Guia Completo para Cartões do Twitter

Publicados: 2020-10-09

Os Cartões do Twitter fornecem uma maneira eficaz e eficiente de criar tweets multimídia otimizados. Neste guia, explicamos o que são os Twitter Cards e como os profissionais de marketing podem usá-los. Também abordaremos os diferentes tipos de cartões do Twitter e falaremos um pouco sobre como os cartões podem ser usados ​​em anúncios do Twitter.

O que são os cartões do Twitter?

O Twitter Cards é um recurso que permite que os usuários do Twitter otimizem a forma como o conteúdo é apresentado nos tweets. O usuário adiciona algum código especial ao seu conteúdo fora do Twitter (por exemplo, uma página no site do usuário), e esse conteúdo será exibido em um formato otimizado quando compartilhado no Twitter.

Você também pode criar Twitter Cards na interface do Twitter e salvá-los para usar em Tweets. Para fazer isso, acesse sua interface de anúncios .

Biblioteca de cartões do Twitter adicionar opções de cartão

Basta selecionar Criar cartão e você poderá criar qualquer um dos quatro tipos de cartão diferentes para usar em seus Tweets. Criar e editar seus cartões no Twitter é muito fácil. Você apenas carrega o recurso visual que deseja usar e dá a ele um título e um URL para vincular o cartão. Lembre-se de adicionar os códigos de rastreamento UTM analíticos apropriados se você estiver apontando o cartão para uma de suas próprias páginas da web. No exemplo abaixo, fizemos exatamente isso e encurtamos o rastreamento usando um link Bit.ly.

Editando cartões do Twitter

Dica principal: o nome do cartão não é voltado para o público. É apenas algo que você vê na interface do seu cartão de contas. Escolha um nome que o ajude a identificar qual é o ativo visual dentro do cartão. Isso é particularmente importante se você estiver criando várias variações de recursos de vídeo, para teste , pois eles geralmente podem parecer semelhantes quando em miniatura.

Atualmente, o Twitter Cards tem opções de apresentação de vídeo, áudio, aplicativos e links para páginas da web com miniatura ou imagem grande. Se você criar cartões diretamente no Twitter, as opções serão um pouco mais simplificadas. Você pode escolher entre cartões de site de imagem/vídeo ou cartões de imagem/vídeo e aplicativo.

Um dos principais motivos para usar os Twitter Cards é gerar engajamento com seus tweets. De acordo com o Twitter Business, os tweets promovidos com cartões têm taxas de engajamento 43% maiores do que os tweets regulares com links. Os Cartões também são uma boa maneira de comunicar uma quantidade relativamente grande de informações em um tweet, por meio de uma combinação de mídia avançada e cópia. Esse foi um benefício especialmente importante quando o Twitter Cards foi lançado, pois os tweets eram limitados a 140 caracteres na época.

Os usuários do Twitter for Business obtêm uma experiência diferente com os Twitter Cards. Apresentaremos brevemente essa variante de Cartões na seção deste guia intitulada 'Usando cartões do Twitter em anúncios'.

Quais são os diferentes tipos de Twitter Cards?

Existem quatro tipos de Twitter Cards, cada um oferecendo uma composição diferente de conteúdo:

  • Cartão de resumo: título, descrição, miniatura.
  • Cartão de resumo com imagem grande: como acima, mas com uma imagem em destaque em vez de uma miniatura.
  • App Card: link de download direto para um aplicativo móvel.
  • Player Card: exibe formatos de mídia avançada, incluindo vídeo e áudio

Todos os tipos de cartão são adequados para entrega a usuários em dispositivos móveis, desktops e qualquer tipo de dispositivo intermediário.

A variedade de cartões do Twitter mudou de tempos em tempos. Por exemplo, havia uma vez uma opção de Cartão de Geração de Leads. Aconselhamos verificar ocasionalmente developer.twitter.com/en para descobrir novas opções à medida que elas se tornam disponíveis.

Vejamos cada tipo de cartão em detalhes:

Cartão de Resumo

Especificações principais:

  • Título: até duas linhas na visualização do aplicativo; até uma linha na visualização da Web
  • Descrição: até três linhas (não exibidas na visualização do aplicativo)
  • Imagem: de 144 x 144 px a 4096 x 4096 px; proporção de aspecto 1:1; tamanho do arquivo até 5 MB; tipo de arquivo JPG, PNG ou GIF

Este é o cartão perfeito para usar se você quiser atrair cliques usando a cópia como o gancho principal.

Os cartões de resumo contêm apenas um título, uma descrição e uma imagem em miniatura. A imagem é cortada automaticamente quadrada e renderizada relativamente pequena, agindo mais como um acompanhamento para a cópia do que como um driver de clique por si só. Os cartões de resumo costumam ser usados ​​para promover artigos de blog, e-books e páginas de produtos.

Falando apenas de nossa experiência pessoal, esta carta parece ter caído em desuso ultimamente. A maioria dos usuários parece preferir o cartão de resumo com imagem grande, mais visualmente atraente, sobre o qual falaremos a seguir.

Detalhes técnicos do Twitter

Cartão de resumo com imagem grande

Especificações principais:

  • Título: até duas linhas na visualização do aplicativo; até uma linha na visualização da Web
  • Descrição: até três linhas (não exibidas na visualização do aplicativo)
  • Imagem: 300 x 157 px a 4096 x 4096 px; proporção de aspecto 2:1; tamanho do arquivo até 5 MB; tipo de arquivo JPG, PNG ou WEBP

Os cartões de resumo com imagem grande atraem cliques com um formato atraente, conduzido por imagem, que também incorpora muito espaço para título e descrição. As imagens grandes em paisagem usadas com esses cartões geralmente podem ser as mesmas que a imagem em destaque do artigo ou página da Web vinculada, portanto, não há muito esforço adicional necessário do ponto de vista do profissional de marketing.

Veja como um cartão de resumo com imagem grande fica no Twitter:

Para aproveitar ao máximo esses Cartões de Resumo com Imagens Grandes, você precisará garantir que suas imagens sejam o mais nítidas possível, obedecendo ao limite de tamanho de arquivo de 5 MB. Recomendamos o uso do compressor de imagens gratuito Squoosh baseado em navegador. Isso ajudará você a reduzir o tamanho do arquivo de suas imagens sem diminuir excessivamente sua qualidade.

Além de ter alta qualidade técnica, as imagens utilizadas com esse tipo de Cartão devem agradar ao público-alvo da marca. Os profissionais de marketing devem usar sua compreensão do público de sua marca para escolher os tipos de imagens que atraem cliques de seus clientes-alvo.

Detalhes técnicos do Twitter

Cartão de aplicativo

Especificações principais:

  • Título: extraído do ID do aplicativo
  • Descrição: até 200 caracteres
  • Imagem: logotipo do aplicativo extraído do ID do aplicativo. Pelo menos 800 x 320 px, em formato JPG, JPEG, PNG ou GIF

Esse tipo especializado de Twitter Cards pode ser muito útil para marcas com um aplicativo para promover. É totalmente inútil para qualquer outra pessoa, já que o único objetivo do Cartão é facilitar o download de aplicativos. Aqui está um exemplo em um tweet do App Card:

O conteúdo de um App Card é obtido nas lojas de aplicativos Apple iTunes e Google Play, portanto, você precisará garantir que a imagem, o título e a descrição estejam listados corretamente nesses locais antes de adicionar o código para criar um Card.

Detalhes técnicos do Twitter

Cartão de jogador

Especificações principais:

  • Título
  • Descrição: até 200 caracteres
  • Vídeo: H.264, Perfil de linha de base (BP), nível 3.0, dimensões de vídeo de até 640 x 480 pixels a 30 quadros por segundo (fps)
  • Áudio: AAC, perfil de baixa complexidade
  • Imagem: isso é usado como um substituto caso a plataforma do usuário não suporte iFrames ou players inline. A imagem deve ter as mesmas dimensões do player, com no mínimo 68.600 pixels; tamanho do arquivo até 5 MB; tipo de arquivo JPG, PNG ou WEBP

O tipo de placa de vídeo é mais complicado de usar do que os outros cartões do Twitter, mas pode ser altamente recompensador para marcas com ativos de áudio ou vídeo de alta qualidade. Ele pode ser usado para postar uma variedade de mídia diretamente nos feeds dos usuários do Twitter, incluindo trechos de podcast, gravações musicais, vlogs e anúncios em vídeo.

Aqui está um exemplo de um tweet em formato de cartão de jogador:

As etapas para criar uma placa de vídeo variam de acordo com o formato do conteúdo apresentado. Você precisará ler as informações técnicas do Twitter antes de tentar usar esse tipo de cartão relativamente avançado.

Como usar os cartões do Twitter

Em grande parte, os Cartões do Twitter não são implementados na interface do usuário do Twitter. Em vez disso, os usuários precisam criá-los adicionando código ao conteúdo que desejam incluir em um cartão.

Primeiro, o usuário adiciona algum código do Twitter Cards aos metadados de uma página da Web à qual deseja vincular. Feito isso, o Twitter reconhecerá o código do Twitter Cards sempre que a página da Web for carregada em um tweet. Tudo o que o usuário precisa fazer é adicionar o link a um tweet como de costume, e o tweet deve ser publicado no formato relevante de Twitter Cards.

Adicionando cartões do Twitter por meio de um plug-in CMS

Se o seu site for construído em torno de um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) popular, como WordPress ou Joomla, você poderá criar cartões do Twitter instalando um plug-in que pode adicionar o código necessário a um artigo ou página com apenas alguns cliques. Usar um plugin CMS elimina a necessidade de codificação manual do processo de implementação de Cards, o que certamente será um alívio para alguns.

Os plug-ins do Twitter Cards para CMS populares incluem:

  • Cartões JM Twitter (WordPress)
  • Meta de cartões do Twitter (WordPress)
  • Tweet Cards (Joomla)

Se o seu site usa um CMS sob medida e você planeja usar fortemente os Cartões do Twitter, considere perguntar a seus desenvolvedores sobre a viabilidade de desenvolver uma funcionalidade semelhante a um plug-in para adicionar ao seu CMS. Com tudo isso dito, alguns usuários podem preferir adicionar manualmente o código do Twitter Cards nos metadados de seu conteúdo

Independentemente de como você optar por implementar os cartões do Twitter, você deve sempre executar a URL de cada página que você otimizar com o código dos cartões por meio do validador de cartões do Twitter. Isto irá mostrar-lhe uma pré-visualização do Cartão, o que torna mais fácil identificar quaisquer erros que possam ter ocorrido.

Usando cartões do Twitter em anúncios

Quando os Cartões do Twitter são usados ​​em tweets promovidos, todo o processo de uso dos Cartões funciona de forma diferente.

Na interface do Twitter for Business, os usuários encontrarão opções para criar, visualizar e editar cartões em Criativos > Cartões no menu de cima para baixo.

Nesta variante de Twitter Cards, os Cartões atuam como um ativo de mídia permanente, com cada Cartão salvo na plataforma Twitter for Business e disponível para uso repetido. Embora esses cartões sejam criados e armazenados na plataforma do Twitter para anunciantes, os cartões podem ser usados ​​em tweets promovidos e orgânicos. Se você quiser mais detalhes sobre os Twitter Cards para anunciantes, visite Twitter for Business.

Na Target Internet, nos divertimos muito criando variações do mesmo Tweet, misturando diferentes textos com diferentes recursos visuais para descobrir qual mensagem e recurso visual tem melhor desempenho. Para isso, você pode fazer bom uso dos cartões do twitter e comparar seus resultados com imagens padrão ou vídeos enviados. Você pode adicionar diferentes tweets e recursos visuais a uma campanha publicitária e executá-lo apenas como um tweet promovido para descobrir qual combinação de recursos visuais e mensagens obtém o maior envolvimento.

Ao fazer isso, conseguimos identificar combinações criativas que geram até dez vezes mais engajamento do que a mensagem original. Certifique-se de que cada variação que você cria receba cerca de 1000+ impressões antes de decidir sobre a combinação vencedora. Depois de encontrar a combinação de mensagem vencedora, você pode compartilhá-la organicamente com seu principal público de seguidores do Twitter.

Estratégia e dicas do Twitter Cards

Ao experimentar os diferentes tipos de Twitter Cards, você provavelmente descobrirá que certos cartões são particularmente adequados para segmentar uma determinada conversão de marketing.

Ambos os tipos de cartões de resumo são ideais para atrair cliques para o conteúdo; Os Play Cards são adequados para aumentar o envolvimento nativo do Twitter com conteúdo multimídia; e, como seria de esperar, os App Cards são ótimos para gerar downloads de aplicativos.

Você pode acompanhar o desempenho de seus cartões usando as análises nativas do Twitter. Isso ajudará você a ver se os cartões estão obtendo melhores taxas de conversão do que os tweets comuns e quais tipos de cartão estão obtendo os melhores resultados.

Os cartões do Twitter são uma ótima ferramenta para experimentar. No entanto, existem alguns "nãos" a serem lembrados ao usar cartões. Primeiro, use hashtags e tags com moderação em tweets feitos com Twitter Cards. Esses componentes oferecem aos usuários outro local para clicar no cartão, o que pode reduzir a taxa de cliques para seu destino de destino.

E em segundo lugar, você deve evitar o uso de GIFs em cartões do Twitter. Tecnicamente, os GIFs são um formato de imagem permitido em todos os tipos de Twitter Cards. No entanto, onde GIFs animados são usados, apenas o primeiro quadro é mostrado no Cartão.

Mas acima de tudo, divirta-se brincando com os Cartões do Twitter. Eles são um recurso divertido com poder comprovado para aumentar o engajamento no Twitter. Jogue suas cartas corretamente e você poderá aumentar significativamente o valor do seu marketing no Twitter.

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