Statistiques, tendances et données du marketing numérique à garder à l'esprit en 2022

Publié: 2022-06-03

Écrit par Helga 28 novembre 2017

1. Statistiques sur la stratégie de marketing en ligne
2. Statistiques du commerce électronique
3. Statistiques de marketing des médias sociaux
4. Statistiques des moteurs de recherche
5. Statistiques de marketing mobile
6. Statistiques de marketing de contenu
7. Statistiques de marketing par e-mail

De quoi avez-vous besoin pour planifier une stratégie de marketing numérique réussie ? À droite - il est nécessaire d'obtenir une connaissance des tendances actuelles et des meilleures pratiques. C'est la meilleure façon d'aborder n'importe quelle tâche : plutôt que de faire des suppositions audacieuses, vous pouvez baser chacune de vos décisions sur des données fiables.

Nous avons décidé de vous faciliter la tâche et avons rassemblé toutes les statistiques essentielles du marketing numérique en un seul endroit. De cette façon, vous pouvez avoir toutes les informations nécessaires à utiliser dans vos efforts de marketing en un seul endroit. Commençons!

Statistiques sur la stratégie de marketing en ligne

Tout d'abord, commençons par quelques statistiques générales sur le marketing numérique pour avoir une vue d'ensemble, et plus tard, nous pourrons passer à différents aspects de celui-ci.

S'il vous plaît, planifiez votre stratégie ! La recherche montre que les entreprises qui planifient leur stratégie de marketing numérique ont 356 % plus de chances de réussir que celles qui ne prennent pas soin de leur présence en ligne.
Malheureusement, près de la moitié ( 45% ) des organisations n'ont pas de stratégie marketing définie. C'est une grosse erreur : comme nous pouvons le voir d'après le fait précédent, une bonne stratégie de marketing numérique peut apporter à une entreprise un succès colossal.
Un autre aspect de la stratégie de marketing numérique auquel il faut prêter attention est le test A/B. 49% des entreprises utilisent actuellement cette méthode pour en savoir plus sur les parcours de leurs clients.
36 % des spécialistes du marketing mettent désormais activement en œuvre des stratégies de marketing numériques et traditionnelles. Donc, si vous ne faites que commencer votre planification marketing, vous n'êtes pas seul !
Quels sont les outils de marketing digital les plus utilisés pour aider les entreprises à être plus efficaces dans leurs stratégies ? Les trois principaux sont le CRM (gestion de la relation client), l'automatisation du marketing et les technologies d'intelligence des visiteurs du site Web.
Entre 2020 et 2021, on a pu observer une augmentation de 13% du budget des campagnes de marketing digital. De plus en plus d'entreprises investissent dans leur présence en ligne !
La stratégie de contenu visuel doit faire partie intégrante de votre campagne de marketing numérique. 74 % des spécialistes du marketing interrogés ont déclaré utiliser des éléments visuels dans leurs supports plus de 70 % du temps. Il est facile de comprendre pourquoi : les visuels ne manquent jamais d'attirer l'attention et d'inciter à lire davantage.
Il n'est pas surprenant que les spécialistes du marketing se soucient autant de leurs supports visuels. En moyenne, les publications contenant des photos ou des illustrations obtiennent 650 fois plus d'engagement que celles contenant uniquement du texte.
Envisagez-vous d'investir dans une page de destination ou deux ? Fais le! Les entreprises avec environ 40 pages de destination ou plus génèrent généralement 12 fois plus de prospects que les entreprises avec 1 à 5 de ces sites Web. Pourtant, même une page de destination vaut mieux que rien du tout, n'est-ce pas ?
Et enfin, utilisez du contenu vidéo ! Les données montrent que l'utilisation de vidéos de vos produits peut augmenter les achats de 144 %. Incroyable!

Statistiques de commerce électronique

Commençons par discuter des achats en ligne en analysant comment les clients trouvent les produits à acheter. Des recherches récentes montrent que 43 % des acheteurs en ligne recherchent des produits via les réseaux sociaux. Nous discuterons des médias sociaux plus en détail plus tard, mais pour l'instant, il est clair que la présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour toute entreprise.
Qu'achetons-nous le plus souvent en ligne ? Vêtements. 59% des achats en ligne aux États-Unis sont des vêtements. Certaines catégories populaires incluent également les livres, l'électronique, les chaussures et les films.
Quels sont les principaux obstacles aux achats en ligne ? La plupart des clients ont indiqué que les frais d'expédition élevés sont la raison pour laquelle ils abandonnent leurs paniers et ne font finalement pas l'achat. En tant que propriétaire d'entreprise, vous pourriez envisager la livraison gratuite dans certains cas pour attirer plus de clients.
Cette affirmation est étayée par un autre fait : 79 % des acheteurs américains déclarent que la livraison gratuite les encouragerait à acheter davantage en ligne.
Le commerce électronique obtient déjà une part plus importante en raison des pandémies et des restrictions d'achat hors ligne. Et il en sera ainsi pendant longtemps : on prévoit que le commerce électronique représentera 22 % des ventes au détail mondiales d'ici 2023.
22% ne vous semble pas trop ? En fait, le commerce électronique représente actuellement environ 11 % , ce qui est considéré comme un chiffre assez élevé.
Qu'en est-il des taux de conversion ? Quant au commerce B2B, les taux se situent entre 2,7 et 3,2 %.
Comment vos clients préfèrent-ils payer le produit ? PayPal est le leader aux États-Unis, avec 89 % des clients utilisant ce service. Alors, n'oubliez pas de donner à vos clients la possibilité d'utiliser PayPal comme moyen de paiement avec une carte de crédit.
Pouvez-vous imaginer qu'environ la moitié des petites entreprises américaines ne possèdent pas de site Web ? C'est un nombre incroyablement élevé étant donné que les achats hors ligne n'ont pas été particulièrement possibles au cours des deux derniers mois.
Vous vous demandez comment rendre le processus d'achat plus pratique pour vos clients ? Pensez aux chats en direct. Ils sont faciles à obtenir et environ la moitié des consommateurs déclarent préférer discuter en ligne avec le représentant de l'entreprise plutôt que de l'appeler.

Statistiques sur le marketing des médias sociaux

Parlons maintenant des statistiques des médias sociaux. Si vous n'avez pas de compte Instagram ou LinkedIn pour votre marque, de nombreux clients potentiels pourraient ne jamais découvrir vos produits. En ce qui concerne les plateformes préférées, Facebook reste le premier choix pour la plupart des utilisateurs de médias sociaux, suivi d'Instagram et de Twitter.
Alors que plus de gens préfèrent Facebook, Instagram a des taux d'engagement beaucoup plus élevés. Le taux d'engagement moyen d'Instagram est de 1,22% quand celui de Facebook n'est que de 0,09% ! Il serait donc judicieux de cibler les deux plates-formes pour obtenir les meilleurs résultats.
Mais quelle est l'efficacité du marketing des réseaux sociaux en général ? Eh bien, 73% des spécialistes du marketing pensent qu'il existe une excellente raison d'utiliser les plateformes de médias sociaux pour la promotion et les qualifient de peu ou très efficaces à des fins de marketing.
Et si vous dirigez une entreprise B2B ? Dans ce cas, vous pouvez vous détourner de Facebook et Instagram et choisir LinkedIn à la place. 96% des spécialistes du marketing B2B utilisent cette plateforme de médias sociaux pour la distribution de contenu organique.
Si vous décidez d'utiliser Facebook comme plate-forme de promotion centrale, n'oubliez pas de lier vos publications à votre site Web, car les liens sont le type de contenu de marque le plus courant qui y est publié. 44, 2% de tous les messages de marque Facebook contiennent un lien !
Et les publicités Facebook ? En moyenne, un utilisateur de Facebook clique sur 11 publicités par mois.
Quant aux préférences de contenu, 58% des utilisateurs de réseaux sociaux déclarent aimer voir du contenu visuel plus qu'autre chose. C'est pourquoi vous ne devriez jamais oublier d'ajouter une belle photo à votre message.
Maintenant, il est clair que vous devez ajouter du matériel visuel à chacune de vos publications sur les réseaux sociaux. Mais qu'en est-il des textes eux-mêmes ? Une étude récente démontre que les têtes d'affiche avec une question reçoivent 23,3% de parts sociales en plus que sans point d'interrogation. Alors essayez de poser une question à vos followers : ils vont aimer ça !
44,8 % des internautes ont déclaré utiliser les médias sociaux pour rechercher des informations sur la marque. Ces données soulignent une fois de plus à quel point il est crucial de représenter votre entreprise sur les réseaux sociaux et de vous assurer que vous disposez de toutes les informations mises à jour, telles que les prix ou les avis des clients.
Terminons la discussion sur les statistiques des réseaux sociaux avec une autre plate-forme énorme : YouTube. Dans leur récent rapport, les propriétaires de la plateforme ont déclaré que 70 % des personnes déclarent avoir acheté auprès d'une marque après l'avoir vue sur YouTube. Considérez cela comme une excellente occasion de stimuler la croissance en mettant en œuvre une stratégie de marketing YouTube. Bien que la création d'une vidéo publicitaire pour cette plate-forme puisse être un peu coûteuse, cela semble payant.

Statistiques des moteurs de recherche

Que faites-vous en premier lieu lorsque vous recherchez des informations ? Vous le cherchez sur Google, et la plupart d'entre nous aussi. Il n'est donc pas surprenant que 68 % de toutes les expériences en ligne commencent par les moteurs de recherche.
Les données précédentes ne sont pas assez convaincantes pour que vous investissiez dans l'optimisation de votre trafic de recherche ? Voici un autre fait : 39 % de tous les achats sont influencés par une recherche en ligne pertinente. C'est une raison de plus pour vous assurer que votre marque est représentée en ligne.
Pourquoi est-il si essentiel d'être sur la première page de Google ? En fait, 75 % des internautes ne défilent jamais au-delà de la première page de leurs résultats de recherche Google, donc un bon référencement pourrait être votre seule chance de vous faire remarquer par les ¾ de vos clients potentiels.
Vous vous demandez quelle méthode de création de liens est la plus efficace ? Lorsqu'on leur a demandé d'en choisir un seul, 50 % des spécialistes ont déclaré qu'ils opteraient pour la création de contenu et la diffusion.
Google obtient environ 100 000 recherches. Tous les jours? Ou toutes les heures ? Chaque seconde! Ce nombre montre combien de personnes se tournent réellement vers Google lorsqu'il s'agit de rechercher des informations.
68 % de tout le trafic Web se résume à une combinaison de deux tactiques : la recherche payante et la recherche organique. Donc, si vous hésitez sur la stratégie à choisir, la meilleure idée pourrait être d'utiliser les deux.
Dans le même temps, 70 à 80 % des utilisateurs décident de ne pas afficher les résultats de recherche payants et de passer immédiatement aux résultats organiques.
Pourquoi est-il si crucial pour une entreprise d'être dans les trois premiers résultats de recherche ? La vérité est que ces trois premières pages génèrent 50% de tous les clics, donc les spécialistes du marketing visent la première position pour une raison.
SEO ou PPC ? Ce débat ultime peut être clos en une minute : 70% des marketeurs trouvent le SEO plus efficace que le PPC.
Enfin, il est temps de vous rappeler l'importance de l'optimisation mobile, car aujourd'hui, environ 25 % des entreprises l'appellent leur meilleure stratégie de référencement et choisissent d'y investir.

Statistiques de marketing mobile

13,5% des budgets marketing des entreprises sont consacrés aux publicités mobiles.
En 2022, Android prévaut toujours sur le marché mondial, occupant 71,93 % de tous les appareils mobiles.
Quelle est l'application mobile la plus utilisée ? Peut-être Instagram ou Facebook ? Mauvais! 76% des personnes utilisent le plus les navigateurs Internet sur leurs téléphones. Nous avons tous besoin de quelque chose sur Google et parfois nous ne nous en souvenons même pas !
Les annonces mobiles sont-elles gênantes pour les utilisateurs ? Oui, dans une certaine mesure. Pourtant, 59% des personnes déclarent qu'elles sont d'accord avec la publicité en ligne sur leurs smartphones autant qu'avec celles à la télévision.
Les données précédentes montrent qu'il y a un intérêt à investir dans une publicité mobile pour votre entreprise. Mais combien d'entrepreneurs le font ? Environ la moitié d'entre eux : 51 % .
Les appareils mobiles représentent environ 53 % des clics sur les recherches payantes. Ces données prouvent une fois de plus que les gens utilisent autant, sinon plus, leur téléphone que leur ordinateur, il est donc crucial de créer une stratégie efficace pour les deux.
Combien de temps les utilisateurs passent-ils sur leur téléphone chaque jour ? Selon les études, un Américain moyen consacre environ 5,4 heures à son téléphone par jour. Vous avez donc largement le temps d'entrer en contact avec vos clients potentiels !
Comme le montrent les statistiques précédentes, nous passons beaucoup de temps sur nos téléphones. Mais devinez quoi ? Il n'en sera que plus ! Les prévisions indiquent que le trafic de données mobiles devrait augmenter de 25 % par rapport aux niveaux actuels.
À l'heure actuelle, il est clair qu'au moins la moitié des personnes utilisent leur téléphone pour obtenir des informations ou simplement pour naviguer sur Internet. Mais qu'en est-il des achats ? Le nombre monte jusqu'à 80% ! Oui, 80 % des utilisateurs achètent des produits en ligne à l'aide de leur smartphone. Assurez-vous donc que votre site Web fonctionne parfaitement depuis n'importe quel appareil !
Environ 90 % des mobinautes n'ont pas encore sélectionné la marque lors d'une recherche en ligne. Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? C'est un espace énorme pour montrer pourquoi ils devraient choisir votre marque, alors assurez-vous d'énumérer tous les avantages sur votre site Web ou votre profil de médias sociaux.

Statistiques de marketing de contenu

77% des entreprises ont une stratégie de marketing de contenu. C'est donc un rappel de plus qu'avoir un blog et généralement prendre soin de votre contenu est primordial pour une stratégie de marketing numérique réussie.
61% des clients ont acheté un produit qui leur a été recommandé dans un article de blog. Ces données prouvent que les gens considèrent les blogs comme des sources d'informations fiables.
Quelle est l'importance du blog pour une entreprise ? Peut-être est-ce trop d'efforts dépensés pour rien? Non, les statistiques démontrent le contraire. Les entreprises avec des blogs actifs reçoivent généralement 55 % de visiteurs en plus sur leur site Web que celles qui n'en ont pas.
Y a-t-il d'autres avantages au marketing de contenu, à l'exception d'un plus grand nombre de visiteurs sur le site ? Bien sûr! 75 % des spécialistes du marketing déclarent utiliser les blogs comme un outil pour instaurer la confiance. C'est en effet une bonne stratégie : montrer votre expertise dans les articles vous rend plus fiable aux yeux des lecteurs et clients potentiels.
Qu'en est-il des moyens les plus efficaces d'aborder le marketing de contenu ? 75 % des équipes marketing ont indiqué que le SEO était leur tactique mise en œuvre la plus efficace en 2021. Votre contenu devrait être utile pour les lecteurs, mais comme ces données nous le montrent, il est primordial de le rendre détectable via le SEO.
Quels sont les types de contenu les plus couramment utilisés ? Vidéos et textes ! 64 % des spécialistes du marketing déclarent créer diverses vidéos, telles que des webinaires, et 61 % publient des articles de blog et des livres électroniques.
Bon, maintenant nous savons que le contenu écrit est une voie à suivre. Mais combien de temps vos articles doivent-ils durer ? En moyenne, un article de blog réussi atteignant le haut de la page de résultats contient 1447 mots.
À quelle fréquence est-il préférable de publier votre contenu afin qu'il ne soit ni trop ni trop peu ? Les données récentes montrent que si votre objectif est un peu de trafic organique, 3 à 5 publications par semaine est un nombre parfait. Il est essentiel d'être cohérent et d'apparaître en ligne régulièrement. Voir qu'une entreprise a posté il y a quelques semaines ne nous dit pas qu'elle est ouverte à de nouveaux clients.
Supposons que vous ayez créé un contenu pratique : facile à lire avec de nombreuses informations pertinentes pour aider vos clients. Vous publiez, et c'est tout ; personne ne le regarde. Comment faites-vous la promotion de votre publication ? Selon les statistiques, 72% des spécialistes du marketing utilisent des publications et des publicités payantes sur les réseaux sociaux pour inciter davantage de personnes à lire l'article. Peut-être devriez-vous essayer aussi?
Pour terminer avec nos statistiques de marketing de contenu, parlons des résultats que cela apporte aux entreprises. En moyenne, les entreprises qui s'occupent de leurs blogs reçoivent 67% de prospects en plus par mois par rapport à celles qui n'ont pas de blog. Plutôt inspirant, n'est-ce pas ?

Statistiques de marketing par e-mail

En moyenne, le marketing par e-mail a un retour sur investissement de 4 400 % . Cela semble tout simplement fou, non ? Cela signifie que chaque dollar que vous êtes prêt à investir dans votre campagne par e-mail vous rapportera probablement 44 $ de revenus. C'est un fait : le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus rentables de promouvoir votre entreprise en ligne.
Connaissez-vous le taux d'ouverture moyen des e-mails de bienvenue ? 82% ! Donc, pour ceux qui pensent qu'il est inutile d'envoyer de telles lettres : cette affirmation est fausse. Un e-mail de bienvenue est un excellent moyen de saluer vos nouveaux clients et, en même temps, d'améliorer vos taux de conversion.
21% des e-mails sont ouverts dans la première heure après leur envoi. Qu'est-ce que cela signifie pour votre stratégie d'email marketing ? Ajoutez des appels à l'action ! Près d'un quart des personnes lisent leurs e-mails juste après les avoir reçus, vous pouvez donc être sûr qu'ils peuvent aussi bien suivre le lien ou télécharger un fichier.
Veuillez ajouter des vidéos à vos e-mails ! Faites-le : une action aussi simple peut augmenter vos taux de clics de 300 % . Tout le monde n'aime pas lire des textes, donc regarder une vidéo est beaucoup plus simple et, avouons-le, une façon amusante d'obtenir l'information. Alors, assurez-vous de passer plus de temps à filmer une excellente vidéo pour obtenir de meilleurs résultats de marketing par e-mail !
Saviez-vous qu'environ la moitié des e-mails sont ouverts depuis des smartphones ? 49% des lettres que vous envoyez seront probablement vues sur l'écran du mobile. Alors, oui, nous le répéterons encore : réactivité, réactivité, réactivité. Tout le monde déteste les e-mails avec des images coupées et des liens brisés, alors assurez-vous que votre e-mail est parfait sur n'importe quel appareil.
Vous pensez que les newsletters peuvent être une perte de temps et que personne ne les lit ? Près de la moitié des utilisateurs ( 49 % , pour être exact) ont déclaré vouloir recevoir des newsletters de leurs marques préférées.
Nous avons discuté des préférences du client, mais qu'en disent les propriétaires de petites entreprises ? Eh bien, ils aiment les outils d'automatisation des e-mails. 50% des propriétaires de petites et moyennes entreprises utilisent de tels outils.
N'oubliez pas de prendre soin de la ligne d'objet de votre e-mail. Selon les recherches individuelles d'une entreprise, 33 % des destinataires jugent l'e-mail en fonction de son objet. Alors oui, il vaut mieux le rendre accrocheur.
60% des clients sont prêts à s'abonner à votre e-mail pour obtenir des offres et des promotions. Offrir à vos prospects une bonne remise ou un cadeau peut être une excellente motivation pour eux de lire vos nouvelles lettres.
Vous ne savez pas comment formater votre e-mail ? Pensez aux images. Deux tiers des personnes interrogées ont déclaré préférer les lettres composées principalement de supports visuels. Essayez de le rendre clair et facile à lire, afin que les destinataires puissent saisir instantanément les points les plus importants de votre message.

Qu'est-ce que tout cela nous dit?

Wow, c'était beaucoup de chiffres! Pourquoi est-il important de tous les connaître ? Parce qu'ils montrent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Soyons honnêtes; faire des suppositions à l'aveugle peut vous coûter beaucoup de temps et d'argent gaspillé sur une stratégie inefficace. Vous ne pouvez pas créer une stratégie de travail sans savoir ce que vous faites et, plus important encore, pourquoi.

Au lieu de cela, vous pouvez apprendre comment les autres le font, ce que les clients aiment et n'aiment pas, et toutes les tendances marketing actuelles. Essayez de prendre toutes ces connaissances et de les utiliser à bon escient.

Tant d'études sont réalisées par les entreprises chaque année pour une bonne raison : elles recherchent toutes ces données, d'abord pour elles-mêmes, et sont heureuses de partager les résultats avec d'autres. Grâce à de telles études, il est facile de savoir si, par exemple, ajouter des visuels à votre contenu est une bonne stratégie ou juste une perte de temps. Faites une stratégie de marketing digital basée sur des données fiables, et ça marchera : promis.