7 razões para encontrar um redator técnico para contratar

Você dedicou muito trabalho para criar seu produto ou ajustar seu serviço. Você tem alguns materiais de marketing atraentes e as pessoas parecem estar se interessando seriamente. No entanto, falta uma coisa. Você precisa comunicar os recursos e especificações detalhados de sua oferta para seus clientes. Você precisa encontrar um redator técnico contratado para desenvolver sua documentação e conteúdo técnico.

Dependendo do seu campo, seu público pode ter grandes expectativas sobre o nível de informação que será fornecido a eles. Por exemplo, se você vende hardware industrial, seus clientes provavelmente desejam especificações exatas. Da mesma forma, os clientes de software corporativo geralmente desejam a documentação completa, especialmente se você oferecer uma API.

A contratação de um redator técnico pode ajudá-lo a atender a esses requisitos do cliente de forma mais eficaz. Entender o que os redatores técnicos fazem e os motivos para contratar redatores de conteúdo profissionais o ajudará a fazer melhores escolhas para seu conteúdo técnico.

O que é um redator técnico?

Um redator técnico é alguém que cria conteúdo escrito para comunicar ideias e informações complexas. Isso geralmente ocorre na forma de manuais de instruções, artigos de periódicos, documentação técnica, white papers e outros documentos semelhantes.

O principal objetivo de um redator técnico é comunicar ideias complexas de uma maneira fácil de entender para o público-alvo. Mesmo leitores altamente conhecedores que estão muito familiarizados com o assunto podem ter dificuldade em analisar documentos técnicos se eles não forem bem escritos ou apresentados de maneira fácil de entender.

Às vezes, escritores técnicos produzem exclusivamente documentação. Em outros casos, um redator técnico contratado pode se concentrar na comunicação de marketing mais detalhada ou técnica do que a cópia convencional. É claro que a maioria dos redatores técnicos produz alguma combinação dessas formas de conteúdo. Eles podem escrever para consumidores, compradores corporativos, usuários e/ou equipes internas.

Qual é a diferença entre um redator de conteúdo e um redator técnico?

Embora ambos os tipos de escritores criem conteúdo para o benefício de empresas, negócios e outros online, existem algumas diferenças distintas. Os redatores técnicos contratados geralmente são mais qualificados para criar conteúdo técnico. Eles têm experiência suficiente para entender termos e ideias difíceis e podem traduzi-los em palavras que outros possam entender. E como mencionado acima, muitos escritores técnicos produzem documentação e instruções detalhadas que são difíceis de criar.

Os redatores de conteúdo geralmente escrevem conteúdo um pouco mais fácil de gerar, como postagens de blog e páginas de sites. Eles não precisam fazer a pesquisa extensa ou receber a educação que um redator técnico tem para escrever sobre tópicos difíceis ou explicar termos técnicos, dependendo do cliente. Se você está procurando por escritores que possam escrever textos persuasivos e usar práticas de SEO, um escritor de conteúdo é o que você está procurando.

No entanto, muitos redatores técnicos freelance também são redatores de conteúdo ou vice-versa, dependendo do trabalho que escolhem. É melhor incluir quaisquer requisitos específicos da descrição do trabalho (como experiência em engenharia mecânica ou competência em escrever manuais de usuário).

7 razões para contratar um redator técnico profissional

Se você está considerando se precisa começar a procurar redatores técnicos para contratar, é importante entender quais são suas opções. Muitas empresas simplesmente fazem com que suas equipes de engenharia ou marketing criem documentação técnica e conteúdo para seus produtos e serviços. Outros podem contratar um redator técnico em tempo integral. No entanto, existe uma opção entre essas opções, a contratação de um escritor de contrato.

Há muitos benefícios de usar um redator de contrato para todas as suas necessidades de contrato. Mas realmente vale a pena contratar um escritor em vez de fazer o trabalho sozinho? A seguir estão sete das melhores razões pelas quais você deve procurar um redator técnico contratado para contratar.

1) Mensagem mais clara e concisa

Os redatores de conteúdo profissionais se dedicam a elaborar documentos claros e concisos. Como qualquer outra coisa, a escrita é uma habilidade que pode ser praticada e aprimorada. Portanto, não é surpresa que um escritor experiente e profissional possa normalmente criar uma mensagem mais clara do que alguém cujo trabalho não seja focado em escrever.

Como mencionado, o principal objetivo da redação técnica é destilar ideias complexas em documentação fácil de entender. Portanto, ter um redator que possa se comunicar de forma inteligível e concisa é essencial para a criação de documentos técnicos bem-sucedidos.

A documentação técnica produzida por engenheiros geralmente inclui jargões técnicos e frases curtas que podem não ser compreensíveis para um público externo. Por outro lado, as equipes de marketing podem não conseguir atingir o nível de profundidade desejável para um documento técnico. Contratar um redator técnico profissional é a maneira perfeita de gerar um documento que equilibre clareza com informações.

2) Idioma altamente direcionado

Ao escrever qualquer coisa, é importante manter o público em mente. Um escritor profissional tem a experiência e as habilidades necessárias para se colocar no lugar do leitor. Esse talento especial leva tempo e esforço para se desenvolver. As equipes que não se dedicam à escrita focada no público geralmente lutam com isso.

Considerar o público ajuda o redator técnico contratado a focar sua escrita nos interesses do leitor. Embora os desejos e necessidades do cliente devam fazer parte do design do produto, pode ser difícil comunicar ao público como os recursos e os benefícios do produto se relacionam com suas necessidades.

Além disso, um escritor profissional pode gerenciar mais facilmente vários públicos. Você pode vender seu produto ou serviço para empresas que têm pessoas diferentes tomando decisões de compra do que as pessoas que o usarão. Você também pode ter vários públicos, como entusiastas especialistas e consumidores médios.

Todo público precisa de conteúdo escrito para suas necessidades. Trabalhar com redatores de conteúdo profissionais pode ajudar a garantir que toda a sua documentação seja criada adequadamente para o público-alvo.

3) 100% de foco na escrita

Às vezes, você precisa de um conteúdo criado rapidamente. No entanto, suas equipes de engenharia e marketing já têm várias outras responsabilidades. Um escritor profissional, por outro lado, está totalmente focado na escrita. Ele ou ela pode priorizar com base em quais documentos precisam ser concluídos primeiro.

Além disso, um redator técnico profissional contratado, seja em tempo integral ou em uma posição de contrato, rapidamente encontrará o tom e a voz certos para sua marca. Ele ou ela está focado apenas na escrita técnica eficaz. Assim, o escritor não está tentando dominar o básico da escrita enquanto faz malabarismos com outras responsabilidades.

Em muitos casos, esperar que outras pessoas em sua equipe produzam documentos técnicos de boa qualidade é simplesmente irreal. Como acontece com qualquer outro conjunto de habilidades especializadas, é importante ter alguém focado em redação técnica para criar seus documentos. Você obterá melhores resultados e evitará desperdícios desnecessários.

4) Custos reduzidos

Normalmente, trabalhar com um redator técnico contratado pode ajudá-lo a economizar dinheiro em vez de usar outros funcionários para produzir documentação. Isso ocorre em parte porque os redatores técnicos podem custar menos do que outros funcionários, especialmente engenheiros.

Se você está pagando grandes salários para suas equipes de desenvolvimento e gerenciamento de produtos, você não quer que eles gastem seu tempo em tarefas para as quais não foram contratados. Em muitos casos, você pode contratar redatores técnicos por menos por hora do que paga aos membros de sua equipe de alto nível.

Além disso, os escritores técnicos geralmente são muito mais eficientes na escrita. Eles podem preencher documentos em uma fração do tempo que levaria outra pessoa para fazê-lo. A experiência e o conjunto de habilidades podem valer a pena em termos de eficiência e redução de custos.

Finalmente, se você estiver trabalhando com um redator técnico contratado, não precisará pagá-lo pelo tempo que não precisar. Se você precisa de 10 horas de trabalho de redação em uma semana e 20 na próxima, não está perdendo dinheiro com a ineficiência. O escritor simplesmente trabalhará em seu conteúdo sempre que você precisar.

5) Melhor formatação e leitura mais fácil

Como mencionado acima, a clareza é uma das razões mais importantes para contratar um redator técnico. No entanto, um documento claro e fácil de ler requer mais do que apenas uma mensagem bem escrita. Ele também precisa do layout e formatação corretos.

Os redatores técnicos de aluguel sabem como estruturar seu trabalho para torná-lo atraente e legível. Em muitos casos, o bom uso do espaço em branco é tão importante para a clareza quanto o próprio conteúdo. Da mesma forma, o bom uso de títulos, listas e outros recursos de formatação podem tornar seu conteúdo significativamente mais compreensível para seu público. Isso é especialmente importante com materiais de referência porque o leitor provavelmente está procurando informações, não lendo do início ao fim.

Do ponto de vista do marketing, trabalhar com redatores de conteúdo profissionais pode ser a diferença entre a documentação que explica seu produto ou serviço e o conteúdo que o vende. Os redatores técnicos podem colaborar de forma eficaz com designers para apresentar seus manuais, artigos, white papers e muito mais de uma maneira profissional e nítida, que envolve os leitores e os deixa empolgados em trabalhar com sua empresa.

6) Perspectiva Imparcial

Pode ser um desafio para alguém que trabalhou diretamente em um produto ou serviço descrevê-lo bem. Quando você está “muito perto” de algo, é fácil exagerar os benefícios ou se concentrar demais em detalhes menores. Em outras palavras, sua perspectiva pode ser colorida por sua experiência na criação do produto ou serviço.

Um escritor técnico pode ajudar a resolver esse problema. Ele ou ela oferece uma perspectiva imparcial sobre o produto ou serviço. Embora o escritor ainda queira fazer com que pareça bom, ele pode dar um passo para trás e ver a oferta de um ponto de vista mais objetivo.

Isso é importante porque ajuda o redator a ver o produto ou serviço em sua totalidade. Portanto, ele ou ela pode comunicar mais prontamente o quadro completo ao público.

Se você está insatisfeito com sua redação técnica atual, pode ser porque o autor está muito envolvido com o produto ou serviço. Considere contratar um redator profissional externo para ajudar a resolver esse problema.

7) Escrita escalável

Os redatores contratados podem trabalhar quando você precisar deles. Essa característica não só ajuda a conter os custos, mas também ajuda no problema oposto: aumentar rapidamente suas necessidades de redação técnica.

Se você tiver um grande lançamento de produto chegando, provavelmente precisará de uma extensa documentação técnica para ser preparada para o lançamento. Isso pode exigir um pouco mais de trabalho de escrita por semana do que você precisava anteriormente.

Quando você tem alguém na equipe escrevendo, seja um redator técnico em tempo integral ou um membro de outra equipe, você fica limitado ao quanto pode realizar. Por outro lado, redatores de contrato e serviços de redação podem aumentar rapidamente sua capacidade de redação para você.

A maioria das empresas exige uma quantidade inconsistente de redação técnica feita em um determinado período de tempo. Portanto, geralmente é vantajoso aproveitar a escalabilidade da redação do contrato.

Como encontrar o escritor técnico certo para contratar

Quando você está procurando redatores para contratar, você precisa adotar uma abordagem estruturada. Uma das melhores ferramentas disponíveis para avaliar um escritor é encomendar um trabalho de amostra. Em outras palavras, contrate o redator do contrato para produzir uma ou algumas peças antes de se comprometer com um relacionamento de longo prazo. Esta é uma excelente maneira de ter uma noção clara do que um escritor é capaz.

• Compreende seu produto: Em primeiro lugar, os redatores técnicos devem ter um forte entendimento do campo em que você atua. Eles devem estar suficientemente familiarizados com o assunto para permitir que estudem e entendam rapidamente seu produto ou serviço específico. Afinal, o objetivo da redação técnica é traduzir ideias complexas em escrita compreensível. Isso é impossível sem uma forte compreensão das informações técnicas.
• Demonstra escrita e estrutura fortes: sempre procure redatores de conteúdo profissionais que possam demonstrar excelente qualidade e estrutura de redação. Novamente, o objetivo de trabalhar com um redator técnico contratado é apresentar suas informações técnicas de forma clara e concisa. Então, procure alguém cuja amostra mostre essa habilidade.
• Escreve bem para o público: Alguém que é um ótimo redator técnico para outra marca pode não ter a voz certa para o seu público. É importante encontrar alguém que se adeque bem ao seu negócio e ao seu público. Considere executar um teste em sua amostra comissionada antes de se comprometer com um contrato de longo prazo.
• Tem aptidão para aprender: Para que um redator técnico continue a se destacar, ele precisa ser capaz de aprender e entender rapidamente ideias complexas. Considere configurar seu prompt de amostra para desafiar o escritor a aprender sobre algo novo. Este poderia ser o seu produto ou indústria, por exemplo. Examine a amostra para determinar quão bem o escritor parece ter entendido o assunto e sintetizado em uma escrita excelente.
• Mostra Eficiência e Organização: A redação é um trabalho complexo e requer muita preparação antes da produção do documento final. Isto é especialmente verdadeiro para a escrita técnica. Se você deseja um trabalho consistente e de alta qualidade, certifique-se de que seu redator tenha as habilidades organizacionais para realizar o trabalho.

Encontre escritores de conteúdo profissionais

Encontrar o redator técnico certo para contratar pode ser um desafio. No entanto, vale a pena. Você obterá manuais de melhor qualidade, revistas, documentação técnica e muito mais. Seus clientes apreciarão o trabalho árduo sempre que precisarem consultar as especificações e informações técnicas sobre seus produtos e/ou serviços.

Você pode produzir um trabalho técnico e promocional de melhor qualidade escolhendo os redatores de conteúdo profissionais da BKA Content. Nossa equipe tem a experiência e o conjunto de habilidades necessárias para comunicar sua marca de forma clara e eficaz ao seu público. Entre em contato conosco hoje para saber mais.