Como iniciar uma empresa de mudanças: as ferramentas, as pessoas e o planejamento de que você precisa

Quer saber como abrir uma empresa de mudanças? O melhor conselho que podemos dar é conversar com outros agentes e perguntar como eles fizeram isso. Empresas de mudança em áreas diferentes da sua podem estar dispostas a compartilhar suas experiências com você e economizar muito tempo e problemas.

É fácil pensar que tudo o que você precisa é de um caminhão e um ajudante, mas há muito mais do que isso.

Como iniciar uma empresa de mudanças com orçamento limitado

Como qualquer nova empresa, você deseja investir apenas o necessário no início e depois expandir à medida que começa a obter receita. O básico? Sim, você precisa de um caminhão. Dado que os móveis são pesados, você precisará de pelo menos um ajudante. A maioria dos demais requisitos você pode comprar ou alugar em caráter experimental e investir neles quando fizer sentido fiscal fazê-lo. Você terá que fazer algumas contas para descobrir quando seus empregos e receitas podem justificar compras; quando se torna mais econômico possuir seu próprio equipamento em vez de pagar o aluguel.

Parceria ou Corporação?

As primeiras perguntas a serem respondidas são se sua empresa será uma empresa individual (um proprietário), uma parceria ou uma corporação. Para empresas em movimento e os vários passivos (veja abaixo para mais detalhes), a incorporação pode ser a melhor abordagem, embora a mais cara.

Uma Licença Comercial

Não negligencie este. Em sua área local (vila, cidade, etc.), haverá a exigência de ter uma licença para operar como empresa. Não é proibitivamente caro e torna você legítimo.

O processo de licenciamento também pode exigir que sua empresa tenha um nome, o que significará pagar também por um registro de nome comercial. Na maioria das jurisdições, um nome comercial legal precisa ter um identificador exclusivo e um identificador descritivo. Por exemplo, Acme Moving. Nesse exemplo, “Acme” é o termo exclusivo (não exclusivo, mas você entendeu) e “Moving” é o termo descritivo. Tudo isso dito, tudo isso é para descrever o nome do seu negócio como uma entidade. Ou seja, o que apareceria no topo de seus cheques. O que você pinta em seus caminhões não precisa seguir todas essas regras. “Acme” fará o trabalho se você desejar. No entanto, salve a pintura de caminhão chique para depois que o dinheiro começar a fluir.

Seguro

De longe, o item menos interessante desta lista, mas também o mais crucial. Como empresa de mudanças, você está aceitando a responsabilidade pelos pertences das pessoas. Esses pertences podem ter um valor muito alto. Você tem que estar preparado para qualquer eventualidade. As coisas podem cair ou ser danificadas durante o transporte. Circunstâncias imprevistas (clima, trânsito, roubo, travessias de fronteira, problemas com caminhões) podem afetar seus prazos de entrega e encontrar você em violação do contrato. A única maneira de garantir que você não será responsável por nenhum desses danos é fazer um seguro. Se um cliente entrar com uma ação legal e você não estiver segurado ou incorporado, você pode até ser pessoalmente responsável por danos financeiros. O custo do seguro protege você desse pior cenário e reduz esse risco.

É justamente por isso que você não vê mais empresas de mudanças “cara com caminhão”. Claro, eles existem, mas estão assumindo grandes riscos. Para fazer o trabalho direito, você tem que ter sua papelada em linha. Comece pesquisando as seguradoras locais e obtendo cotações delas sobre o que você precisa.

Bonecas, materiais de embalagem, caixas, fitas e muito mais

Para mover adequadamente os pertences de um cliente com segurança, você precisa dos materiais e ferramentas de embalagem corretos. Dollies pouparão suas costas ao mover caixas e móveis, e materiais de embalagem como cobertores, filme plástico e fita adesiva ajudarão a proteger itens soltos, como gavetas ou móveis delicados.

Alguns materiais de embalagem, como caixas e fitas adesivas, também podem ser geradores de lucro para você. Veja se você pode obter um fornecedor de caixas e torne-se um revendedor delas. Todo mundo que se move precisa de caixas, e você pode facilitar a vida de seus clientes e obter um lucro extra fornecendo caixas e serviços de embalagem. Isso tem o bônus adicional de garantir alguma uniformidade e profissionalismo também ao processo de embalagem, o que facilitará a vida de você durante a mudança em si.

Estabeleça uma estrutura de preços

Para vender seus serviços, você precisará fornecer aos clientes uma cotação sobre o custo de seus serviços. Este é sem dúvida o passo mais importante. A maior parte do que já discutimos são os custos associados a como iniciar uma empresa de mudanças. Sua estrutura de preços deve levar em conta esses custos, incluindo os custos trabalhistas de sua equipe, e ainda deixar algum lucro para você. Não se esqueça da manutenção do seu veículo, seguro, combustível, tempos de viagem, salários, publicidade, materiais e quaisquer outros custos que você teve que arcar para fazer a mudança acontecer.

Quanto mais transparente for sua estrutura de preços, melhor. É tentador cobrar por hora - em caso de atrasos ou circunstâncias imprevistas, seus custos serão cobertos. Para o cliente, porém, essa abordagem pode parecer menos do que ideal. Isso pode incentivar sua equipe a trabalhar devagar, o que não ajudará sua reputação.

Por esse motivo, muitas empresas de mudanças baseiam suas estruturas de preços em volume ou peso. Por exemplo, você pode oferecer preços com base no número de quartos nas casas de onde está se mudando. Ou você pode precificar com base no tamanho do caminhão necessário ou na porcentagem de espaço no caminhão que a mudança exige. Não existe uma fórmula fácil, que é tanto uma bênção quanto uma maldição. A forma como você cita as vagas pode ser um diferencial da concorrência, tanto para o bem quanto para o mal. De todos os desafios enfrentados pelas novas empresas de mudanças, este pode ser o mais difícil.

Algumas notas de advertência sobre estruturas de preços

Nos Estados Unidos, por exemplo, o Departamento de Transportes tem regras sobre o que as empresas de mudanças podem cobrar. Certifique-se de estar em conformidade com as leis do seu estado antes de prosseguir com um plano. Além disso, você pode ficar tentado a tentar ganhar negócios sendo o provedor de menor custo em sua área. Embora isso possa parecer uma estratégia inteligente para obter participação de mercado rapidamente, não é um plano sustentável. Para o futuro do seu negócio, é melhor encontrar outra maneira de se diferenciar do que apenas ser o fornecedor de menor custo. Promova seu profissionalismo, pontualidade, conhecimento local ou qualquer outro atributo que não seja simplesmente ser o fornecedor de menor custo. Seu balanço vai agradecer a longo prazo.

Pessoas, seu recurso mais importante

Como mencionamos acima, você não será capaz de fazer isso sozinho. Você precisará de ajuda para se mover, como mencionamos. Para começar, você pode preferir ter um pequeno número de ajudantes de meio período, com os quais você se envolve apenas quando tem uma mudança marcada. Em algum momento, pode fazer sentido torná-los membros da equipe em tempo integral, com base na quantidade de negócios que você está obtendo.

Se você vai ser o principal motorista de caminhão desde o início, você deve considerar se você também está lidando com vendas, reservas, agendamentos e publicidade. Você precisa de uma equipe de escritório e um local a partir do qual eles possam trabalhar? Seu escritório em casa e um smartphone são suficientes para você começar?

Publicidade e Marketing

Como você vai atrair novos negócios? Para novas empresas de mudanças, a publicidade pode não ser a melhor maneira de gastar seu dinheiro. Ele tende a agir como um megafone para as massas e pode ser caro. Você não quer gastar muito dinheiro anunciando para pessoas que podem não ter planos de se mudar no curto prazo. Os anúncios de pesquisa paga podem ajudar com isso, pois as pessoas que procuram por mudanças têm uma intenção de compra. Apenas certifique-se de que você não está pagando muito para fazer lances em canais de anúncios e reduzindo seus lucros potenciais. Em vez de comprar publicidade e esperar que os empregos comecem a aparecer, considere fazer marketing estratégico e vendas externas.

Pense nos porteiros que têm acesso às pessoas que estão se movendo. Existem empresas imobiliárias com as quais você pode se associar para se tornar um prestador de serviços? Existem empresas ou indústrias em sua área que estão vendo muito crescimento? Ou indústrias que estão fazendo downsizing e têm muitos funcionários indo e vindo de empregos? Sua comunidade tem um grupo de “vagão de boas-vindas” com o qual você pode se alinhar?

Sites, software de reserva e agendamento

Chegamos a um ponto no tempo em que a ausência de uma presença na Web otimizada para dispositivos móveis ou um sistema de reservas baseado em papel o coloca em desvantagem. Pode parecer uma maneira econômica de iniciar seu negócio, mas também pode fazer você parecer pouco profissional. Pesquise maneiras de lançar um site acessível e considere se a mudança de software é ideal para você. Mesmo desde o início, ter um software móvel para lidar com suas reservas, agendamento, preços e faturamento pode economizar muito tempo e problemas em custos administrativos. Pode melhorar seu fluxo de caixa. Também pode ajudá-lo a acessar um grupo maior de clientes que preferem buscar cotações e fazer reservas online.

Primeiro, considere todos os itens acima. Então você pode compor um plano de negócios sólido e suas projeções para o sucesso futuro do seu negócio. Se você ignorar qualquer um desses detalhes, isso pode ter sérias consequências para sua viabilidade. Certifique-se de ter tempo e cuidado para planejar adequadamente.

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