7 Melhor CRM com integração com Gmail

O Gmail é amplamente utilizado em todo o mundo, com 1,5 bilhão de usuários ativos. Como há apenas um crescimento no número de usuários, não há dúvida de que o gmail é um dos métodos mais populares e dominantes de comunicação online.

O Gmail é onde passamos a maior parte do nosso tempo, independentemente de gostarmos ou não de admitir. É onde fazemos coisas como nos conectar com outras pessoas, agendar e planejar eventos, acompanhar contatos importantes, desenvolver e nutrir relacionamentos profissionais e pessoais, identificar e buscar novas oportunidades, iniciar e executar projetos e nos manter no caminho certo para todos os outros coisas que precisamos fazer.

Você pode aproveitar o software de CRM robusto sem sair da caixa de entrada do Gmail para gerenciar melhor seus contatos e otimizar seus esforços de vendas. Aqui estão as melhores ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente para uso com o Gmail.

Melhor Integração CRM Gmail

À risca

O Streak é uma das poucas soluções de CRM do Gmail totalmente integradas atualmente disponíveis no mercado. Ele organiza seu trabalho, ajuda na colaboração com a equipe e prioriza as comunicações por e-mail.

O Streak está muito bem integrado ao Gmail. Os usuários podem fazer muitas coisas diferentes sem sair da caixa de entrada do Gmail. Com o Streak instalado em um computador ou dispositivo móvel, você pode acessar diretamente informações sobre seus pipelines, contatos e tarefas em sua caixa de entrada.

Você pode visualizar o perfil de CRM do remetente juntamente com um histórico de interação completo em uma barra lateral do Streak sempre que receber um e-mail. Mesmo que o Streak exista inteiramente na sua caixa de entrada do Gmail, alguns usuários reclamam que a interface do usuário é muito confusa e demora muito para carregar.

Netunt

Quando se trata de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), o NetHunt é tão simples quanto o próprio Gmail. A barra lateral padrão do Gmail à esquerda agora tem uma guia complementar que fornece acesso a todos os recursos do CRM, incluindo ofertas, empresas, suporte, tarefas, contatos e pipeline etc. que foram categorizados para facilitar o uso.

O núcleo de um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente é um conceito chamado "Registros", que são essencialmente um banco de dados de sua correspondência, tarefas e arquivos que podem ser classificados e visualizados da maneira que você quiser. Exclusivo para NetHunt é seu foco em funções de negócios, incluindo marketing, atendimento ao cliente e suporte.

Com integração completa, você pode acessar todas as suas ferramentas de CRM a partir de sua caixa de entrada no painel familiar do Gmail. Incapacidade de alternar entre guias ou minimizar janelas.

A simplicidade e adaptabilidade desta plataforma são pontos fortes e fracos do NetHunt. A interface do usuário não é particularmente atraente e a configuração das várias opções de personalização pode levar algum tempo.

HubSpot

Milhões de usuários da HubSpot em todo o mundo desfrutam deste produto e o usam para expandir seus negócios gerenciando suas vendas, marketing e relacionamentos com leads e clientes. A HubSpot oferece integração com o Gmail, mas é limitada.

A extensão do Chrome da Hubspot coloca uma versão super leve do portal da HubSpot na sua conta do Gmail. Ele não permite que você acesse recursos mais avançados sem sair do conforto da sua caixa de entrada.

O Hubspot e sua integração com o Gmail são tão populares entre o público-alvo porque são gratuitos. Contanto que você tenha uma conta Hubspot, você pode usá-la sem nenhum custo.

Para atender às necessidades de uma empresa em crescimento, pode ser necessário atualizar para soluções pagas de Marketing, Vendas ou Service Hub, apesar de a versão gratuita já incluir todo um conjunto de recursos úteis

Cobre

O Copper CRM é um CRM do Gmail projetado para imitar a aparência dos produtos do Google. A maioria dos recursos principais está localizada fora da caixa de entrada do Gmail, mas tudo dentro dessa plataforma de CRM lembra o design do Google; é fácil de navegar.

Apesar de não estar totalmente integrado ao Gmail, o Copper é um dos melhores CRMs de barra lateral do Gmail disponíveis no mercado. O próprio Google usa e recomenda o Copper para bilhões de usuários.

A barra lateral Copper Gmail facilita o controle de cada contato em sua caixa de entrada, fornecendo acesso ao histórico de todo o relacionamento entre eles e você. Cada e-mail que você ou seus representantes trocaram com o contato, todas as chamadas agendadas e hospedadas, arquivos e notas são armazenados em um só lugar.

Zoho

O Zoho só está presente na sua caixa de entrada do Gmail como uma barra lateral e não permite que você faça muito na conta do Gmail. Para aproveitar ao máximo o Zoho CRM, uma plataforma fácil de usar e poderosa projetada especificamente para equipes de vendas de pequenas empresas, esta extensão do Gmail para Chrome é fornecida.

Você pode acessar rapidamente os detalhes do lead/contato de cada perfil enquanto os gerencia e adiciona ao sistema Zoho CRM. Este complemento do Chrome é muito mais útil porque pode sincronizar e registrar tarefas, eventos e chamadas com clientes entre o CRM e sua caixa de entrada.

Com o plug-in do Chrome e o pacote CRM gratuito para até três usuários, o Zoho CRM oferece cobertura. Como o Zoho CRM foi feito pensando nas startups, o fato de ter uma extensão do Chrome é muito tentador. Observe que, quando o tamanho da sua equipe e a necessidade de recursos avançados aumentarem, seus preços mensais também aumentarão, pois todos os planos gratuitos e padrão do Zoho têm recursos limitados e seus módulos complementares custarão a você.

Perspicazmente

O Insightly é um sistema unificado de gerenciamento de relacionamento com o cliente, vendas e marketing para organizações de qualquer setor. Está entre os softwares de CRM mais populares para usuários do Google, com mais de 1,5 milhão em todo o mundo.

O Insightly CRM é mais adequado para grandes empresas, em vez de pequenas ou médias empresas. Embora não esteja totalmente integrado ao Gmail, o aplicativo Insightly da barra lateral é poderoso o suficiente para classificar esse sistema de CRM na lista dos melhores sistemas de CRM do Gmail. É ótimo para gerenciamento de contatos, geração de leads e gerenciamento de tarefas.

O Insightly é projetado principalmente para grandes empresas, embora a empresa também ofereça um plano "gratuito para 2 usuários", tornando-o acessível a novos empreendimentos. É um aplicativo de CRM confiável que funciona em computadores e dispositivos móveis.

Embora a integração do Gmail possa ser melhor, os funis de vendas Kanban do Insightly, os relatórios personalizados, a personalização do painel e os mapas de relacionamento mais do que compensam quaisquer deficiências na capacidade do serviço de gerenciar a correspondência de sua empresa com os clientes.

Pipedrive

O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de vendas. Faltam alguns recursos críticos de marketing, incluindo a funcionalidade de marketing por e-mail. Isso também explica a integração superficial do Gmail. O Pipedrive oferece apenas uma integração superficial da barra lateral do Gmail, mas tenha paciência conosco; esta é uma plataforma de CRM popular que pode ajudar o seu negócio.

A extensão do Gmail do Pipedrive funciona como um planejador e lista de tarefas para seus usuários. Ele exibe todas as tarefas e atividades agendadas para o dia em que o usuário faz login no sistema.

Apesar de a extensão do Pipedrive Gmail para Chrome não ser uma integração completa, o acesso à barra lateral que ela fornece é bastante útil para empresas que buscam uma plataforma de primeira linha com recursos de vendas mais poderosos, como gerenciamento de prospects e leads, análise de pipeline, conclusão transações e similares.

A maioria dos clientes reclama que o Pipedrive é muito caro. Apesar de estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, os tempos de resposta da assistência ao cliente costumam ser frustrantemente lentos.

Embrulhando-o

Não é incomum que o dia de um usuário de CRM seja algo assim: verificar e-mail, procurar oportunidades, criar tarefas, acompanhar e nutrir relacionamentos com clientes. Com uma extensão de CRM para Gmail, os usuários podem continuar trabalhando normalmente.

Esperamos que nossa lista dos 7 melhores CRM com integração de e-mail tenha ajudado você a escolher o melhor CRM para o seu negócio. Para saber mais sobre CRM, entre em contato conosco!