HubSpot CMS Hub - Liberando profissionais de marketing e desenvolvedores para impulsionar o crescimento

Todo mundo sempre fala sobre alinhamento de vendas e marketing, e com razão.

Nós mesmos fazemos um pouco, como comprovado por este blog que fizemos recentemente sobre o tema do alinhamento de vendas e por que é tão importante.

A propósito, se você preferir não ler isso e assistir a um vídeo, nosso chefe de design e desenvolvimento, Chris Knowles, resumiu o conteúdo do blog neste vídeo abaixo:

De qualquer forma...

Se suas equipes de vendas e marketing trabalharem bem juntas e entenderem as necessidades umas das outras, você naturalmente proporcionará uma melhor experiência ao cliente.

Mas o relacionamento entre profissionais de marketing e desenvolvedores é outro problema, que pode ajudar sua empresa a prosperar online ou derrubá-la.

Essa relação entre profissionais de marketing e desenvolvedores pode ser complicada.

Os profissionais de marketing querem que seus negócios tenham um site brilhante, todo cantando e dançando para colocar conteúdo e trazer leads, e eles adoram testar e mudar as coisas - até as menores coisas.

A cor de um CTA, a menor mudança na aparência de uma página, a lista continua.

Essas não são grandes mudanças, mas, tradicionalmente, elas exigem algum tipo de habilidade de codificação para mergulhar no back-end de um site para fazer as alterações.

E os profissionais de marketing, na maioria das vezes, não têm essas habilidades, então recai sobre os desenvolvedores.

Mas os desenvolvedores estão ocupados.

Eles querem construir aplicativos mais interessantes e criar uma experiência de usuário mais rica além da cor de uma imagem de banner.

Assim, os pedidos dos profissionais de marketing demoram mais.

Mas agora a esperança está no horizonte com a chegada do CMS Hub da HubSpot, que finalmente libera profissionais de marketing e desenvolvedores para se concentrarem nas partes de seus trabalhos que fazem uma diferença real e democratizar a criação e edição de um site da empresa.

Por que o CMS Hub funciona tão bem para dimensionar empresas?

Quando se trata de dimensionar seus negócios, o motivo pelo qual o HubSpot CMS Hub funciona tão bem é que ele foi construído desde o início com as diferentes necessidades de profissionais de marketing e desenvolvedores em mente.

Isso significa que suas necessidades sempre estiveram, e ainda estão, na vanguarda de cada novo recurso que a HubSpot desenvolve.

Como discutimos anteriormente, o HubSpot começou como uma simples plataforma de blog, assim como o Wordpress e outras plataformas CMS.

Em um tópico semelhante. Se você não tem certeza se deve escolher HubSpot ou Wordpress como seu CMS, confira esta comparação que fizemos dos dois.

Mas então eles foram além disso.

Com uma variedade de novos recursos avançados, foco na integração e desejo de melhorar a vida de profissionais de marketing e desenvolvedores, eles se tornaram uma verdadeira plataforma de nível empresarial.

E os benefícios não param por aí.

O CMS tornou-se cada vez mais integrado ao HubSpot CRM

Está tudo bem falar sobre como a HubSpot está alinhando equipes e melhorando sua plataforma, mas como isso realmente beneficiará você?

Uma vantagem importante que o CMS Hub oferece é a integração com o CRM.

Simplificando, quanto mais integrado o hub do CMS estiver com o CRM, menos tempo você perderá nas inúmeras tarefas de alterar, pesquisar e vincular suas informações.

Todos os dados que você precisa para email marketing e personalização de sites estão prontos e esperando por você sem a necessidade de trocar de sistema, exportar dados ou conectar diferentes plataformas.

À medida que seu site gera leads, eles vão diretamente para o seu CRM e, em seguida, o cookie de rastreamento da HubSpot enriquece esses leads com dados de atividade.

Isso significa que quando suas equipes de vendas e marketing analisam um contato, elas têm muito mais informações disponíveis sobre uma pessoa do que apenas um endereço de e-mail e número de telefone e podem adaptar suas comunicações a essas informações.

Impressionante.

Como isso pode ajudar a melhorar a jornada do cliente?

O cliente deve estar sempre no centro de tudo o que você faz.

Embora seja ótimo que o CMS Hub possa melhorar os relacionamentos de profissionais de marketing e desenvolvedores e facilitar a vida de ambas as equipes, o que realmente queremos saber é como isso afetará a experiência do cliente.

Com isso em mente, a HubSpot garantiu que sua equipe de marketing pudesse trabalhar com seus desenvolvedores para identificar áreas onde todas as informações coletadas poderiam ser usadas com mais eficiência.

Você pode implantar conteúdo inteligente personalizado e entregar mensagens direcionadas em pontos-chave da jornada de vendas para fornecer uma experiência geral melhor para os clientes à medida que eles usam seu site e passam por diferentes estágios do ciclo de vida.

Dando aos profissionais de marketing mais controle e mais liberdade aos desenvolvedores

É um problema antigo.

Os profissionais de marketing querem controle sobre suas páginas, mas precisam de um desenvolvedor para todas as coisas técnicas.

Isso cria frustração para ambas as partes, especialmente quando são necessárias apenas pequenas mudanças.

Os desenvolvedores agora podem criar modelos de página com seções flexíveis de arrastar e soltar, módulos personalizados com várias opções de edição e os temas HubSpot introduzidos recentemente.

Isso abre ainda mais possibilidades de personalização de apontar e clicar e significa que os profissionais de marketing podem criar novas páginas do site e editar layouts e designs de páginas existentes sem precisar de ajuda da equipe de desenvolvimento, uma vez que as bases tenham sido implementadas.

Combine isso com os novos e aprimorados testes A/B e experimentos de conteúdo adaptável que podem ser facilmente criados pela equipe de Marketing e, de repente, eles são capazes de concluir todo o processo de Otimização da Taxa de Conversão, que é parte integrante do Growth Driven Design, sem precisar incomodar um desenvolvedor.

Não há mais frustração de profissionais de marketing esperando por suas mudanças e mais tempo para os desenvolvedores continuarem com outros projetos.

O lançamento do CMS Hub realmente mudou a forma como você construirá seu site no HubSpot e removeu muitas das barreiras ao uso do HubSpot que encontramos antes.

Especialmente quando se trata de criar aplicativos mais personalizados em cima do CMS.

Se você deseja um site que sua equipe de marketing possa gerenciar de forma independente e que libere os desenvolvedores para criar aplicativos melhores, o HubSpot CMS é para você.

Se você quiser mais informações sobre como usar o HubSpot para melhorar o desenvolvimento do seu site, baixe nosso guia gratuito para Growth Driven Design.