7 Miglior CRM con integrazione con Gmail

Pubblicato: 2022-11-02

Gmail è ampiamente utilizzato in tutto il mondo con 1,5 miliardi di utenti attivi. Poiché c'è solo una crescita del numero di utenti, non c'è dubbio che gmail sia uno dei metodi di comunicazione online più popolari e dominanti.

Applicazioni CRM che ogni azienda dovrebbe utilizzare

Gmail è il luogo in cui trascorriamo la maggior parte del nostro tempo, indipendentemente dal fatto che ci piaccia o meno ammetterlo. È qui che facciamo cose come entrare in contatto con gli altri, programmare e pianificare eventi, tenere traccia dei contatti importanti, sviluppare e coltivare relazioni professionali e personali, identificare e perseguire nuove opportunità, avviare ed eseguire progetti e tenerci sulla buona strada per tutti gli altri cose che dobbiamo fare.

Potresti sfruttare il robusto software CRM senza mai lasciare la tua casella di posta di Gmail per gestire meglio i tuoi contatti e ottimizzare le tue attività di vendita. Ecco i migliori strumenti di gestione delle relazioni con i clienti da utilizzare con Gmail.

Migliore integrazione con Gmail CRM

Strisciante

Streak è una delle poche soluzioni CRM Gmail completamente integrate attualmente disponibili sul mercato. Organizza il tuo lavoro, aiuta la collaborazione con il team e dà priorità alle comunicazioni e-mail.

Streak è molto ben integrato con Gmail. Gli utenti possono fare molte cose diverse senza lasciare la posta in arrivo di Gmail. Con Streak installato su un computer o un dispositivo mobile, puoi accedere direttamente alle informazioni su pipeline, contatti e attività nella tua casella di posta.

Puoi visualizzare il profilo CRM del mittente insieme a un'intera cronologia delle interazioni in una barra laterale Streak ogni volta che ricevi un'e-mail. Anche se Streak esiste interamente nella posta in arrivo di Gmail, alcuni utenti si lamentano del fatto che l'interfaccia utente è troppo confusa e impiega troppo tempo a caricarsi.

Nethunt

Quando si tratta di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), NetHunt è semplice come Gmail stesso. La barra laterale standard di Gmail sulla sinistra ora ha una scheda complementare che fornisce l'accesso a tutte le funzionalità CRM tra cui offerte, aziende, supporto, attività, contatti e pipeline, ecc. che sono state classificate per facilità d'uso.

Il fulcro di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti è un concetto chiamato "Record", che sono essenzialmente un database di corrispondenza, attività e file che possono essere ordinati e visualizzati come preferisci. Esclusivo di NetHunt è il suo focus sulle funzioni aziendali tra cui marketing, servizio clienti e supporto.

Con l'integrazione completa, puoi accedere a tutti i tuoi strumenti CRM dalla tua casella di posta sulla familiare dashboard di Gmail. Impossibilità di passare da una scheda all'altra o ridurre a icona le finestre.

La semplicità e l'adattabilità di questa piattaforma sono sia punti di forza che di debolezza di NetHunt. L'interfaccia utente non è particolarmente interessante e l'impostazione delle varie opzioni di personalizzazione potrebbe richiedere del tempo.

HubSpot

Milioni di utenti HubSpot in tutto il mondo apprezzano questo prodotto e lo utilizzano per far crescere la propria attività gestendo le vendite, il marketing e le relazioni con lead e clienti. HubSpot offre l'integrazione con Gmail, ma è limitata.

L'estensione Chrome di Hubspot inserisce una versione ultraleggera del portale di HubSpot nel tuo account Gmail. Non ti consente di accedere a funzionalità più avanzate senza lasciare la comodità della tua casella di posta.

Hubspot e la sua integrazione con Gmail sono così popolari tra il pubblico di destinazione perché è gratuito. Finché hai un account Hubspot, puoi usarlo gratuitamente.

Per soddisfare le esigenze di un'azienda in crescita, potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento a soluzioni di marketing, vendite o hub di servizio a pagamento, nonostante la versione gratuita includa già tutta una serie di utili funzionalità

Rame

Copper CRM è un CRM di Gmail progettato per imitare l'aspetto grafico dei prodotti Google. La maggior parte delle funzionalità principali si trova all'esterno della posta in arrivo di Gmail, ma tutto all'interno di questa piattaforma CRM ricorda il design di Google; è facile da navigare.

Nonostante non sia completamente integrato con Gmail, Copper è uno dei migliori CRM della barra laterale Gmail disponibili sul mercato. Google stesso utilizza e consiglia il rame a miliardi di utenti.

La barra laterale Copper di Gmail ti consente di tenere sotto controllo ogni contatto nella tua casella di posta, fornendo accesso alla cronologia dell'intera relazione tra loro e te. Ogni singola e-mail che tu oi tuoi rappresentanti avete scambiato con il contatto, tutte le chiamate che hanno programmato e ospitato, i file e le note sono tutte archiviate in un'unica posizione.

Zoho

Zoho è presente solo nella posta in arrivo di Gmail come barra laterale e non ti consente di fare troppo dall'account Gmail. Per ottenere il massimo da Zoho CRM, una piattaforma potente e intuitiva progettata specificamente per i team di vendita di piccole imprese, viene fornita questa estensione di Gmail per Chrome.

Puoi accedere rapidamente ai dettagli di lead/contatti per ciascun profilo mentre li gestisci e li aggiungi al sistema Zoho CRM. Questo componente aggiuntivo di Chrome è molto più utile perché può sincronizzare e registrare attività, eventi e chiamate con i client tra il CRM e la tua casella di posta.

Qual è il ruolo del marketing CRM nel migliorare la tua attività?

Con il plug-in Chrome e il pacchetto CRM gratuito per un massimo di tre utenti, Zoho CRM ti copre. Poiché Zoho CRM è stato creato pensando alle startup, il fatto che abbia un'estensione per Chrome è molto allettante. Tieni presente che quando le dimensioni del tuo team e i requisiti per funzionalità avanzate aumentano, anche i tuoi prezzi mensili aumentano, poiché tutti i piani gratuiti e standard di Zoho hanno funzionalità limitate e i suoi moduli aggiuntivi ti costeranno.

In modo perspicace

Insightly è un sistema unificato di gestione delle relazioni con i clienti, delle vendite e del marketing per organizzazioni di qualsiasi settore. È tra i software CRM più popolari per gli utenti di Google, con oltre 1,5 milioni in tutto il mondo.

Insightly CRM è più adatto per le grandi imprese, piuttosto che per le piccole o medie imprese. Sebbene non sia completamente integrato con Gmail, l'applicazione della barra laterale Insightly è abbastanza potente da inserire questo sistema CRM nell'elenco dei migliori sistemi CRM di Gmail. È ottimo per la gestione dei contatti, la generazione di lead e la gestione delle attività.

Insightly è progettato principalmente per le grandi aziende, sebbene l'azienda offra anche un piano "gratuito per 2 utenti", rendendolo accessibile a nuove iniziative. È un'app CRM affidabile che funziona su computer e dispositivi mobili.

Sebbene l'integrazione di Gmail potrebbe essere migliore, le canalizzazioni di vendita Kanban di Insightly, i rapporti personalizzati, la personalizzazione del dashboard e le mappe delle relazioni compensano ampiamente eventuali carenze nella capacità del servizio di gestire la corrispondenza della tua attività con i clienti.

Pipedrive

Pipedrive è uno strumento di gestione delle vendite. Manca di alcune funzionalità di marketing critiche, inclusa la funzionalità di email marketing. Questo spiega anche l'integrazione superficiale di Gmail. Pipedrive offre solo un'integrazione superficiale della barra laterale di Gmail, ma abbi pazienza; questa è una piattaforma CRM popolare che potrebbe aiutare la tua azienda.

L'estensione Pipedrive Gmail funziona come un pianificatore e un elenco di cose da fare per i suoi utenti. Visualizza tutte le attività e le attività pianificate per il giorno in cui l'utente accede al sistema.

Nonostante il fatto che l'estensione Pipedrive Gmail Chrome non sia un'integrazione completa, l'accesso alla barra laterale che fornisce è abbastanza utile per le aziende che cercano una piattaforma di prim'ordine con funzionalità di vendita più potenti come la gestione dei potenziali clienti e dei lead, l'analisi della pipeline, il completamento transazioni e simili.

La maggior parte dei clienti si lamenta del fatto che Pipedrive sia troppo costoso. Nonostante sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i tempi di risposta dell'assistenza clienti sono spesso frustranti.

Avvolgendolo

Non è raro che la giornata di un utente CRM vada in questo modo: controllare la posta elettronica, cercare opportunità, creare attività, seguire e coltivare relazioni con i clienti. Con un'estensione CRM per Gmail, gli utenti possono continuare a lavorare come di consueto.

Ci auguriamo che il nostro elenco dei 7 migliori CRM con integrazione e-mail sia stato in grado di aiutarti a scegliere il miglior CRM per la tua azienda. Per saperne di più sul CRM, contattaci!