HubSpot CMS Hub - Libérer les spécialistes du marketing et les développeurs pour stimuler la croissance

Tout le monde parle toujours d'alignement des ventes et du marketing, et avec raison.

Nous en faisons pas mal nous-mêmes, comme le prouve ce blog que nous avons récemment rédigé sur le thème de l'alignement des ventes et pourquoi c'est si important.

Au fait, si vous préférez ne pas lire ceci et regarder une vidéo à la place, notre responsable de la conception et du développement, Chris Knowles, a résumé le contenu du blog dans cette vidéo ci-dessous :

De toute façon...

Si vos équipes de vente et de marketing travaillent bien ensemble et comprennent les besoins de l'autre, vous offrirez naturellement une meilleure expérience client.

Mais la relation entre les spécialistes du marketing et les développeurs est un autre problème, qui peut aider votre entreprise à prospérer en ligne ou à la faire s'effondrer.

Cette relation entre les spécialistes du marketing et les développeurs peut être compliquée.

Les spécialistes du marketing veulent que leur entreprise ait un site Web brillant, tout chantant et dansant pour mettre du contenu et attirer des prospects, et ils aiment tester et changer les choses - même les plus petites choses.

La couleur d'un CTA, le moindre changement dans l'apparence d'une page, la liste est longue.

Ce ne sont pas de grands changements, mais traditionnellement, ils nécessitent une sorte de compétences en codage pour plonger dans le backend d'un site Web pour apporter les modifications.

Et les spécialistes du marketing, pour la plupart, n'ont pas ces compétences, donc cela incombe aux développeurs.

Mais les développeurs sont occupés.

Ils veulent créer des applications plus intéressantes et créer une expérience utilisateur plus riche au-delà de ce à quoi ressemble la couleur d'une image de bannière.

Les demandes des marketeurs prennent donc plus de temps.

Mais maintenant, l'espoir est à l'horizon avec l'arrivée du CMS Hub de HubSpot, qui libère enfin les spécialistes du marketing et les développeurs pour qu'ils se concentrent sur les parties de leur travail qui font une réelle différence et démocratisent la création et l'édition d'un site Web d'entreprise.

Pourquoi le CMS Hub fonctionne-t-il si bien pour les entreprises qui évoluent ?

Lorsqu'il s'agit de faire évoluer votre entreprise, la raison pour laquelle HubSpot CMS Hub fonctionne si bien est qu'il a été conçu à partir de zéro en tenant compte des différents besoins des spécialistes du marketing et des développeurs.

Cela signifie que vos besoins ont toujours été, et sont toujours, au premier plan de chaque nouvelle fonctionnalité développée par HubSpot.

Comme nous en avons discuté précédemment, HubSpot a commencé sa vie comme une simple plate-forme de blogs, tout comme Wordpress et d'autres plates-formes CMS.

Sur un sujet similaire. Si vous n'êtes pas sûr de choisir HubSpot ou Wordpress comme CMS, consultez cette comparaison que nous avons faite des deux.

Mais ensuite, ils sont allés au-delà de cela.

Avec une gamme de nouvelles fonctionnalités avancées, une concentration sur l'intégration et un désir d'améliorer la vie des spécialistes du marketing et des développeurs, ils sont devenus une véritable plate-forme de niveau entreprise.

Et les avantages ne s'arrêtent pas là.

Le CMS est devenu de plus en plus intégré au CRM HubSpot

C'est bien beau de parler de la façon dont HubSpot aligne les équipes et améliore sa plateforme, mais en quoi cela vous sera-t-il réellement bénéfique ?

Un avantage important que le CMS Hub offre est l'intégration avec le CRM.

Pour faire simple, plus le hub CMS est intégré au CRM, moins vous perdrez de temps sur les innombrables tâches de modification, de recherche et de liaison de vos informations.

Toutes les données dont vous avez besoin pour le marketing par e-mail et la personnalisation du site Web sont prêtes et vous attendent sans qu'il soit nécessaire de changer de système, d'exporter des données ou de connecter différentes plates-formes ensemble.

Au fur et à mesure que votre site Web génère des prospects, ils entrent directement dans votre CRM, puis le cookie de suivi HubSpot enrichit ces prospects avec des données d'activité.

Cela signifie que lorsque vos équipes commerciales et marketing consultent un contact, elles disposent de bien plus d'informations sur une personne qu'une simple adresse e-mail et numéro de téléphone et peuvent adapter leurs communications à ces informations.

Impressionant.

Comment cela peut-il contribuer à améliorer le parcours client ?

Le client doit toujours être au cœur de tout ce que vous faites.

Bien qu'il soit formidable que le CMS Hub puisse améliorer les relations entre les spécialistes du marketing et les développeurs et faciliter la vie des deux équipes, ce que nous voulons vraiment savoir, c'est comment cela affectera l'expérience client.

Dans cet esprit, HubSpot a veillé à ce que votre équipe marketing puisse travailler avec vos développeurs pour identifier les domaines dans lesquels toutes les informations que vous collectez pourraient être utilisées plus efficacement.

Vous pouvez déployer un contenu intelligent personnalisé et diffuser des messages ciblés à des moments clés du parcours de vente pour offrir une meilleure expérience globale aux clients lorsqu'ils utilisent votre site Web et traversent différentes étapes du cycle de vie.

Donner aux spécialistes du marketing plus de contrôle et aux développeurs plus de liberté

C'est un problème séculaire.

Les spécialistes du marketing veulent contrôler leurs pages, mais ont besoin d'un développeur pour tous les éléments techniques.

Cela crée de la frustration pour les deux parties, surtout lorsque seuls de petits changements sont nécessaires.

Les développeurs peuvent désormais créer des modèles de page avec des sections flexibles de glisser-déposer, des modules personnalisés avec une multitude d'options d'édition et les thèmes HubSpot récemment introduits.

Cela ouvre encore plus de possibilités de personnalisation par pointer-cliquer et signifie que les spécialistes du marketing peuvent créer de nouvelles pages de site Web et modifier les mises en page et les conceptions de page existantes sans avoir besoin de l'aide de l'équipe de développement une fois que les fondations ont été mises en place.

Combinez cela avec les nouveaux tests fractionnés améliorés et les expériences de contenu adaptatif qui peuvent facilement être créés par l'équipe marketing et tout à coup, ils sont en mesure de terminer l'ensemble du processus d'optimisation du taux de conversion qui fait partie intégrante de la conception axée sur la croissance sans avoir à déranger un développeur.

Plus de frustration de la part des spécialistes du marketing qui attendent leurs changements et plus de temps pour les développeurs pour se consacrer à d'autres projets.

Le lancement de CMS Hub a vraiment changé la façon dont vous allez créer votre site Web dans HubSpot et a supprimé de nombreux obstacles à l'utilisation de HubSpot que nous avons rencontrés auparavant.

En particulier lorsqu'il s'agit de créer des applications plus personnalisées au-dessus du CMS.

Si vous voulez un site Web que votre équipe marketing peut gérer de manière indépendante et qui libère les développeurs pour créer de meilleures applications, alors HubSpot CMS est fait pour vous.

Si vous souhaitez plus d'informations sur l'utilisation de HubSpot pour améliorer le développement de votre site Web, téléchargez notre guide gratuit sur la conception axée sur la croissance.