Что такое строка темы электронной почты: определение, советы и примеры
Опубликовано: 2022-05-06Строки темы электронного письма, несомненно, являются наиболее важной частью любого электронного письма. В конце концов, строка темы, которую подписчики видят в своем почтовом ящике, определяет, откроют ли они ваше письмо.
Так что, если у вас нет эффективных строк темы электронной почты, ваши маркетинговые усилия по электронной почте могут быть напрасными! Но не волнуйтесь, вы пришли в нужное место.
В этом блоге мы будем делиться различными практическими советами по написанию строк темы электронного письма и лучшими стилями темы электронной почты.
Что такое строка темы электронной почты?
Строка темы электронной почты — это часть электронного письма, которая появляется в папке «Входящие» пользователя при открытии. Он сообщает цель отправки электронного письма и интересы вашей аудитории, таким образом определяя, откроют ли они и прочитают то, что вы написали, или нет.
Это также играет решающую роль в психологии потребителей и отправке намерений — об этом должны знать маркетологи!
Люди либо читают, либо удаляют электронные письма в зависимости от строки темы.
Вот типичный пример строки темы электронного письма:
Почему важна тема письма?
Строка темы — один из самых важных элементов в электронном письме, так как она может влиять на то, будет ли открыто письмо. В целом, тема письма должна быть интересной и иметь отношение к содержимому электронного письма, а также быть короткой и содержательной. Кроме того, тема письма должна быть нацелена на определенную аудиторию.
Например, если вы отправляете клиентам электронное письмо о запуске нового продукта, строка темы должна быть связана с запуском продукта.
Поскольку почтовые ящики электронной почты завалены сотнями, если не тысячами, электронных писем в день, строки темы электронной почты, которые являются одновременно быстрыми и четкими, являются более важными, чем когда-либо. Эта единственная строка содержания часто может определить, стоит ли открывать электронное письмо.
Написание привлекательных тем электронной почты поможет вам привлечь больше клиентов, чтобы открыть ваши электронные письма, избежать папок со спамом и донести ваше сообщение до нужных людей.
Хорошо продуманная тема письма поможет вам выделиться среди конкурентов, привлечь внимание читателей и побудить их прочесть вашу электронную почту. Также важно убедиться, что ваша тема соответствует содержимому электронного письма, и она также должна быть достаточно запоминающейся, чтобы ее запомнили.
Лучшие советы по написанию броских тем электронных писем
Вот несколько быстрых и лучших советов, как написать отличную тему письма:
- Держать его коротким
Люди часто проверяют свою электронную почту на своих мобильных устройствах, пролистывая сообщения, которые не кажутся срочными. Держите строку темы не более 40 символов или около пяти-семи слов, чтобы вас не отключили.
Ваши подписчики хотят просмотреть свой почтовый ящик как можно скорее. Строки темы, состоящие всего из нескольких слов, иногда могут выделяться и привлекать большое внимание.
- Не используйте спам-слова в теме
«С наибольшей вероятностью будут идентифицированы как спам» строки темы, которые агрессивно рекламируются. Это означает, что вам следует избегать чрезмерно рекламных формулировок, таких как «Купить сейчас» или «Бесплатно», а также всех заглавных букв и большого количества восклицательных знаков. Это гарантированные способы попадания ваших маркетинговых писем в корзину для спама.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на продвижении, поделитесь своими навыками и поделитесь знаниями, которые оценит ваша аудитория.
- Не стесняйтесь задавать вопросы
Задавание вопросов — отличная стратегия для удержания внимания аудитории и возбуждения ее интереса. Вы возбудите любопытство читателей и побудите их проверить вашу электронную почту, задав вопрос.
Вы можете привлечь внимание читателя, задавая вопросы, которые, по вашему мнению, помогут решить их болевые точки.
«Подходит ли вам SEO?»
"Вам нужна помощь с вашим сайтом?"
Вопросы в строках темы электронной почты могут вызвать чувство персонализации и даже более высокий показатель открываемости.
- Рассмотрите возможность использования дедлайна
Крайний срок вселяет в ваших читателей чувство срочности, побуждая их расставлять приоритеты в вашей электронной почте.
Серия писем почти наверняка станет частью успешной рекламной кампании мероприятия или специального предложения. Вы можете сделать первоначальное объявление, информируя людей о предстоящем событии. В последующем электронном письме «последний шанс» по мере приближения крайнего срока напомните им об акции.
При необходимости сократите время обработки до 24 часов. Заявления, которые говорят «сейчас или никогда», как правило, наиболее эффективны.
- Используйте основную идею в строке темы
Лучший способ привлечь внимание к вашему электронному письму — использовать основную мысль в строке темы. Ни у кого нет времени читать ерунду в теме вашего письма.
Таким образом, всегда полезно написать строку темы электронного письма, которая отражает основную цель.
Возможно, вы уже знаете, что обмен ценным контентом со своей аудиторией является важным аспектом успешного плана контент-маркетинга.
Подумайте, что ваши подписчики ищут прямо сейчас, и предложите решение в теме письма. Например, допустим, нам нужно электронное письмо со скидками.
Строки темы электронной почты Scalenut генерируют результаты, которые вращаются вокруг основной идеи предоставления скидки.
- Выделиться среди других
Чтобы написать выдающиеся сюжетные линии, вы должны сначала усвоить две концепции:
- Кто ваша целевая аудитория?
- Что ваша компания может предложить клиентам, что они не могут получить в другом месте.
Рассмотрите уникальное торговое предложение вашей компании и используйте его в теме письма.
Не стесняйтесь указывать название вашей компании в строке темы, особенно если она хорошо известна. Многие потребители будут читать электронные письма, основываясь исключительно на отправителе, поэтому не упускайте возможность продвигать свой бренд.
- Привить юмор
Некоторые компании используют хитрые маркетинговые уловки, которые делают их электронные письма личными, например, включают имя клиента в строку темы.
Чтобы выделиться среди остальных и показать, что вы действительно слушаете, добавьте немного юмора в свое электронное письмо.
В зависимости от тона, к которому стремится ваша компания, вы можете попробовать каламбуры или игру слов, чтобы вызвать смех и заинтересованность ваших контактов.
- Приносит сюрпризы в вашу тему
Точно так же, как вам не нравится вести один и тот же образ жизни каждый день, точно так же вашей аудитории не нравится получать одни и те же обычные письма. Удивив их, вы можете получить удивительные результаты.
Это может быть что угодно, от малоизвестного отраслевого факта до поразительной цифры, или просто что-то, что клиенты не привыкли слышать в электронных письмах о продажах.
Ваши читатели захотят прочитать больше, если вы поделитесь чем-то удивительным. Оригинальность вашего электронного письма также повысит вероятность того, что люди вспомнят его позже.
- Не пишите все ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Строки темы со всеми заглавными буквами кажутся спамом и будут игнорироваться читателями.
"ПОЛУЧИТЕ НАШУ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПРОДАЖУ СЕЙЧАС!"
Вам не кажется, что кто-то кричит на вас?
Вместо этого, чтобы привлечь внимание читателя, используйте простой, привлекательный язык.
- Используйте смайлики в теме письма
Заголовки писем — один из самых мощных инструментов для привлечения внимания людей. Если ваша цель — увеличить открываемость, использование смайликов может стать отличным способом добиться этого.
Смайлики понятны всем и помогают привлечь читателей со всего мира. Кроме того, это интересный способ добавить дополнительный уровень индивидуальности и вовлеченности в вашу маркетинговую кампанию по электронной почте. Попробуйте несколько разных эмодзи и посмотрите, что лучше всего подходит для ваших рассылок по электронной почте.
- Используйте A/B-тест для ваших строк темы
Перед отправкой электронной почты попробуйте запустить две разные версии одного и того же электронного письма с немного разными строками темы, чтобы увидеть, какая из них работает лучше.
A/B-тестирование электронной почты поможет вам выяснить, что заставляет людей нажимать на ваши электронные письма, чтобы вы могли внести изменения на основе результатов.
Лучшие типы тем электронной почты
Существуют различные способы написания строки темы электронного письма в зависимости от типа электронного письма и настроения вашей аудитории. Ниже приведены 7 лучших типов и стилей тем электронных писем:
- Простые строки темы электронной почты
По данным Mailchimp, короткие, описательные строки темы превзошли дрянные приманки в строке темы электронной почты.
Некоторые могут насмехаться над предложением игнорировать комедийность и изобретательность при составлении тем электронных писем, особенно когда многие гуру маркетинга не согласны с этим.
Стоит отметить, что этот краткий подход (написание простого электронного письма) лучше всего работает с электронными уведомлениями, потому что получатели электронной почты уже имеют отношение к контенту, который вы отправляете.
- Смешные темы писем
Забавная тема может действительно выделиться среди сухих, неинтересных писем. Однако юмор — деликатная тема; он процветает за счет эксклюзивности, что не всегда идеально, когда он привлекает широкую аудиторию.
С другой стороны, хорошо поставленная шутка может открыть вашу электронную почту и принести вам огромные очки репутации среди людей на вашей волне, если вы хорошо знаете свою аудиторию и ваши электронные письма нацелены.
- Удивительные строки темы электронной почты
Споры (иногда) продаются и привлекают много внимания. Вы должны действовать осторожно, когда используете шок, полемику в своих темах.
Этот метод требует доверия к вашим знаниям о предпочтениях и восприятии вашей аудитории. Это немного рискованно, но награда может быть существенной.
- Тема письма с номерами и списками
Многие из тех же элементов, которые входят в создание хорошего заголовка сообщения в блоге, также входят в создание хорошей строки темы. Поскольку наш мозг естественным образом обращается к цифрам, включение цифр в строку темы может помочь привлечь внимание.
Вот почему топ-10 списков так популярны — нашему мозгу легче их обрабатывать, они вызывают у нас интерес и обещают быстрое и легкое чтение.
- Персонализированные темы сообщений
Еще одна стратегия повышения открываемости — использование стратегий настройки в строках темы электронной почты.
Под персонализацией не всегда подразумевается указание имени пользователя в строке темы; это стало настолько распространенным, что многие пользователи считают это спамом.
Вместо этого используйте предложения и язык на основе местоположения, а также таргетинг на основе интересов.
Например, сайт сделок, такой как Groupon, отправляет специальные предложения для определенных мест.
- Задавайте вопросы в строках темы электронной почты
Еще один способ выделиться из толпы — использовать вопросительные знаки и нечетные знаки препинания. Восклицательные знаки полезны, но их слишком часто используют в строках темы, поэтому они не особенно эффективны. Вместо этого поиграйте с красочными символами или громкой пунктуацией, чтобы привлечь внимание людей.
В отличие от типичного заявления, задавая своим читателям вопрос, они сразу же их вовлекают. Вопросы сразу начинают разговор с пользователями, повышая вероятность того, что ваши электронные письма будут открыты.
- FOMO (страх упустить) и другие темы электронных писем с дефицитом
У всех нас есть глубокий страх остаться позади, упустить что-то — раньше это был инстинкт выживания, но сегодня это просто еще один подход к сюжетной линии, чтобы заставить нас что-то купить.
Строки темы электронной почты, которые угрожают дефицитом (предложение ограничено по времени!), Работают хорошо и увеличивают продажи. Чтобы не «упустить», люди будут совершать очень быстрые и холодные действия.
Лучшие примеры строк темы электронной почты
Вот некоторые из лучших тем, которые могут использовать маркетологи по электронной почте:
- Страх пропустить
Этот метод старой школы по-прежнему распространен и работает лучше. Внушая страх упустить выгодное предложение, покупатель может быстро совершить действие или принять решение о покупке. Некоторые строки темы, которые создают FOMO среди читателей, могут помочь.
Вот некоторые из лучших примеров:
«Ой-ой, ваш рецепт скоро закончится».
«Ты теряешь баллы».
"[СРОЧНО] У вас есть ОДИН ДЕНЬ, чтобы посмотреть это..."
«В полночь истекает срок действия вашего семизначного плана…»
"Получите это СЕЙЧАС, пока оно не исчезло... [ТОЛЬКО НА ВЫХОДНЫЕ]..."
«Только сегодня, Мэри, заработай двойные очки».
«Только сегодняшняя фантазия любителя джинсов».
- Смешные примеры строк темы
Если тема вашего электронного письма обрадует ваших подписчиков, они будут вынуждены открыть его. В конце концов, сколько раз вы видели тему, которая вас рассмешила, но вы ее не читали?
Юмор требует немного больше размышлений и творчества, но он может окупиться с точки зрения открываемости.
Вот несколько примеров от Hubspot:
«Хочешь провести день на пляже?»
«Поскольку мы не можем все выиграть в лотерею…»
«3 невероятных шага к тому, чтобы стать лучше в своей работе».
«Хорошо сочетается с электронными таблицами».
«Пересмотренная политика в отношении джинсовых шорт на работе».
"Пароль HBO GO?"
«Не приглашай Стива на эту встречу. Он оденется как призрак».
«Папа шутит. У меня есть».
«Вы не можете купить это на Amazon…»
«У вас есть что-то общее со Стивом Джобсом».
«Проведите пальцем прямо по нам».
«Сейчас ты мне нравишься больше, чем мой племянник».
«Какой у вас рейтинг Uber?»
- Болевые точки
Вы должны знать об основных болевых точках вашего покупателя, если вы действительно понимаете их. Используйте эти болевые точки, чтобы убедить подписчиков читать ваши электронные письма, решая их проблемы. Броская тема, включающая боль и проблемы пользователей, может увеличить открываемость.
Вот несколько замечательных примеров того, как некоторые крупные бренды используют болевые точки в качестве тем электронных писем:
Pizza Hut: «Накормите своих гостей без лишних затрат».
ИКЕА: «Куда деваются все эти игрушки?»
ИКЕА: «Расширьте пространство на кухне с помощью этих простых решений».
HP: «Хватит тратить деньги на чернила».
Sephora: «Ваши проблемы с красотой решены».
Uber: «Поскольку мы не можем все выиграть в лотерею…»
Thrillist: «Как пережить следующий ночной перелет».
Угадайте: «Разыскиваются: милые и доступные модные вещи».
Evernote: «Хватит тратить время на бессмысленную работу».
- Строки темы электронного письма с новостным бюллетенем
Информационные бюллетени — это секретный рецепт увеличения посещаемости вашего веб-сайта и создания списка адресов электронной почты.
Вот несколько замечательных примеров тем электронной почты для информационных бюллетеней:
— Мы заметили, что вы смотрите на нас.
«Твое лекарство скоро истечет, о нет».
«Таймер вашей тележки вот-вот сработает!»
«Каковы были ваши мысли по этому поводу? Отправить отзыв».
«Только VIP-персоны могут заглянуть».
“ (Вау!) Это бесплатно! Оповещение об одежде Хотите собственный смайлик Tullamore и 6 месяцев БЕСПЛАТНЫХ прогулок? Чтобы получить шанс выиграть, забронируйте прогулку прямо сейчас!»
«Сделайте заявление цветом года».
«Как жить дома 24 часа в сутки, 7 дней в неделю».
«Получите скидку 20 долларов США при заказе от 25 долларов США».
Часто задаваемые вопросы
В. Распространяется ли плагиат на электронные письма?
Ответ: Плагиат может не относиться к электронным письмам, но никогда не рекомендуется копировать чужие строки темы электронного письма, поскольку это будет доступно тысячам ваших подписчиков.
В. Должен ли я указывать имя своих читателей в теме письма?
Ответ: Указав имя читателя в теме письма, вы заставите его почувствовать себя особенным. Те, которые включают ваше имя в строку темы, обычно привлекают ваше внимание из дюжины электронных писем, которые вы получаете каждый день.
В. Каковы причины низких показателей открытия электронной почты?
Ответ: Одна из причин низких показателей открываемости электронной почты может заключаться в том, что ваша тема письма неактуальна, слишком длинна или неинтересна. Это также может быть из-за вашего времени отправки электронной почты или качества вашего списка адресов электронной почты.
В. Существуют ли какие-либо другие способы написания тем электронной почты, помимо найма автора для того же самого?
Ответ: Вы можете использовать инструменты генератора строк темы электронной почты, чтобы написать привлекательную тему электронной почты. Различные генераторы строк темы электронной почты генерируют строки темы на основе тона и описания вашего письма.
В. Каковы лучшие инструменты для создания темы электронной почты?
Ответ: Одними из лучших и простых в использовании генераторов тем электронной почты являются Scalenut, ActiveCampaign, HubSpot и Keap.
Вывод
Написание привлекательных тем является одним из наиболее важных аспектов успешной кампании по электронной почте. Воспользуйтесь этими советами, чтобы написать неотразимые и привлекающие внимание темы для следующей рассылки.
Помня об этих указателях, вы сможете создавать эффективные темы электронных писем, которые привлекут внимание, которого заслуживают ваши электронные письма.
Но не верьте нам на слово.
Изучите свой почтовый ящик, чтобы определить, какие электронные письма вы недавно открывали. Поставить себя на место своих контактов — одна из лучших стратегий для создания темы письма, которая привлечет к вам внимание и увеличит ваш бизнес.
Если вы хотите создать строки темы электронной почты, которые генерируют действие «ловушка и принуждение», попробуйте бесплатный генератор строк темы электронной почты Scalenut.