为什么您的金融机构需要银行应用程序（含设计示例）

已发表: 2023-01-22

手机银行应用程序的兴起让客户可以高效便捷地做事。现在可以轻松验证您的余额、检查最近的交易、转账和支付账单。据统计，与友好的员工相比，71% 的银行客户更喜欢用户友好的数字体验。金融机构必须考虑使用移动银行应用程序来提供卓越的用户体验。这就是为什么。

迎合客户的便利

银行应用程序迎合了客户的便利，因为应用程序让他们免去了去银行的麻烦。如果他们需要向某人付款或查看最近的交易，只需登录银行应用程序即可。此外，在线应用程序不断改进其界面并添加功能。例如，登录只需要指纹 ID，这样可以更轻松地在线访问您的帐户。

银行应用虽然迎合了用户体验，但它也为银行提供了双赢的局面。使用银行应用程序，您的公司可以消除发送纸质账单和交付的选项。移动银行应用程序还可以节省组织内员工的时间和精力。

想象一下，一个客户只需要检查她的银行余额就必须开车去银行。客户必须排长队等待，而员工则必须满足简单的询问。与迎合银行余额等简单问题相比，员工可以考虑其他更重要的问题。

无论客户是需要检查账户、转账还是有疑问，银行应用程序都可以提供 24/7 全天候服务。 实体银行仅在办公时间营业，无法为同样朝九晚五工作的人提供灵活性。这些客户可能无法抽出时间去他们的银行解决问题。

另一方面，拥有一个他们可以 24/7 全天候访问的银行应用程序对于忙碌的客户来说是一件大事。现在技术越来越倾向于人工智能，集成了聊天机器人技术的移动应用程序可以解决简单的问题。这不仅为银行机构节省了聘请更多客户服务代表的资金。但它也为客户提供了便利，因为他们不必在电话旁等待这些代表。

银行员工将不再需要处理诸如银行余额查询之类的简单问题。 员工可以用更重要的问题来招待客户，而不是用琐碎的事情来招待客户。

此外，存入支票账户或转移资金并不一定是一件令人头疼的事情。客户可以在银行应用程序上完成所有这一切，即使没有称职员工的帮助也是如此。

由于技术旨在尽可能多地连接相似领域中的每个应用程序，因此银行应用程序提供了更多控制权。一些银行应用程序功能包括集成第三方服务，如数字钱包或电子商务平台。一些手机银行应用程序还可以让客户一键激活或停用信用卡。

在银行客户群中提供更多控制的另一个功能是投资产品的可用性。一些银行与其他公司和服务合作，为客户提供投资选择。

如果客户欠某人钱，他们不再需要开车到 ATM 取款，然后交给对方。他们也不必去银行，排队等候，取一些钱，然后交给欠债的人。登录他们的银行应用程序、输入其他人的银行帐户详细信息并汇款很容易。

此外，使用银行应用程序支付账单也很容易。通过第三方集成，客户可以通过他们的移动银行应用程序支付电费、信用卡账单，甚至保险费。

如果您确信要创建您的移动银行应用程序，请查看一些示例以获取灵感。银行应用程序必须有一个简洁明了的界面，让尽可能多的见解和信息一目了然。这里有五个真实的银行应用程序设计示例，它们首先考虑用户。

阿尔法银行是俄罗斯最大的私人银行。商人米哈伊尔·弗里德曼 (Mikhail Fridman) 于 1990 年创立了它，目前在七个国家开展业务，积累了超过 2200 万活跃客户。您不会在 Alfa-Bank 的移动应用程序中看到太多麻烦，因为它很简单，没有太多干扰。

您会在顶部看到银行总余额，还有一个很好的垂直功能，显示日期和借记或贷记交易。绿色和红色箭头也代表整个余额和支出，让客户无需点击交易历史记录即可查看这些详细信息。

这家英国金融科技公司总部位于伦敦，成立于 2015 年。Revolut 专注于其原色，并将其包含在每个银行应用程序页面中。它有一个干净的界面，带有几个导航按钮。您会在顶部看到银行余额、搜索字段以及用于添加和汇款的按钮。

这是用于收款并为企业买家提供购买信用的应用程序。 Cradle 也是允许客户开户的银行应用程序之一，无论其地理位置如何。 应用程序设计也更大胆，不回避使用亮色和暗色进行对比。

支出以饼图表示，如果您想了解更多，底部会显示详细的摘要。

这家跨国投资和金融服务控股银行总部位于北卡罗来纳州，将银行应用程序设计提升到一个新的水平。美国银行通过推出其虚拟财务助理 Erica 提供类似人类的互动。基本细节也一目了然，并配有蓝色 CTA 按钮以方便使用。

大通银行是一家位于纽约市的美国国家银行，拥有跨国银行和金融服务子公司摩根大通。 Chase 的银行应用程序设计具有简单的布局和结构。基本细节从上到下显示。用户可以向上或向下滚动以浏览来自应用程序主页的见解。此外，烤肉串菜单位于右上角，便于快速导航。

银行应用程序必不可少，尤其是当您是一家跨国金融和银行公司时。 它与客户建立联系并与之互动，从而更容易留住他们并拥有终生客户。如果您不知道从哪里开始设计您的银行应用程序，Penji 可以提供帮助。

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