HubSpot CMS Hub - ปลดปล่อยนักการตลาดและนักพัฒนาเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

ทุกคนมักพูดถึงการจัดแนวการขายและการตลาด และด้วยเหตุผลที่ดี

เราทำค่อนข้างน้อยเองตามที่บล็อกนี้พิสูจน์แล้วว่าเราทำในหัวข้อการจัดแนวการขายเมื่อเร็ว ๆ นี้และเหตุใดจึงสำคัญ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการอ่านข้อความนี้และดูวิดีโอแทน Chris Knowles หัวหน้าฝ่ายออกแบบและพัฒนาของเราได้สรุปเนื้อหาของบล็อกไว้ในวิดีโอด้านล่างนี้:

อย่างไรก็ตาม...

หากทีมขายและการตลาดของคุณทำงานร่วมกันได้ดีและเข้าใจความต้องการของกันและกัน คุณก็จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยธรรมชาติ

แต่ความสัมพันธ์ระหว่างนักการตลาดและนักพัฒนาเป็นอีกปัญหาหนึ่งร่วมกัน ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์หรือทำให้ล่มสลายได้

ความสัมพันธ์ระหว่างนักการตลาดและนักพัฒนาอาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อน

นักการตลาดต้องการให้ธุรกิจของตนมีความเป็นประกาย ทุกเว็บไซต์ร้องทุกเพลงเพื่อใส่เนื้อหาและนำลูกค้าเข้ามา และพวกเขาชอบที่จะทดสอบและเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ แม้กระทั่งสิ่งเล็กน้อยที่สุด

สีของ CTA การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่สุดในรูปลักษณ์ของหน้า รายการดำเนินต่อไป

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่ตามธรรมเนียมแล้ว พวกเขาต้องการทักษะการเขียนโค้ดบางประเภทเพื่อเจาะลึกเข้าไปในส่วนหลังของเว็บไซต์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

และนักการตลาดส่วนใหญ่ไม่มีทักษะเหล่านั้น ดังนั้นมันจึงตกอยู่ที่นักพัฒนา

แต่นักพัฒนาไม่ว่าง

พวกเขาต้องการสร้างแอปพลิเคชันที่น่าสนใจมากขึ้น และสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้มากกว่าสีของภาพแบนเนอร์

ดังนั้นคำขอของนักการตลาดจึงใช้เวลานานขึ้น

แต่ตอนนี้ ความหวังมาถึงขอบฟ้าแล้วกับการมาถึงของ CMS Hub ของ HubSpot ซึ่งทำให้นักการตลาดและนักพัฒนามีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่ส่วนต่างๆ ของงานที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง และทำให้การสร้างและแก้ไขเว็บไซต์ของบริษัทเป็นประชาธิปไตย

เหตุใด CMS Hub จึงทำงานได้ดีสำหรับการปรับขนาดธุรกิจ

เมื่อพูดถึงการปรับขนาดธุรกิจของคุณ เหตุผลที่ HubSpot CMS Hub ทำงานได้ดีก็คือมันถูกสร้างขึ้นจากพื้นฐานโดยคำนึงถึงความต้องการที่แตกต่างกันของนักการตลาดและนักพัฒนา

ซึ่งหมายความว่าความต้องการของคุณอยู่เสมอและยังคงอยู่ในระดับแนวหน้าของทุกฟีเจอร์ใหม่ที่ HubSpot พัฒนาขึ้น

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว HubSpot เริ่มต้นชีวิตด้วยการเป็นแพลตฟอร์มบล็อกที่เรียบง่าย เช่นเดียวกับ Wordpress และแพลตฟอร์ม CMS อื่นๆ

ในหัวข้อที่คล้ายกัน หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือก HubSpot หรือ Wordpress เป็น CMS ของคุณหรือไม่ ลองดูการเปรียบเทียบนี้ที่เราทำกับทั้งสอง

แต่แล้วพวกเขาก็ก้าวไปไกลกว่านี้

ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงใหม่ๆ การมุ่งเน้นที่การรวมและความปรารถนาที่จะปรับปรุงชีวิตของนักการตลาดและนักพัฒนาเหมือนกัน พวกเขาจึงกลายเป็นแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่แท้จริง

และผลประโยชน์ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

CMS ถูกรวมเข้ากับ HubSpot CRM . มากขึ้นเรื่อยๆ

เป็นเรื่องที่ดีและดีที่พูดถึงวิธีที่ HubSpot จัดเรียงทีมและปรับปรุงแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่จะมีประโยชน์จริง ๆ กับคุณอย่างไร?

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่ CMS Hub นำเสนอคือการผสานรวมกับ CRM

พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งศูนย์กลาง CMS ที่ผสานรวมเข้ากับ CRM มากเท่าไหร่ คุณก็จะเสียเวลาน้อยลงไปกับการเปลี่ยนแปลง การค้นหา และการเชื่อมโยงข้อมูลของคุณนับไม่ถ้วน

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและการปรับแต่งเว็บไซต์ในแบบของคุณพร้อมแล้วและรอคุณอยู่โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบ ส่งออกข้อมูล หรือเชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกัน

เมื่อเว็บไซต์ของคุณสร้างลีด พวกเขาจะเข้าสู่ CRM ของคุณโดยตรง จากนั้นคุกกี้ติดตาม HubSpot จะเสริมประสิทธิภาพลีดเหล่านั้นด้วยข้อมูลกิจกรรม

ซึ่งหมายความว่าเมื่อทีมขายและการตลาดของคุณดูที่ผู้ติดต่อ พวกเขามีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลมากกว่าแค่ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ และสามารถปรับแต่งการสื่อสารของพวกเขาให้เข้ากับข้อมูลนี้ได้

ประทับใจ.

สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าได้อย่างไร

ลูกค้าควรเป็นหัวใจของทุกสิ่งที่คุณทำเสมอ

แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่ CMS Hub สามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของนักการตลาดและนักพัฒนา และทำให้ชีวิตของทั้งสองทีมง่ายขึ้น สิ่งที่เราอยากรู้จริงๆ ก็คือว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร

ด้วยเหตุนี้ HubSpot จึงมั่นใจได้ว่าทีมการตลาดของคุณสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาของคุณเพื่อระบุพื้นที่ที่ข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมสามารถนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถปรับใช้เนื้อหาอัจฉริยะที่เป็นส่วนตัวและส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายที่จุดสำคัญในเส้นทางการขายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นโดยรวมให้กับลูกค้าในขณะที่พวกเขาใช้เว็บไซต์ของคุณและก้าวผ่านขั้นตอนวงจรชีวิตที่แตกต่างกัน

ให้นักการตลาดควบคุมและนักพัฒนามีอิสระมากขึ้น

มันเป็นปัญหาเก่า

นักการตลาดต้องการควบคุมหน้าเว็บของตน แต่ต้องการนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับเนื้อหาทางเทคนิคทั้งหมด

สิ่งนี้สร้างความไม่พอใจให้กับทั้งสองฝ่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ในตอนนี้ นักพัฒนาสามารถสร้างเทมเพลตของเพจด้วยส่วนลากและวางที่ยืดหยุ่นได้ โมดูลที่กำหนดเองพร้อมตัวเลือกการแก้ไขมากมาย และธีม HubSpot ที่เพิ่งเปิดตัว

สิ่งนี้จะเปิดโอกาสในการปรับแต่งแบบชี้และคลิกได้มากขึ้น และหมายความว่านักการตลาดสามารถสร้างหน้าเว็บไซต์ใหม่ และแก้ไขเค้าโครงและการออกแบบหน้าที่มีอยู่โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากทีมพัฒนาเมื่อวางรากฐานแล้ว

รวมสิ่งนี้เข้ากับการทดสอบแยกส่วนที่ได้รับการปรับปรุงใหม่และการทดสอบเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งทีมการตลาดสามารถสร้างได้อย่างง่ายดาย และทันใดนั้น พวกเขาก็สามารถทำกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ให้สมบูรณ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตโดยไม่จำเป็นต้องรบกวนนักพัฒนา

ไม่มีความหงุดหงิดจากนักการตลาดที่รอการเปลี่ยนแปลงอีกต่อไป และมีเวลามากขึ้นสำหรับนักพัฒนาเพื่อดำเนินโครงการอื่นๆ

การเปิดตัว CMS Hub ได้เปลี่ยนวิธีสร้างเว็บไซต์ของคุณใน HubSpot และขจัดอุปสรรคมากมายในการใช้ HubSpot ที่เราเคยเจอมาก่อน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสร้างแอพที่กำหนดเองเพิ่มเติมบน CMS

หากคุณต้องการเว็บไซต์ที่ทีมการตลาดของคุณสามารถจัดการได้อย่างอิสระและช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปที่ดีขึ้นได้ HubSpot CMS นั้นเหมาะสำหรับคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ HubSpot เพื่อปรับปรุงการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ โปรดดาวน์โหลดคู่มือฟรีของเราเกี่ยวกับการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม? รับคำแนะนำฟรีเพื่อการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต