O que é a linha de assunto do e-mail: definição, dicas e exemplos

As linhas de assunto do email são, sem dúvida, a parte mais significativa de qualquer email. Afinal, a linha de assunto que os assinantes veem na caixa de entrada determina se eles abrem ou não seu e-mail.

Portanto, se você não tiver linhas de assunto de e-mail eficazes, seus esforços de marketing por e-mail podem ser em vão! Mas não se preocupe, você chegou ao lugar certo.

Neste blog, compartilharemos várias dicas práticas para escrever linhas de assunto de e-mail e os melhores estilos de linha de assunto de e-mail.

O que é uma linha de assunto de e-mail?

Uma linha de assunto de e-mail é a parte de um e-mail que aparece na caixa de entrada do usuário após a abertura. Ele informa a finalidade de enviar o e-mail e interesses ao seu público, determinando assim se eles abrem e lêem o que você escreveu ou não.

Também desempenha um papel crítico na psicologia do consumidor e no envio de intenções – algo que os profissionais de marketing devem estar cientes!

As pessoas lêem ou excluem e-mails com base na linha de assunto.

Aqui está um exemplo típico de uma linha de assunto de e-mail:

Por que a linha de assunto do e-mail é importante?

A linha de assunto é um dos elementos mais importantes em um email, pois pode influenciar se o email é aberto ou não. Em geral, a linha de assunto deve ser interessante e relevante para o conteúdo do email, e também deve ser curta e direta. Além disso, a linha de assunto deve ser direcionada a um público específico.

Por exemplo, se você enviar um e-mail aos clientes sobre o lançamento de um novo produto, a linha de assunto deve estar relacionada ao lançamento do produto.

Como as caixas de entrada de e-mail são inundadas com centenas, senão milhares, de e-mails por dia, as linhas de assunto de e-mail que são rápidas e claras são mais importantes do que nunca. Essa única linha de conteúdo geralmente pode determinar se vale ou não a pena abrir um e-mail.

Escrever linhas de assunto de e-mail atraentes ajudará você a atrair mais clientes para abrir seus e-mails, evitar pastas de spam e levar sua mensagem para as pessoas certas.

Uma linha de assunto bem elaborada pode ajudá-lo a se destacar da concorrência, capturar a atenção de seus leitores e atraí-los para ler seu e-mail. Também é essencial garantir que sua linha de assunto seja relevante para o conteúdo do e-mail e também deve ser atraente o suficiente para ser lembrada.

Melhores dicas para escrever linhas de assunto de e-mail atraentes

Aqui estão algumas dicas rápidas e melhores para escrever uma ótima linha de assunto de e-mail:

1. Mantenha breve

As pessoas frequentemente verificam seus e-mails em seus dispositivos móveis, passando direto pelos e-mails que não parecem urgentes. Mantenha sua linha de assunto dentro de 40 caracteres ou cerca de cinco a sete palavras para evitar ser desligado.

Seus assinantes desejam percorrer suas caixas de correio o mais rápido possível. Linhas de assunto com apenas algumas palavras às vezes podem se destacar e atrair alto engajamento.

2. Não use palavras de spam no assunto

O “mais provável de ser identificado como spam” são as linhas de assunto que são agressivamente de vendas. Isso significa que você deve evitar linguagem excessivamente promocional como "Compre agora" ou "Grátis", bem como todas as letras maiúsculas e muitos pontos de exclamação. Essas são maneiras garantidas de seus e-mails de marketing acabarem na lixeira de spam.

Em vez de focar na promoção, forneça suas habilidades e compartilhe conhecimentos que seu público apreciaria.

3. Não hesite em fazer perguntas

Questionar é uma excelente estratégia para prender a atenção do seu público e despertar o interesse dele. Você vai despertar a curiosidade dos leitores e incentivá-los a verificar seu e-mail fazendo uma pergunta.

Você pode chamar a atenção do leitor fazendo as perguntas que você acha que abordarão seu ponto de dor.

"O SEO é para você?"

"Você precisa de ajuda com seu site?"

As perguntas nas linhas de assunto do e-mail podem invocar uma sensação de personalização e uma taxa de abertura ainda maior.

4. Considere usar um prazo

Um prazo instila um senso de urgência em seus leitores, incentivando-os a priorizar seu e-mail.

Uma série de e-mails quase certamente fará parte de uma campanha promocional de sucesso para um evento ou uma oferta especial. Você pode fazer um anúncio inicial, informando as pessoas sobre um próximo evento. Em um e-mail de acompanhamento de "última chance" à medida que o prazo se aproxima, lembre-os da promoção.

Faça o tempo de resposta tão curto quanto 24 horas, se necessário. As declarações que dizem "agora ou nunca" são geralmente as mais eficazes.

5. Use a ideia principal em sua linha de assunto

A melhor prática para que seu e-mail seja notado é usar a ideia principal na linha de assunto do e-mail. Ninguém tem tempo para ler o fluff no assunto do seu e-mail.

Assim, é sempre bom escrever uma linha de assunto de e-mail que reflita o objetivo principal.

Você já deve saber que compartilhar conteúdo valioso com seu público é um aspecto importante de um plano de marketing de conteúdo bem-sucedido.

Considere o que seus assinantes estão procurando agora e provoque uma solução em sua linha de assunto. Por exemplo, digamos que precisamos de um e-mail sobre ofertas de desconto.

As linhas de assunto do e-mail Scalenut geram saídas que giram em torno da ideia principal de dar um desconto.

6. Destaque-se dos outros

Para escrever linhas de assunto excelentes, você deve primeiro entender dois conceitos:

• Quem é seu público alvo?
• O que sua empresa tem a oferecer aos clientes que eles não podem obter em outro lugar.

Considere a proposta de venda exclusiva da sua empresa e use-a em sua linha de assunto.

Não hesite em incluir o nome da sua empresa na linha de assunto, especialmente se for bem conhecida. Muitos consumidores lerão e-mails com base apenas no remetente, portanto, não perca a oportunidade de promover sua marca.

7. Instilar humor

Algumas empresas usam jogadas de marketing inteligentes que fazem seus e-mails parecerem pessoais, como incluir o nome de um cliente na linha de assunto.

Para se destacar do resto e mostrar que você está realmente ouvindo, adicione um toque de humor ao seu conteúdo de e-mail.

Dependendo do tom que sua empresa está buscando, você pode tentar fazer alguns trocadilhos ou jogos de palavras para gerar algumas risadas e engajamento de seus contatos.

8. Traz surpresas para sua linha de assunto

Da mesma forma que você não gosta de viver o mesmo estilo de vida todos os dias, da mesma forma, seu público não gosta de receber os mesmos e-mails de sempre. Surpreendê-los pode lhe dar resultados surpreendentes.

Isso pode ser qualquer coisa, desde um boato pouco conhecido do setor até uma figura surpreendente, ou simplesmente algo que os clientes não estão acostumados a ouvir em um e-mail de vendas.

Seus leitores vão querer ler mais se você compartilhar algo surpreendente. A originalidade do seu e-mail também tornará mais provável que as pessoas se lembrem dele mais tarde.

9. Não coloque tudo em CAPS

As linhas de assunto com todas as letras maiúsculas parecem spam e serão ignoradas pelos leitores.

"APROVEITE NOSSA VENDA ESPECIAL AGORA!"

Você não tem a impressão de que alguém está gritando com você?

Em vez disso, para chamar a atenção do leitor, use uma linguagem direta e atraente.

10. Use emojis em suas linhas de assunto

As linhas de assunto do email são uma das ferramentas mais poderosas que você tem para chamar a atenção das pessoas. Se seu objetivo é aumentar as taxas de abertura, usar emoji pode ser uma ótima maneira de fazer isso.

Os emojis são universalmente entendidos e ajudam a atrair leitores de todo o mundo. Além disso, eles são uma maneira divertida de adicionar uma camada extra de personalidade e envolvimento à sua campanha de marketing por e-mail. Experimente alguns emojis diferentes e veja o que funciona melhor para suas campanhas de e-mail.

11. Use o teste A/B para suas linhas de assunto

Antes de enviar seu e-mail, tente executar duas versões diferentes do mesmo e-mail com linhas de assunto ligeiramente diferentes para ver qual delas tem melhor desempenho.

O teste A/B de e-mail ajudará você a descobrir o que faz as pessoas clicarem em seus e-mails para que você possa fazer alterações com base nos resultados.

Melhores tipos de linhas de assunto de e-mail

Existem várias maneiras de escrever uma linha de assunto de e-mail, dependendo do tipo de e-mail e do humor do seu público. Abaixo estão os 7 melhores tipos e estilos de linhas de assunto de email:

1. Linhas de assunto de e-mail simples

De acordo com o Mailchimp, linhas de assunto curtas e descritivas superaram as iscas bregas em uma linha de assunto de e-mail.

Alguns podem zombar da sugestão de que comédia e inventividade devem ser ignoradas ao elaborar linhas de assunto de e-mail, especialmente quando muitos gurus de marketing discordam.

Vale ressaltar que essa abordagem concisa (escrever uma abordagem de e-mail simples) funciona melhor com e-mails de notificação porque os destinatários do e-mail já têm um relacionamento com o conteúdo que você está enviando.

2. Linhas de assunto de e-mail engraçadas

Uma linha de assunto engraçada pode realmente se destacar entre os e-mails secos e desinteressantes. No entanto, o humor é um assunto delicado; ela prospera na exclusividade, o que nem sempre é ideal para atrair um público amplo.

Por outro lado, uma piada bem colocada pode abrir seu e-mail e ganhar grandes pontos de reputação com as pessoas do seu comprimento de onda se você conhecer bem seu público e seus e-mails forem direcionados.

3. Linhas de assunto de e-mail surpreendentes

A controvérsia (às vezes) vende e atrai muita atenção. Você deve pisar levemente ao usar choque, controvérsia, em suas linhas de tópicos.

Este método requer confiança no seu conhecimento das preferências e percepções do seu público. É um pouco arriscado, mas as recompensas podem ser substanciais.

4. Assunto do e-mail com números e listas

Muitos dos mesmos elementos que vão para a criação de um bom título de postagem de blog também vão para a criação de uma boa linha de assunto. Como nossos cérebros são naturalmente atraídos por dígitos, incluir números em sua linha de assunto pode ajudar a chamar a atenção.

É por isso que as 10 principais listas são tão populares – elas são mais fáceis para o nosso cérebro processar, despertam nosso interesse e prometem uma leitura rápida e fácil.

5. Linhas de assunto personalizadas

Outra estratégia para aumentar as taxas de abertura é usar estratégias de personalização nas linhas de assunto do email.

Por personalização, nem sempre significa colocar o nome de um usuário na linha de assunto; isso se tornou tão comum que muitos usuários o descartam como spam.

Em vez disso, use ofertas e idiomas baseados em localização, bem como segmentação baseada em interesses.

Por exemplo, um site de ofertas como o Groupon envia ofertas específicas para determinados locais.

6. Faça perguntas nas linhas de assunto do e-mail

Outra maneira de se destacar da multidão é usar pontos de interrogação e pontuação estranha. Pontos de exclamação são úteis, mas são usados ​​em excesso nas linhas de assunto, então não são particularmente eficazes. Em vez disso, brinque com alguns símbolos coloridos ou pontuação alta para chamar a atenção das pessoas.

Em contraste com uma declaração típica, fazer uma pergunta aos seus leitores os envolve imediatamente. As perguntas iniciam uma conversa com os usuários imediatamente, aumentando a probabilidade de seus e-mails serem abertos.

7. FOMO (Fear Of Missing Out) e outras linhas de assunto de e-mail de escassez

Todos nós temos um medo profundo de ficar para trás, de ficar de fora – costumava ser um instinto de sobrevivência, mas hoje é simplesmente outra abordagem de linha de assunto para nos fazer comprar algo.

As linhas de assunto de e-mail que ameaçam a escassez (oferta por tempo limitado!) têm um bom desempenho e obtêm melhores vendas. Para evitar "perder", as pessoas farão algumas ações muito rápidas e frias.

Melhores exemplos de linha de assunto de e-mail

Aqui estão algumas das melhores linhas de assunto que os profissionais de marketing por e-mail podem usar:

1. Medo de Perder

Esta técnica da velha escola ainda é predominante e ainda funciona melhor. Ao incutir o medo de perder uma grande oferta, um comprador pode rapidamente tomar uma ação ou uma decisão de compra. Algumas linhas de assunto que criam um FOMO entre os leitores podem ajudar.

Aqui estão alguns dos melhores exemplos:

"Uh-oh, sua receita está prestes a acabar."

"Você está perdendo seus pontos."

"[URGENTE] Você tem UM DIA para assistir isso..."

"À meia-noite, seu plano de sete dígitos expira..."

"Pegue isso AGORA antes que acabe... [SOMENTE FIM DE SEMANA]..."

"Somente hoje, Mary, ganhe o dobro de pontos."

"A fantasia de um amante de jeans apenas esta noite."

2. Exemplos engraçados de linha de assunto

Se a linha de assunto do seu e-mail deixar seus assinantes felizes, eles serão obrigados a abri-lo. Afinal, quantas vezes você já viu uma linha de assunto que fez você rir, mas não leu?

O humor exige um pouco mais de reflexão e criatividade, mas pode valer a pena em termos de taxas de abertura.

Aqui estão alguns exemplos do Hubspot:

"Precisa de um dia na praia?"

"Já que nem todos podemos ganhar na loteria..."

"3 passos bizarros para ser melhor em seu trabalho."

"Cabe bem com planilhas."

"Política revisada sobre shorts jeans no trabalho."

"Senha HBO GO?"

"Não convide Steve para essa reunião. Ele vai se vestir como um fantasma."

"Piadas de papai. Eu as tenho."

"Você não pode comprar isso na Amazon ..."

"Você tem isso em comum com Steve Jobs."

"Deslize para a direita em nós."

"Eu gosto mais de você do que do meu sobrinho agora."

"Qual é a sua classificação Uber?"

3. Pontos de dor

Você deve estar ciente dos principais pontos problemáticos da sua persona se realmente os entender. Utilize essas áreas problemáticas para persuadir os assinantes a ler seus e-mails, resolvendo seus problemas. Uma linha de assunto atraente, incluindo dores e problemas do usuário, pode aumentar as taxas de abertura.

Aqui estão alguns ótimos exemplos de como algumas grandes marcas usam pontos problemáticos como linhas de assunto de e-mail:

Pizza Hut: “Alimente seus convidados sem gastar muito”.

IKEA: “Para onde vão todos esses brinquedos?”

IKEA: “Obtenha mais espaço na cozinha com essas correções fáceis.”

HP: “Pare de desperdiçar dinheiro com tinta.”

Sephora: “Seus problemas de beleza, resolvidos.”

Uber: “Já que nem todos podemos ganhar na loteria…”

Thrillist: “Como sobreviver ao seu próximo voo noturno”.

Adivinha: “Procura-se: modas fofas e acessíveis.”

Evernote: “Pare de perder tempo com trabalho irracional.”

4. Linhas de assunto do e-mail do boletim informativo

Newsletters são a receita secreta para obter mais tráfego para seu site e criar uma lista de e-mail.

Aqui estão alguns exemplos incríveis de linhas de assunto de e-mail para Newsletters:

"Nós notamos que você está dando uma olhada em nós."

“Sua medicação está prestes a expirar, oh não.”

“O cronômetro do seu carrinho está prestes a disparar!”

“Quais foram seus pensamentos sobre isso? Envie uma avaliação.”

“Apenas VIPs podem dar uma espiada.”

“ (Uau!) É grátis! Alerta para roupas Quer um emoji personalizado Tullamore e 6 meses de passeios grátis? Para uma chance de ganhar, reserve uma caminhada agora!”

“Faça uma declaração com a cor do ano.”

“Como viver em casa 24 horas por dia, 7 dias por semana.”

“Ganhe um desconto de $ 20 em pedidos de $ 25 ou mais.”

Perguntas frequentes

P. O plágio se aplica a e-mails?

Resposta: O plágio pode não se aplicar a e-mails, mas nunca é uma boa prática copiar as linhas de assunto do e-mail de outra pessoa, pois isso vai para milhares de seus assinantes.

P. Devo colocar o nome dos meus leitores no assunto do email?

Resposta: Ao inserir o primeiro nome dos leitores na linha de assunto do seu e-mail, você os faz se sentirem especiais. Aqueles que incluem seu nome na linha de assunto são os que geralmente chamam sua atenção nas dezenas de e-mails que você recebe todos os dias.

P. Quais são as razões para as baixas taxas de abertura de e-mail?

Resposta: Algumas das razões para baixas taxas de abertura de e-mail podem ser porque sua linha de assunto é irrelevante, muito longa ou desinteressante. Também pode ser por causa do tempo de envio do e-mail ou da qualidade da sua lista de e-mail.

P. Existem outras maneiras de escrever linhas de assunto de e-mail além de contratar um redator para o mesmo?

Resposta: Você pode usar ferramentas geradoras de linha de assunto de e-mail para escrever linhas de assunto de e-mail atraentes. Vários geradores de linha de assunto de e-mail geram linhas de assunto com base na tonalidade e descrição do corpo do seu e-mail.

P. Quais são as melhores ferramentas geradoras de linha de assunto de e-mail?

Resposta: Alguns dos melhores e mais fáceis de usar geradores de linha de assunto de e-mail são Scalenut, ActiveCampaign, HubSpot e Keap.

Conclusão

Escrever linhas de assunto atraentes é um dos aspectos mais importantes para nutrir uma campanha de e-mail bem-sucedida. Use essas dicas para escrever assuntos de e-mail irresistíveis e atraentes para sua próxima correspondência.

Com essas dicas em mente, você poderá criar linhas de assunto de e-mail eficazes que atrairão a atenção que seus e-mails merecem.

Mas não acredite em nossa palavra.

Examine sua própria caixa de entrada para identificar quais e-mails você abriu recentemente. Colocar-se no lugar de seus contatos é uma das melhores estratégias para construir uma linha de assunto que fará com que você seja notado e aumente seus negócios.

Se você deseja criar linhas de assunto de e-mail que geram ação de gancho e compele, experimente o gerador de linha de assunto de e-mail Scalenut gratuitamente.