8 modelos e ferramentas de persona do comprador que você pode usar imediatamente

Criar uma buyer persona para uma marca não é uma tarefa fácil. Requer precisão, insights de marca e pesquisa de mercado detalhada de seus clientes existentes para formar um que esteja em sincronia com seus objetivos de negócios.

Ter um documento que detalha os interesses, idade, sexo, dados demográficos, preferências, hábitos etc. do seu cliente em potencial ajuda a marca a se aproximar deles. A criação dessa personalidade semi-fictícia é chamada de criação de uma persona de comprador.

Para uma compreensão aprofundada de como criar personas de comprador para sua empresa, sua importância e erros a serem evitados, consulte este blog detalhado da Scalenut sobre personas de compradores.

Uma persona de marca orienta você com suas estratégias de marketing e publicidade, pois você pode segmentar seu público de maneira mais personalizada. No entanto, se você não sabe por onde começar, aqui estão 8 ferramentas de persona do comprador que fornecem modelos para ajudá-lo a segmentar seu público com precisão.

1. HubSpot

O Hubspot tem uma ferramenta interativa da web que cria uma persona de comprador para uma marca por meio do modelo de comprador gratuito 'Make my persona'. Depois de fornecer respostas a 19 perguntas, como idade, sexo, interesses, hobbies, características etc., de seus clientes ideais, a HubSpot criará uma persona de comprador para você. A persona é completa e abrange muitos parâmetros para fornecer uma visão detalhada de como é o seu cliente ideal.

Nós gostamos

• Fácil de usar e navegar.
• Totalmente personalizável.
• Pode ser baixado e compartilhado a partir da ferramenta.
• Adequado para todos os negócios, incluindo B2B, B2C e SaaS.

Preços

É 100% gratuito usar o template 'Make my persona'.

2. Aprofunde a IA

'Live Persona' da Delve AI cria um modelo personalizado de persona do cliente para a marca com base nos dados do Google Analytics. A IA cria uma persona em poucos minutos usando aprendizado de máquina.

Essas personas geradas por IA são uma maneira engenhosa de se conectar com seu público-alvo. A ferramenta lida com cenários específicos de B2B e B2C, fornecendo insights específicos do setor e jornadas do usuário também.

O que gostamos

• As personas são geradas automaticamente por meio de dados do Google Analytics.
• Essas são personas atualizadas automaticamente, o que significa que você se mantém atualizado com os insights da sua marca.
• Você obtém personas segmentadas para uma compreensão mais clara.

Preços

A versão gratuita permite que você crie uma persona gratuitamente. A versão paga começa em $ 16 por mês.

3. Xtensão

O Xtensio permite criar personas de usuário enquanto permite comparar diferentes personas ao mesmo tempo. Ele está equipado para lidar com um grande volume de dados para negócios B2B e oferece a opção de vários modelos de persona gratuitos para que você possa escolher aquele que funciona melhor para a marca. Esses modelos são fornecidos com base no contexto que você fornece.

Você também pode compartilhar os arquivos fora da plataforma. No entanto, alguns parâmetros de qualidade e formatação são afetados quando isso é feito.

O que gostamos

• Gráfico de comparação de persona para fácil comparação de diferentes personas.
• O recurso de análise SWOT está presente na ferramenta que fornece uma visão sobre o que diferencia sua empresa, o que seus consumidores desejam, o que seu consumidor precisa etc.

Preços

A versão gratuita permite criar 5 personas com acesso total aos seus recursos. A versão paga começa em US$ 14 por mês.

4. UserForge

É uma ferramenta de modelos de persona bastante simples que permite criar personas de compradores e histórias de usuários usando o poder da IA. O UserForge facilita a colaboração em equipe, facilitando a conversa e a finalização de uma persona. A interface do usuário é fácil de navegar.

O que gostamos

• Se houver um critério que você deseja adicionar na persona do comprador que ainda não existe, você tem a liberdade de fazê-lo.
• Oferece mapas de jornada e mapas de contexto junto com personas.

Preços

O plano gratuito inclui a criação de 3 personas e 2 colaboradores. Existem 3 tipos de planos pagos que variam de $ 29 a $ 99. Você pode escolher aquele que atende às suas necessidades.

5. De perto e Persona

Essa ferramenta é para marcas que estão em estágio inicial, pois oferece soluções diretas. Up Close and Persona cria uma persona a partir de seus modelos de persona de marketing com base nas respostas fornecidas. As perguntas que você responde são divididas em 3 segmentos, a saber, definição da empresa, definição do comprador e problema/solução. Ele se concentra principalmente em negócios B2B e oferece uma persona detalhada do comprador.

O que gostamos

• Exemplo de persona está disponível para melhor orientação.
• A ferramenta é muito fácil de usar.
• Ótimo para pequenas empresas.

Preços:

Está disponível gratuitamente.

6. Aplicativo pessoal

Essa ferramenta leve ajuda a criar personas simples em um curto espaço de tempo a partir de seus modelos de persona de público. No entanto, você precisa alimentar os dados por conta própria.

Personapp se concentra na criação de personas adequadas para negócios B2C. Você pode criar um número infinito de personas na ferramenta, embora características avançadas não estejam disponíveis.

O que gostamos

• Fácil compartilhamento entre os membros da equipe.
• Fácil de usar.
• Adequado para pequenas empresas.

Preços

A ferramenta é gratuita.

7. Akonu

Akoonu é uma ferramenta repleta de recursos. Ele gera personas capturando dados de e-mails e calendários populares. Para facilitar um melhor entendimento, a ferramenta sincroniza personas com a jornada do usuário, guias de mensagens, etc. É indicada para negócios B2B, pois oferece diversos recursos avançados.

O que gostamos

• Pode ser totalmente integrado com softwares de CRM.
• Oferece guias de conteúdo automatizados e sugestões de branding.
• A versão gratuita também oferece uma extensa biblioteca e recursos de pesquisa.

Preços

Existe uma versão gratuita e uma paga, com a última a partir de US$ 25 por mês.

8. SEMrush

Os modelos de persona do comprador criados no SEMrush são refinados e detalhados, pois extraem dados de perfis de clientes existentes, pesquisas primárias e secundárias, painel de análise, etc. Informações como crenças, responsabilidades e sonhos de uma pessoa também são adicionadas para dar um toque mais pessoal ao a pessoa. Se você é uma empresa SaaS, esta ferramenta certamente será uma benção.

O que gostamos

• Mais de 20 atributos são levados em consideração para criar personas de comprador.
• É uma ferramenta extensa que oferece vários serviços e recursos, como análise de concorrentes, criador de esboços de conteúdo e muito mais na plataforma.

Preços

Há uma versão de avaliação gratuita e a versão paga começa em US $ 119 por mês.

Conclusão

Criar uma persona de comprador é uma parte essencial da administração de um negócio. Isso não apenas ajuda você a conhecer melhor seu cliente ideal, mas também alinha as partes interessadas de maneira uniforme.

Você não se desvia do seu público-alvo se tiver uma persona de cliente em mãos. Na verdade, você pode continuar refinando e atualizando. Quanto melhor você conhecer seus clientes, mais eles escolherão você em relação a outras marcas.

Se você quiser ver alguns exemplos de personas de comprador e como elas devem ser criadas para o seu negócio, consulte o blog Scalenut em Exemplos de Buyer Persona.