Desenvolvimento de aplicativo de agendamento de consultas médicas - uma visão geral

Os aplicativos de agendamento de consultas médicas aumentaram a eficácia geral de clínicas, hospitais e mercados de saúde on-line, ao mesmo tempo em que simplificam os processos. Esses aplicativos permitem que os pacientes se conectem online com os médicos . Não apenas os aplicativos móveis de agendamento de consultas médicas são uma solução confiável e eficaz, mas também são o futuro da progressão clínica e uma nova fase distinta na relação médico-paciente.

Vantagens de desenvolver um aplicativo de agendamento de consultas médicas

Para pacientes

Os aplicativos de agendamento de consultas médicas concedem aos pacientes a opção de 'Reservar a qualquer hora, em qualquer lugar' e também permitem fácil acesso aos médicos. Além disso, o recurso de agendamento de consultas torna mais confortável a vida dos pacientes idosos, que sofrem de doenças ao longo da vida ou estão acamados.

O custo associado à eConsultation é inferior ao da visita presencial

De acordo com a UnitedHealthcare, uma consulta de e-consulta custa US$ 50, em comparação com US$ 130 para uma visita a uma unidade de atendimento de urgência e US$ 740 para uma visita ao pronto-socorro. Além disso, de acordo com pesquisas recentes, 71% das visitas ao pronto-socorro podem ser evitadas. A maioria dos pacientes não precisa visitar o departamento de emergência para problemas de saúde menores.

Para clínicas e hospitais

Os aplicativos de agendamento de consultas médicas permitem que os profissionais de saúde gerenciem suas consultas com maior eficiência, proporcionando um gerenciamento mais confiável. Essencialmente, possui recursos como exibir consultas fechadas e não comparecimentos, histórico completo de consultas do paciente e análise dos médicos, melhorando a proficiência, minimizando erros e economizando tempo valioso em tarefas administrativas cansativas.

Fluxo de trabalho e fluxos de receita

Fluxo de trabalho:

Paciente

• Entrar
• Pesquisar e selecionar médico
• Reserve um horário
• Receber notificação
• Consulte com médico
• Selecione o método de pagamento
• Dê retorno

Lado Médico

• Entrar
• Perfil completo
• Compartilhar período de tempo
• Aprovar Compromisso
• Comunique-se com o Paciente
• Gestão de Pagamentos
• Prescrição

Lado do administrador

• Entrar
• Apropriação de dados
• Calendário
• Notificação
• Comunicação
• Pagamento
• Prescrição e feedback

Fluxos de receita

Modelo baseado em comissão

Em um aplicativo de agendamento de consultas médicas, o administrador tem a opção de obter lucro cobrando uma taxa de comissão por cada reserva. Aqui estão as etapas que podem ocorrer no modelo baseado em comissão:

• Um paciente navega no site e inicia uma pesquisa com base no problema médico.
• Depois de selecionar um médico, o paciente passa a fazer uma taxa de reserva.
• Uma vez que o pagamento é feito online, o administrador recebe o valor total da reserva.
• Após deduzir a taxa de comissão, o administrador transfere o valor restante para o médico.

Listagem paga

O recurso de listagem paga funciona com filtros específicos que podem ser usados ​​em um aplicativo de agendamento de consultas médicas. Por exemplo, um paciente pode realizar uma pesquisa para encontrar médicos para problemas médicos específicos, tipos de tratamento, partes ou órgãos problemáticos do corpo, tratamento em um centro médico próximo e outros. Assim, os resultados da pesquisa podem aparecer.

Nesse recurso, o médico paga para ser listado na página de resultados da pesquisa. Embora existam várias maneiras de implementar esse recurso, as etapas a seguir podem elaborar o uso desse recurso de maneira simples e geral:

• Após o login, o médico pode clicar na guia “Anunciar” e selecionar “Lista paga”.
• Uma nova página da Web pode ser carregada com várias opções para fazer com que a Listagem Paga apareça em consultas de pesquisa relevantes.
• Após selecionar os critérios ou a colocação da listagem, o médico procede ao pagamento.
• Usando um gateway de pagamento, o dinheiro é transferido online para o administrador do site.

Publicidade geral

Um médico pode anunciar em páginas específicas da web em determinados lugares. A página inicial é geralmente o local mais comum para propaganda. Diferentes seções do site podem ser usadas para exibir um anúncio. Os locais ideais incluem seção de cabeçalho, seção intermediária da página da Web e acima do rodapé para anúncio de banner. Os locais podem ser modificados durante o processo de web design e desenvolvimento e conforme a preferência do cliente. Aqui está o processo geral para explicar como um médico pode optar por anunciar:

• O médico pode visitar a seção de promoção e propaganda.
• Dependendo dos requisitos do cliente, diferentes opções podem ser fornecidas. Poucos deles incluem taxas de pagamento por clique, colocação de anúncios.
• Opção para fazer upload de uma imagem que pode ser usada como propaganda.

Agora, vamos dar uma olhada no que os líderes, ZocDoc e Practo, oferecem.

Análise SWOT do ZocDoc & Practo

ZocDoc:

Mais de ZocDoc:

• Um lembrete no aplicativo os mantém presos aos seus medicamentos e compromissos.
• Um mapa para procurar médicos em sua rede de seguros e arredores.
• As avaliações dos pacientes são significativas quando outros usuários procuram marcar uma consulta com um médico.

Prática:

Mais do Prato:

• A Practo criou um produto SaaS para médicos organizarem facilmente consultas, rastrearem registros médicos anteriores e fornecerem prescrições eletrônicas.
• A Practo adota um método de Listagem Premium segundo o qual médicos, clínicas e hospitais têm que pagar para que o preço da listagem fique no topo da lista de busca.
• Practice Management System ( RAY ) para médicos e clínicas para capturar dados do paciente e fornecer lembretes e mensagens ao paciente - vendido aos médicos com base em contrato anual.

Principais recursos de um aplicativo de reserva de consulta médica:

• A Practo criou um produto SaaS para médicos organizarem facilmente consultas, rastrearem registros médicos anteriores e fornecerem prescrições eletrônicas.
• A Practo adota um método de Listagem Premium segundo o qual médicos, clínicas e hospitais têm que pagar para que o preço da listagem fique no topo da lista de busca.
• Practice Management System ( RAY ) para médicos e clínicas para capturar dados do paciente e fornecer lembretes e mensagens ao paciente - vendido aos médicos com base em contrato anual.

Painel médico

• Introdução – Um 'Sobre nós' ou uma seção de introdução geral sobre a clínica/hospital é importante para atrair usuários. Anote uma mensagem informativa que deve apresentar seus serviços aos usuários e também informá-los por que eles devem escolhê-lo como seu principal prestador de cuidados de saúde.
• Processo de login – Certifique-se de que o processo de login seja fácil e rápido. Um aplicativo de agendamento de consultas médicas também deve ter a opção de fazer login com uma conta de mídia social ou por meio de um OTP.
• Perfil do médico – O perfil de um médico deve conter informações sobre sua certificação, experiência, competência e idiomas falados, sua especialidade, preço, horário preferencial para uma consulta, seguro disponível e sua localização, entre outras coisas. Deve permitir que seus usuários tomem uma decisão informada sobre sua escolha de médico.
• Gerenciamento de consultas – Um aplicativo de agendamento de consultas médicas deve permitir que os médicos gerenciem, verifiquem, cancelem ou visualizem o status de suas consultas. Este recurso leva a uma melhor otimização do tempo e dinheiro de um médico/clínica/hospital e é essencial para um sistema de trabalho mais confiável.
• Gerenciamento de solicitações – Aceitar e rejeitar solicitações de consultas é uma tarefa simples, mas um recurso/botão designado no aplicativo de agendamento de consultas médicas o tornará ainda mais acessível aos médicos.
• Funcionalidade – Antes de tudo, mostre especialidade/funcionalidade para seus usuários. Seus pacientes devem saber que tipo de serviço eles devem esperar da clínica/hospital e se atende a doenças cardíacas, ósseas, diabetes ou outras condições ou não.
• Telemedicina – A telemedicina, também conhecida como consulta on-line via chat integrado ou videochamada, mudou a forma como o setor de saúde costumava operar, portanto, é vital ter esse recurso em seu aplicativo de agendamento de consultas médicas. Além disso, alguns pacientes exigem consultar um médico antes de visitar a clínica.
• Gerenciamento de dados do cliente (CDM) – registros eletrônicos baseados em nuvem/histórico de tratamento do paciente e histórico familiar são cruciais para entender a doença do paciente. O MDL desempenha um papel significativo na determinação de uma doença perigosa em seus estágios iniciais, que pode ser um agente definidor entre a vida e a morte.
• Rastreadores – Seu aplicativo de agendamento de consultas médicas deve ter um recurso onde os pacientes possam rastrear seus medicamentos prescritos por seu médico. Este sistema de rastreamento também auxilia os pacientes a aderirem ao seu cronograma de medicação.
• Compartilhamento de dados – A alfabetização em saúde é baixa nos EUA, facilitando a opção de compartilhar arquivos com clínicas, especialistas, equipe clínica e muito mais e, portanto, torna-se um recurso vital.
• Módulos de Pagamento – Geração automatizada de fatura e boleto, múltiplas opções de pagamento, histórico de pagamento, cálculo de honorários, entre outras coisas são essenciais para o funcionamento sistemático da relação médico-paciente.
• Classificação – As classificações dadas pelos pacientes devem anunciar a credibilidade, legitimidade e capacidade de uma clínica, pois também abre caminho para uma melhor adoção de métodos de saúde aprimorados.
• Prescrição on -line – As prescrições on-line são muito mais úteis, pois contêm aspectos detalhados dos medicamentos, seu uso e nomes. Além disso, você pode enviar a receita diretamente para a farmácia e receber o medicamento enquanto estiver hospedado no conforto de sua casa.
• Bancário – A transferência de receitas para o banco e a geração de faturas automáticas são fundamentais para a sobrevivência de um consultório médico. Adicione um recurso adequado no aplicativo de reserva de consultas médicas de acordo.

Painel do paciente

• Perfil do paciente – Nome e número de telefone, endereço e outras informações essenciais devem ser incluídas no perfil completo de um paciente, incluindo sua foto.
• Funcionalidade – Para um painel de pacientes, deve ser incluída uma opção para determinar os requisitos de acordo com a categoria, ou seja, coração, ossos, para cada área.
• Filtros Dinâmicos de Pesquisa – Especialidade e expertise do médico, faixa de preço, disponibilidade de horário e seguro acessível são os filtros dinâmicos de pesquisa que devem ser concedidos aos usuários. Com a ajuda desses filtros, os pacientes podem fazer uma escolha inteligente ao escolher seu médico.
• Gerenciamento de compromissos – Reservar, remarcar, cancelar e gerenciar compromissos usando um calendário ou visita domiciliar tornará substancialmente mais fácil gerenciar assuntos diários.
• Pagamento – Várias opções de pagamento – cartão de crédito, cartão de débito, e-Wallet – torna o processo de reserva de consultas muito mais gerenciável. Deve ter menos ações, deve minimizar o tempo de processamento e deve ser atado com segurança de alto nível.
• Teleconferência – Consultas on-line ou bate-papo integrado permitem que um paciente discuta quaisquer dúvidas ou preocupações adicionais. Um recurso complementar de chamadas de aplicativo para aplicativo também pode ser um componente vital de um aplicativo de agendamento de consultas médicas bem-sucedido.
• Rastreamento por GPS – Para localizar facilmente os pacientes e/ou a clínica/hospital, é necessário o rastreamento por GPS.
• Push-Notifications – Lembretes, Push Notifications e compartilhamento de mídia social também são cruciais. Estes fornecem as atualizações mais recentes, ou seja, da HIPAA e outras instituições médicas que permitem que os pacientes se mantenham atualizados com o cenário atual.
• Wearables – O Apple watch é um dos principais exemplos de como os dispositivos vestíveis revolucionaram o setor de saúde. A sua integração com a aplicação de marcação de consultas médicas é significativa, pois alertará os serviços de emergência caso algo dê errado ou seja necessária atenção especial para um paciente.
• SOS – O botão One-Touch-Ambulance-Call é obrigatório para um painel de paciente. O aplicativo de agendamento de consultas médicas deve proporcionar comodidade e segurança aos pacientes, portanto, torna-se essencial cuidar da saúde dos pacientes, especialmente em caso de emergência.
• Rastreador de Medicamentos – As prescrições online são muito mais úteis, pois contêm informações detalhadas sobre medicamentos, nomes e seu uso.
• Classificações – As classificações dadas pelos pacientes devem indicar confiabilidade, legitimidade e experiência de uma clínica/prática médica. Também abre caminho para uma apropriação mais adequada de classificações de saúde aprimoradas.
• Suporte – Um aplicativo de agendamento de consultas médicas deve ter uma seção de suporte. Como nem todos os usuários são conhecedores de tecnologia ou conhecem todo o processo, uma seção de suporte permitirá que os usuários o entendam melhor, o que permitirá que as clínicas trabalhem com mais eficiência.
• Encaminhamentos – Programas de Fidelidade são essenciais, pois nem todos os pacientes são de famílias abastadas e podem precisar de assistência. Um programa de referência permitirá que eles aproveitem os serviços de um aplicativo de agendamento de consultas médicas sem queimar um buraco em seus bolsos.

Painel de administração

• Gerenciar usuários e médicos – Um painel de administração requer dados associados a médicos e pacientes para gerenciá-los adequadamente e de forma mais abrangente.
• Sistema de gerenciamento de conteúdo – O papel de um painel de administração no CMS é garantir que blogs/artigos informativos para postagens exclusivas relacionadas à saúde por especialistas em saúde sejam disponibilizados aos usuários do aplicativo de agendamento de consultas médicas.
• Analytics – É usado para a identificação, compreensão e apresentação de padrões significativos nos dados. A análise preditiva e em tempo real é a base do gerenciamento eficaz da saúde dos pacientes.
• Ferramentas de Marketing – Para a promoção de uma respectiva clínica/hospital, as ferramentas de marketing são importantes. Como o painel de administração cuida de coisas externas, o marketing eficaz deve ser usado regularmente para maximizar seus efeitos.
• Modos de comunicação – De e-mail a videoconferência, um aplicativo de agendamento de consultas médicas deve oferecer vários modos de comunicação para o benefício do médico e dos pacientes.
• Módulo de notificação - As notificações mantêm você atualizado sobre as tarefas diárias e mantêm todo o processo sob controle e em ordem.
• Geração de relatórios – É essencial verificar a atividade diária do aplicativo, portanto, o recurso de geração de relatórios é obrigatório para um aplicativo de agendamento de consultas médicas. Ele permite que você entenda onde pode precisar de alguma melhoria e qual área é agora seu ponto forte.

Como a tecnologia complementa o setor de saúde

Pontos de dor e casos de uso:

Casos de uso

Coleta abrangente de dados de EMS – Com a orientação do sistema de gerenciamento de dados clínicos, os provedores de EMS podem comparar o diagnóstico de um hospital em tempo real e tomar as medidas necessárias de acordo. Ele armazena dados digitalmente, melhorando substancialmente o fluxo de trabalho do mercado de saúde.

Inovação em mHealthcare – Vários aplicativos disponíveis no mercado online ajudam as mulheres a relaxar e aliviar a dor durante a gravidez. Com um aplicativo de agendamento de consultas médicas, as mulheres podem consultar médicos por e-mail, especialmente em horários estranhos ou em regiões onde os serviços médicos não são tão eficazes.

Gerenciamento de pacientes – Médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde em um mercado de saúde podem usar seus smartphones para gerenciar pacientes. Em um aplicativo de agendamento de consultas médicas, seus principais recursos incluem gerenciamento de arredondamento de pacientes, informações de pacientes, alocação de quartos, diagnóstico, prescrições eletrônicas, registros de cobrança, entre outros. Isso resulta em melhor otimização da equipe e maior produtividade.

Medicamentos oportunos e processos sistematizados – Para um aplicativo de agendamento de consultas médicas, a função principal desse recurso é enviar notificações push de acordo com o cronograma de medicamentos. Esse recurso também torna mais fácil para os médicos acompanharem a saúde de seus pacientes.

Dispositivos vestíveis que salvam vidas – rastreadores de saúde vestíveis e smartwatches podem coletar dados importantes de saúde, como frequência cardíaca, açúcar no sangue, controle de postura, padrões de sono e outras atividades físicas. Ele ajuda os pacientes a obter mais controle sobre sua rotina de saúde e condicionamento físico.

Estendendo o acesso rural – Cerca de 3,6 milhões de americanos deixam de receber assistência médica devido à falta de transporte acessível, acessível e confiável. Outros fatores, como escopo geográfico, origens culturais e idiomas falados, juntamente com outros obstáculos econômicos, de saúde e sociais, podem ser proibitivos para os pacientes obterem cuidados médicos.

Com os aplicativos de agendamento de consultas médicas, a acessibilidade nas áreas rurais aumentou, o que lhes permitiu obter atendimento médico que não era possível antes.

Pontos de dor

Dados sensíveis

De acordo com um estudo recente , 81% dos aplicativos mHealth compartilham dados de consumidores com Google e Facebook. E apenas metade desses aplicativos de mHealth são claros sobre suas práticas de compartilhamento de dados. Essa prática ambígua coloca em risco a segurança dos dados do paciente, pois é improvável que eles considerem implicações futuras quando se deparam com um problema de saúde urgente. Além disso, a maioria dos aplicativos mHealth são propensos a ataques cibernéticos. Os proprietários de empresas geralmente colocam a segurança em segundo plano, expondo ainda mais os dados do usuário a ameaças.

Soluções

• Fornecer controle de acesso de informações de saúde do paciente (PHI) para pessoas relevantes.
• A permissão deve ser necessária para verificar se o acesso é concedido à pessoa certa.
• Recursos de logoff automático com opções específicas podem ser implementados.
• A Rede Privada Virtual (VPN) pode ser usada para verificar a integridade dos dados de integridade.
• A VPN também usa algoritmos de criptografia fortes para proteger PHI.
• Para proteger os dados do paciente , pode ser fornecida uma opção para excluir os dados do usuário final.

Desenvolvimento de software com segurança em primeiro lugar

De acordo com o HIPAA Journal , vários aplicativos de saúde móvel, incluindo os aprovados pela FDA, têm problemas de segurança. Além disso, um estudo realizado pela Arxan Technologies revelou que 84% dos aplicativos de saúde móvel aprovados pela FDA apresentam uma ameaça notável de exposição de dados e comprometimento de dispositivos. Essas vulnerabilidades surgem porque a maioria dos proprietários de empresas não prioriza o desenvolvimento de um aplicativo de agendamento de consultas médicas com segurança em primeiro lugar, que expõe todo o sistema ao perigo. Medidas preventivas, como desenvolver um aplicativo compatível com HIPAA e envolver um especialista em segurança, melhorarão imensamente a entrega digital do aplicativo de agendamento de consultas médicas.

Solução

• Mantenha um registro de tráfego 24 horas por dia, 7 dias por semana na rede e identifique ataques desonestos.
• Para proteger os dados, a privacidade equivalente com fio (WEP) deve ser preferida.
• Uma solução alternativa segura pode ser usar um algoritmo superior na pilha OSI.
• Embora a criptografia seja ideal, considere a criptografia de ponta a ponta e MD5.

Barreiras de comunicação

Um dos principais problemas enfrentados pela indústria mHealth é a ausência de canais de comunicação claros. Falta de infraestrutura adequada, velocidade de internet inadequada, falta de conhecimento técnico, entre outras coisas, são algumas das principais barreiras de comunicação enfrentadas pelos profissionais de saúde.

A personalização da comunicação é uma força decisiva para os profissionais de marketing de saúde em um mercado de saúde baseado em valor. Além disso, o uso de telecomunicações, plataformas de discussão online e reuniões em tempo real para facilitar consultas assíncronas melhorou a acessibilidade.

Além disso, as comunicações digitais modernizaram consideravelmente a experiência em saúde. Agora, os profissionais de saúde têm a liberdade de monitorar sintomas de saúde, sinais e até mesmo o nível de pressão arterial enquanto estão localizados longe de seus pacientes.

Isso ajudou na gestão eficaz e econômica de condições crônicas. Com o surgimento dos aplicativos mHealth, uma comunicação mais suave por meio de canais de comunicação intuitivos será uma força orientadora para médicos e pacientes.

Soluções

• A prioridade pode ser dada à comunicação intra-hospitalar, como a transmissão de registros de pacientes
• Canais de comunicação devem ser abertos entre o hospital e pesquisadores terceirizados
• Mecanismos superiores de controle de erros podem ser usados ​​para garantir entradas relevantes no banco de dados
• O uso adequado de ferramentas impulsiona a comunicação entre o paciente e o médico e entre os departamentos

Big Data para Transparência

Big Data está coletando e analisando dados físicos e clínicos dos consumidores que são muito complexos para serem entendidos por meios convencionais de processamento de dados. Para detectar sinais de alerta de uma doença grave no início da vida de um paciente, os médicos querem aprender o máximo que puderem, porque tratar uma doença em estágio inicial é muito mais simples e muito mais barato.

Além disso, com a ajuda da análise de dados de saúde, retratar uma imagem completa da saúde de um paciente permitirá que as seguradoras forneçam um pacote mais adequado. Ao criar uma visão holística de 360 ​​graus de consumidores, pacientes e médicos, os hospitais podem melhorar a eficiência, eficácia e personalização dos tratamentos. A identificação de padrões nos resultados de saúde, satisfação do paciente e crescimento hospitalar é vital para o avanço do setor de saúde como um todo.

Soluções

• O recurso de pontuação de risco pode ser fornecido com base em dados gerados pelo paciente.
• As pontuações de risco podem ser usadas para obter informações sobre as taxas de readmissão hospitalar.
• A análise pode ser integrada para prever pacientes que podem pular uma consulta.
• As ferramentas de visualizações podem ser usadas para apresentar alterações de agendamento.
• O recurso de análise pode apresentar insights sobre os padrões de pedidos da cadeia de suprimentos.

Conexão Rural

Há vários anos, médicos e hospitais tentam encontrar uma solução adequada para o acesso limitado à saúde para a população residente nas áreas rurais dos EUA. de seguro saúde. Assim, a Telemedicina poderia muito bem ser a resposta para esses problemas.

A telemedicina aborda a estabilidade econômica acomodando os residentes rurais para economizar dinheiro em despesas de viagem. Também supera as dificuldades que os residentes enfrentam em áreas onde o transporte público é inadequado e fortalece o envolvimento geral do paciente. Como o tratamento geralmente é realizado localmente, também beneficia várias populações rurais específicas, incluindo residentes rurais com deficiência, aqueles que lutam com transtornos por uso de substâncias e/ou problemas de saúde mental e aqueles com proficiência limitada em inglês.

Soluções

O recurso de videoconferência pode ser usado para conectar hospitais em áreas rurais com os de áreas metropolitanas.

Variantes do aplicativo mHealth

Aplicativos de saúde diários

Os aplicativos Everyday Health consistem essencialmente em aplicativos rastreadores que ajudam a acompanhar as atividades diárias. Ao usar a análise, ele pesa métricas e outros detalhes para tirar conclusões distintas. Aplicativos como Runkeeper, Calory Counter e outros enviam as notificações para seus usuários com os números atualizados em seus respectivos dispositivos.

Aplicativos de registros de saúde hospitalares e eletrônicos (EHR)

Os aplicativos EHR são usados ​​popularmente para documentar o histórico do paciente, permitindo acesso on-line ao Prontuário Médico Eletrônico (EMR) para os médicos assistentes. Esses aplicativos não apenas salvam dados que melhoram a produtividade, mas também permitem que médicos e clínicas forneçam remédios e prescrições mais seguras.

Com recursos de aplicativos como agendamento on-line e pagamentos no aplicativo, os aplicativos EHR podem melhorar substancialmente a proficiência geral de um hospital ou clínica. Para definir lembretes para compromissos e adesão à medicação, os aplicativos EHR também fornecem um calendário no aplicativo.

Aplicativo EMR

Os aplicativos de EMR (Registro Médico Eletrônico) têm se mostrado um grande diferencial no setor de saúde. Esses aplicativos permitem que os médicos acessem on-line os históricos médicos dos pacientes que capacitam os médicos a fornecer serviços de saúde mais seguros. O COVID-19 aumentou consideravelmente a necessidade e a demanda por aplicativos EMR. Durante um período tão perigoso, permitiu que os médicos observassem a situação e a doença de seus pacientes sem arriscar sua saúde.

Fatores a serem considerados ao desenvolver um aplicativo de agendamento de consultas médicas

Hardware de destino – Embora o desenvolvimento no iOS seja mais rápido, o tempo de desenvolvimento com o Android leva mais tempo. Assim, o custo também varia. Além disso, o público-alvo é o principal fator decisivo quando se trata de escolher o hardware certo.

Interoperabilidade – A interoperabilidade com o Sistema de Gerenciamento Clínico (CMS) existente usado pela equipe do hospital é essencial. Ele permite que a clínica/hospital afirme um sistema de trabalho eficaz e contínuo, portanto, garanta que seu CMS tenha interoperabilidade.

Considerações de UI/UX – 21% dos millennials tendem a excluir o aplicativo se a experiência do usuário não for boa. O design de um aplicativo de agendamento de consultas médicas deve ser fácil de usar. Além disso, deve estar de acordo com as necessidades do público-alvo – fontes grandes para idosos, cor neutra para daltônicos.

Componentes de API – Garanta que os componentes de API usados ​​sejam implantados com precisão para autenticação e comunicação mais seguras entre componentes separados do aplicativo.

Desenvolva de forma iterativa – É provável que um design inicial de aplicativo seja falho, resultando em estouros de custos e, às vezes, até cancelamentos de projetos. Especialistas do setor apoiam o uso do desenvolvimento ágil, considerando que os riscos são mitigados no início, os requisitos em mudança são acomodados com eficiência e a reutilização pode ser aumentada, resultando em um produto final robusto.

Segurança de dados – Os servidores de aplicativos são criados para velocidade, não para segurança, e não são difíceis de violar, portanto, os proprietários de empresas devem insistir na criptografia de ponta a ponta ou enviar dados por canais de comunicação seguros.

Produto Mínimo Viável (MVP) – O MVP acomoda muito na organização do feedback do cliente, o que é importante para o desenvolvimento e crescimento do negócio. É essencial ter recursos suficientes para fornecer os usuários primários. Como proprietário de uma empresa, também ajudará você a entender quantos recursos adicionais você precisa para atrair mais usuários para sua plataforma.

Segurança do dispositivo – A segurança cibernética é uma questão importante hoje. Os aplicativos Android são menos seguros do que os aplicativos iOS e, no entanto, o Android constitui mais de 80% do mercado de smartphones hoje. Certifique-se de estar contratando uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de agendamento de consultas médicas profissional e experiente que garantirá a segurança do dispositivo e dos dados do usuário implantando métodos seguros.

Testando aplicativos de saúde – O teste é imperativo; o proprietário de uma empresa deve testar a segurança de acordo com diferentes autenticidades, como conformidade com PII, PHII e HIPAA . Para aplicativos de agendamento de consultas médicas que exigem um serviço de geolocalização, verifique cuidadosamente a precisão e a precisão, crie um cenário do mundo real, teste o aplicativo com conectividade ruim, teste o desempenho definindo benchmarks de alta carga e desempenho e verifique a adaptabilidade do seu app testando-o em várias plataformas como iOS e Android.

Fórmula de sucesso do aplicativo de agendamento de consulta médica

• Reter a base de usuários é de extrema importância e, como proprietário de uma empresa, você pode conseguir isso oferecendo recompensas, descontos, promoções, ofertas de fidelidade e outros benefícios.
• O foco deve ser o estabelecimento de uma rede confiável de médicos.
• Antes de tudo, a autenticação dos médicos é primordial. Vidas estão em jogo, portanto, como proprietário de uma empresa, você deve validar os certificados, licenças e outros documentos vitais de cada médico.
• O Modelo de Receita do seu aplicativo de Agendamento de Consultas Médicas é crucial. Portanto, selecione cuidadosamente sua estratégia de monetização que será benéfica para planos de curto e longo prazo.

Conclusão

Embora a tecnologia tenha conquistado o mundo para sempre, o progresso real no setor de saúde ainda tem muito a percorrer. Os empresários precisam reconhecer a importância dos médicos, pois eles são o presente e o futuro do setor de saúde.

Com o surgimento da telemedicina e mHealth, os médicos podem tratar seus pacientes virtualmente, e as pessoas nas áreas suburbanas e rurais podem finalmente aproveitar as instalações de saúde que desejam há muito tempo. Para criar um aplicativo móvel personalizado, contrate uma empresa de desenvolvimento de aplicativo móvel personalizado, como a FATbit Technologies. Quanto aos proprietários de empresas, a mHealth é uma das indústrias emergentes e de mais rápido crescimento no mundo, o que deve incentivá-los a investir seu tempo, dinheiro e habilidades neste setor.