7 Cel mai bun CRM cu integrare Gmail

Publicat: 2022-11-02

Gmail este utilizat pe scară largă în întreaga lume, cu 1,5 miliarde de utilizatori activi. Întrucât există doar o creștere a numărului de utilizatori, nu există nicio îndoială că Gmail este una dintre cele mai populare și dominante metode de comunicare online.

Aplicații CRM pe care fiecare companie ar trebui să le folosească

Gmail este locul în care ne petrecem cel mai mult timp, indiferent dacă ne place sau nu să recunoaștem acest lucru. Este locul în care facem lucruri cum ar fi să ne conectăm cu ceilalți, să programăm și să planificăm evenimente, să ținem evidența contactelor importante, să dezvoltăm și să cultivăm relații profesionale și personale, să identificăm și să urmărim noi oportunități, să inițiem și să executăm proiecte și să ne menținem pe drumul celălalt pentru toate celelalte. lucruri pe care trebuie să le facem.

Puteți profita de software-ul CRM robust fără a părăsi niciodată căsuța de e-mail Gmail pentru a vă gestiona mai bine contactele și pentru a vă eficientiza eforturile de vânzări. Iată cele mai bune instrumente de gestionare a relațiilor cu clienții pentru utilizare cu Gmail.

Cea mai bună integrare CRM Gmail

Streak

Streak este una dintre puținele soluții Gmail CRM complet integrate disponibile în prezent pe piață. Îți organizează munca, ajută la colaborarea cu echipa și prioritizează comunicările prin e-mail.

Streak este foarte bine integrat cu Gmail. Utilizatorii pot face multe lucruri diferite fără a părăsi căsuța de e-mail din Gmail. Cu Streak instalat pe un computer sau pe un dispozitiv mobil, puteți accesa direct informații despre conductele, contactele și sarcinile dvs. din căsuța dvs. de e-mail.

Puteți vizualiza profilul CRM al expeditorului împreună cu un întreg istoric de interacțiuni într-o bară laterală Streak ori de câte ori primiți un e-mail. Chiar dacă Streak există în întregime în căsuța dvs. de e-mail Gmail, unii utilizatori se plâng că interfața de utilizare este prea confuză și durează prea mult să se încarce.

Nethunt

Când vine vorba de managementul relațiilor cu clienții (CRM), NetHunt este la fel de perfect ca și Gmail. Bara laterală standard Gmail din stânga are acum o filă însoțitoare care oferă acces la toate funcțiile CRM, inclusiv Oferte, Companii, Asistență, Sarcini, Contacte și Pipeline etc., care au fost clasificate pentru ușurință în utilizare.

Miezul unui sistem de management al relațiilor cu clienții este un concept numit „Înregistrări”, care sunt în esență o bază de date cu corespondența, sarcinile și fișierele dvs. care pot fi sortate și vizualizate în orice mod doriți. Unic pentru NetHunt este concentrarea pe funcțiile de afaceri, inclusiv marketing, servicii pentru clienți și asistență.

Cu o integrare completă, puteți accesa toate instrumentele dvs. CRM din căsuța dvs. de e-mail, pe tabloul de bord familiar Gmail. Imposibilitatea de a comuta între file sau de a minimiza ferestrele.

Simplitatea și adaptabilitatea acestei platforme sunt atât punctele forte, cât și punctele slabe ale NetHunt. Interfața de utilizare nu este deosebit de atractivă, iar configurarea diferitelor opțiuni de personalizare ar putea dura ceva timp.

HubSpot

Milioane de utilizatori HubSpot din întreaga lume se bucură de acest produs și îl folosesc pentru a-și dezvolta afacerea prin gestionarea vânzărilor, marketingului și relațiilor cu clienții potențiali. HubSpot oferă integrare Gmail, dar este limitată.

Extensia Chrome a Hubspot plasează o versiune uber-light a portalului HubSpot în contul tău Gmail. Nu vă permite să accesați funcții mai avansate fără a părăsi confortul căsuței dvs. de e-mail.

Hubspot și integrarea sa cu Gmail sunt atât de populare în rândul publicului țintă, deoarece este gratuit. Atâta timp cât ai un cont Hubspot, îl poți folosi gratuit.

Pentru a răspunde nevoilor unei afaceri în creștere, poate fi necesar să faceți upgrade la soluții plătite de marketing, vânzări sau hub de servicii, în ciuda faptului că versiunea gratuită include deja un întreg set de capabilități utile

Cupru

Copper CRM este un Gmail CRM conceput pentru a imita aspectul produselor Google. Cele mai multe funcții de bază sunt situate în afara căsuței dvs. de e-mail Gmail, dar totul din interiorul acestei platforme CRM seamănă cu designul Google; este ușor de navigat.

În ciuda faptului că nu este complet integrat cu Gmail, Copper este unul dintre cele mai bune CRM-uri de bară laterală Gmail disponibile pe piață. Google însuși folosește și recomandă Copper miliardelor de utilizatori.

Bara laterală Copper Gmail facilitează urmărirea fiecărui contact din căsuța dvs. de e-mail, oferind acces la istoricul întregii relații dintre ei și dvs. Fiecare e-mail pe care dumneavoastră sau reprezentanții dvs. le-ați schimbat cu persoana de contact, toate apelurile pe care le-au programat și găzduit, fișierele și notele sunt toate stocate într-un singur loc.

Zoho

Zoho este prezent doar în căsuța dvs. de e-mail Gmail ca bară laterală și nu vă permite să faceți prea multe din contul Gmail. Pentru a profita la maximum de Zoho CRM, o platformă ușor de utilizat și puternică, concepută special pentru echipele de vânzări de afaceri mici, este furnizată această extensie Gmail Chrome.

Puteți accesa rapid detaliile despre clienți potențiali/de contact pentru fiecare profil în timp ce le gestionați și le adăugați la sistemul Zoho CRM. Acest supliment Chrome este mult mai util, deoarece poate sincroniza și înregistra sarcini, evenimente și apeluri cu clienți între CRM și căsuța dvs. de e-mail.

Care este rolul marketingului CRM în îmbunătățirea afacerii dvs.?

Cu pluginul Chrome și pachetul CRM gratuit pentru până la trei utilizatori, Zoho CRM vă oferă acoperire. Deoarece Zoho CRM a fost creat pentru startup-uri, faptul că are o extensie Chrome este foarte tentant. Rețineți că atunci când dimensiunea echipei și cerințele pentru capabilități avansate cresc, prețul lunar va crește, deoarece toate planurile gratuite și standard ale Zoho au funcții limitate, iar modulele sale suplimentare vă vor costa.

Perspicac

Insightly este un sistem unificat de management al relațiilor cu clienții, vânzărilor și marketingului pentru organizații din orice industrie. Este printre cele mai populare programe CRM pentru utilizatorii Google, cu peste 1,5 milioane în întreaga lume.

Insightly CRM este cel mai potrivit pentru întreprinderile mari, mai degrabă decât pentru întreprinderile mici sau mijlocii. Deși nu este complet integrată cu Gmail, aplicația bară laterală Insightly este suficient de puternică pentru a înscrie acest sistem CRM pe lista celor mai bune sisteme CRM Gmail. Este excelent pentru gestionarea contactelor, generarea de clienți potențiali și gestionarea sarcinilor.

Insightly este conceput în primul rând pentru companiile mari, deși compania oferă și un plan „gratuit pentru 2 utilizatori”, făcându-l accesibil noilor întreprinderi. Este o aplicație CRM de încredere, care funcționează pe computere și dispozitive mobile.

În timp ce integrarea Gmail ar putea fi mai bună, canalele de vânzări Kanban ale Insightly, rapoartele personalizate, personalizarea tabloului de bord și hărțile relațiilor compensează mai mult decât orice deficiență în capacitatea serviciului de a gestiona corespondența afacerii dvs. cu clienții.

Pipedrive

Pipedrive este un instrument de management al vânzărilor. Îi lipsesc unele funcții de marketing esențiale, inclusiv funcționalitatea de marketing prin e-mail. Acest lucru explică și integrarea superficială a Gmail. Pipedrive oferă doar o integrare superficială a barei laterale Gmail, dar suportați-ne; aceasta este o platformă CRM populară care vă poate ajuta afacerea.

Extensia Pipedrive Gmail funcționează ca un planificator și o listă de activități pentru utilizatorii săi. Afișează toate sarcinile și activitățile programate pentru ziua în care utilizatorul se conectează la sistem.

În ciuda faptului că extensia Pipedrive Gmail Chrome nu este o integrare completă, accesul pe bara laterală pe care o oferă este destul de util pentru companiile care caută o platformă de top cu capacități de vânzări mai puternice, cum ar fi managementul prospectului și clienților potențiali, analiza pipeline, finalizarea tranzacții și altele asemenea.

Majoritatea clienților se plâng că Pipedrive este prea scump. În ciuda faptului că sunt disponibile 24/7, timpii de răspuns din partea asistenței clienților sunt adesea frustrant de lenți.

Încheind-o

Nu este neobișnuit ca ziua unui utilizator CRM să meargă așa: verifică e-mailul, caută oportunități, creează sarcini, urmărește și întreține relațiile cu clienții. Cu o extensie CRM pentru Gmail, utilizatorii pot continua să lucreze în modul lor obișnuit.

Sperăm că lista noastră cu 7 cele mai bune CRM cu integrare prin e-mail te-a putut ajuta să alegi cel mai bun CRM pentru afacerea ta. Pentru a afla mai multe despre CRM, contactați-ne!