รายงานการตลาด: วิธีสร้างการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแบรนด์สิ้นปีของคุณ

การรายงานสิ้นปีเป็นมากกว่าสถิติและกราฟมากมาย การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์จะช่วยให้คุณ เห็นภาพที่ชัดเจนว่าคุณยืนอยู่ตรงไหนในความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายของคุณ

รายงานสิ้นปีของคุณจะรวบรวมแคมเปญทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดที่ทำงานได้ดีและสิ่งใดที่ไม่ดี ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่องบประมาณและกลยุทธ์ในปีหน้า

พวกเขาจะช่วยคุณ ดำเนินการกับความท้าทาย และวางแผนวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้นให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต น่าเสียดายที่การรู้วิธีและจุดเริ่มต้นอาจเป็นเรื่องน่ากังวล

ข่าวดี? บล็อกของเราจะแนะนำวิธีการจัดทำรายงานสิ้นปีในฝันทีละขั้นตอน

วิธีเริ่มรายงานการตลาดประสิทธิภาพสิ้นปีของคุณ

1. เริ่มต้นด้วย OKR และ KPI ของคุณ

ในช่วงต้นปี คุณควรกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

เราจะเริ่มต้นด้วยการแยกความแตกต่างระหว่างองค์ประกอบหลักทั้งสองนี้:

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKRs)

'วัตถุประสงค์' ของคุณจะแสดงเป้าหมายที่กว้างกว่าที่คุณต้องการบรรลุ ในขณะที่ 'ผลลัพธ์หลัก' จะแสดงความคืบหน้าของคุณ

ส่วนประกอบเหล่านี้ทำให้ OKR เป็นตัวเลือกพื้นฐานสำหรับการวัดความสำเร็จ OKRs ที่มั่นคงจะช่วยให้คุณอยู่ในช่องทางที่ถูกต้องในการมุ่งสู่เป้าหมายของคุณ (และให้บริบทที่จำเป็นมากระหว่างทาง)

ตัวอย่าง: คุณอาจเป็นแบรนด์ความงามขนาดเล็กถึงขนาดกลางในสหราชอาณาจักรที่ต้องการเพิ่มการแสดงสื่อของคุณในตลาดยุโรปใหม่

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

KPI คือการวัดความก้าวหน้าของคุณในเชิงปริมาณ ช่วยวัดความสำเร็จของวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาวของคุณ สามารถใช้ KPI เพื่อวัดผลการปฏิบัติงานของบุคคล โครงการต่างๆ ได้เลย! ซึ่งช่วยเสริมกลยุทธ์โดยรวมของคุณ เนื่องจากผลลัพธ์สามารถช่วยกำหนด OKRs ในอนาคตได้

ตัวอย่าง: หลังจากคุณเปิดตัวในตลาดยุโรปใหม่ หนึ่งใน KPI ที่คุณเลือกอาจเป็น Media Impact Value ( MIV ) ของแบรนด์คุณในภูมิภาคนั้น คุณสามารถวัดปริมาณ MIV ของคุณที่เพิ่มขึ้นในรูปแบบเปอร์เซ็นต์เป็นประจำเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณตลอดทั้งปี

เมื่อคุณคิดถึงปี เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องทบทวน OKR และ KPI ของคุณก่อน นี่เป็นขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจว่าคุณอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับวัตถุประสงค์เริ่มต้นของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่การวิเคราะห์การตลาดระดับถัดไป

วิเคราะห์ประสิทธิภาพผ่านการส่งออกได้อย่างราบรื่น
รายงาน สร้างจดหมายข่าวที่สวยงามตามสั่ง และเริ่มวัดความครอบคลุมของคุณด้วยผลกระทบวันนี้

หาข้อมูลเพิ่มเติม

2. ใช้กรอบการวัดแบบรวมศูนย์

การวัดประสิทธิภาพทางการตลาดนั้นยุ่งยากกว่ามากในยุคข้ามช่องทาง นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้การวิเคราะห์การผสมเสียงเป็นสิ่งสำคัญ

นอกเหนือจากสื่อดั้งเดิมแล้ว แบรนด์ของคุณน่าจะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลและพันธมิตรในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ (เช่น Instagram และ TikTok) โดยค่าเริ่มต้น ข้อมูลดิบจากแต่ละช่องจะไม่สามารถนำมาเปรียบเทียบกันได้โดยตรง เป็นเรื่องยากที่จะมองเห็นภาพรวมของจุดที่คุณยืนอยู่

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างรายงานที่ รวมแชแนลและเสียงของคุณเข้าด้วยกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อติดตามประสิทธิภาพโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้มีความสำคัญเมื่อจัดทำรายงานการตลาดระดับสูงสำหรับ Chief Marketing Officer (CMO) และ CLevels

ดังนั้น คุณควรมุ่งเน้นที่การให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะไปถึงบรรทัดล่างสุดของสถานการณ์ ยิ่งมีการตีความ CMO น้อยเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น กรอบการวัดแบบรวมเป็นหนึ่งเดียวส่งเสริมสิ่งนั้น

ข้อมูลประสิทธิภาพของแบรนด์ชั้นนำ

MIV เป็นข้อมูลเชิงปริมาณที่มั่นใจได้ว่าจะสร้างความประทับใจในรายงานสิ้นปีของคุณ

ไม่สามารถคำนวณ MIV ของแบรนด์คุณด้วยมือได้ เนื่องจากคำนวณโดยซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพแบรนด์ชั้นนำของเรา เปิดเผยมูลค่าเงินของทุกสื่อที่กล่าวถึงคุณได้รับ ไม่ว่าจะเป็นสื่อออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์ หรือสื่อสังคมออนไลน์

นอกจากนี้ MIV ยังได้รับการตรวจสอบจาก Voices และ Channels จำนวนมากทั่วโลก มันถูกรวบรวมและนำเสนอในฟีดส่วนตัวของคุณเอง ง่ายต่อการดูแล และสามารถวัดประสิทธิภาพของทั้งแบรนด์และคู่แข่งของคุณ

ด้วยเหตุผลนี้ ลูกค้าจำนวนมากของเรา รวมถึง Lacoste และ Isabel Marant จึงใช้ MIV เพื่อให้ได้ภาพที่แท้จริงของสถานะของพวกเขาในตลาด (และเพื่อให้พวกเขามีความได้เปรียบในการแข่งขันในกลยุทธ์ในอนาคต)

หากคุณต้องการดูว่า MIV ช่วยให้ Isabel Marant ปรับปรุงการติดตามสื่อและการรวบรวมข้อมูลได้อย่างไร ทำให้แบรนด์สามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวมมากขึ้น โปรดดูกรณีศึกษาโดยละเอียดด้านล่าง

อิซาเบล มาแรนท์: สร้างจังหวะสู่ความสำเร็จระดับนานาชาติ

อ่านบทความ

3. ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในรายงานการตลาดของคุณ

เวลาของคุณมีค่า ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการเสียเวลามากเกินไปในการสืบค้นข้อมูลและสร้างแผนภูมิแท่งด้วยตนเอง ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถ สร้างรายงานสิ้นปีที่มีประสิทธิภาพได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

สิ่งนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณติดตามเมตริกที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตาม Launchmetrics ได้พัฒนาเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ทำให้การรายงานหลายประเภทเป็นแบบอัตโนมัติ

หนังสือความคุ้มครองของเรา จัดหมวดหมู่การกล่าวถึงแบรนด์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของลูกค้าของเราตลอดทั้งปี สิ่งเหล่านี้สามารถแสดงตามช่องทาง แคมเปญ อะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด

ในทำนองเดียวกัน รายงานวิวัฒนาการของเรายังให้รายละเอียดอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสื่อในแคมเปญและช่องทางต่างๆ พวกเขาสามารถติดตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ และระบุ Voices และสิ่งตีพิมพ์ชั้นนำได้

เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่เสมอ คุณจึงควรประเมินการอัปเดตใดๆ ในเครื่องมือที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลัก สิ่งนี้จะช่วยให้คุณพิจารณาว่าสิ่งใดจะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าที่สุดและขับเคลื่อนนวัตกรรมแคมเปญ

MIV สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าแคมเปญและกลยุทธ์ใดที่ให้ ROI สูงสุด แม้ในสภาพแวดล้อมข้ามช่องทางและ Voice Mix

4. ทำการวิเคราะห์คู่แข่ง

ธุรกิจของคุณไม่ได้อยู่ในสุญญากาศ คุณต้องเข้าใจตำแหน่งที่คุณอยู่เมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นส่วนสำคัญของรายงานการตลาดสิ้นปี เนื่องจากจะทำให้ CMOs มองเห็นได้ทั่วโลกว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในตำแหน่งใด การรายงานอย่างเท่าเทียมกันและปฏิเสธไม่ได้ว่าคู่แข่งของคุณดำเนินการอย่างไรในธุรกิจที่แตกต่างกัน ช่วยให้คุณระบุโอกาสและภัยคุกคามได้

แล้วคู่แข่งของคุณขาดอะไร? คุณสามารถรวมลิงค์ที่ขาดหายไปเข้ากับธุรกิจของคุณเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดได้หรือไม่? นอกจากนี้ คู่แข่งรายใดที่กำลังมาแรงที่คุณควรจับตามอง? ที่ล้าหลัง?

เห็นได้ชัดว่าปัจจัยสำคัญเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจตำแหน่งของคุณในแนวการแข่งขันได้อย่างถูกต้อง

5. ประเมินกระบวนการ

ในที่สุดก็ถึงเวลาประเมินกระบวนการของคุณ

ด้วย OKR และ KPI ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณจะรู้อยู่แล้วว่าอะไรสำคัญที่สุดในขั้นตอนนี้

จากนั้น ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณรวบรวมได้จะถูกนำมาใช้เพื่อแจ้งแผนการตลาดปี 2023 ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณการตลาดได้ดีขึ้นและเพิ่ม ROI สูงสุด

เครื่องมือที่เหมาะสมจะแสดงให้เห็นว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อเทียบกับเป้าหมายของคุณ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการประเมินกระบวนการรายงานตั้งแต่ต้นจนจบ

แล้วอะไรที่ใช้ได้ดีในปีนี้และอะไรที่ต้องเปลี่ยนแปลง? เมื่อพิจารณาจากทั้งหมดแล้ว มีข้อมูลใดที่คุณขาดหายไปซึ่งจะทำให้คุณเห็นภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นในการรายงานในปีหน้าหรือไม่

พิจารณาว่าคุณมีเครื่องมือและเมตริกที่เหมาะสมหรือไม่ เห็นได้ชัดว่า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณควรดำเนินการตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ตลอดปี 2023

ค้นพบอนาคตของการวิเคราะห์ทางการตลาด

เมื่อใกล้จะถึงปี การทบทวนกลยุทธ์แคมเปญไม่ควรเป็นสิ่งเดียวที่คุณให้ความสำคัญสูงสุด หากคุณไม่มีแพลตฟอร์มความครอบคลุมที่เหมาะสมในการสนับสนุนและเสริมแคมเปญของคุณ แสดงว่าคุณมีปัญหาใหญ่กว่าที่คิด

ด้วยโซลูชันที่เหมาะสม แบรนด์ต่างๆ สามารถ:

1. ประสิทธิภาพมาตรฐาน ภายในอุตสาหกรรมและเทียบกับคู่แข่งสำคัญ
2. ระบุประสิทธิภาพ สูงสุด แบรนด์ที่กำลังมาแรง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
3. ประเมิน ผลกระทบทั่วโลกในหลายช่องทางและเสียง
4. ปรับปรุงแผนงบประมาณและกลยุทธ์ ตลอดการเป็นหุ้นส่วนด้านบรรณาธิการ ผู้ค้าปลีก และผู้มีอิทธิพล
5. โบกมือลาการตรวจสอบสื่อที่ไม่ปะติดปะต่อในปี 2566

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

รายงานสิ้นปีของคุณกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่? เราสามารถช่วยได้

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้เพื่อหาคำตอบว่าเหตุใด Brand Performance Cloud จึงเป็นโซลูชันเดียวสำหรับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตของคุณ

ค่าผลกระทบของสื่อ: คู่มือ

อ่านบทความ