7 CRM Terbaik dengan integrasi Gmail

Gmail digunakan secara luas di seluruh dunia dengan 1,5 miliar pengguna aktif. Karena hanya ada pertumbuhan dalam jumlah pengguna, tidak ada keraguan bahwa gmail adalah salah satu metode komunikasi online yang paling populer dan dominan.

Gmail adalah tempat kita menghabiskan sebagian besar waktu kita, terlepas dari apakah kita mau mengakuinya atau tidak. Di sinilah kami melakukan hal-hal seperti terhubung dengan orang lain, menjadwalkan dan merencanakan acara, melacak kontak penting, mengembangkan dan memelihara hubungan profesional dan pribadi, mengidentifikasi dan mengejar peluang baru, memulai dan melaksanakan proyek, dan menjaga diri kami tetap pada jalur untuk semua yang lain. hal-hal yang perlu kita selesaikan.

Anda dapat memanfaatkan perangkat lunak CRM yang tangguh tanpa harus keluar dari kotak masuk Gmail untuk mengelola kontak dengan lebih baik dan merampingkan upaya penjualan Anda. Berikut adalah alat manajemen hubungan pelanggan terbaik untuk digunakan dengan Gmail.

Integrasi Gmail CRM Terbaik

Garis

Streak adalah salah satu dari sedikit solusi Gmail CRM terintegrasi penuh yang saat ini tersedia di pasar. Ini mengatur pekerjaan Anda, membantu kolaborasi dengan tim, dan memprioritaskan komunikasi email.

Streak terintegrasi dengan sangat baik dengan Gmail. Pengguna dapat melakukan banyak hal berbeda tanpa meninggalkan kotak masuk Gmail mereka. Dengan Streak yang terinstal di komputer atau perangkat seluler, Anda dapat langsung mengakses informasi tentang saluran pipa, kontak, dan tugas di kotak masuk Anda.

Anda dapat melihat profil CRM pengirim bersama seluruh riwayat interaksi di sidebar Streak setiap kali Anda menerima email. Meskipun Streak sepenuhnya ada di dalam kotak masuk Gmail Anda, beberapa pengguna mengeluh bahwa UI terlalu membingungkan dan membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat.

berburu

Dalam hal manajemen hubungan pelanggan (CRM), NetHunt semulus Gmail itu sendiri. Sidebar Gmail standar di sebelah kiri sekarang memiliki tab pendamping yang menyediakan akses ke semua fitur CRM termasuk Deals, Companies, Support, Tasks, Contacts, dan Pipeline, dll. yang telah dikategorikan untuk kemudahan penggunaan.

Inti dari sistem manajemen hubungan pelanggan adalah konsep yang disebut "Catatan", yang pada dasarnya adalah database korespondensi, tugas, dan file Anda yang dapat diurutkan dan dilihat sesuai keinginan Anda. Unik untuk NetHunt adalah fokusnya pada fungsi bisnis termasuk pemasaran, layanan pelanggan, dan dukungan.

Dengan integrasi lengkap, Anda dapat mengakses semua alat CRM dari dalam kotak masuk di dasbor Gmail yang sudah dikenal. Ketidakmampuan untuk beralih antar tab atau meminimalkan jendela.

Kesederhanaan dan kemampuan beradaptasi platform ini merupakan kekuatan dan kelemahan NetHunt. UI tidak terlalu menarik, dan menyiapkan berbagai opsi penyesuaian dapat memakan waktu lama.

HubSpot

Jutaan pengguna HubSpot di seluruh dunia menikmati produk ini dan menggunakannya untuk mengembangkan bisnis mereka dengan mengelola penjualan, pemasaran, dan hubungan mereka dengan prospek dan pelanggan. HubSpot menawarkan integrasi Gmail, tetapi terbatas.

Ekstensi Chrome Hubspot menempatkan versi ringan portal HubSpot di akun Gmail Anda. Itu tidak memungkinkan Anda mengakses fitur yang lebih canggih tanpa meninggalkan kenyamanan kotak masuk Anda.

Hubspot dan integrasi Gmail-nya sangat populer di kalangan audiens target karena gratis. Selama Anda memiliki akun Hubspot, Anda dapat menggunakannya tanpa biaya.

Untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berkembang, Anda mungkin perlu meningkatkan ke solusi Pemasaran, Penjualan, atau Pusat Layanan berbayar, meskipun faktanya versi gratisnya sudah menyertakan seluruh rangkaian kemampuan yang berguna.

Tembaga

Copper CRM adalah CRM Gmail yang dirancang untuk meniru tampilan dan nuansa produk Google. Sebagian besar fitur inti terletak di luar kotak masuk Gmail Anda, tetapi semua yang ada di dalam platform CRM ini menyerupai desain Google; mudah dinavigasi.

Meskipun tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, Copper adalah salah satu CRM sidebar Gmail terbaik yang tersedia di pasar. Google sendiri menggunakan dan merekomendasikan Copper kepada miliaran pengguna.

Bilah sisi Copper Gmail memudahkan untuk mengawasi setiap kontak di kotak masuk Anda, memberikan akses ke riwayat seluruh hubungan antara mereka dan Anda. Setiap email yang Anda atau perwakilan Anda pertukarkan dengan kontak, semua panggilan yang telah mereka jadwalkan dan host, file, dan catatan semuanya disimpan di satu tempat.

Zoho

Zoho hanya ada di kotak masuk Gmail Anda sebagai bilah sisi, dan tidak memungkinkan Anda melakukan terlalu banyak dari dalam akun Gmail. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari Zoho CRM, platform yang ramah pengguna dan kuat yang dirancang khusus untuk tim penjualan bisnis kecil, ekstensi Gmail Chrome ini disediakan.

Anda dapat dengan cepat mengakses detail prospek/kontak untuk setiap profil sambil mengelola dan menambahkannya ke sistem Zoho CRM. Pengaya Chrome ini jauh lebih berguna karena dapat menyinkronkan dan mencatat tugas, acara, dan panggilan dengan klien antara CRM dan kotak masuk Anda.

Dengan plugin Chrome dan paket CRM gratis untuk maksimal tiga pengguna, Zoho CRM telah membantu Anda. Karena Zoho CRM dibuat dengan mempertimbangkan startup, fakta bahwa ia memiliki ekstensi Chrome sangat menggoda. Perhatikan bahwa ketika ukuran tim Anda dan persyaratan untuk kemampuan tingkat lanjut bertambah, harga bulanan Anda juga akan bertambah, karena semua paket gratis dan standar Zoho memiliki fitur terbatas dan modul tambahannya akan dikenakan biaya.

Insightly

Insightly adalah hubungan pelanggan, penjualan, dan sistem manajemen pemasaran terpadu untuk organisasi dari industri apa pun. Ini adalah salah satu perangkat lunak CRM paling populer untuk pengguna Google, dengan lebih dari 1,5 juta di seluruh dunia.

Insightly CRM paling cocok untuk perusahaan besar, daripada bisnis kecil atau menengah. Meskipun tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, aplikasi sidebar Insightly cukup kuat untuk memasukkan sistem CRM ini ke dalam daftar sistem CRM Gmail terbaik. Ini bagus untuk manajemen kontak, pembuatan prospek, dan manajemen tugas.

Insightly dirancang terutama untuk bisnis besar, meskipun perusahaan juga menawarkan paket "gratis untuk 2 pengguna", sehingga dapat diakses oleh usaha baru. Ini adalah aplikasi CRM tepercaya yang berfungsi di komputer dan perangkat seluler.

Meskipun integrasi Gmail bisa lebih baik, saluran penjualan Kanban Insightly, laporan khusus, penyesuaian dasbor, dan peta hubungan lebih dari sekadar menutupi kekurangan apa pun dalam kemampuan layanan untuk mengelola korespondensi bisnis Anda dengan pelanggan.

penggerak pipa

Pipedrive adalah alat manajemen penjualan. Ini tidak memiliki beberapa fitur pemasaran penting, termasuk fungsi pemasaran email. Ini juga menjelaskan integrasi Gmail yang dangkal. Pipedrive hanya menawarkan integrasi bilah sisi Gmail yang dangkal, tetapi bersabarlah; ini adalah platform CRM populer yang dapat membantu bisnis Anda.

Ekstensi Gmail Pipedrive berfungsi sebagai perencana dan daftar tugas untuk penggunanya. Ini menampilkan semua tugas dan aktivitas yang dijadwalkan untuk hari ketika pengguna masuk ke sistem.

Terlepas dari kenyataan bahwa ekstensi Pipedrive Gmail Chrome bukan integrasi penuh, akses bilah sisi yang disediakan cukup berguna untuk bisnis yang mencari platform berperingkat teratas dengan kemampuan penjualan yang lebih kuat seperti manajemen prospek dan prospek, analisis saluran, penyelesaian transaksi, dan sejenisnya.

Sebagian besar pelanggan mengeluh bahwa Pipedrive terlalu mahal. Meskipun tersedia 24/7, waktu respons dari bantuan pelanggan seringkali sangat lambat.

Membungkusnya

Bukan hal yang aneh bagi hari pengguna CRM untuk melakukan sesuatu seperti ini: memeriksa email, mencari peluang, membuat tugas, menindaklanjuti, dan memelihara hubungan dengan pelanggan. Dengan ekstensi CRM untuk Gmail, pengguna dapat terus bekerja seperti biasa.

Kami berharap daftar 7 CRM terbaik kami dengan integrasi email dapat membantu Anda memilih CRM terbaik untuk bisnis Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang CRM, hubungi kami!