Gmailと統合された7つの最高のCRM

Gmail は世界中で広く使用されており、15 億人のアクティブ ユーザーが利用しています。 ユーザー数は増加の一途をたどっているため、gmail がオンライン コミュニケーションの最も一般的で支配的な方法の 1 つであることは間違いありません。

Gmail は、認めるかどうかに関係なく、私たちが最も多くの時間を費やす場所です。 他の人とのつながり、イベントのスケジュールと計画、重要な連絡先の追跡、専門的および個人的な関係の開発と育成、新しい機会の特定と追求、プロジェクトの開始と実行、その他すべての予定の追跡などを行う場所です。私たちが成し遂げなければならないこと。

Gmail の受信トレイを離れることなく、堅牢な CRM ソフトウェアを利用して、連絡先をより適切に管理し、販売活動を合理化できます。 Gmail で使用するのに最適な顧客関係管理ツールを次に示します。

最高の CRM Gmail 統合

ストリーク

Streak は、現在市場で入手できる完全に統合された数少ない Gmail CRM ソリューションの 1 つです。 仕事を整理し、チームとのコラボレーションを支援し、電子メール通信を優先します。

Streak は Gmail と非常によく統合されています。 ユーザーは、Gmail の受信トレイを離れることなく、さまざまなことができます。 Streak をコンピューターまたはモバイル デバイスにインストールすると、受信トレイ内のパイプライン、連絡先、およびタスクに関する情報に直接アクセスできます。

メールを受信するたびに、Streak サイドバーでやり取りの履歴全体と一緒に送信者の CRM プロファイルを表示できます。 Streak は Gmail の受信トレイ内に完全に存在しますが、一部のユーザーは、UI がわかりにくく、読み込みに時間がかかりすぎると不満を漏らしています。

ネットハント

顧客関係管理 (CRM) に関して言えば、NetHunt は Gmail 自体と同じくらいシームレスです。 左側の標準の Gmail サイドバーには、取引、会社、サポート、タスク、連絡先、パイプラインなど、使いやすいように分類されたすべての CRM 機能へのアクセスを提供するコンパニオン タブがあります。

顧客関係管理システムの中核となるのは、「レコード」と呼ばれる概念です。これは、本質的に、好きなように並べ替えて表示できる通信、タスク、およびファイルのデータベースです。 NetHunt の特徴は、マーケティング、カスタマー サービス、サポートなどのビジネス機能に重点を置いていることです。

完全な統合により、使い慣れた Gmail ダッシュボードの受信トレイからすべての CRM ツールにアクセスできます。 タブの切り替えやウィンドウの最小化ができない。

このプラットフォームのシンプルさと適応性は、NetHunt の強みでもあり弱みでもあります。 UI は特に魅力的ではなく、さまざまなカスタマイズ オプションの設定には時間がかかる場合があります。

ハブスポット

世界中の何百万人もの HubSpot ユーザーがこの製品を楽しんでおり、販売、マーケティング、リードや顧客との関係を管理することでビジネスを成長させるために使用しています。 HubSpot は Gmail の統合を提供しますが、制限があります。

HubSpot の Chrome 拡張機能は、HubSpot のポータルの超軽量バージョンを Gmail アカウントに配置します。 快適な受信トレイを離れることなく、より高度な機能にアクセスすることはできません。

Hubspot とその Gmail インテグレーションは無料であるため、対象ユーザーの間で非常に人気があります。 Hubspot アカウントをお持ちであれば、無料でご利用いただけます。

成長するビジネスのニーズを満たすために、有料のマーケティング、セールス、またはサービス ハブ ソリューションにアップグレードする必要がある場合があります。ただし、無料バージョンには便利な機能がすべて含まれています。

銅

Copper CRM は、Google 製品のルック アンド フィールを模倣するように設計された Gmail CRM です。 ほとんどのコア機能は Gmail の受信トレイの外にありますが、この CRM プラットフォーム内のすべてが Google のデザインに似ています。 ナビゲートするのは簡単です。

Gmail と完全に統合されていませんが、Copper は市場で入手可能な最高の Gmail サイドバー CRM の 1 つです。 Google 自身が Copper を使用し、何十億ものユーザーに推奨しています。

Copper Gmail サイドバーを使用すると、受信トレイ内の各連絡先を簡単に確認でき、連絡先とあなたとの関係全体の履歴にアクセスできます。 あなたまたはあなたの担当者が連絡先と交換したすべてのメール、スケジュールおよびホストされたすべての通話、ファイル、およびメモがすべて 1 か所に保存されます。

ゾーホー

Zoho は Gmail の受信トレイにサイドバーとしてのみ表示され、Gmail アカウント内から多くのことを行うことはできません。 小規模企業の営業チーム向けに特別に設計された使いやすく強力なプラットフォームである Zoho CRM を最大限に活用するために、この Gmail Chrome 拡張機能が提供されています。

Zoho CRM システムで管理および追加する際に、各プロファイルの見込み客/連絡先の詳細にすばやくアクセスできます。 この Chrome アドオンは、CRM と受信トレイの間でタスク、イベント、およびクライアントとの通話を同期してログに記録できるため、はるかに便利です。

Chrome プラグインと最大 3 人のユーザーが利用できる無料の CRM パッケージを使用すると、Zoho CRM ですべてをカバーできます。 Zoho CRM はスタートアップを念頭に置いて作成されているため、Chrome 拡張機能があるという事実は非常に魅力的です。 Zohoの無料プランと標準プランはすべて機能が制限されており、アドオンモジュールには費用がかかるため、チームの規模と高度な機能の要件が大きくなると、月額料金も高くなることに注意してください.

洞察力のある

Insightly は、あらゆる業界の組織向けの統合された顧客関係、販売、およびマーケティング管理システムです。 これは、世界中で 150 万を超える Google ユーザーにとって最も人気のある CRM ソフトウェアの 1 つです。

Insightly CRM は、中小企業よりも大企業に最適です。 Gmail と完全に統合されていませんが、Insightly サイドバー アプリケーションは、最高の Gmail CRM システムのリストでこの CRM システムにスコアを付けるほど強力です。 連絡先管理、リード生成、およびタスク管理に最適です。

Insightly は主に大企業向けに設計されていますが、同社は「2 ユーザーは無料」のプランも提供しており、新しいベンチャー企業が利用できるようになっています。 これは、コンピューターとモバイル デバイスで動作する信頼できる CRM アプリです。

Gmail との統合は改善される可能性がありますが、Insightly のカンバン セールス ファネル、カスタム レポート、ダッシュボードのカスタマイズ、および関係マップは、ビジネスと顧客との通信を管理するサービスの能力の欠点を補う以上のものです.

パイプドライブ

Pipedrive は販売管理ツールです。 メール マーケティング機能など、重要なマーケティング機能がいくつか欠けています。 これは、浅い Gmail 統合についても説明しています。 Pipedrive は浅い Gmail サイドバー統合しか提供していませんが、ご容赦ください。 これは、ビジネスに役立つ人気のある CRM プラットフォームです。

Pipedrive Gmail 拡張機能は、ユーザーのプランナーおよび To Do リストとして機能します。 ユーザーがシステムにログインした日に予定されているすべてのタスクとアクティビティが表示されます。

Pipedrive Gmail Chrome 拡張機能は完全に統合されていませんが、それが提供するサイドバーへのアクセスは、見込み客とリードの管理、パイプライン分析、完了などのより強力な販売機能を備えた一流のプラットフォームを求める企業にとって非常に便利です。取引など。

ほとんどの顧客は、Pipedrive が高すぎると不満を漏らしています。 24 時間年中無休で利用できるにもかかわらず、カスタマー サポートからの応答時間はイライラするほど遅いことがよくあります。

まとめます

CRM ユーザーの 1 日が、メールをチェックし、機会を探し、タスクを作成し、フォローアップし、顧客との関係を育むというような流れになることは珍しくありません。 Gmail の CRM 拡張機能を使用すると、ユーザーは通常どおり作業を続けることができます。

メール統合を備えた7つの最高のCRMのリストが、ビジネスに最適なCRMを選択するのに役立つことを願っています. CRM の詳細については、お問い合わせください。