală poate fi încheiată în doar un minut: 70% dintre specialiști în marketing consideră că SEO este mai eficient decât PPC.
În sfârșit, este timpul să vă reamintim despre importanța optimizării mobile, deoarece acum aproximativ 25% dintre companii o numesc cea mai bună strategie SEO și aleg să investească în ea.

Statistici de marketing mobil

13, 5% din bugetele de marketing ale companiilor sunt plasate în reclame mobile.
În 2022, Android este încă predominant pe piața globală, ocupând 71,93% din toate dispozitivele mobile.
Care este cea mai folosită aplicație mobilă? Poate Instagram sau Facebook? Gresit! 76% dintre oameni folosesc cel mai mult browserele de internet de pe telefoanele lor. Cu toții trebuie să cautăm ceva pe Google și uneori nici nu ne amintim despre asta!
Sunt reclamele mobile enervante pentru utilizatori? Da, într-o anumită măsură. Cu toate acestea, 59% dintre oameni spun că sunt de acord cu publicitatea online de pe smartphone-urile lor la fel de mult ca și cu cele de la televizor.
Datele anterioare arată că investiția într-o reclamă mobilă pentru compania ta are sens. Dar câți proprietari de afaceri o fac? Aproximativ jumătate dintre ei: 51% .
Dispozitivele mobile reprezintă aproximativ 53% din clicurile de căutare plătită. Aceste date demonstrează încă o dată că oamenii își folosesc telefoanele la fel de mult, dacă nu mai mult, ca și computerele, așa că este crucial să se creeze o strategie eficientă pentru ambele.
Cât timp petrec utilizatorii pe telefoanele lor în fiecare zi? Potrivit studiilor, un american mediu dedică în jur de 5,4 ore telefonului său pe zi. Deci, aveți timp suficient pentru a intra în contact cu potențialii dvs. clienți!
După cum ne arată statisticile anterioare, petrecem mult timp pe telefoanele noastre. Dar ghicește ce? Va primi doar mai mult! Prognozele spun că traficul de date mobile este de așteptat să crească cu 25% față de nivelurile actuale.
Până acum, este clar că cel puțin jumătate dintre oameni își folosesc telefoanele pentru a obține informații sau doar pentru a naviga pe internet. Dar cum rămâne cu cumpărăturile? Numărul ajunge până la 80% ! Da, 80% dintre utilizatori cumpără lucruri online folosind smartphone-urile lor. Așa că asigură-te că site-ul tău funcționează perfect de pe orice dispozitiv!
Aproximativ 90% dintre utilizatorii de telefonie mobilă nu au selectat încă marca atunci când efectuează o căutare online. Ce înseamnă pentru tine? Este un spațiu masiv pentru a arăta de ce ar trebui să vă aleagă marca, așa că asigurați-vă că enumerați toate avantajele pe site-ul dvs. web sau pe profilul dvs. de socializare.

Statistici de marketing de conținut

77% dintre companii au o strategie de content marketing. Așadar, este încă o reamintire că a avea un blog și, în general, a avea grijă de conținutul tău este esențială pentru o strategie de marketing digital de succes.
61% dintre clienți au cumpărat un produs care le-a fost recomandat într-o postare pe blog. Aceste date demonstrează că oamenii văd blogurile ca surse de încredere de informații.
Cât de important este blogging-ul pentru o companie? Poate că este prea mult efort cheltuit pentru nimic? Nu, statisticile demonstrează contrariul. Companiile cu bloguri active primesc de obicei cu 55% mai mulți vizitatori ai site-ului decât cei care nu au.
Există mai multe beneficii pentru marketingul de conținut, cu excepția mai multor vizitatori ai site-ului web? Desigur! 75% dintre agenții de marketing împărtășesc faptul că folosesc blogging-ul ca instrument pentru construirea încrederii. Este într-adevăr o strategie bună: arătarea expertizei tale în articole te face mai fiabil în ochii cititorilor și potențialilor clienți.
Dar cele mai eficiente modalități de abordare a marketingului de conținut? 75% dintre echipele de marketing au raportat că SEO a fost cea mai eficientă tactică implementată în 2021. Conținutul dvs. ar trebui să fie de ajutor pentru cititori, dar, așa cum ne arată aceste date, este esențial să îl faceți descoperibil prin SEO.
Care sunt cele mai frecvent utilizate tipuri de conținut? Video-uri și texte! 64% dintre marketeri spun că creează diverse videoclipuri, cum ar fi webinarii, iar 61% publică postări pe blog și cărți electronice.
Bine, acum știm că conținutul scris este o cale de urmat. Dar cât de lungi ar trebui să fie articolele tale? În medie, o postare de succes de blog care ajunge în partea de sus a paginii de rezultate are o lungime de 1447 de cuvinte.
Cât de des este cel mai bine să vă publicați conținutul, astfel încât să nu fie prea mult sau prea puțin? Datele recente arată că, dacă obiectivul tău este un trafic organic, 3-5 postări pe săptămână este un număr perfect. Este esențial să fii consecvent și să apari online în mod regulat. Să văd că o firmă a postat acum câteva săptămâni nu ne spune că sunt deschise către clienți noi.
Să presupunem că ați creat un conținut la îndemână: ușor de citit, cu multe informații relevante pentru a vă ajuta clienții. Tu publici, și atât; nimeni nu o vede. Cum îți promovezi postarea? Potrivit statisticilor, 72% dintre marketeri folosesc postări și reclame plătite pe rețelele sociale pentru a determina mai mulți oameni să citească articolul. Poate ar trebui să încerci și tu?
Pentru a termina cu statisticile noastre de marketing de conținut, să vorbim despre rezultatele pe care le aduce companiilor. În medie, companiile care au grijă de blogurile lor primesc cu 67% mai multe clienți potențiali lunar în comparație cu cele care nu au un blog. Destul de inspirat, nu-i așa?

Statistici de marketing prin e-mail

În medie, marketingul prin e-mail are un ROI de 4400% . Sună pur și simplu nebunesc, nu? Înseamnă că fiecare dolar pe care ești dispus să-l investești în campania ta de e-mail îți va aduce probabil venituri de 44 USD. Este un fapt: marketingul prin e-mail este una dintre cele mai rentabile moduri de a-ți promova afacerea online.
Știți care este rata medie de deschidere a e-mailurilor de bun venit? 82% ! Deci, pentru cei care cred că nu are rost să trimită astfel de scrisori: această afirmație este greșită. Un e-mail de bun venit este o modalitate excelentă de a vă saluta noii clienți și, în același timp, de a vă îmbunătăți ratele de conversie.
21% dintre e-mailuri sunt deschise în prima oră după ce au fost trimise. Ce înseamnă asta pentru strategia ta de marketing prin e-mail? Adăugați îndemnuri! Aproape un sfert dintre oameni își citesc e-mailurile imediat după ce le-au primit, așa că puteți fi sigur că ar putea la fel de bine să urmeze linkul sau să descarce un fișier.
Vă rugăm să adăugați videoclipuri la e-mailurile dvs.! Doar fă-o: o acțiune atât de simplă poate crește ratele de clic cu 300% . Nu toată lumea îi place să citească texte, așa că vizionarea unui videoclip este o modalitate mult mai simplă și, să recunoaștem, o modalitate distractivă de a obține informații. Așadar, asigurați-vă că petreceți ceva timp în plus filmând un videoclip excelent pentru a obține rezultate mai bune de marketing prin e-mail!
Știați că aproximativ jumătate dintre e-mailuri sunt deschise de pe smartphone-uri? 49% din scrisorile pe care le trimiteți vor fi probabil vizualizate pe ecranul mobil. Deci, da, o vom repeta din nou: receptivitate, receptivitate, receptivitate. Toată lumea urăște e-mailurile cu imagini tăiate și link-uri rupte, așa că asigură-te că e-mailul tău arată perfect pe orice dispozitiv.
Crezi că buletinele informative pot fi o pierdere de timp și nimeni nu le citește? Aproape jumătate dintre utilizatori ( 49% , mai exact) au declarat că doresc să primească buletine informative de la mărcile lor preferate.
Am discutat despre preferințele clientului, dar ce au de spus proprietarii micilor afaceri? Ei bine, le plac instrumentele de automatizare a e-mailului. 50% dintre proprietarii de afaceri mici și mijlocii folosesc astfel de instrumente.
Nu uitați să aveți grijă de subiectul e-mailului dvs. Conform cercetărilor individuale ale unei companii, 33% dintre destinatari judecă e-mailul după subiectul său. Așa că da, e mai bine să-l faci captivant.
60% dintre clienți sunt dispuși să se aboneze la e-mailul tău pentru a obține niște oferte și promoții. A oferi clienților potențiali o reducere bună sau un cadou poate fi o mare motivație pentru ei să-ți citească noile scrisori.
Nu sunteți sigur cum să vă formatați e-mailul? Gândește-te la imagini. Două treimi dintre persoanele chestionate au raportat că preferă literele care constau în principal din materiale vizuale. Încercați să îl faceți viu și ușor de citit, astfel încât receptorii să poată înțelege instantaneu cele mai importante puncte ale mesajului dvs.

Ce ne spune totul?

Wow, au fost multe cifre! De ce este important să le cunoaștem pe toate? Pentru că ele arată ce funcționează și ce nu. Sa fim cinstiti; a face presupuneri oarbe te poate costa mult timp și bani irositi pe o strategie ineficientă. Nu poți crea o strategie de lucru fără să știi ce faci și, mai important, de ce.

În schimb, puteți afla cum o fac alții, ce le place și ce nu le place clienților și toate tendințele actuale de marketing. Încercați să luați toate aceste cunoștințe și să le folosiți bine.

Atât de multe studii sunt făcute de companii în fiecare an dintr-un motiv întemeiat: ele cercetează toate aceste date, în primul rând, pentru ei înșiși și sunt bucuroși să împărtășească rezultatele cu ceilalți. Datorită unor astfel de studii, este ușor să afli dacă, de exemplu, adăugarea de elemente vizuale la conținutul tău este o strategie bună sau doar o pierdere de timp. Faceți o strategie de marketing digital bazată pe date de încredere și va funcționa: promitem.