Guida completa alle carte Twitter

Pubblicato: 2020-10-09

Le Twitter Card forniscono un modo efficace ed efficiente per creare tweet multimediali ottimizzati. In questa guida spieghiamo cosa sono le Twitter Card e come possono utilizzarle i marketer. Tratteremo anche i diversi tipi di Twitter Card e ti parleremo un po' di come le carte possono essere utilizzate negli annunci Twitter.

Cosa sono le Twitter Card?

Twitter Cards è una funzionalità che consente agli utenti di Twitter di ottimizzare il modo in cui i contenuti vengono presentati nei tweet. L'utente aggiunge un codice speciale al proprio contenuto al di fuori di Twitter (ad es. una pagina sul sito Web dell'utente) e tale contenuto verrà quindi visualizzato in un formato ottimizzato quando condiviso su Twitter.

Puoi anche creare Twitter Card all'interno dell'interfaccia di Twitter e salvarle per usarle nei Tweet. Per farlo, vai alla tua interfaccia annunci.

Twitter Cards Library aggiunge opzioni per le carte

Seleziona semplicemente Crea carta e puoi creare uno qualsiasi dei quattro diversi tipi di carta da utilizzare nei tuoi Tweet. Creare e modificare le tue carte all'interno di Twitter è davvero facile. Devi semplicemente caricare la risorsa visiva che desideri utilizzare e assegnargli un titolo e un URL a cui collegare la scheda. Ricorda di aggiungere i codici di tracciabilità UTM di analisi appropriati se stai indirizzando la carta a una delle tue pagine web. Nell'esempio qui sotto abbiamo fatto proprio questo e poi abbiamo accorciato il tracciamento usando un collegamento Bit.ly.

Modifica delle schede Twitter

Suggerimento: il nome della carta non è rivolto verso il pubblico. È solo qualcosa che vedi nell'interfaccia della tua scheda conti. Scegli un nome che ti aiuti a identificare quale sia la risorsa visiva all'interno della carta. Ciò è particolarmente importante se stai creando più varianti di risorse video, da testare , poiché spesso possono sembrare simili quando vengono visualizzate in miniatura.

Al momento, Twitter Cards offre opzioni di presentazione per video, audio, app e collegamenti a pagine Web con una miniatura o un'immagine di grandi dimensioni. Se crei le carte direttamente all'interno di Twitter, le scelte sono un po' più snelle. Puoi scegliere tra schede sito Web immagine/video o schede immagine/video e app.

Uno dei motivi principali per utilizzare le Twitter Card è aumentare il coinvolgimento con i tuoi tweet. Secondo Twitter Business, i tweet promossi con le schede hanno tassi di coinvolgimento superiori del 43% rispetto ai normali tweet con link. Le carte sono anche un buon modo per comunicare una quantità relativamente grande di informazioni all'interno di un tweet, tramite una combinazione di rich media e copy. Questo è stato un vantaggio particolarmente importante quando sono state lanciate Twitter Cards, poiché i tweet erano limitati a 140 caratteri in quel momento.

Gli utenti di Twitter for Business ottengono un'esperienza diversa con le Twitter Card. Introdurremo brevemente questa variante delle carte nella sezione di questa guida intitolata "Utilizzo delle carte Twitter nelle pubblicità".

Quali sono i diversi tipi di Twitter Card?

Esistono quattro tipi di Twitter Card, ognuno dei quali offre una diversa composizione dei contenuti:

  • Scheda riepilogativa: titolo, descrizione, miniatura.
  • Scheda riepilogativa con immagine grande: come sopra, ma con un'immagine in primo piano anziché una miniatura.
  • App Card: collegamento per il download diretto a un'app mobile.
  • Player Card: visualizza i formati rich media inclusi video e audio

Tutti i tipi di carta sono adatti per la consegna agli utenti su dispositivi mobili, desktop e qualsiasi tipo di dispositivo intermedio.

La gamma di Twitter Card è cambiata di volta in volta. Ad esempio, una volta esisteva un'opzione per la generazione di lead. Ti consigliamo di controllare occasionalmente developer.twitter.com/en per scoprire nuove opzioni non appena saranno disponibili.

Diamo un'occhiata a ciascun tipo di Carta in dettaglio:

Scheda riepilogativa

Specifiche chiave:

  • Titolo: fino a due righe in visualizzazione app; fino a una riga nella visualizzazione Web
  • Descrizione: fino a tre righe (non visualizzate nella visualizzazione app)
  • Immagine: da 144 x 144 px a 4096 x 4096 px; proporzioni 1:1; dimensione del file fino a 5 MB; tipo di file JPG, PNG o GIF

Questa è la carta perfetta da usare se vuoi attirare click-through usando la copia come gancio principale.

Le schede riassuntive contengono solo un titolo, una descrizione e un'immagine in miniatura. L'immagine viene automaticamente ritagliata in modo quadrato e resa relativamente piccola, fungendo più da accompagnamento alla copia che da un driver di clic a sé stante. Le schede riepilogative vengono spesso utilizzate per promuovere articoli di blog, ebook e pagine di prodotti.

Parlando solo per nostra esperienza personale, questa Carta sembra essere caduta in disgrazia ultimamente. La maggior parte degli utenti sembra preferire la scheda riepilogativa visivamente più accattivante con immagine grande, di cui parleremo in seguito.

Dettagli tecnici da Twitter

Scheda riepilogativa con immagine grande

Specifiche chiave:

  • Titolo: fino a due righe in visualizzazione app; fino a una riga nella visualizzazione Web
  • Descrizione: fino a tre righe (non visualizzate nella visualizzazione app)
  • Immagine: da 300 x 157 px a 4096 x 4096 px; proporzioni 2:1; dimensione del file fino a 5 MB; tipo di file JPG, PNG o WEBP

Le schede riepilogative con immagine grande attirano i click-through con un formato accattivante basato su immagini che incorpora anche molto spazio per un titolo e una descrizione. Le grandi immagini orizzontali utilizzate con queste carte possono spesso essere le stesse dell'immagine in primo piano dell'articolo o della pagina web collegata, quindi non è richiesto molto sforzo aggiuntivo dal punto di vista del marketer.

Ecco come appare una scheda riepilogativa con immagine grande su Twitter:

Per ottenere il massimo da queste schede riepilogative con immagini di grandi dimensioni, dovrai assicurarti che le tue immagini siano il più nitide possibile rispettando il limite di dimensione del file di 5 MB. Ti consigliamo di utilizzare il compressore di immagini gratuito basato su browser Squoosh. Questo ti aiuterà a ridurre la dimensione del file delle tue immagini senza ridurne eccessivamente la qualità.

Oltre ad avere un'elevata qualità tecnica, le immagini utilizzate con questo tipo di Card dovrebbero attrarre il pubblico di destinazione del marchio. I marketer dovrebbero usare la loro comprensione del pubblico del loro marchio per scegliere i tipi di immagini che attirano i click-through dai loro clienti target.

Dettagli tecnici da Twitter

Scheda dell'app

Specifiche chiave:

  • Titolo: estratto dall'ID app
  • Descrizione: fino a 200 caratteri
  • Immagine: logo dell'app estratto dall'ID app. Almeno 800 x 320 px, in formato JPG, JPEG, PNG o GIF

Questo tipo di Twitter Card specializzato potrebbe tornare molto utile per i marchi con un'app da promuovere. È totalmente inutile per chiunque altro, poiché l'unico scopo della Card è facilitare il download delle app. Ecco un esempio su un tweet di App Card:

Il contenuto di una App Card viene estratto dagli app store di Apple iTunes e Google Play, quindi dovrai assicurarti che l'immagine, il titolo e la descrizione siano elencati correttamente in quei punti prima di aggiungere il codice per creare una Card.

Dettagli tecnici da Twitter

Carta Giocatore

Specifiche chiave:

  • Titolo
  • Descrizione: fino a 200 caratteri
  • Video: H.264, Baseline Profile (BP), livello 3.0, dimensioni video fino a 640 x 480 pixel a 30 fotogrammi al secondo (fps)
  • Audio: AAC, profilo a bassa complessità
  • Immagine: viene utilizzato come ripiego nel caso in cui la piattaforma dell'utente non supporti iFrame o lettori inline. L'immagine dovrebbe avere le stesse dimensioni del lettore, con almeno 68.600 pixel; dimensione del file fino a 5 MB; tipo di file JPG, PNG o WEBP

Il tipo di scheda video è più complicato da usare rispetto alle altre schede Twitter, ma può essere molto gratificante per i marchi con risorse audio o video di alta qualità. Può essere utilizzato per pubblicare una varietà di media direttamente nei feed degli utenti di Twitter, inclusi frammenti di podcast, registrazioni musicali, vlog e annunci video.

Ecco un esempio di tweet in formato Player Card:

I passaggi per creare una scheda video variano a seconda del formato del contenuto presentato. Dovrai leggere le informazioni tecniche di Twitter prima di provare a utilizzare questo tipo di carta relativamente avanzato.

Come usare le Twitter Card

In larga misura, le Twitter Card non sono implementate all'interno dell'interfaccia utente di Twitter. Invece, gli utenti devono crearli aggiungendo codice al contenuto che desiderano includere in una scheda.

Innanzitutto, l'utente aggiunge del codice Twitter Card ai metadati di una pagina Web a cui desidera collegarsi. Una volta fatto, Twitter riconoscerà il codice delle Twitter Card ogni volta che la pagina web viene caricata in un tweet. Tutto ciò che l'utente deve fare è aggiungere il collegamento a un tweet come di consueto e il tweet deve essere pubblicato nel formato Twitter Card pertinente.

Aggiunta di Twitter Card tramite un plug-in CMS

Se il tuo sito web è costruito attorno a un popolare sistema di gestione dei contenuti (CMS) come WordPress o Joomla, dovresti essere in grado di creare Twitter Card installando un plug-in in grado di aggiungere il codice richiesto a un articolo o una pagina con pochi clic. L'utilizzo di un plug-in CMS elimina la necessità della codifica manuale dal processo di implementazione delle schede, il che sarà sicuramente un sollievo per alcuni.

I plugin di Twitter Cards per i CMS più diffusi includono:

  • Schede Twitter JM (WordPress)
  • Twitter Cards Meta (WordPress)
  • Carte Tweet (Joomla)

Se il tuo sito Web utilizza un CMS su misura e prevedi di utilizzare in modo massiccio le Twitter Card, potresti considerare di chiedere ai tuoi sviluppatori la fattibilità dello sviluppo di una funzionalità simile a un plug-in da aggiungere al tuo CMS. Detto questo, alcuni utenti potrebbero preferire l'aggiunta manuale del codice delle Twitter Cards nei metadati dei loro contenuti

Comunque tu scelga di implementare le Twitter Card, dovresti sempre eseguire l'URL di ogni pagina che ottimizzi con il codice Cards tramite il validatore di Twitter Card. Questo ti mostrerà un'anteprima della carta, che rende facile individuare eventuali errori che potrebbero essersi verificati.

Utilizzo delle Twitter Card nelle pubblicità

Quando le Twitter Card vengono utilizzate nei tweet promossi, l'intero processo di utilizzo delle Card funziona in modo diverso.

All'interno dell'interfaccia di Twitter for Business, gli utenti troveranno le opzioni per creare, visualizzare e modificare le schede in Creatività > Schede dal menu in alto verso il basso.

In questa variante delle Twitter Card, le Card fungono da risorsa multimediale permanente, con ciascuna Card salvata sulla piattaforma Twitter for Business e disponibile per un uso ripetuto. Sebbene queste carte siano create e archiviate nella piattaforma Twitter per gli inserzionisti, le carte possono essere utilizzate sia nei tweet promossi che organici. Se desideri maggiori dettagli sulle Twitter Card per gli inserzionisti, visita Twitter for Business.

In Target Internet ci siamo divertiti molto a creare varianti dello stesso Tweet, mescolando testi diversi con diverse risorse visive per scoprire quale messaggio e risorsa visiva funziona meglio. Per questo puoi fare buon uso delle schede Twitter e confrontare i loro risultati con immagini standard o video caricati. Puoi aggiungere diversi tweet e risorse visive a una campagna pubblicitaria ed eseguirla solo come tweet promosso in modo da poter scoprire quale combinazione di immagini e messaggi ottiene il maggiore coinvolgimento.

In questo modo siamo stati in grado di identificare combinazioni creative che generano un coinvolgimento fino a dieci volte superiore rispetto al messaggio originale. Assicurati che ogni variazione che crei riceva circa 1000+ impressioni prima di decidere la combinazione vincente. Una volta trovata la combinazione di messaggi vincente, puoi condividerla organicamente con il tuo pubblico principale di follower su Twitter.

Strategia e suggerimenti per le Twitter Card

Mentre sperimenti i diversi tipi di Twitter Card, probabilmente scoprirai che alcune carte sono particolarmente adatte per indirizzare una determinata conversione di marketing.

Entrambi i tipi di schede riepilogative sono ideali per attirare click-through sui contenuti; Le Play Card sono adatte per aumentare il coinvolgimento dei nativi di Twitter con i contenuti multimediali; e come ti aspetteresti, le App Card sono ottime per aumentare i download di app.

Puoi tenere traccia delle prestazioni delle tue carte utilizzando l'analisi nativa di Twitter. Questo ti aiuterà a vedere se le carte stanno ottenendo tassi di conversione migliori rispetto ai tweet normali e quali tipi di carte stanno ottenendo i risultati migliori.

Le Twitter Card sono un ottimo strumento per sperimentare. Tuttavia, ci sono alcuni "non fare" da tenere a mente quando si utilizzano le carte. Innanzitutto, usa gli hashtag e i tag con parsimonia nei tweet realizzati con le Twitter Card. Questi componenti offrono agli utenti un altro posto in cui fare clic sulla scheda, il che potrebbe ridurre la percentuale di clic verso la destinazione target.

E in secondo luogo, dovresti evitare di usare GIF nelle Twitter Card. Tecnicamente le GIF sono un formato immagine consentito in tutti i tipi di Twitter Card. Tuttavia, quando vengono utilizzate GIF animate, nella scheda viene mostrato solo il primo fotogramma.

Ma soprattutto divertiti a giocare con le Twitter Card. Sono una funzione divertente con un potere comprovato per aumentare il coinvolgimento su Twitter. Gioca bene le tue carte e potresti aumentare significativamente il valore del tuo marketing su Twitter.

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