Ce este linia de subiect al e-mailului: definiție, sfaturi și exemple
Publicat: 2022-05-06Liniile de subiect ale e-mailului sunt, fără îndoială, cea mai importantă parte a oricărui e-mail. La urma urmei, subiectul pe care abonații îl văd în căsuța lor de e-mail determină dacă vă deschid sau nu e-mailul.
Deci, dacă nu aveți linii eficiente de subiect pentru e-mail, eforturile dvs. de marketing prin e-mail pot fi în zadar! Dar nu vă faceți griji, ați ajuns la locul potrivit.
În acest blog, vom împărtăși diverse sfaturi utile pentru a scrie liniile de subiect ale e-mailului și cele mai bune stiluri ale liniilor de subiect ale e-mailului.
Ce este o linie de subiect pentru e-mail?
O linie de subiect al unui e-mail este partea unui e-mail care apare în căsuța de e-mail a utilizatorului la deschidere. Spune scopul trimiterii e-mailului și interesele către publicul tău, determinând astfel dacă deschid și citesc ceea ce ai scris sau nu.
De asemenea, joacă un rol esențial în psihologia consumatorilor și în intențiile de trimitere - ceva despre care ar trebui să fie conștienți de marketerii!
Oamenii citesc sau șterg e-mailurile în funcție de subiect.
Iată un exemplu tipic de subiect al unui e-mail:
De ce este importantă linia de subiect al e-mailului?
Linia de subiect este unul dintre cele mai importante elemente dintr-un e-mail, deoarece poate influența dacă e-mailul este deschis sau nu. În general, subiectul ar trebui să fie interesant și relevant pentru conținutul e-mailului și, de asemenea, trebuie să fie scurt și la obiect. În plus, subiectul ar trebui să fie direcționat către un anumit public.
De exemplu, dacă trimiteți e-mail clienților despre lansarea unui nou produs, subiectul ar trebui să fie legat de lansarea produsului.
Deoarece căsuțele de e-mail sunt pline de sute, dacă nu mii, de e-mailuri pe zi, liniile de subiect ale e-mail-urilor care sunt atât rapide, cât și clare sunt mai critice ca niciodată. Această singură linie de conținut poate determina adesea dacă un e-mail merită sau nu deschis.
Scrierea unor linii de subiect convingătoare pentru e-mail vă va ajuta să atrageți mai mulți clienți să vă deschidă e-mailurile, să evitați dosarele de spam și să vă trimiteți mesajul în fața persoanelor potrivite.
O linie de subiect bine concepută vă poate ajuta să vă evidențiați față de concurență, să captați atenția cititorilor și să-i atragă să vă citească e-mailul. De asemenea, este esențial să vă asigurați că subiectul este relevant pentru conținutul e-mailului și ar trebui, de asemenea, să fie suficient de atractiv pentru a fi reținut.
Cele mai bune sfaturi pentru a scrie linii de subiect captivante pentru e-mail
Iată câteva sfaturi rapide și cele mai bune pentru a scrie un subiect excelent pentru e-mail:
- Ține-o pe scurt
Oamenii își verifică frecvent e-mailurile pe dispozitivele lor mobile, trecând chiar pe lângă e-mailurile care nu par urgente. Păstrați linia de subiect în maximum 40 de caractere sau în jur de cinci până la șapte cuvinte pentru a evita dezactivarea.
Abonații tăi doresc să-și răsfoiască cutia poștală cât mai curând posibil. Liniile de subiect cu doar câteva cuvinte pot uneori să iasă în evidență și să atragă un angajament ridicat.
- Nu folosiți cuvinte spam în subiect
„Cele mai susceptibile de a fi identificate ca spam” sunt liniile de subiect care sunt vânzări agresive-y. Aceasta înseamnă că ar trebui să evitați limbajul excesiv de promovare, cum ar fi „Cumpărați acum” sau „Gratuit”, precum și toate majusculele și multe semne de exclamare. Acestea sunt modalități garantate prin care e-mailurile dvs. de marketing să ajungă în coșul de spam.
În loc să vă concentrați pe promovare, oferiți-vă abilitățile și împărtășiți cunoștințele pe care publicul dvs. le-ar aprecia.
- Nu ezitați să puneți întrebări
Întrebarea este o strategie excelentă pentru a reține atenția publicului și a le stârni interesul. Veți stârni curiozitatea cititorilor și îi veți încuraja să vă verifice e-mailul punând o întrebare.
Puteți atrage atenția cititorului punând întrebările care credeți că vor aborda punctul lor de durere.
„Seo este pentru tine?”
„Ai nevoie de ajutor cu site-ul tău web?”
Întrebările din rândurile de subiect ale e-mailului pot invoca un sentiment de personalizare și o rată de deschidere chiar mai mare.
- Luați în considerare utilizarea unui termen limită
Un termen limită insuflă un sentiment de urgență în cititorii dvs., încurajându-i să acorde prioritate e-mailului dvs.
O serie de e-mailuri vor fi aproape sigur parte dintr-o campanie de promovare de succes pentru un eveniment sau o ofertă specială. Puteți face un anunț inițial, informând oamenii despre un eveniment viitor. Într-un e-mail de urmărire „ultimă șansă”, pe măsură ce termenul limită se apropie, amintiți-le despre promovare.
Dacă este necesar, timpul de răspuns este de 24 de ore. Afirmațiile care spun „acum sau niciodată” sunt în general cele mai eficiente.
- Utilizați ideea principală în linia de subiect
Cea mai bună practică pentru a vă observa e-mailul este să utilizați ideea principală din subiectul e-mailului. Nimeni nu are timp să citească puful din subiectul e-mailului tău.
Astfel, este întotdeauna bine să scrieți un subiect de e-mail care să reflecte scopul principal.
Poate știți deja că împărtășirea conținutului valoros cu publicul dvs. este un aspect important al unui plan de marketing de conținut de succes.
Luați în considerare ceea ce caută abonații dvs. în acest moment și găsiți o soluție în subiectul dvs. De exemplu, să spunem, avem nevoie de un e-mail cu ofertele de reducere.
Subiectul e-mailului Scalenut generează rezultate care gravitează în jurul ideii principale de a acorda o reducere.
- Ieși în evidență față de ceilalți
Pentru a scrie subiecte remarcabile, trebuie mai întâi să înțelegeți două concepte:
- Cine este publicul tău țintă?
- Ceea ce compania dvs. are de oferit clienților pe care ei nu le pot obține altundeva.
Luați în considerare propunerea unică de vânzare a companiei dvs. și utilizați-o în linia de subiect.
Nu ezitați să includeți numele companiei dvs. în subiect, mai ales dacă este binecunoscut. Mulți consumatori vor citi e-mailurile bazate exclusiv pe expeditor, așa că nu pierdeți ocazia de a vă promova marca.
- Insuflă umor
Unele companii folosesc trucuri inteligente de marketing care fac ca e-mailurile lor să pară personale, cum ar fi includerea numelui unui client în linia de subiect.
Pentru a ieși în evidență față de restul și a arăta că asculți cu adevărat, adăugați o notă de umor conținutului dvs. de e-mail.
În funcție de tonul pentru care se străduiește compania ta, poți încerca să faci niște jocuri de cuvinte sau jocuri de cuvinte pentru a genera niște râsete și implicare din partea persoanelor de contact.
- Aduce surprize liniei dvs. de subiect
Așa cum nu-ți place să trăiești același stil de viață în fiecare zi, în același mod, publicului tău nu-i place să primească aceleași e-mailuri obișnuite. Să le surprinzi s-ar putea să-ți dea rezultate surprinzătoare.
Acesta poate fi orice, de la o informație puțin cunoscută în industrie la o cifră uimitoare sau pur și simplu ceva ce clienții nu sunt obișnuiți să audă dintr-un e-mail de vânzări.
Cititorii tăi vor dori să citească mai multe dacă împărtășești ceva surprinzător. Originalitatea e-mailului dvs. va face, de asemenea, mai probabil ca oamenii să-l amintească mai târziu.
- Nu puneți totul în majuscule
Liniile de subiect cu toate majusculele apar ca spam și vor fi ignorate de cititori.
„OBȚINE ACUM VÂNZAREA NOASTRA SPECIALĂ!”
Nu ai impresia că cineva țipă la tine?
În schimb, pentru a atrage atenția cititorului, folosește un limbaj simplu și atrăgător.
- Folosiți emoji-uri în rândurile dvs. de subiect
Liniile de subiect ale e-mailului sunt unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le aveți pentru a atrage atenția oamenilor. Dacă scopul tău este să crești ratele de deschidere, folosirea emoji poate fi o modalitate excelentă de a face acest lucru.
Emoji-urile sunt înțelese universal și ajută la atragerea cititorilor de pe tot globul. În plus, sunt o modalitate distractivă de a adăuga un strat suplimentar de personalitate și implicare campaniei tale de marketing prin e-mail. Încercați câteva emoji-uri diferite și vedeți ce funcționează cel mai bine pentru campaniile dvs. de e-mail.
- Utilizați testul A/B pentru liniile de subiect
Înainte de a trimite e-mailul, încercați să rulați două versiuni diferite ale aceluiași e-mail, cu subiecte ușor diferite, pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune.
Testarea A/B prin e-mail vă va ajuta să aflați ce anume îi face pe oameni să facă clic pe e-mailurile dvs., astfel încât să puteți face modificări pe baza rezultatelor.
Cele mai bune tipuri de linii de subiect pentru e-mail
Există diferite moduri de a scrie un subiect de e-mail, în funcție de tipul de e-mail și de starea de spirit a audienței dvs. Mai jos sunt cele 7 cele mai bune tipuri și stiluri de subiecte pentru e-mail:
- Linii de subiect simple pentru e-mail
Potrivit Mailchimp, liniile de subiect scurte, descriptive, au depășit momelile brânzoase într-un subiect de e-mail.
Unii pot batjocori sugestia că comedia și inventivitatea ar trebui ignorate atunci când creează subiecte pentru e-mail, mai ales când mulți guru de marketing nu sunt de acord.
Merită menționat că această abordare concisă (scrierea unei abordări simple prin e-mail) funcționează cel mai bine cu e-mailurile de notificare, deoarece destinatarii e-mailului au deja o relație cu conținutul pe care îl trimiteți.
- Linii amuzante de subiect pentru e-mail
Un subiect amuzant ar putea ieși cu adevărat în evidență printre e-mailurile uscate și neinteresante. Cu toate acestea, umorul este un subiect delicat; se bucură de exclusivitate, care nu este întotdeauna ideală atunci când atrage un public larg.
Pe de altă parte, o glumă bine plasată vă poate deschide e-mailul și vă poate câștiga puncte uriașe de reputație cu oamenii de pe lungimea de undă dacă vă cunoașteți bine publicul și e-mailurile sunt vizate.
- Linii de subiect uimitoare ale e-mailului
Controversa (uneori) vinde și atrage multă atenție. Trebuie să călcați ușor atunci când folosiți șoc, controversă, în rândurile dvs. de subiect.
Această metodă necesită încredere în cunoștințele dvs. despre preferințele și percepțiile audienței dvs. Este un pic de risc, dar recompensele pot fi substanțiale.
- Subiect de e-mail cu numere și liste
Multe dintre aceleași elemente care contribuie la crearea unui titlu bun de post de blog sunt implicate și în crearea unui subiect bun. Deoarece creierul nostru este atras în mod natural de cifre, inclusiv numerele din linia de subiect vă pot ajuta să captați atenția.
Acesta este motivul pentru care primele 10 liste sunt atât de populare – sunt mai ușor de procesat pentru creierul nostru, ne stârnesc interesul și promit o lectură rapidă și ușoară.
- Linii de subiect personalizate
O altă strategie pentru a crește ratele de deschidere este utilizarea strategiilor de personalizare în rândurile de subiect ale e-mailului.
Prin personalizare, nu înseamnă întotdeauna punerea unui nume de utilizator în linia de subiect; acest lucru a devenit atât de răspândit încât mulți utilizatori îl resping ca spam.
În schimb, utilizați oferte și limbă bazate pe locație, precum și direcționarea în funcție de interese.
De exemplu, un site de oferte precum Groupon trimite oferte specifice anumitor locații.
- Puneți întrebări în rândurile de subiect ale e-mailului
Un alt mod de a ieși în evidență din mulțime este să folosești semnele de întrebare și semnele de punctuație ciudate. Semnele exclamării sunt utile, dar sunt suprautilizate în rândurile de subiect, deci nu sunt deosebit de eficiente. În schimb, joacă-te cu câteva simboluri colorate sau cu semne de punctuație puternice pentru a atrage atenția oamenilor.
Spre deosebire de o afirmație obișnuită, adresarea unei întrebări cititorilor tăi îi implică imediat. Întrebările încep o conversație cu utilizatorii imediat, ceea ce face ca e-mailurile dvs. să fie mai susceptibile de a fi deschise.
- FOMO (Frica de a lipsi) și alte linii de subiect ale e-mailului de lipsă
Cu toții avem o teamă profundă de a fi lăsați în urmă, de a pierde — înainte a fost un instinct de supraviețuire, dar astăzi este pur și simplu o altă abordare a subiectului pentru a ne face să cumpărăm ceva.
Liniile de subiect ale e-mailului care amenință deficitul (ofertă pe timp limitat!) funcționează bine și obțin vânzări mai bune. Pentru a evita „ratarea”, oamenii vor face niște acțiuni foarte rapide și reci.
Cele mai bune exemple de linie de subiect pentru e-mail
Iată câteva dintre cele mai bune linii de subiect pe care agenții de marketing prin e-mail le pot folosi:
- Frica de a pierde
Această tehnică de școală veche este încă răspândită și încă funcționează mai bine. Insuflând teama de a pierde o ofertă grozavă, un cumpărător poate lua rapid o acțiune sau o decizie de cumpărare. Unele linii de subiect care creează un FOMO printre cititori pot ajuta.
Iată câteva dintre cele mai bune exemple:
„Uh-oh, rețeta ta este pe cale să se epuizeze.”
— Îți pierzi punctele.
„[URGENT] Ai O ZI pentru a viziona asta...”
„La miezul nopții, planul tău cu șapte cifre expiră...”
„Ia asta ACUM înainte să dispară... [NUMAI WEEKEND]...”
— Numai astăzi, Mary, câștigă puncte duble.
„Numai fantezia unui iubitor de denim în seara asta”.
- Exemple amuzante de linii de subiect
Dacă linia de subiect al e-mailului dvs. îi face pe abonații dvs. bucuroși, aceștia vor fi obligați să îl deschidă. Până la urmă, de câte ori ai văzut un subiect care te-a făcut să râzi, dar nu ai citit-o?
Umorul necesită puțin mai multă gândire și creativitate, dar poate plăti foarte mult în ceea ce privește tarifele deschise.
Iată câteva exemple de la Hubspot:
— Ai nevoie de o zi la plajă?
„Din moment ce nu putem câștiga cu toții la loterie...”
„3 pași bizare pentru a fi mai bun la locul de muncă.”
„Se asortează bine cu foile de calcul.”
„Politica revizuită privind pantalonii scurți de blugi la locul de muncă”.
„Parola HBO GO?”
— Nu-l invita pe Steve la acea întâlnire. Se va îmbrăca ca o fantomă.
"Tata glumește. Le am."
„Nu poți cumpăra asta de pe Amazon…”
„Ai asta în comun cu Steve Jobs”.
„Trasează spre noi.”
— Îmi place de tine mai mult decât nepotul meu chiar acum.
„Care este ratingul tău Uber?”
- Puncte dureroase
Ar trebui să fiți conștienți de punctele majore de durere ale persoanei dvs. de cumpărător dacă le înțelegeți cu adevărat. Utilizați acele zone dureroase pentru a convinge abonații să vă citească e-mailurile rezolvându-și problemele. O linie de subiect captivantă, inclusiv durerea și problemele utilizatorului, poate crește ratele de deschidere.
Iată câteva exemple grozave despre modul în care unele mărci mari folosesc punctele critice ca subiecte de e-mail:
Pizza Hut: „Hrănește-ți oaspeții fără a sparge banca.”
IKEA: „Unde se duc toate aceste jucării?”
IKEA: „Obțineți mai mult spațiu în bucătărie cu aceste soluții simple.”
HP: „Nu mai risipiți banii pe cerneală.”
Sephora: „Problemele tale de frumusețe, rezolvate.”
Uber: „Din moment ce nu putem câștiga toți la loterie...”
Emotionant: „Cum să supraviețuiești următorului zbor peste noapte.”
Ghici: „Se caută: modă drăguță și accesibilă.”
Evernote: „Nu mai pierde timpul cu munca fără minte.”
- Newsletter E-mail Subiect
Buletinele informative sunt rețeta secretă pentru a obține mai mult trafic pe site-ul dvs. și pentru a crea o listă de e-mail.
Iată câteva exemple uimitoare de linii de subiect ale e-mailului pentru buletine informative:
„Am observat că te uiți la noi.”
„Medicamentul tău este pe cale să expire, oh, nu.”
„Cronometrul căruciorului tău este pe cale să se stingă!”
„Ce părere ai avut despre asta? Trimiteți o recenzie.”
„Numai VIP-urile primesc o scurtă privire.”
„ (Wow!) Este gratuit! Alertă pentru haine Doriți un emoji personalizat Tullamore și 6 luni de plimbări GRATUITE? Pentru a avea șansa de a câștiga, rezervă acum o plimbare!”
„Fă o declarație cu culoarea anului.”
„Cum să trăiești acasă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.”
„Obțineți o reducere de 20 USD la comenzile de 25 USD sau mai mult.”
Întrebări frecvente
Î. Plagiatul se aplică e-mailurilor?
Răspuns: Este posibil ca plagiatul să nu se aplice e-mail-urilor, dar nu este niciodată o practică bună să copiați liniile de subiect ale e-mailului altcuiva, deoarece acesta va ajunge la mii de abonați.
Î. Ar trebui să pun numele cititorilor mei în subiectul e-mailului?
Răspuns: Introducând prenumele cititorilor în subiectul e-mailului dvs., îi faceți să se simtă speciali. Cele care vă includ numele în linia de subiect sunt cele care vă atrag de obicei atenția din zecile de e-mailuri pe care le primiți în fiecare zi.
Î. Care sunt motivele pentru ratele scăzute de deschidere a e-mailurilor?
Răspuns: Unele dintre motivele pentru ratele scăzute de deschidere a e-mailurilor ar putea fi faptul că subiectul tău este irelevant, prea lung sau neinteresant. Poate fi și din cauza momentului de trimitere a e-mailului sau a calității listei de e-mail.
Î. Există și alte modalități de a scrie subiectul e-mailului în afară de a angaja un scriitor pentru același lucru?
Răspuns: Puteți utiliza instrumente de generare a liniilor de subiect ale e-mailului pentru a scrie linii de subiect convingătoare pentru e-mail. Diferiți generatori de linii de subiect ale e-mailului generează linii de subiect pe baza tonului și a descrierii corpului dvs. de e-mail.
Î. Care sunt cele mai bune instrumente de generare a liniilor de subiect ale e-mailului?
Răspuns: Unele dintre cele mai bune și ușor de utilizat generatoare de subiecte de e-mail sunt Scalenut, ActiveCampaign, HubSpot și Keap.
Concluzie
Scrierea unor subiecte convingătoare este unul dintre cele mai importante aspecte ale dezvoltării unei campanii de e-mail de succes. Folosiți aceste sfaturi pentru a scrie subiecte de e-mail irezistibile și care captează atenția pentru următoarea e-mail.
Având în vedere aceste indicații, veți putea crea linii de subiect eficiente pentru e-mailuri care vor atrage atenția pe care o merită e-mailurile dvs.
Dar nu ne crede pe cuvânt.
Examinați-vă propria căsuță de e-mail pentru a identifica e-mailurile pe care le-ați deschis recent. Să te pui în pielea persoanelor de contact este una dintre cele mai bune strategii de a construi un subiect care să te facă remarcat și să-ți crească afacerea.
Dacă doriți să creați linii de subiect ale e-mailului care generează acțiuni de conectare și forțare, încercați gratuit generatorul de linie de subiect al e-mailului Scalenut.