Relatório de marketing: como criar sua análise de desempenho de marca no final do ano

Publicados: 2022-12-19

Os relatórios de final de ano são muito mais do que um monte de estatísticas e gráficos. Analisar o desempenho da marca fornece uma imagem clara de onde você está no progresso em direção a seus objetivos .

Seu relatório de final de ano consolida todas as suas campanhas, ajudando você a entender o que teve bom desempenho e o que não teve. Da mesma forma, esses insights terão um grande impacto no orçamento e na estratégia do próximo ano.

Eles o ajudarão a enfrentar os desafios e planejar maneiras de enfrentá-los melhor no futuro. Infelizmente, saber como e por onde começar pode ser assustador.

As boas notícias? Nosso blog orienta você sobre como preparar o relatório de fim de ano dos seus sonhos, passo a passo.

Como iniciar seu relatório de marketing de desempenho de final de ano

Neste artigo você aprenderá…

1. Comece com seus OKRs e KPIs

No início do ano, você deve ter definido seus Objetivos e Principais Resultados (OKRs) e seus Principais Indicadores de Desempenho (KPIs).

Começaremos detalhando as diferenças entre esses dois componentes principais:

Objetivos e Principais Resultados (OKRs)

Seu 'Objetivo' descreve o objetivo mais amplo que você gostaria de alcançar, enquanto seus 'Resultados-chave' demonstram seu progresso.

Esses componentes tornam os OKRs uma opção fundamental para medir o sucesso. Um conjunto sólido de OKRs mantém você no caminho certo em direção aos seus alvos (e oferece um contexto muito necessário no caminho).

Exemplo: você pode ser uma marca de beleza de pequeno a médio porte sediada no Reino Unido procurando aumentar sua exposição na mídia em um novo mercado europeu.

Principais indicadores de desempenho (KPIs)

Os KPIs são uma medida quantificável do seu progresso. Eles ajudam a avaliar o sucesso de seus objetivos de curto e longo prazo. Os KPIs podem ser usados para medir o desempenho de indivíduos, projetos – você escolhe! Eles complementam sua estratégia geral, pois os resultados podem ajudar a moldar futuros OKRs.

Exemplo: após seu lançamento em um novo mercado europeu, um dos KPIs escolhidos pode ser o Valor de impacto de mídia ( MIV ) de sua marca nessa região. Você pode medir regularmente quanto seu MIV está aumentando em formato de porcentagem para monitorar seu progresso ao longo do ano.

Quando você reflete sobre o ano, acima de tudo, é importante revisar seus OKRs e KPIs primeiro. Este é o primeiro passo para entender onde você está em comparação com seus objetivos iniciais.

2. Use uma estrutura de medição unificada

Medir o desempenho do marketing é significativamente mais complicado em uma era de canais cruzados. É por isso que o uso da análise Voice Mix é essencial.

Juntamente com a mídia tradicional, sua marca provavelmente trabalha com influenciadores e parceiros em plataformas de mídia social (por exemplo, Instagram e TikTok). Por padrão, os dados brutos de cada canal não serão diretamente comparáveis. Será difícil obter uma visão geral de onde você está.

É por isso que é crucial criar um relatório que consolide seus Canais e Vozes para rastrear com eficiência o desempenho global . Isso é importante ao produzir relatórios de marketing de alto nível para Chief Marketing Officers (CMOs) e CLevels.

Portanto, você deve se concentrar em fornecer dados úteis que cheguem ao resultado final da situação. Quanto menos interpretação o CMO tiver que fazer, melhor. Uma estrutura de medição unificada incentiva exatamente isso.

Dados de desempenho da marca de primeira linha

MIV são dados quantificáveis que certamente impressionarão em seu relatório de final de ano.

O MIV da sua marca não pode ser calculado manualmente, pois é determinado pelo nosso software de desempenho de marca líder. Ele revela o valor monetário de cada menção na mídia que você recebe – seja online, impressa ou nas redes sociais.

Além disso, o MIV é monitorado em um grande número de vozes e canais globalmente. Ele é compilado e apresentado em seu próprio feed personalizado e fácil de selecionar e pode medir o desempenho de sua marca e de seus concorrentes.

Por esta razão, muitos de nossos clientes – incluindo Lacoste e Isabel Marant – usam MIV para obter uma imagem real de sua posição no mercado (e para dar-lhes uma vantagem competitiva na estratégia futura).

Se você quiser ver como o MIV ajudou Isabel Marant a simplificar o monitoramento de mídia e a coleta de dados, permitindo que a marca construísse uma estratégia de marketing mais holística, confira nosso estudo de caso detalhado abaixo.

Isabel Marant: Criando o ritmo para o sucesso internacional

Leia o artigo

3. Aproveite a tecnologia em seu relatório de marketing

Seu tempo é precioso, então você não quer desperdiçar muito dele vasculhando dados e criando manualmente gráficos de barras. Com as ferramentas certas, você pode gerar relatórios de final de ano poderosos com apenas alguns cliques de um botão .

Isso economiza tempo e permite rastrear métricas que, de outra forma, seriam quase impossíveis de rastrear. A Launchmetrics desenvolveu uma tecnologia inteligente que automatiza diversos tipos de relatórios.

Nossos Livros de Cobertura categorizar as menções de marca mais relevantes de nossos clientes ao longo do ano. Eles podem ser exibidos por canal, campanha – o que for mais relevante para sua marca.

Exemplo de Livro de Cobertura Launchmetrics. Descubra mais clicando aqui.

Da mesma forma, nossos relatórios de evolução também fornecem uma análise valiosa do desempenho da mídia em diferentes campanhas e canais. Eles são capazes de rastrear diferentes áreas geográficas e identificar as principais vozes e publicações.

De fato, como a tecnologia está sempre evoluindo, você deve avaliar regularmente quaisquer atualizações em ferramentas baseadas em tecnologia. Isso ajudará você a considerar o que gerará os insights mais valiosos e, portanto, impulsionará a inovação da campanha.

O MIV pode oferecer informações sobre quais campanhas e táticas estão gerando o ROI mais alto , mesmo em um ambiente cross-channel e Voice Mix.

4. Realize uma análise da concorrência

Sua empresa não existe no vácuo. Você deve obter uma compreensão de onde você se senta em comparação com seus concorrentes.

A análise da concorrência é uma parte essencial do seu relatório de marketing de final de ano, pois dá aos CMOs visibilidade global de onde sua marca está posicionada. Da mesma forma, e inegavelmente, relatar o desempenho de seus concorrentes em diferentes quadrantes de negócios ajuda a identificar oportunidades e ameaças.

Então, o que seus concorrentes estão perdendo? Você poderia integrar esse elo perdido em seu negócio para conquistar participação de mercado? Além disso, quais concorrentes estão surgindo e você deve ficar de olho? Quais estão ficando para trás?

Evidentemente, esses fatores cruciais oferecem uma compreensão precisa de sua posição no cenário competitivo.

5. Avalie o processo

Finalmente, é hora de avaliar seu processo.

Graças aos seus OKRs e KPIs pré-definidos, você já saberá o que é mais importante nesta fase.

Posteriormente, quaisquer informações adicionais que você coletar podem ser usadas para informar seu plano de marketing para 2023. Eles também permitirão que você aloque melhor seu orçamento de marketing e maximize o ROI.

As ferramentas certas revelarão onde você está em relação aos seus objetivos. É por isso que agora é o melhor momento para avaliar seu processo de geração de relatórios de ponta a ponta.

Então, o que funcionou bem este ano e o que precisa mudar? Considerando tudo, há algum dado que você está perdendo que poderia lhe dar uma imagem mais completa no relatório do próximo ano?

Considere se você tem a ferramenta e as métricas certas à sua disposição. Obviamente, quaisquer alterações em seus processos de coleta de dados devem ser implementadas agora para que você possa aproveitá-las posteriormente ao longo de 2023.

Descubra o futuro da análise de marketing

À medida que o ano chega ao fim, revisar a estratégia da campanha não deve ser sua única prioridade. Se você não tem a plataforma de cobertura certa para apoiar e complementar suas campanhas, você tem um problema maior do que imaginava.

Com a solução certa, as marcas podem:

Desempenho de referência dentro do setor e em relação aos principais concorrentes
Identifique os melhores desempenhos , marcas promissoras e suas melhores práticas
Avalie o impacto global em vários canais e vozes
Refine os planos de orçamento e estratégia em parcerias editoriais, varejistas e influenciadores
Dê adeus ao monitoramento de mídia desconexo em 2023

Pronto para começar?

Seu relatório de final de ano está em andamento? Nós podemos ajudar com isso.

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