De ce instituția dvs. financiară are nevoie de o aplicație bancară (cu exemple de design)

Creșterea aplicațiilor bancare mobile le permite clienților să facă lucrurile în mod eficient și convenabil . Acum este ușor să vă verificați soldul, să verificați tranzacțiile recente, să transferați fonduri și să plătiți facturile. Potrivit statisticilor, 71% dintre clienții băncilor preferă o experiență digitală ușor de utilizat decât personalul prietenos . Instituțiile financiare trebuie să ia în considerare o aplicație bancară mobilă pentru a oferi o experiență de utilizator remarcabilă. Iata de ce.

Se adresează confortului clienților

Aplicațiile bancare oferă confortul clienților, deoarece aplicațiile îi salvează o călătorie la bancă . Dacă trebuie vreodată să plătească pe cineva sau să verifice tranzacțiile recente, este tot ce este nevoie să se conecteze la aplicația băncii. În plus, aplicațiile online își îmbunătățesc constant interfața și adaugă funcții. De exemplu, autentificarea necesită doar un ID de amprentă, facilitând accesul online la contul dvs.

Reduce cheltuielile bancare

Deși o aplicație bancară se adresează experienței utilizatorului, oferă și o situație câștigătoare pentru bănci. Cu o aplicație bancară, compania dumneavoastră poate elimina opțiunile pentru trimiterea facturilor pe hârtie și livrarea. O aplicație bancară mobilă poate, de asemenea, să economisească timp și efort angajaților în cadrul organizației dvs.

Imaginați-vă un client care trebuie doar să-și verifice soldul bancar și trebuie să conducă la bancă. Clientul trebuie să aștepte într-o coadă lungă, iar angajații, pe de altă parte, trebuie să răspundă unei simple întrebări. Angajații ar putea avea alte preocupări mai esențiale decât satisfacerea uneia simple, cum ar fi soldul bancar.

Oferă servicii 24/7

Indiferent dacă clienții trebuie să își verifice conturile, să transfere fonduri sau să aibă întrebări în minte, o aplicație bancară oferă servicii 24/7. Băncile fizice funcționează doar între orele de lucru, neoferind flexibilitate persoanelor care lucrează, de asemenea, de la nouă la cinci . Este posibil ca acești clienți să nu poată stoca ceva timp pentru a-și vizita banca pentru îngrijorări.

Pe de altă parte, a avea o aplicație bancară pe care să o poată accesa 24/7 este o mare problemă pentru clienții ocupați. Acum că tehnologia se înclină mai mult spre AI, aplicațiile mobile cu tehnologie chatbot integrată pot răspunde la întrebări simple . Acest lucru nu numai că economisește bani organizațiilor bancare pentru angajarea mai multor reprezentanți ai serviciilor pentru clienți. Dar oferă clienților și comoditate prin faptul că nu trebuie să aștepte la telefon aceste repetari.

Reduce volumul de muncă al angajaților

Angajații băncii nu ar mai trebui să aibă grijă de simple preocupări, cum ar fi interogarea soldului bancar. În loc să distreze clienții cu chestiuni banale, angajații pot distra clienții cu probleme mai importante .

Mai mult, depunerea conturilor curente sau transferul de fonduri nu trebuie să fie o durere în gât. Clienții pot face toate acestea pe aplicația băncii, chiar și fără ajutorul unui personal competent.

Oferă mai mult control

Deoarece tehnologia își propune să conecteze cât mai mult posibil fiecare aplicație în nișe similare, aplicațiile bancare oferă mai mult control. Unele caracteristici ale aplicației bancare includ integrarea serviciilor terțe, cum ar fi portofelele digitale sau platformele de comerț electronic. Unele aplicații mobile banking permit clienților să activeze sau să dezactiveze cardurile de credit cu un singur clic.

O altă caracteristică care oferă mai mult control în baza de clienți a unei bănci este disponibilitatea produselor de investiții. Unele bănci se asociază cu alte companii și servicii și oferă opțiuni de investiții pentru clienți.

Permite clienților să-și plătească IOU-urile

Dacă clienții datorează cuiva bani, nu mai trebuie să conducă la bancomat, să ia banii și să-i înmâneze persoanei respective. De asemenea, nu trebuie să meargă la bancă, să stea la coadă, să retragă niște bani și să-i dea persoanei pe care o datorează. Este ușor să vă conectați la aplicația lor bancară, să introduceți detaliile contului bancar al celeilalte persoane și să trimiteți bani.

De asemenea, este ușor să plătiți facturile folosind o aplicație bancară. Cu integrări terță parte, clienții își pot plăti facturile la electricitate, facturile cardului de credit și chiar asigurarea prin aplicația lor bancară mobilă.

5 exemple de design de aplicații bancare de urmat

Dacă sunteți convins să vă creați aplicația bancară mobilă, consultați câteva exemple pentru a vă inspira. O aplicație bancară trebuie să aibă o interfață curată și simplă, cu cât mai multe perspective și informații dintr-o privire. Iată cinci exemple reale de design de aplicații bancare care iau în considerare mai întâi utilizatorii.

1. Alfa-Bank

Alfa-Bank este cea mai mare bancă privată din Rusia. Omul de afaceri Mikhail Fridman a fondat-o în 1990 și acum operează în șapte țări, acumulând peste 22 de milioane de clienți activi. Nu veți vedea prea multă agitație în aplicația mobilă Alfa-Bank, deoarece este simplă, fără prea multe distrageri .

Veți vedea soldul bancar total în partea de sus și o caracteristică verticală frumoasă care arată data și tranzacția de debit sau credit. Săgețile verzi și roșii reprezintă, de asemenea, întregul sold și cheltuielile, permițând clienților să vadă aceste detalii fără a face clic pe istoricul tranzacțiilor.

2. Revolut

Această companie britanică de tehnologie financiară are sediul la Londra și a fost înființată în 2015. Revolut insistă asupra culorii sale primare și o include pe fiecare pagină a aplicației băncii. Are o interfață curată, cu câteva butoane pentru navigare. Veți vedea soldul bancar în partea de sus, un câmp de căutare și butoane pentru a adăuga și a trimite bani.

3. Leagăn

Aceasta este aplicația pentru a colecta plăți și oferă cumpărătorilor de afaceri credite de cumpărare. Cradle este, de asemenea, una dintre aplicațiile bancare care le permite clienților să deschidă un cont indiferent de locația lor geografică. Designul aplicației este, de asemenea, mai îndrăzneț, nu se ferește de a folosi culori luminoase și întunecate pentru contrast .

Cheltuielile sunt reprezentate de diagrame circulare, iar în partea de jos este afișat un rezumat detaliat dacă doriți să aflați mai multe.

4. Bank of America

Cu sediul central în Carolina de Nord, această bancă multinațională de investiții și servicii financiare duce designul aplicațiilor bancare la următorul nivel. Bank of America oferă interacțiuni umane prin introducerea asistentului său financiar virtual , Erica. Detaliile esențiale sunt, de asemenea, afișate dintr-o privire, cuplate cu butoane albastre CTA pentru ușurință.

5. Goană

Chase este o bancă națională americană din New York City cu o filială multinațională de servicii bancare și financiare, JPMorgan Chase. Designul aplicației bancare a lui Chase are un aspect și o structură simplă. Detaliile esențiale sunt afișate de sus în jos. Utilizatorii pot derula în sus sau în jos pentru a răsfoi informațiile din pagina principală a aplicației. În plus, un meniu kebab se află în partea dreaptă sus pentru o navigare rapidă.

Concluzie

O aplicație bancară este esențială, mai ales dacă sunteți o companie financiară și bancară multinațională. Se conectează și se interacționează cu clienții, făcând mai ușor să-i păstreze și să aibă clienți pe viață . Dacă nu știți de unde să începeți cu designul aplicației bancare, Penji vă poate ajuta.

Suntem o companie de design grafic nelimitat care vă poate ajuta cu logo-ul băncii dvs., materiale de branding și marketing, precum și design web și aplicații. Abonați-vă acum la garanția de rambursare a banilor de 30 de zile oferită de Penji sau luați această reducere de 15% pe care o oferim astăzi!