寻找聘请技术作家的 7 个理由
已发表: 2022-05-08您在创建产品或微调服务方面投入了大量工作。 你有一些引人入胜的营销材料,人们似乎对此很感兴趣。 但是,缺少一件事。 您需要向客户传达产品的深入功能和规格。 您需要聘请一位技术作家来开发您的文档和技术内容。
根据您的领域,您的受众可能对将提供给他们的信息水平有很高的期望。 例如,如果您销售工业硬件,您的客户可能需要准确的规格。 同样,企业软件客户通常需要完整的文档,尤其是在您提供 API 的情况下。
聘请技术作家可以帮助您更有效地满足这些客户需求。 了解技术作家的工作以及聘请专业内容作家的原因将帮助您为您的技术内容做出更好的选择。
什么是技术作家?
技术作家是创造书面内容以传达复杂想法和信息的人。 这通常采用说明手册、期刊文章、技术文档、白皮书和其他类似文档的形式。
技术作家的主要目标是以易于目标受众理解的方式传达复杂的想法。 如果技术文档写得不好或以易于理解的方式布局,即使是非常熟悉该主题的知识渊博的读者也可能难以解析技术文档。
有时技术作家专门制作文档。 在其他情况下,聘请的技术作家可能会专注于比传统副本更详细或更技术性的营销传播。 当然,大多数技术作家都会产生这些形式的内容的某种组合。 他们可以为消费者、企业买家、用户和/或内部团队写作。
内容作家和技术作家有什么区别?
尽管这两种类型的作家都为公司、企业和其他人在线创作内容,但还是有一些明显的区别。 聘请的技术作家通常更有资格创建技术内容。 他们有足够的经验来理解困难的术语和想法,并且可以将它们翻译成其他人可以理解的单词。 如上所述,许多技术作家会编写难以创建的文档和详细说明。
内容作者通常会编写更容易生成的内容,例如博客文章和网站页面。 他们不需要进行广泛的研究或接受技术作家必须撰写有关困难主题或解释技术术语的教育,具体取决于他们的客户。 如果您正在寻找可以撰写有说服力的副本并使用 SEO 实践的作家,那么您正在寻找内容作家。
但是,许多自由技术作家也是内容作家,反之亦然,这取决于他们从事的工作。 最好在任何职位描述中提出具体要求(例如机械工程背景或编写用户手册的能力)。
聘请专业技术作家的 7 个理由
如果您正在考虑是否需要开始招聘技术作家,了解您的选择是很重要的。 许多公司只是让他们的工程或营销团队为其产品和服务创建技术文档和内容。 其他人可能会聘请全职技术作家。 但是,在这些选择之间有一个选择,即聘请合同作家。
使用合同编写者来满足您的所有合同需求有很多好处。 但真的值得聘请作家而不是自己做工作吗? 以下是您应该寻找聘用合同技术作家的七个最佳理由。
1) 更清晰、更简洁的信息
专业的内容作家致力于制作清晰简洁的文档。 像其他任何事情一样,写作是一种可以练习和提高的技能。 因此,与工作不专注于写作的人相比,经验丰富的专业作家通常可以创造出更清晰的信息也就不足为奇了。
如前所述,技术写作的主要目标是将复杂的想法提炼成易于理解的文档。 因此,拥有一位能够清晰而简洁地交流的作者对于创建成功的技术文档至关重要。
工程师制作的技术文档通常包含外部受众可能无法理解的技术术语和速记措辞。 另一方面,营销团队可能无法达到技术文档所需的深度水平。 聘请专业的技术作家是生成平衡清晰与信息的文档的完美方式。
2) 高度针对性的语言
写任何东西时,重要的是要牢记听众。 专业作家拥有必要的经验和技能,可以让他或她自己站在读者的立场上。 这种特殊的才能需要时间和精力来培养。 不致力于以受众为中心的写作的团队经常为此而苦苦挣扎。
考虑到观众有助于聘请的技术作家将他或她的写作重点放在读者的兴趣上。 尽管客户的需求应该是产品设计的一部分,但向观众传达产品的功能和优势如何与他们的需求相关是很困难的。
此外,专业作家可以更轻松地管理多个受众。 您可以将您的产品或服务出售给那些做出购买决定的人与使用它的人不同的企业。 您可能还拥有多个受众,例如专家爱好者和普通消费者。
每个观众都需要为其需求而编写的内容。 与专业的内容编写者合作有助于确保为目标受众正确创建所有文档。
3) 100% 专注于写作
有时您需要快速创建一段内容。 但是,您的工程和营销团队已经承担了各种其他职责。 相反,专业作家完全专注于写作。 他或她可以根据需要先完成哪些文件来确定优先级。
此外,聘请的专业技术作家,无论是全职还是合同职位,都将迅速为您的品牌找到正确的语气和声音。 他或她只专注于有效的技术写作。 因此,作者并没有试图掌握写作的基础知识,同时还要兼顾其他责任。
在很多情况下,期望团队中的其他人制作高质量的技术文档是不现实的。 与任何其他专业技能一样,让专注于技术写作的人来创作您的文档很重要。 您将获得更好的结果并避免不必要的浪费。
4) 降低成本
通常,与聘请技术作家合作可以帮助您节省资金,而不是使用其他员工来制作文档。 这部分是因为技术作家的成本可能低于其他员工,尤其是工程师。
如果您向您的开发和产品管理团队支付高额薪水,您不希望他们将时间花在他们没有被雇用做的任务上。 在很多情况下,您每小时聘请技术作家的费用低于您支付给高级团队成员的费用。

此外,技术作家的写作效率通常要高得多。 他们可以在很短的时间内完成文档,而其他人则需要这样做。 经验和技能组合可以在提高效率和降低成本方面获得重大回报。
最后,如果您与合同技术作家一起工作,您不需要在不需要的任何时间支付他或她的费用。 如果你一周需要 10 小时的写作工作,下一周需要 20 小时,那么你不会因为效率低下而损失任何金钱。 作者将在您需要时简单地处理您的内容。
5)更好的格式和更容易阅读
如上所述,清晰度是聘请技术作家的最重要原因之一。 然而,一个清晰易读的文档需要的不仅仅是一个写得很好的信息。 它还需要正确的布局和格式。
聘请的技术作家知道如何组织他们的工作以使其既有吸引力又可读。 在许多情况下,充分利用空白对清晰度的重要性不亚于内容本身。 同样,充分利用标题、列表和其他格式功能可以使您的内容更容易被观众理解。 这对于参考资料尤其重要,因为读者可能是在查找信息,而不是从头到尾阅读。
从营销的角度来看,与专业的内容作者合作可能是解释您的产品或服务的文档与销售它的内容之间的区别。 技术作家可以与设计师有效合作,以一种敏锐、专业的方式展示您的手册、文章、白皮书等,从而吸引读者并让他们对与您的业务合作感到兴奋。
6) 不偏不倚的观点
对于直接从事产品或服务工作的人来说,要很好地描述它可能具有挑战性。 当您“太接近”某事时,很容易夸大其好处或过分关注次要细节。 换句话说,您的观点可能会因您创建产品或服务的经验而受到影响。
技术作家可以帮助解决这个问题。 他或她对产品或服务提供公正的观点。 虽然作者仍然想让它看起来不错,但他或她可以退后一步,从更客观的角度看待产品。
这很重要,因为它可以帮助作者全面了解产品或服务。 因此,他或她可以更容易地将全貌传达给观众。
如果您对当前的技术写作不满意,可能是因为作者对产品或服务的投入过多。 考虑聘请外部专业作家来帮助解决此问题。
7) 可扩展的写作
雇用的合同作家可以在您需要时工作。 这一特性不仅有助于控制成本,还有助于解决相反的问题:快速增长您的技术写作需求。
如果您即将发布主要产品,您可能需要大量的技术文档来为发布做准备。 这可能需要比您以前需要的每周更多的写作工作。
当你的工作人员有人在做你的写作时,无论是全职技术作家还是另一个团队的成员,你都受限于你能完成多少。 相反,合同作家和写作服务可以为您迅速扩大他们的写作能力。
大多数企业需要在给定的时间段内完成数量不一致的技术写作。 因此,利用合同编写的可扩展性通常是有利的。
如何找到合适的技术作家进行聘用
当您正在寻找要雇用的作家时,您需要采用结构化的方法。 可用于评估作家的最佳工具之一是委托样本工作。 换句话说,在您承诺建立长期关系之前,请聘请合同编写者制作一件或几件。 这是一个很好的方式来清楚地了解作家的能力。
- 了解您的产品:首先,技术作家应该对您所在的领域有深刻的了解。他们应该对该主题足够熟悉,以使他们能够快速研究和了解您的特定产品或服务。 毕竟,技术写作的目的是将复杂的想法转化为可以理解的写作。 如果没有对技术信息的深入了解,这是不可能的。
- 展示强大的写作和结构:始终寻找能够展示出色写作质量和结构的专业内容作家。 同样,与聘请技术作家合作的目标是清晰简洁地展示您的技术信息。 所以,找一个样本显示这种能力的人。
- 为观众写得好:为另一个品牌写得很好的技术作家可能无法为您的观众发声。 找到适合您的业务和受众的人非常重要。 考虑在签订长期合同之前对您的委托样品进行测试。
- 具有学习能力:要让技术作家继续出类拔萃,他或她需要能够学习并快速理解复杂的想法。 考虑设置您的示例提示,以挑战作者了解新事物。 例如,这可能是您的产品或行业。 检查样本以确定作者对主题的理解程度并将其综合成出色的写作。
- 显示效率和组织:写作是一项复杂的工作,需要在最终文档生成之前进行大量准备。 对于技术写作尤其如此。 如果您想要一致且高质量的作品,请确保您的作家具有完成工作的组织能力。
寻找专业的内容作家
寻找合适的技术作家来招聘可能具有挑战性。 然而,这是值得的。 您将获得质量更好的手册、期刊、技术文档等。 当您的客户需要参考有关您的产品和/或服务的规格和技术信息时,他们将感激您的辛勤工作。
通过选择 BKA Content 的专业内容作者,您可以制作出更优质的技术和宣传作品。 我们的团队拥有必要的经验和技能,可以将您的品牌清晰有效地传达给您的受众。 今天联系我们,了解更多信息。