8 templat dan alat persona pembeli yang dapat Anda gunakan segera

Menciptakan persona pembeli untuk sebuah merek bukanlah tugas yang mudah. Ini membutuhkan presisi, wawasan merek, dan riset pasar terperinci dari pelanggan Anda yang ada untuk membentuk pelanggan yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.

Memiliki dokumen yang merinci minat calon pelanggan Anda, usia, jenis kelamin, demografi, preferensi, kebiasaan, dll., membantu merek lebih dekat dengan mereka. Menciptakan kepribadian semi-fiktif ini disebut sebagai menciptakan persona pembeli.

Untuk pemahaman mendalam tentang cara membuat persona pembeli untuk bisnis Anda, kepentingannya, dan kesalahan yang harus dihindari, silakan merujuk ke blog Scalenut mendalam tentang persona Pembeli.

Persona merek memandu Anda dengan strategi pemasaran dan periklanan Anda, karena Anda dapat menargetkan audiens Anda dengan cara yang lebih personal. Namun, jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, berikut adalah 8 alat persona pembeli yang menyediakan template untuk membantu Anda menargetkan audiens dengan tepat.

1. HubSpot

Hubspot memiliki alat web interaktif yang membuat persona pembeli untuk suatu merek melalui template pembeli gratis 'Jadikan persona saya'. Setelah Anda memberikan jawaban atas 19 pertanyaan, seperti usia, jenis kelamin, minat, hobi, karakteristik, dll., dari pelanggan ideal Anda, HubSpot akan merancang persona pembeli untuk Anda. Personanya lengkap dan mencakup banyak parameter untuk memberi Anda wawasan terperinci tentang seperti apa pelanggan ideal Anda.

Kami kami suka

• Mudah digunakan dan dinavigasi.
• Dapat disesuaikan sepenuhnya.
• Dapat diunduh dan dibagikan dari alat.
• Cocok untuk semua bisnis, termasuk B2B, B2C, dan SaaS.

Harga

Ini adalah 100% gratis untuk menggunakan template 'Make my persona'.

2. Kembangkan AI

'Live Persona' oleh Delve AI membuat template persona pelanggan yang dipersonalisasi untuk merek berdasarkan data Google Analytics. AI menciptakan persona dalam beberapa menit menggunakan pembelajaran mesin.

Persona yang dihasilkan AI ini adalah cara yang cerdas untuk terhubung dengan audiens target Anda. Alat ini menangani skenario khusus B2B dan B2C, memberikan wawasan khusus industri dan juga perjalanan pengguna.

Apa yang kita suka?

• Persona dibuat secara otomatis melalui data Google Analytics.
• Ini adalah persona yang diperbarui secara otomatis, yang berarti Anda tetap up-to-date dengan wawasan merek Anda.
• Anda mendapatkan persona berdasarkan segmen untuk pemahaman yang lebih jelas.

Harga

Versi gratisnya memungkinkan Anda membuat satu persona secara gratis. Versi berbayar mulai dari $16 per bulan.

3. Xtensio

Xtensio memungkinkan Anda membuat persona pengguna sambil membandingkan persona yang berbeda secara bersamaan. Ini dilengkapi untuk menangani sejumlah besar data untuk bisnis B2B dan memberikan opsi beberapa templat persona gratis sehingga Anda dapat memilih salah satu yang paling sesuai untuk merek tersebut. Template ini disediakan berdasarkan konteks yang Anda berikan.

Anda juga dapat berbagi file di luar platform. Namun, beberapa parameter kualitas dan pemformatan akan terpengaruh saat ini selesai.

Apa yang kita suka?

• Bagan perbandingan persona untuk perbandingan mudah dari persona yang berbeda.
• Fitur analisis SWOT hadir dalam alat yang memberi Anda wawasan tentang apa yang membedakan perusahaan Anda, apa yang diinginkan konsumen Anda, apa yang dibutuhkan konsumen Anda, dll.

Harga

Versi gratisnya memungkinkan Anda membuat 5 persona dengan akses penuh ke fitur-fiturnya. Versi berbayar mulai dari $14 per bulan.

4. UserForge

Ini adalah alat templat persona yang cukup sederhana yang memungkinkan Anda membuat persona pembeli dan cerita pengguna menggunakan kekuatan AI. UserForge memfasilitasi kolaborasi tim, membuatnya mudah untuk berkomunikasi dan menyelesaikan persona. Antarmuka pengguna mudah dinavigasi.

Apa yang kita suka?

• Jika ada kriteria yang ingin Anda tambahkan dalam persona pembeli yang belum ada, Anda memiliki kebebasan untuk melakukannya.
• Menawarkan peta perjalanan dan peta konteks bersama dengan persona.

Harga

Paket gratis termasuk membuat 3 persona dan 2 kolaborator. Ada 3 jenis paket berbayar mulai dari $29 hingga $99. Anda bisa memilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

5. Dekat dan Persona

Alat ini untuk merek yang masih dalam tahap awal karena menawarkan solusi langsung. Up Close dan Persona membuat persona dari template persona pemasarannya berdasarkan jawaban yang diberikan. Pertanyaan yang Anda jawab dibagi menjadi 3 segmen, yaitu definisi perusahaan, definisi pembeli, dan masalah/solusi. Ini sebagian besar berfokus pada bisnis B2B dan memberi Anda persona pembeli yang terperinci.

Apa yang kita suka?

• Contoh persona tersedia untuk panduan yang lebih baik.
• Alat ini sangat mudah digunakan.
• Bagus untuk bisnis kecil.

Harga:

Ini tersedia secara gratis.

6. Aplikasi Person

Alat ringan ini membantu membuat persona sederhana dalam waktu singkat dari templat persona audiensnya. Namun, Anda harus memasukkan data Anda sendiri.

Personapp berfokus pada pembuatan persona yang cocok untuk bisnis B2C. Anda dapat membuat persona dalam jumlah tak terbatas pada alat ini, meskipun karakteristik lanjutan tidak tersedia.

Apa yang kita suka?

• Berbagi dengan mudah di antara anggota tim.
• Mudah digunakan.
• Cocok untuk usaha kecil.

Harga

Alat ini gratis.

7. Akoonu

Akoonu adalah alat yang penuh dengan fitur. Ini menghasilkan persona dengan mengambil data dari email dan kalender populer. Untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih baik, alat ini menyinkronkan persona dengan perjalanan pengguna, panduan pengiriman pesan, dll. Alat ini cocok untuk bisnis B2B karena menawarkan berbagai fitur lanjutan.

Apa yang kita suka?

• Dapat sepenuhnya terintegrasi dengan perangkat lunak CRM.
• Menawarkan panduan konten otomatis dan saran branding.
• Versi gratisnya juga menawarkan perpustakaan dan fitur penelitian yang luas.

Harga

Ada versi gratis dan berbayar, dengan yang terakhir mulai dari $25 per bulan.

8. SEMrush

Template persona pembeli yang dibuat di SEMrush disempurnakan dan dirinci karena mengekstrak data dari profil pelanggan yang ada, penelitian primer dan sekunder, dasbor analitik, dll. Informasi seperti keyakinan, tanggung jawab, dan impian seseorang juga ditambahkan untuk memberikan sentuhan yang lebih pribadi pada persona. Jika Anda adalah perusahaan SaaS, alat ini pasti akan menjadi keuntungan.

Apa yang kita suka?

• 20+ atribut diperhitungkan untuk membuat persona pembeli.
• Ini adalah alat ekstensif yang menawarkan berbagai layanan dan fitur seperti analisis pesaing, pembuat garis besar konten, dan lainnya di platform.

Harga

Ada versi uji coba gratis, dan versi berbayar mulai dari $ 119 per bulan.

Kesimpulan

Menciptakan persona pembeli adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis. Tidak hanya membantu Anda mengenal pelanggan ideal Anda dengan lebih baik, tetapi juga menyelaraskan pemangku kepentingan bisnis secara seragam.

Anda tidak menyimpang dari audiens target Anda jika Anda memiliki persona pelanggan di tangan. Bahkan, Anda dapat terus menyempurnakan dan memperbaruinya. Semakin baik Anda mengenal pelanggan Anda, semakin mereka akan memilih Anda daripada merek lain.

Jika Anda ingin melihat beberapa contoh persona pembeli dan bagaimana mereka harus dibuat untuk bisnis Anda, lihat blog Scalenut di Contoh Persona Pembeli.