Como construir a eficácia do marketing de conteúdo para seus clientes: 2 blocos de construção para um ROI bem-sucedido
Publicados: 2022-09-20O que é preciso para construir a eficácia do marketing de conteúdo?
Em outras palavras…
Seu conteúdo está funcionando?
E, se não for, o que você precisa fazer para chegar lá?
Isso é essencial para descobrir porque o marketing de conteúdo eficaz funciona como gangbusters.
- Os clientes que leem o conteúdo de uma marca são 131% mais propensos a comprar (vs. clientes que leem zero conteúdo).
- Marcas que publicam conteúdo consistente aumentarão sua receita em 10-20%.
- As empresas que blogam veem 126% mais leads do que as empresas que não o fazem.
Felizmente, um ótimo conteúdo com bom desempenho não é uma fórmula impossível de decifrar. A eficácia do marketing de conteúdo se baseia em dois grandes blocos de construção:
- Um ótimo site
- Conteúdo consistente e de qualidade
Se você está construindo a eficácia do marketing de conteúdo para sua marca ou para a marca do seu cliente, esses são os dois pilares que você DEVE ter desde o início.
Depois de fazer isso, o restante dos detalhes se alinhará como estrelas em uma constelação.
Aqui está o que você precisa.
Criar Eficácia do Marketing de Conteúdo: Índice
2 blocos de construção para a eficácia do marketing de conteúdo
Bloco de construção 1: um ótimo site
- Ótimo fator de site nº 1: é RÁPIDO
- Ótimo fator de site nº 2: é construído no WordPress
- Ótimo fator de site nº 3: é seguro
Bloco de construção 2: conteúdo consistente
- Exemplo de marketing de conteúdo eficaz nº 1: página de produto (vendas)
- Exemplo de marketing de conteúdo eficaz nº 2: blog
Medindo a eficácia do marketing de conteúdo: mantenha as coisas simples com 4 KPIs
É hora de se comprometer com a eficácia do marketing de conteúdo
2 blocos de construção para a eficácia do marketing de conteúdo
Sem essas duas peças vitais no lugar, o resto do seu marketing de conteúdo vai desmoronar.
Primeiro, comece com um ótimo site.
Bloco de construção 1: um ótimo site
Seu site é a base do seu marketing de conteúdo. Afinal, é a sua casa de conteúdo.
Todos os caminhos levam aqui – suas postagens e perfis de mídia social, blogs de convidados e suas aparições em outras plataformas.
Sua autoridade online está nos ombros do seu site. Isso inclui seu blog, páginas de destino e páginas informativas (sobre, contato, serviços etc.).
Portanto, se o seu site for de má qualidade, lento, mal projetado ou todos os três, você terá um mundo de problemas.
Vamos discutir os elementos básicos do site que você precisa abordar para garantir que seu marketing de conteúdo (ou de seus clientes) seja eficaz.
Ótimo fator de site nº 1: é RÁPIDO
FACTO:
O Google não classificará um site lento.
A velocidade do site tem sido um sinal de classificação desde 2010. Além disso, em suas Diretrizes para webmasters, o Google diz que sites mais rápidos deixam os usuários felizes porque são mais fáceis de usar.
Pense nisso: você já clicou em um link apenas para o site carregar tão lentamente que foi doloroso (como esperar a água ferver)?
O que você fez nesse caso? Você esperou pacientemente...
Ou você clicou em frustração?
Aposto que foi o último.
A maioria de nós não tem tempo ou paciência para esperar pelas informações de que precisamos. Longe vão os dias de sentar e assistir sites carregar, doloroso centímetro por centímetro doloroso – em contraste, agora a tecnologia tornou possível que um site apareça na tela, na íntegra, apenas alguns segundos depois de clicarmos em um link.
Em última análise, todos nós só queremos clicar e encontrar o que estamos procurando com zero obstáculos. Um site lento atrapalha essa boa experiência do usuário.
Com isso em mente, algumas métricas padrão são usadas na Internet para determinar a velocidade do site. Se você deseja um bom desempenho, precisa atingir ou abaixo de determinados benchmarks do setor.
Métricas para focar:
- Maior pintura de conteúdo (LCP) – quanto tempo leva para a maior parte do conteúdo “pintar” a página. Referência: 2,5 segundos ou menos.
- First Contentful Paint (FCP) – Quanto tempo leva para o usuário ver qualquer coisa na tela. Referência: 1,8 segundos ou menos.
- Tempo para Interação – Quanto tempo leva antes que o usuário possa interagir com sua página (ou seja, clicar em links/imagens, rolar, etc.). Referência: 2,5 segundos ou menos.
Ferramentas recomendadas para verificar a velocidade do site:
- Informações do Google PageSpeed
Veja como é um relatório do PageSpeed Insights para o Content Hacker (está vendo todo aquele texto verde? É isso que você quer!):
- GTmetrix
O Gtmetrix oferece métricas ligeiramente diferentes e realmente classifica o desempenho do seu site:
- Teste de velocidade do site Pingdom
Se você quer um teste simples e sem frescuras do seu site, o relatório do Pingdom é para você:
Cada ferramenta oferece um detalhamento de suas pontuações e como você pode melhorá-las, portanto, certifique-se de estudá-las se obtiver resultados menos que estelares.
E, se você contratar um web designer, certifique-se de que eles conheçam suas coisas por dentro e por fora e sejam capazes de produzir não apenas sites bonitos, mas RÁPIDOS e fáceis de usar.
Ótimo fator de site nº 2: é construído no WordPress
Todos os meus sites foram construídos no WordPress, desde as primeiras versões da minha antiga agência de conteúdo até o meu negócio atual, o Content Hacker.
Para o meu dinheiro, o WordPress é a melhor plataforma de sites que existe.
E eu não sou o único que pensa assim. Em todo o setor, o WordPress é o padrão para a criação de sites por esses motivos:
- É amigável para todos os usuários . Seja você um proprietário de uma pequena empresa iniciante ou um desenvolvedor web experiente, se seu orçamento é pequeno ou gigantesco, o WordPress é uma ótima opção e tem algo para todos.
- O suporte é robusto. O WordPress oferece uma biblioteca gigante de plugins e temas, toneladas de suporte e documentação, e o benefício de uma enorme comunidade de desenvolvedores da web investidos na otimização de sites construídos na plataforma.
- WordPress.org é de código aberto . Isso significa que o software é gratuito E você possui 100% do seu site construído com o WP.org. (Você é responsável pela hospedagem, manutenção e backups, mas é muito fácil fazer isso com os plugins certos e um host respeitável – eu gosto do GoDaddy!)
- Você pode começar pequeno e crescer. O WordPress é ótimo porque suporta pequenas e grandes entidades, desde blogueiros amadores até empresas gigantes com lojas de comércio eletrônico. E você pode crescer facilmente com a plataforma à medida que seu tráfego aumenta.
Veja-me construir um belo site WordPress em pouco tempo neste vídeo:
Ótimo fator de site nº 3: é seguro
Com o comércio eletrônico e as transações comerciais acontecendo on-line hoje mais do que nunca, a segurança do seu site deve ser prioridade.
Para a maioria dos proprietários de empresas on-line, seu site serve como sua vitrine, sua casa de conteúdo, seu outdoor e seu hub de clientes. É um ativo ENORME que precisa ser protegido.
Para proteger você e os dados de seus clientes, estabeleça algumas linhas de base:
- Mantenha seu software e plugins rigorosamente atualizados.
- Avalie seu host com cuidado e certifique-se de que ele seja seguro.
- Escolha senhas inteligentes e nunca use a mesma senha duas vezes.
- Faça backup do seu site regularmente.
- Limite quem tem acesso ao seu sistema de gerenciamento de conteúdo e, se você precisar conceder acesso, examine essa pessoa completamente.
Quer conhecer os sistemas e habilidades para usar para impulsionar seu negócio para o crescimento sustentável, além das estratégias? Entre no meu treinamento gratuito , onde eu descrevo todo o caminho que você precisa seguir.
Bloco de construção 2: conteúdo consistente
O segundo bloco de construção para a eficácia do marketing de conteúdo é, naturalmente, conteúdo consistente. Isso significa:
- Seu conteúdo é sempre de alta qualidade
- Você publica regularmente
- Tem o poder de classificar no topo do Google
Vejamos dois exemplos de conteúdo eficaz para páginas e blogs de produtos (vendas) para entender por que funciona.
(Cada uma dessas peças de conteúdo ocupa o primeiro lugar no Google por suas palavras-chave de foco E traz tráfego passivo, leads e até vendas mensais para o Content Hacker.)
Exemplo de marketing de conteúdo eficaz nº 1: página de produto (vendas)
A página do produto para meu Press Release Writing Workshop atualmente ocupa o primeiro lugar para a palavra-chave “press release workshop”.
TAMBÉM traz mais de 20 vendas mensais passivas. (Sim, você PODE fazer vendas diretas com rankings de SEO!)
Isso é muito eficaz. Veja como ele pega leads e os traz para casa:
1. Otimização adequada de palavras-chave
A otimização adequada de palavras-chave e SEO são uma obrigação se você quiser ter uma classificação alta no Google.
Mas primeiro, você deve garantir que seja possível classificar a palavra-chave escolhida com pesquisa. Como você pode ver, a concorrência ainda é baixa para o “oficina de comunicados à imprensa”, o que torna relativamente simples para um ótimo conteúdo afastar os outros concorrentes.
Além de incluir conteúdo útil e direcionado ao público, garantimos que nossa palavra-chave de foco apareça no título e nos cabeçalhos, e palavras-chave secundárias e sinônimos sejam espalhados naturalmente.
Outra chave: escrevemos um meta título e uma descrição úteis usando nosso plugin de SEO de escolha, o Yoast.
Finalmente, todas as nossas imagens têm tags alt úteis que incluem palavras-chave.
2. Cópia Focada em Benefícios que Responde a Perguntas e Supera Dúvidas
Outro elemento que torna o conteúdo desta página de produto tão eficaz?
Ele tem como alvo duas personas específicas e fala com elas em um nível pessoal.
Ele aborda vários pontos problemáticos que eles podem ter em torno dos comunicados de imprensa…
E resolve-os com o produto como solução!
Por fim, são apresentados os benefícios do produto. “Como este produto vai ajudar o cliente/mudar sua vida?” é a principal questão a ser respondida – o que esta cópia faz.
3. Prova de Especialização
Não me entenda mal – parte de sua experiência é comprovada por meio do conteúdo de conhecimento que você compartilha em toda a sua página de produto/vendas.
No entanto , você pode aumentar o volume oferecendo provas adicionais de que sabe do que está falando. Essas pequenas “pepitas de prova” podem incluir:
- Uma pequena biografia que fala sobre sua experiência e sucesso em tudo o que você está vendendo
- Depoimentos de clientes felizes
- Estudos de caso de sucesso do cliente com seu produto/serviço
Observe que esta página de produto/venda eficaz emprega todos os três.
4. CTAs simples, mas eficazes
Não se esqueça – uma página de produto/venda eficaz deve incluir CTAs espalhados por toda parte para que um comprador intrigado/viciado possa comprar imediatamente.
Em geral, prefiro mantê-los simples, mas enérgicos, centrados na palavra de ação principal (o apelo literal à ação), como “inscrever-se” ou “ensinar-me”.
5. Consistência, Consistência, Consistência
Além disso, tenha em mente a palavra “consistente”. Esta não é minha única página de produto e certamente não é a única escrita com a qualidade que descrevi acima. TODAS as minhas páginas de produtos/vendas são criadas nesse nível porque a consistência é importante .
Exemplo de marketing de conteúdo eficaz nº 2: blog
Este próximo exemplo de conteúdo eficaz e consistente é um blog em nosso site atualmente classificado em primeiro lugar para a palavra-chave “ferramentas de SEO DIY gratuitas”.
Os blogs de classificação nº 1 são enormes para o seu negócio, assim como este é para nós:
- Ele traz tráfego direcionado e leads do Google (as pessoas que procuram essa palavra-chave provavelmente estarão interessadas em nossos serviços de Hacker de conteúdo).
- Ele cria confiança com os referidos leads, compartilhando informações úteis que resolvem um problema ou respondem a uma pergunta SEM ser um vendedor.
- A confiança construída com leads se traduz em conversões quando eles baixam um de nossos brindes, se inscrevem em nosso treinamento gratuito, compram um de nossos cursos ou workshops ou se inscrevem em nosso programa principal, The Content Transformation System. Adicionamos alguns CTAs diferentes a cada blog para garantir que a oportunidade de conversão esteja ali, como você verá.
Aqui está a fórmula para a eficácia do marketing de conteúdo com blogs como este – e lembre-se, para ver os resultados, esses elementos devem aparecer de forma consistente, em TODOS os blogs que você publicar.
1. Otimizado para pesquisa
As mesmas técnicas que usamos para SEO no exemplo da página de destino acima também se aplicam a este blog.
- Uso estratégico de palavras-chave e posicionamento em cabeçalhos, incluindo a palavra-chave de foco (“ferramentas de SEO DIY gratuitas”) e palavras-chave/sinônimos secundários (“ferramentas de SEO do Google”, “verificador de SEO”, “ferramenta de análise de SEO”).
- Meta título e descrição otimizados para palavras-chave
- Tags alt de imagem otimizadas para palavras-chave
- Conteúdo de qualidade, exaustivo sobre o tema, que aborde as perguntas do leitor e as responda (descobrir a intenção de busca do usuário parte do SEO é essencial para escrever bons blogs que serão clicados e lidos a partir da pesquisa).
2. Formato Longo (Fornece Valor Imenso)
A criação de conteúdo de formato longo é uma prática recomendada no marketing de conteúdo por um motivo.
O formato longo obtém mais resultados, incluindo compartilhamentos e backlinks.
E nosso blog de exemplo é enormemente longo, para dizer o mínimo. Ele pesa 4.174 palavras.
Mas não é apenas longo - é exaustivo no tópico com zero fluff.
Esta peça poderia facilmente se tornar uma lista de ferramentas com uma breve descrição de cada uma. Mas vai muito mais fundo.
A maioria das ferramentas listadas inclui guias passo a passo sobre como usá-las, recursos interessantes ou dicas.
A postagem também inclui conselhos sobre quando comprar ferramentas pagas, por que ferramentas baratas às vezes têm um custo alto e informações sobre como atualizar para as ferramentas mais bem pagas. Essa meticulosidade é a chave para um ótimo conteúdo de formato longo.
3. Escrita e Pesquisa de Qualidade
Talvez nem seja preciso dizer, mas a qualidade da escrita e da pesquisa são requisitos absolutos para um conteúdo eficaz.
“Qualidade” também não significa apenas gramaticalmente correto.
Isso também significa que palavras e ideias fluem juntas. De certa forma, a escrita funciona como um guia, conduzindo o leitor de um ponto a outro para que todos os pontos se conectem. A pesquisa, enquanto isso, adiciona suporte ao que você diz de fontes respeitáveis.
Em última análise, “qualidade” significa claro. Compreensível. Útil. Direto. Exato.
O bom uso de formatação e cabeçalhos pode fazer muito neste cenário. Assim como as transições, ou frases que gentilmente o direcionam para longe do tópico anterior e o preparam para o próximo. Aqui está um bom exemplo de transição do nosso blog:
4. Foco no usuário
Em todos os blogs, concentre-se no seu leitor – também conhecido como seu público-alvo ou persona ideal.
Em nosso blog de exemplo, veja com que frequência nos dirigimos ao leitor com a palavra “você”.
Coloque-se no lugar deles. Fale COM eles sobre as coisas que eles se importam!
99% das vezes, isso não inclui sua empresa.
Os clientes não se importam com o quão bom você pensa que é. Eles não se importam com as notícias da empresa (a menos que isso os afete) e não se importam com seus incríveis serviços – pelo menos ainda não.
Eles querem soluções para seus problemas e respostas para suas perguntas. Eles não querem ser vendidos para 24/7. (Existem anúncios suficientes por aí sem que sua marca aumente o ruído.)
Em vez disso, seja útil. Seja útil. Fornecer valor. É assim que você constrói sua autoridade online e constrói um público fiel que se transforma em leads.
5. CTAs estratégicos
Não gaste espaço precioso em blogs em vendas difíceis para seu público. MAS -
Polvilhe CTAs estratégicos para iscas digitais, downloads, sua página de inscrição na lista de e-mail e outros opt-ins.
A palavra-chave aqui é estratégico .
Os CTAs que você adiciona a qualquer blog devem ser:
- Relevante para o tema
- Relevante para os pontos problemáticos do seu público
- Usado com moderação em lugares-chave
Por outro lado, CTAs irrelevantes e com spam não capitalizarão a confiança que você está construindo com um ótimo conteúdo. Eles vão esmagá-lo como um inseto.
Em nosso blog de exemplo, CTAs de texto e imagem são usados em locais importantes, mas não muito. Eles são relevantes para o tópico do blog e os pontos problemáticos do usuário. Mais importante ainda, eles são úteis e capitalizam a crescente confiança e interesse do leitor à medida que lêem este blog.
Medindo a eficácia do marketing de conteúdo: mantenha as coisas simples com 4 KPIs
Depois de conhecer a fórmula para a eficácia do marketing de conteúdo, você precisa medir seu progresso (ou o progresso do seu cliente).
Eu gosto de manter tudo muito simples e focar em quatro KPIs (indicadores-chave de desempenho):
- Os rankings de SEO que você deseja alcançar . (Exemplo: ganhe a classificação nº 1 no Google para 75% de nossas palavras-chave em 3 meses.)
- O orçamento que você deseja manter . (Exemplo: 12 blogs com 1.500 palavras, $ 450/blog)
- Sua meta de tráfego do site para seu conteúdo . (Exemplo: ganhe 500 visitantes/mês do Google em 3 meses.)
- Suas metas para conversões – quantas chamadas, demonstrações, associações etc. você reserva diretamente desse conteúdo. (Exemplo: da meta de 500 visitantes/mês, espere 10 consultas ou reservas – uma taxa de conversão de 2%.)
Lembre-se de definir metas antes de entrar na criação de conteúdo (especialmente para clientes). Então, quando seu conteúdo estiver em movimento, você poderá começar a acompanhar o progresso.
É hora de se comprometer com a eficácia do marketing de conteúdo
Se posso deixar algumas palavras importantes de despedida, são estas:
Não pense demais no marketing de conteúdo.
Mantenha simples.
Comprometa-se com os dois blocos de construção descritos aqui (um ótimo site + conteúdo consistente) e o sucesso será um subproduto.
E se você precisar de ajuda para juntar os dois, não se preocupe. Eu entendi você.
Dentro da minha mentoria de 12 meses, The Content Transformation System, você aprenderá os blocos de construção do marketing de conteúdo eficaz E as habilidades e sistemas necessários para expandir sua marca de forma sustentável.
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