HubSpot CMS vs Wordpress

Com o HubSpot lançando seu aguardado CMS Hub, pensamos em fazer o próximo em nossa série de blogs "showdown" sobre qual é o melhor sistema CMS para criar e gerenciar seu site.

E que melhor sistema CMS para comparar com o HubSpot do que provavelmente a maior plataforma CMS de código aberto do mundo - Wordpress.

Se você leu nossos blogs de comparação anteriores:

HubSpot vs Marketo

HubSpot vs Pardot

você saberá que somos um parceiro Diamond da HubSpot e estamos firmes no campo da HubSpot. Mas, tendo trabalhado com clientes que usaram o Wordpress, sabemos que ambas as plataformas têm seus pontos positivos e negativos e essa comparação será uma visão honesta e neutra do HubSpot CMS e do Wordpress.

Primeiro, vamos analisar alguns pontos básicos. Se você já conhece seu know-how de CMS, provavelmente pode pular esta parte e ir direto para a comparação.

O que é um CMS?

Um CMS - ou Content Management System - é um software que permite criar, publicar e editar conteúdo em seu site sem a necessidade de mexer no código do site. Um CMS essencialmente permite que você crie e gerencie sites sem ter que se preocupar em gerenciar a infraestrutura por trás de tudo.

Você precisa de um CMS?

Dado que os sites com melhor desempenho são aqueles que são atualizados regularmente com novos conteúdos, as chances são de que sim, você precisa de um CMS.

Isso ocorre porque um CMS simplifica a atualização e publicação regular de conteúdo em seu site sem a necessidade de habilidades de codificação no nível do desenvolvedor. Se você tem um site que planeja nunca atualizar com novos conteúdos, provavelmente poderá sair sem ter um CMS.

WordPress

O Wordpress é uma das plataformas CMS de código aberto mais conhecidas e usadas do mundo. Os sites Wordpress representam cerca de 30% da internet. Sua interface permite a criação de conteúdo, sitemaps, SEO e análises - e mais - por meio de sua biblioteca de plugins de código aberto.

HubSpot

O CMS Hub da HubSpot é uma nova plataforma que integra todas as ferramentas do seu site (gerenciamento da web, páginas de destino, blogs etc.) em um só lugar.

Junto com os Hubs de Marketing, Vendas e Serviços existentes da HubSpot, o novo CMS Hub foi projetado para dar aos profissionais de marketing e desenvolvedores acesso às ferramentas necessárias para criar e gerenciar sites, criar conteúdo, otimizar para SEO e medir o desempenho de seu site e atividade de marketing de um lugar único e simples de gerenciar.

Profissionais da HubSpot

Flexibilidade

Há uma falácia em torno do HubSpot CMS de que usá-lo pode limitar a aparência do seu site.

Para ser justo, muitos anos atrás, o CMS da HubSpot não era o melhor e tinha uma tendência a restringir a aparência de um site. Mas esse não é mais o caso.

Não acredite em nós? Dê uma olhada na vitrine de CMS da HubSpot para ver os tipos de sites que você pode criar.

Com o HubSpot CMS, você tem 100% de flexibilidade em relação à aparência e design do seu site com uma tonelada de modelos para escolher. Você pode usar um desenvolvedor o quanto quiser.

Obviamente, os desenvolvedores têm habilidades especializadas e usar um especialista para trabalhar em seu site significa que você criará sites com melhores experiências e poderá personalizá-los mais, mas se você não precisar de altos níveis de personalização, poderá criar ótimos sites, sem depender do tempo e das habilidades do desenvolvedor.

Tudo em uma plataforma

Talvez o maior benefício com tudo o que o HubSpot faz é que ele foi projetado para ser gerenciado a partir de um único local - e o CMS não é exceção.

Usando o CMS da HubSpot, não há necessidade de várias plataformas ou usar complementos para funcionalidades como blogs, SEO ou dispositivos móveis.

Isso pode economizar muito tempo porque você não está pulando entre plataformas ou treinando sua equipe em várias ferramentas.

Com o CMS da HubSpot, todas as suas páginas da web, landing pages, blogs, SEO, e-mails e outros conteúdos são gerenciados, publicados e editados no mesmo lugar.

Fácil de usar

O HubSpot ganhou fama por ser um CMS criado primeiro para profissionais de marketing e com a facilidade de uso em mente.

Isso é diferente de outras plataformas CMS que normalmente são construídas com os desenvolvedores em mente primeiro.

O HubSpot é incrivelmente fácil de usar e aprender e, como as tarefas são concluídas com ações bastante consistentes no CMS, elimina muitos problemas de gerenciamento para os usuários.

O lançamento do CMS Hub agora também oferece muito para os desenvolvedores ficarem felizes. O CMS Hub tem profissionais de marketing e desenvolvedores em mente. Ele dá a cada um desses grupos as ferramentas e flexibilidade para fazer o que eles precisam fazer.

Eficiência

Qualquer pessoa que já tenha se envolvido na construção de um site sabe que pode ser um aborrecimento. Eles levam séculos e acabam custando mais do que você planejou.

Com o CMS da HubSpot, o desenvolvimento de sites se torna muito mais rápido e normalmente você pode criar um site da HubSpot mais rápido do que usando outros sistemas.

Tudo o que você precisa para criar um site da HubSpot está incluído na plataforma, incluindo segurança e manutenção, para que você possa começar a trabalhar com o mínimo de problemas.

Segurança e Manutenção

Se estamos falando de sites, a segurança e a manutenção devem ser uma parte essencial do desenvolvimento.

As consequências de ser hackeado e a perda de confiança que pode vir dos clientes, se você for, são devastadoras.

Como o HubSpot é essencialmente um produto SaaS, ele vem com altos níveis de segurança e uma equipe de manutenção, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, em segundo plano para manter seu site atualizado e seguro.

Por exemplo, o HubSpot CMS vem, como padrão, com sessões criptografadas em trânsito, proteção WAF e DDoS, CDN global e SSL. Também inclui análise de comportamento e gerenciamento de resposta a incidentes para monitorar, identificar e reagir a atividades suspeitas.

Isso acompanha os testes de segurança trimestrais usando terceiros para garantir que as medidas de segurança permaneçam robustas.

Além disso, como você não precisa de dezenas de plugins e aplicativos de terceiros no HubSpot, como em alguns CMSs, há menos pontos de entrada para hackers atacarem você.

Velocidade

O HubSpot cuida de toda a infraestrutura "nos bastidores" que seu site precisa para ser executado rapidamente.

Isso inclui hospedagem, entrega rápida de conteúdo e uma base de código leve.

Tudo isso acontece em segundo plano e garante que seu site permaneça rápido - o que é fundamental para a pesquisa e para a experiência do usuário.

Para ter uma ideia do nível de velocidade que você pode alcançar com o HubSpot, o HubSpot.com (que obviamente é construído no CMS Hub) tem uma velocidade de página de 3,9 segundos.

A velocidade do site Best in Class é julgada como qualquer coisa dentro de 5,3 segundos.

Custo

O HubSpot tem um custo de assinatura mensal que tecnicamente o coloca atrás do WordPress, que é gratuito. Mas se você levar em consideração o custo total de propriedade, isso será uma vantagem para o HubSpot. Você não precisa pesar o custo de hospedagem do seu site, ou os custos de suporte contínuo, segurança ou manutenção, porque tudo isso está incluído.

Apoiar

A HubSpot oferece aos usuários acesso a uma equipe de suporte completa para ajudar com problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso inclui uma linha telefônica, bate-papo e e-mail que estão incluídos em sua assinatura. Você também tem acesso a uma sala de bate-papo do desenvolvedor onde os problemas são sinalizados e, às vezes, resolvidos pela comunidade. Mais. você obtém acesso a recursos especificamente para desenvolvedores.

Contras do HubSpot

Personalização de back-end

Embora você possa ser realmente flexível com o HubSpot, e ele oferece muitas ferramentas como blogs, CTAs, páginas de destino e ferramentas de banco de dados, você não pode criar ou estender funcionalidades que ainda não existem no HubSpot CMS.

Embora isso geralmente não seja um problema, se um cliente precisar de um novo recurso, como um portal do cliente, você não pode simplesmente criar isso no HubSpot.

Você ainda poderia fazê-lo, mas envolveria trabalho de desenvolvimento e custos adicionais.

Portabilidade

Uma das principais preocupações em torno do HubSpot é que, depois de criar seu site no HubSpot, você fica preso ao HubSpot e, se quiser mover seu site para fora da plataforma, terá que construí-lo do zero.

Obviamente, isso depende se você deseja mover seu site para uma nova plataforma, mas é algo a ser destacado.

Profissionais do Wordpress

Flexibilidade

Wordpress é uma ferramenta extremamente flexível que basicamente permite que você crie e gerencie qualquer tipo de site que desejar. Você tem controle total sobre a aparência, funcionalidade e design do site que você cria no Wordpress.

Personalização de back-end

Ao contrário do HubSpot, o Wordpress pode ser altamente personalizado no back-end e, se você quiser criar ou estender qualquer funcionalidade em seu site, poderá fazê-lo.

Vale a pena mencionar aqui que você precisará ser proficiente em codificação ou pagar para um desenvolvedor fazer essas personalizações, mas a opção está disponível.

Plugins e integrações

Como dissemos na introdução deste artigo, o Wordpress compõe cerca de 30% dos sites na Internet e, como uma enorme rede de código aberto, existem toneladas de pessoas compartilhando código e modelos para Wordpress que você pode usar.

Existem cerca de 55.000 plugins. Isso pode ser uma grande vantagem se você quiser adicionar funcionalidades ao seu site sem gastar muito tempo.

Comunidade de desenvolvedores

Novamente, porque o Wordpress é tão amplamente usado e é de código aberto, ele tem uma enorme comunidade de desenvolvedores que estão constantemente criando plugins, compartilhando código e fazendo melhorias no funcionamento do Wordpress. É essencialmente um sistema de crescimento de código aberto maciço que suporta seu site.

Portabilidade

Ao contrário do HubSpot, como o Wordpress não é o host do seu site, se você já quis migrar sua hospedagem para um novo provedor, poderá fazer isso, removendo a sensação de estar "bloqueado". Novamente, isso se resume a se você deseja alterar sua hospedagem.

Contras do Wordpress

Segurança e manutenção

Um dos maiores pontos fortes do Wordpress, o fato de ser open-source também é um dos seus maiores pontos fracos, principalmente quando se trata de segurança e manutenção.

Sim, existem muitos plugins para escolher, mas eles nem sempre são criados iguais e você não tem ideia de como são os recursos de segurança ou qual o nível de experiência do criador do plugin.

Isso torna muito difícil avaliar o quão vulnerável você é aos hackers.

Além disso, você precisa gerenciar as atualizações e a manutenção do seu site (incluindo todos os plugins) por conta própria.

Custo

Como o custo pode ser negativo quando o Wordpress é gratuito?

Como dissemos, do ponto de vista do custo total de propriedade e da vida útil de um site, o Wordpress pode ficar muito caro quando você leva em consideração o desenvolvimento inicial, suporte e manutenção contínuos, hospedagem na web, compra de um nome de domínio, compra de designs e temas ou usando recursos de comércio eletrônico.

Por exemplo. A hospedagem de servidores dedicados usando o GoDaddy pode começar em £ 329 por mês, no mínimo. Além do custo de um desenvolvedor. Além do custo de temas ou modelos. Além de suporte e manutenção contínuos.

Esses custos podem rapidamente acumular e desafiar o ponto de Wordpress ser gratuito.

Fácil de usar

Wordpress é muito mais uma plataforma de desenvolvedor, então se você não tem nenhuma habilidade de codificação, não é fácil de usar. Recursos adicionais, como ferramentas de SEO ou blogs, precisam de complementos para serem instalados, que precisam ser gerenciados separadamente. Se você não é um desenvolvedor e precisa configurar seu site ou definir permissões, definitivamente não é fácil de usar.

Apoiar

Para ser franco, não há suporte para sites Wordpress. As chances são de que quem criou o site para você será a pessoa que você procurará para obter suporte se as coisas derem errado - supondo que eles ofereçam serviços de suporte.

Se você mesmo construiu o site, também herdou o papel de ser sua própria rede de suporte e terá que gastar tempo pesquisando problemas por conta própria.

Veredito

Em última análise, escolher seu CMS é um pouco como escolher entre Apple e Android.

Todo mundo tem seu próprio gosto, preferência e pontos de vista sobre o que é melhor e você tem que olhar para o tipo de funções que você precisa que seu site execute.

Você precisa ter um desenvolvimento de back-end complexo em andamento? Você tem o recurso e a experiência disponíveis para gerenciar centenas de plugins e recursos?

Haverá alguns sites por aí para os quais a resposta é sim e eles provavelmente se beneficiarão do uso do Wordpress.

Para a maioria das empresas, porém, você não tem tempo ou inclinação para assumir todo esse gerenciamento e manutenção e prefere que suas equipes de marketing continuem com marketing e sua equipe de vendas continue com vendas.

Se você deseja um site totalmente funcional, de fácil manutenção, seguro e personalizável, teríamos que fornecer este ao HubSpot.

Se você decidir seguir a rota da HubSpot como seu CMS, pode valer a pena trazer uma agência especializada da HubSpot para garantir que você esteja configurado, treinado e usando a ferramenta corretamente.

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