Entwicklung der Arztterminbuchungs-App – Ein Überblick

Terminbuchungs - Apps für Ärzte haben die Gesamteffektivität von Kliniken, Krankenhäusern und Online-Marktplätzen im Gesundheitswesen erhöht und gleichzeitig Prozesse optimiert. Solche Apps ermöglichen es Patienten, online mit Ärzten in Kontakt zu treten . Mobile Apps zur Arztterminbuchung sind nicht nur eine zuverlässige und effektive Lösung, sondern sie sind auch die Zukunft des klinischen Fortschritts und eine deutliche, neue Phase in der Patient-Arzt-Beziehung.

Vorteile der Entwicklung einer Arztterminbuchungs-App

Für Patienten

Terminbuchungs -Apps für Ärzte bieten Patienten die Möglichkeit, „jederzeit und überall zu buchen“ und ermöglichen auch einen einfachen Zugang zu Ärzten. Darüber hinaus macht die Terminbuchungsfunktion das Leben älterer, lebenslang kranker oder bettlägeriger Patienten angenehmer .

Die mit eConsultation verbundenen Kosten sind geringer als bei einem persönlichen Besuch

Laut UnitedHealthcare kostet eine E-Konsultation 50 US-Dollar im Vergleich zu 130 US-Dollar für einen Besuch in einer Notaufnahme und 740 US-Dollar für einen Besuch in der Notaufnahme. Darüber hinaus können laut neuesten Forschungsergebnissen 71 % der Besuche in der Notaufnahme vermieden werden. Die meisten Patienten müssen die Notaufnahme wegen geringfügiger Gesundheitsprobleme nicht aufsuchen.

Für Kliniken & Krankenhäuser

Terminbuchungs -Apps für Ärzte ermöglichen es Gesundheitsdienstleistern, ihre Termine effizienter zu verwalten und gleichzeitig eine zuverlässigere Verwaltung zu bieten. Im Wesentlichen verfügt es über Funktionen wie die Anzeige von abgeschlossenen Terminen und Nichterscheinen, die vollständige Terminhistorie des Patienten und die Analyse der Ärzte, wodurch die Kompetenz verbessert, Fehler auf ein Minimum reduziert und wertvolle Zeit für lästige Verwaltungsaufgaben eingespart werden.

Workflow & Einnahmequellen

Arbeitsablauf:

Geduldig

• Einloggen
• Arzt suchen & auswählen
• Vereinbare einen Termin
• Benachrichtigung erhalten
• Konsultieren Sie den Arzt
• Wählen Sie die Zahlungsmethode
• Feedback geben

Arzt Seite

• Einloggen
• Vollständiges Profil
• Zeitfenster teilen
• Termin genehmigen
• Kommunizieren Sie mit dem Patienten
• Zahlungsverwaltung
• Verschreibung

Admin-Seite

• Einloggen
• Datenaneignung
• Kalender
• Benachrichtigung
• Kommunikation
• Zahlung
• Rezept & Feedback

Einnahmequellen

Provisionsbasiertes Modell

In einer App zur Buchung von Arztterminen hat der Administrator die Möglichkeit, Gewinne zu erzielen, indem er hinter jeder Buchung eine Provisionsgebühr erhebt. Hier sind die Schritte, die im Rahmen des provisionsbasierten Modells stattfinden können:

• Ein Patient durchsucht die Website und initiiert eine Suche basierend auf dem medizinischen Problem.
• Nach Auswahl eines Arztes zahlt der Patient eine Buchungsgebühr.
• Sobald die Zahlung online erfolgt ist, erhält der Administrator den vollständigen Buchungsbetrag.
• Nach Abzug der Vermittlungsgebühr überweist der Admin den Restbetrag an den Arzt.

Bezahlte Auflistung

Die kostenpflichtige Auflistungsfunktion funktioniert mit bestimmten Filtern, die in einer Arztterminbuchungs-App verwendet werden können. Beispielsweise kann ein Patient eine Suche durchführen, um Ärzte für bestimmte medizinische Probleme, Behandlungsarten, problematische Körperteile oder Organe, Behandlung in einer nahe gelegenen medizinischen Einrichtung und andere zu finden. Dementsprechend können die Suchergebnisse erscheinen.

Bei einer solchen Funktion zahlt der Arzt dafür, auf der Suchergebnisseite aufgeführt zu werden. Obwohl es mehrere Möglichkeiten gibt, diese Funktion zu implementieren, können die folgenden Schritte die Verwendung dieser Funktion auf einfache und allgemeine Weise erläutern:

• Nach der Anmeldung kann der Arzt auf die Registerkarte „Werben“ klicken und „Kostenpflichtiger Eintrag“ auswählen.
• Möglicherweise wird eine neue Webseite mit mehreren Optionen geladen, damit der bezahlte Eintrag bei relevanten Suchanfragen angezeigt wird.
• Nach Auswahl der Kriterien oder der Platzierung der Auflistung fährt der Arzt mit der Zahlung fort.
• Über ein Zahlungsgateway wird das Geld online an den Website-Administrator überwiesen.

Allgemeine Werbung

Ein Arzt kann an bestimmten Stellen auf bestimmten Webseiten werben. Die Homepage ist im Allgemeinen der häufigste Ort für Werbung. Verschiedene Bereiche der Website können verwendet werden, um eine Werbung anzuzeigen. Ideale Orte sind der Kopfbereich, der mittlere Bereich der Webseite und über der Fußzeile für Bannerwerbung. Die Orte können während des Webdesign- und Entwicklungsprozesses und nach Kundenwunsch geändert werden. Hier ist der allgemeine Prozess, um zu erklären, wie ein Arzt Werbung machen kann:

• Der Arzt kann den Promotion- und Werbebereich besuchen.
• Je nach Kundenwunsch können verschiedene Optionen angeboten werden. Einige von ihnen beinhalten Pay-per-Click-Gebühren und die Platzierung von Anzeigen.
• Option zum Hochladen eines Bildes, das als Werbung verwendet werden kann.

Schauen wir uns nun an, was die Marktführer ZocDoc und Practo anbieten.

SWOT-Analyse von ZocDoc & Practo

ZocDoc:

Mehr von ZocDoc:

• Eine In-App-Erinnerung hält sie an ihre Medikamente und Termine fest.
• Eine Karte zur Suche nach Ärzten in ihrem Versicherungsnetz und in der Nähe.
• Bewertungen von Patienten sind wichtig, wenn andere Benutzer einen Termin mit einem Arzt vereinbaren möchten.

Praxis:

Mehr von Practo:

• Practo hat ein SaaS-Produkt für Ärzte entwickelt, um Termine einfach zu organisieren, frühere Krankenakten zu verfolgen und E-Rezepte bereitzustellen.
• Practo wendet eine Premium-Listing-Methode an, bei der Ärzte, Kliniken und Krankenhäuser den Listungspreis bezahlen müssen, um an der Spitze der Suchliste zu bleiben.
• Praxisverwaltungssystem ( RAY ) für Ärzte und Kliniken zur Erfassung von Patientendaten und zur Übermittlung von Erinnerungen und Nachrichten an den Patienten – Verkauf an Ärzte auf Jahresvertragsbasis.

Herausragende Merkmale einer Arztterminbuchungs-App:

• Practo hat ein SaaS-Produkt für Ärzte entwickelt, um Termine einfach zu organisieren, frühere Krankenakten zu verfolgen und E-Rezepte bereitzustellen.
• Practo wendet eine Premium-Listing-Methode an, bei der Ärzte, Kliniken und Krankenhäuser den Listungspreis bezahlen müssen, um an der Spitze der Suchliste zu bleiben.
• Praxisverwaltungssystem ( RAY ) für Ärzte und Kliniken zur Erfassung von Patientendaten und zur Übermittlung von Erinnerungen und Nachrichten an den Patienten – Verkauf an Ärzte auf Jahresvertragsbasis.

Arzt-Panel

• Einführung – Ein „Über uns“ oder ein allgemeiner Einführungsabschnitt über die Klinik/das Krankenhaus ist wichtig, um Benutzer anzuziehen. Schreiben Sie eine Informationsnachricht auf, die Ihren Benutzern Ihre Dienste vorstellen soll, und informieren Sie sie auch, warum sie Sie als primären Gesundheitsdienstleister auswählen sollten.
• Anmeldevorgang – Stellen Sie sicher, dass der Anmeldevorgang einfach und schnell ist. Eine Arztterminbuchungs-App sollte auch die Möglichkeit haben, sich mit einem Social -Media- Konto oder über ein OTP anzumelden.
• Arztprofil – Das Profil eines Arztes sollte unter anderem Informationen über seine Zertifizierung, Erfahrung, Kompetenz und gesprochene Sprache, sein Spezialgebiet, seinen Preis, die bevorzugte Zeit für einen Termin, verfügbare Versicherungen und seinen Standort enthalten. Es sollte ihren Benutzern ermöglichen, eine fundierte Entscheidung über die Wahl ihres Arztes zu treffen.
• Terminverwaltung – Eine Arztterminbuchungs-App sollte es Ärzten ermöglichen, ihre Termine zu verwalten, zu prüfen, zu stornieren oder den Status einzusehen. Diese Funktion führt zu einer besseren Optimierung des Zeit- und Kostenaufwands eines Arztes/einer Klinik/eines Krankenhauses und ist für ein zuverlässigeres Arbeitssystem unerlässlich.
• Anfrageverwaltung – Das Akzeptieren und Ablehnen von Terminanfragen ist eine einfache Aufgabe, aber eine bestimmte Funktion/Schaltfläche in der Arztterminbuchungs-App macht sie für die Ärzte noch zugänglicher.
• Funktionalität – Zeigen Sie Ihren Benutzern vor allem die Spezialität/Funktionalität. Ihre Patienten sollten wissen, welche Art von Service sie von der Klinik / dem Krankenhaus erwarten können und ob sie sich um Herz-, Knochen-, Diabetes- oder andere Erkrankungen kümmern oder nicht.
• Telemedizin – Telemedizin, auch als Online-Konsultation über integrierten Chat oder Videoanrufe bekannt, hat die Art und Weise verändert, wie die Gesundheitsbranche früher operierte, daher ist es wichtig, diese Funktion in Ihrer Arztterminbuchungs-App zu haben. Darüber hinaus fordern einige Patienten, vor dem Besuch der Klinik zuerst einen Arzt zu konsultieren.
• Kundendatenmanagement (CDM) – Cloud-basierte E-Akten/Patienten-Behandlungsgeschichte und Familiengeschichte sind entscheidend für das Verständnis der Krankheit des Patienten. CDM spielt eine bedeutende Rolle bei der Bestimmung einer gefährlichen Krankheit in ihren frühen Stadien, die über Leben und Tod entscheiden könnte.
• Tracker – Ihre Arztterminbuchungs-App muss über eine Funktion verfügen, mit der die Patienten ihre von ihrem Arzt verschriebenen Medikamente verfolgen können. Dieses Nachverfolgungssystem unterstützt Patienten auch bei der Einhaltung ihres Medikationsplans.
• Datenaustausch – Die Gesundheitskompetenz ist in den USA gering, was die Möglichkeit erleichtert, Dateien mit Kliniken, Spezialisten, Klinikpersonal und mehr zu teilen, und wird daher zu einem wichtigen Merkmal.
• Zahlungsmodule – Automatisierte Rechnungs- und Gehaltsabrechnungserstellung, mehrere Zahlungsoptionen, Zahlungshistorie, Honorarberechnung u.a. sind für eine systematische Pflege einer Arzt-Patienten-Beziehung unerlässlich.
• Bewertung – Die von den Patienten abgegebenen Bewertungen sollten die Glaubwürdigkeit, Legitimität und Leistungsfähigkeit einer Klinik ankündigen, da sie auch den Weg für eine bessere Einführung verbesserter Behandlungsmethoden ebnen.
• Online-Rezept – Online-Rezepte sind viel nützlicher, da sie detaillierte Aspekte von Medikamenten, ihrer Verwendung und Namen enthalten. Sie können das Rezept auch direkt an die Apotheke senden und Medikamente bequem von zu Hause aus erhalten.
• Bankwesen – Die Überweisung der Einnahmen an die Bank und die Erstellung automatischer Rechnungen sind der Schlüssel zum Überleben einer Arztpraxis. Fügen Sie entsprechend eine geeignete Funktion in der Arztterminbuchungs-App hinzu.

Patientenpanel

• Patientenprofil – Name und Telefonnummer, Adresse und andere wichtige Informationen sollten im vollständigen Profil eines Patienten einschließlich seines Fotos enthalten sein.
• Funktionalität – Für ein Patientenpanel muss eine Möglichkeit zur Bestimmung der Anforderungen nach Kategorie, dh Herz, Knochen, zu jedem Bereich enthalten sein.
• Dynamische Suchfilter – Fachgebiet und Fachwissen des Arztes, Preisspanne, zeitliche Verfügbarkeit und zugängliche Versicherungen sind die dynamischen Suchfilter, die den Benutzern gewährt werden sollten. Mit Hilfe dieser Filter können Patienten bei der Wahl ihres Gesundheitsdienstleisters eine intelligente Wahl treffen.
• Terminverwaltung – Das Buchen, Umplanen, Stornieren und Verwalten von Terminen mithilfe eines Kalenders oder Hausbesuchs erleichtert die Verwaltung der täglichen Angelegenheiten erheblich.
• Zahlung – Mehrere Zahlungsoptionen – Kreditkarte, Debitkarte, E-Wallet – macht den Prozess der Terminbuchung viel einfacher. Es sollte weniger Aktionen haben, die Verarbeitungszeit minimieren und mit erstklassiger Sicherheit ausgestattet sein.
• Telekonferenzen – Online-Konsultationen oder ein integrierter Chat ermöglichen es einem Patienten, zusätzliche Bedenken oder Fragen zu besprechen. Eine Zusatzfunktion für App-zu-App-Anrufe könnte ebenfalls ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Arztterminbuchungs-App sein.
• GPS-Tracking – Um die Patienten und/oder die Klinik/Krankenhaus leicht zu lokalisieren, ist GPS-Tracking erforderlich.
• Push-Benachrichtigungen – Erinnerungen, Push-Benachrichtigungen und das Teilen in sozialen Medien sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Diese bieten die neuesten Aktualisierungen, dh von HIPAA und anderen medizinischen Einrichtungen, die es Patienten ermöglichen, über das aktuelle Szenario auf dem Laufenden zu bleiben.
• Wearables – Die Apple Watch ist eines der besten Beispiele dafür, wie tragbare Geräte die Gesundheitsbranche revolutioniert haben. Ihre Integration mit der Doctor Appointment Booking App ist von Bedeutung, da sie die Rettungsdienste alarmiert, falls etwas schief geht oder besondere Aufmerksamkeit für einen Patienten erforderlich ist.
• SOS – One-Touch-Ambulance-Call-Taste ist für ein Patientenpanel obligatorisch. Die App zur Buchung von Arztterminen sollte den Patienten Komfort und Sicherheit bieten, daher ist es wichtig, sich um die Gesundheit der Patienten zu kümmern, insbesondere im Notfall.
• Medikamenten-Tracker – Online-Rezepte sind viel hilfreicher, da sie detaillierte Informationen zu Medikamenten, Namen und deren Verwendung enthalten.
• Bewertungen – Die von den Patienten abgegebenen Bewertungen sollen die Zuverlässigkeit, Legitimität und Kompetenz einer Klinik/Arztpraxis widerspiegeln. Es ebnet auch den Weg für eine geeignetere Aneignung erweiterter Gesundheitsklassifikationen.
• Support – Eine Arztterminbuchungs-App muss einen Support-Bereich haben. Da nicht alle Benutzer technisch versiert sind oder den gesamten Prozess kennen, wird ein Support-Bereich es den Benutzern ermöglichen, ihn besser zu verstehen, was es den Kliniken ermöglicht, effizienter zu arbeiten.
• Überweisungen – Treueprogramme sind unerlässlich, wenn man bedenkt, dass nicht alle Patienten aus wohlhabenden Familien stammen und möglicherweise Unterstützung benötigen. Ein Empfehlungsprogramm wird es ihnen ermöglichen, die Dienste einer Arztterminbuchungs-App in Anspruch zu nehmen, ohne sich ein Loch in die Tasche zu brennen.

Administrationsmenü

• Benutzer und Ärzte verwalten – Ein Admin-Panel benötigt Daten, die mit Ärzten und Patienten verbunden sind, um es richtig und umfassender zu verwalten.
• Content Management System – Die Rolle eines Admin-Panels im CMS besteht darin, sicherzustellen, dass informative Blogs/Artikel zu exklusiven gesundheitsbezogenen Beiträgen von Gesundheitsexperten den Benutzern der Arztterminbuchungs-App zur Verfügung gestellt werden.
• Analytik – Wird zur Identifizierung, zum Verständnis und zur Darstellung aussagekräftiger Muster in Daten verwendet. Vorausschauende Analyse & Echtzeit ist die Grundlage für ein effektives Gesundheitsmanagement der Patienten.
• Marketinginstrumente – Für die Bewerbung einer jeweiligen Klinik/Krankenhauses sind Marketinginstrumente wichtig. Da sich das Admin-Panel um externe Dinge kümmert, sollte effektives Marketing regelmäßig eingesetzt werden, um seine Wirkung zu maximieren.
• Kommunikationsarten – Von E-Mail bis hin zu Videokonferenzen sollte eine Arztterminbuchungs-App mehrere Kommunikationsarten zum Nutzen des Arztes und der Patienten gleichermaßen bieten.
• Benachrichtigungsmodul – Benachrichtigungen halten Sie über die täglichen Aufgaben auf dem Laufenden und halten den gesamten Prozess unter Kontrolle und in Ordnung.
• Berichterstellung – Es ist wichtig, die tägliche Aktivität der App zu überprüfen, daher ist die Berichterstellungsfunktion ein Muss für eine Arztterminbuchungs-App. Es ermöglicht Ihnen zu verstehen, wo Sie möglicherweise etwas verbessern müssen und welcher Bereich jetzt Ihre Stärke ist.

Wie Technologie die Gesundheitsbranche ergänzt

Schmerzpunkte und Anwendungsfälle:

Anwendungsfälle

Umfassende EMS-Datenerfassung – Mit der Anleitung des Clinical Data Management-Systems können EMS-Anbieter die Diagnose eines Krankenhauses in Echtzeit vergleichen und die erforderlichen Maßnahmen entsprechend ergreifen. Es speichert Daten digital und verbessert so den Workflow des Gesundheitsmarktes erheblich.

Innovation in mHealthcare – Mehrere auf dem Online-Marktplatz verfügbare Apps helfen Frauen, sich zu entspannen und ihre Schmerzen während der Schwangerschaft zu lindern. Mit einer Arztterminbuchungs-App können Frauen Ärzte online konsultieren, insbesondere zu ungewöhnlichen Zeiten oder in Regionen, in denen die medizinische Versorgung nicht so effektiv ist.

Patientenverwaltung – Ärzte, Krankenschwestern und andere Betreuer auf einem Marktplatz im Gesundheitswesen können ihre Smartphones verwenden, um Patienten zu verwalten. Zu den Hauptfunktionen einer Arztterminbuchungs-App gehören unter anderem die Verwaltung von Patientenrunden, Patienteninformationen, Zimmerzuweisung, Diagnose, E-Rezepten und Abrechnungsunterlagen. Dies führt zu einer besseren Personaloptimierung und einer verbesserten Produktivität.

Pünktliche Medikation und systematisierte Prozesse – Für eine Arztterminbuchungs-App besteht die Kernfunktion dieser Funktion darin, Push-Benachrichtigungen gemäß dem Medikationsplan zu versenden. Diese Funktion erleichtert es Ärzten auch, den Gesundheitszustand ihrer Patienten im Auge zu behalten.

Lebensrettende tragbare Geräte – Tragbare Gesundheitstracker und Smartwatches können wichtige Gesundheitsdaten wie Herzfrequenz, Blutzucker, Haltungskontrolle, Schlafmuster und andere körperliche Aktivitäten erfassen. Es hilft Patienten, mehr Kontrolle über ihre Gesundheits- und Fitnessroutine zu erlangen.

Ausweitung des ländlichen Zugangs – Rund 3,6 Millionen Amerikaner verpassen es, medizinische Versorgung zu erhalten, weil es an erschwinglichen, zugänglichen und zuverlässigen Transportmitteln mangelt. Andere Faktoren wie geografische Reichweite, kultureller Hintergrund und gesprochene Sprachen sowie andere wirtschaftliche, gesundheitliche und soziale Hindernisse können sich für Patienten als hinderlich erweisen, medizinische Versorgung zu erhalten.

Mit Apps zur Buchung von Arztterminen hat sich die Zugänglichkeit in ländlichen Gebieten verbessert, die es ihnen ermöglicht, medizinische Versorgung zu erhalten, die früher nicht möglich war.

Schmerzstellen

Sensible Daten

Laut einer aktuellen Studie teilen 81 % der mHealth-Apps Verbraucherdaten mit Google und Facebook. Und nur die Hälfte dieser mHealth-Apps macht sich über ihre Datenaustauschpraktiken im Klaren. Diese mehrdeutige Praxis gefährdet die Sicherheit von Patientendaten, da sie wahrscheinlich keine zukünftigen Auswirkungen berücksichtigen werden, wenn sie auf ein dringendes Gesundheitsproblem stoßen. Darüber hinaus sind die meisten mHealth-Apps anfällig für Cyberangriffe. Geschäftsinhaber stellen die Sicherheit im Allgemeinen auf die lange Bank und setzen die Benutzerdaten somit weiteren Bedrohungen aus.

Lösungen

• Gewähren Sie relevanten Personen Zugriffskontrolle auf Patientengesundheitsinformationen (PHI).
• Es sollte eine Genehmigung erforderlich sein, um zu überprüfen, ob der Zugriff der richtigen Person gewährt wird.
• Automatische Abmeldefunktionen mit spezifischen Optionen können implementiert werden.
• Virtual Private Network (VPN) kann verwendet werden, um die Integrität von Gesundheitsdaten zu überprüfen.
• VPN verwendet auch starke Verschlüsselungsalgorithmen, um PHI zu schützen.
• Zum Schutz der Patientendaten kann eine Option zum benutzerseitigen Löschen der Daten bereitgestellt werden.

Security-First-Softwareentwicklung

Laut dem HIPAA Journal weisen mehrere mHealth-Apps, einschließlich der von der FDA zugelassenen, Sicherheitsprobleme auf. Darüber hinaus ergab eine von Arxan Technologies durchgeführte Studie, dass 84 % der von der FDA zugelassenen mHealth-Apps eine bemerkenswerte Bedrohung durch die Offenlegung von Daten und die Kompromittierung von Geräten darstellen. Diese Schwachstellen entstehen, weil die meisten Geschäftsinhaber der Entwicklung einer App zur Buchung von Arztterminen, bei der die Sicherheit an erster Stelle steht, keine Priorität einräumen, was ihr gesamtes System einer Gefahr aussetzt. Vorbeugende Maßnahmen wie die Entwicklung einer HIPAA-konformen App und die Einbeziehung eines Sicherheitsexperten werden die digitale Bereitstellung der Arztterminbuchungs-App erheblich verbessern.

Lösung

• Führen Sie rund um die Uhr ein Protokoll des Datenverkehrs im Netzwerk und identifizieren Sie böswillige Angriffe.
• Zur Sicherung der Daten sollte Wired Equivalent Privacy (WEP) bevorzugt werden.
• Eine alternative sichere Lösung kann darin bestehen, einen überlegenen Algorithmus im OSI-Stack zu verwenden.
• Während Verschlüsselung ideal ist, sollten Sie sich für End-to-End- und MD5-Verschlüsselung entscheiden.

Kommunikationsbarrieren

Eines der größten Probleme der mHealth-Branche ist das Fehlen klarer Kommunikationskanäle. Das Fehlen einer angemessenen Infrastruktur, unzureichende Internetgeschwindigkeit, Mangel an technischem Wissen sind unter anderem einige der größten Kommunikationsbarrieren, mit denen Gesundheitsdienstleister konfrontiert sind.

Die Personalisierung der Kommunikation ist eine entscheidende Kraft für Gesundheitsvermarkter in einem wertorientierten Gesundheitsmarkt. Darüber hinaus verbesserte die Nutzung von Telekommunikation, Online-Diskussionsplattformen und Echtzeit-Meetings zur Erleichterung asynchroner Konsultationen die Zugänglichkeit.

Außerdem hat die digitale Kommunikation die Erfahrung im Gesundheitswesen erheblich modernisiert. Jetzt haben medizinische Fachkräfte die Freiheit, Gesundheitssymptome, Anzeichen und sogar den Blutdruck zu überwachen, während sie sich weit entfernt von ihren Patienten befinden.

Dies half bei der effektiven und wirtschaftlichen Behandlung chronischer Erkrankungen. Mit dem Aufkommen von mHealth-Apps wird eine reibungslosere Kommunikation über intuitive Kommunikationskanäle eine treibende Kraft für Ärzte und Patienten gleichermaßen sein.

Lösungen

• Der Kommunikation innerhalb des Krankenhauses, wie z. B. der Übermittlung von Patientenakten, kann Priorität eingeräumt werden
• Zwischen dem Krankenhaus und externen Forschern sollten Kommunikationskanäle offen sein
• Überlegene Fehlerkontrollmechanismen können verwendet werden, um relevante Einträge in der Datenbank sicherzustellen
• Der angemessene Einsatz von Tools fördert die Kommunikation zwischen Patient und Arzt sowie zwischen den Abteilungen

Big Data für Transparenz

Big Data sammelt und analysiert die physischen und klinischen Daten der Verbraucher, die zu komplex sind, um mit herkömmlichen Mitteln der Datenverarbeitung verstanden zu werden. Um Warnzeichen einer schweren Krankheit frühzeitig im Leben eines Patienten zu erkennen, möchten Ärzte so viel wie möglich lernen, da die Behandlung einer Krankheit in einem frühen Stadium viel einfacher und viel kostengünstiger ist.

Mit Hilfe der Datenanalyse im Gesundheitswesen können die Versicherer durch die Darstellung eines vollständigen Bildes der Gesundheit eines Patienten ein geeigneteres Paket anbieten. Durch die Schaffung einer ganzheitlichen 360-Grad-Sicht auf Verbraucher, Patienten und Ärzte können Krankenhäuser die Effizienz, Effektivität und Personalisierung der Behandlungen im Gesundheitswesen verbessern. Die Identifizierung von Mustern bei Gesundheitsergebnissen, Patientenzufriedenheit und Krankenhauswachstum ist für die Weiterentwicklung des Gesundheitssektors als Ganzes von entscheidender Bedeutung.

Lösungen

• Die Risikobewertungsfunktion kann basierend auf patientengenerierten Daten bereitgestellt werden.
• Risiko-Scores können für Einblicke in die Wiedereinweisungsraten in Krankenhäuser verwendet werden.
• Analysen können integriert werden, um Patienten vorherzusagen, die einen Termin überspringen könnten.
• Visualisierungstools können verwendet werden, um Planungsänderungen darzustellen.
• Die Analysefunktion kann Einblicke in die Bestellmuster der Lieferkette geben.

Ländliche Verbindung

Seit mehreren Jahren versuchen Ärzte und Krankenhäuser, eine passende Lösung für den begrenzten Zugang zur Gesundheitsversorgung für die Bevölkerung in den ländlichen Teilen der USA zu finden. Das Problem ist zweierlei – ihre Unfähigkeit, spezialisierte Anbieter zu gewinnen, sich zu leisten oder zu halten, und Mangel der Krankenversicherung. Daher könnte Telemedizin sehr wohl die Antwort auf diese Probleme sein.

Telemedizin zielt auf wirtschaftliche Stabilität ab, indem sie Landbewohnern entgegenkommt, um Geld für Reisekosten zu sparen. Es überwindet auch die Schwierigkeiten, mit denen Anwohner in Gebieten konfrontiert sind, in denen öffentliche Verkehrsmittel unzureichend sind, und stärkt das allgemeine Patientenengagement. Da die Behandlung in der Regel vor Ort durchgeführt wird, kommt sie auch mehreren spezifischen ländlichen Bevölkerungsgruppen zugute, darunter Landbewohner mit Behinderungen, Menschen, die mit Suchterkrankungen und/oder psychischen Erkrankungen zu kämpfen haben, und Menschen mit eingeschränkten Englischkenntnissen.

Lösungen

Die Videokonferenzfunktion kann verwendet werden, um Krankenhäuser in ländlichen Gebieten mit denen in Ballungsgebieten zu verbinden.

mHealth-App-Varianten

Gesundheits-Apps für den Alltag

Alltagsgesundheits-Apps bestehen im Wesentlichen aus Tracker-Apps, die dabei helfen, die täglichen Aktivitäten zu verfolgen. Durch die Verwendung von Analysen werden Metriken und andere Details abgewogen, um eindeutige Schlussfolgerungen zu ziehen. Apps wie Runkeeper, Calory Counter und mehr senden die Benachrichtigungen an ihre Benutzer mit den aktualisierten Zahlen auf ihren jeweiligen Geräten.

Apps für Krankenhäuser und elektronische Patientenakten (EHR).

EHR-Apps werden häufig verwendet, um die Patientengeschichte zu dokumentieren und gleichzeitig den behandelnden Ärzten den Online-Zugriff auf die elektronische Patientenakte (EMR) zu ermöglichen. Diese Apps speichern nicht nur Daten, was die Produktivität verbessert, sondern ermöglichen es Ärzten und Kliniken auch, sicherere Heilmittel und Rezepte bereitzustellen.

Mit App-Funktionen wie Online-Terminvereinbarung und In-App-Zahlungen können EHR-Apps die Gesamtkompetenz eines Krankenhauses oder einer Klinik erheblich verbessern. Um Erinnerungen für Termine und die Einhaltung von Medikamenten festzulegen, bieten EHR-Apps auch einen In-App-Kalender.

EMR-App

EMR-Apps (Electronic Medical Records) haben sich in der Gesundheitsbranche als großer Unterschied erwiesen. Diese Apps ermöglichen Ärzten den Online-Zugriff auf die Krankengeschichten von Patienten, die Ärzte in die Lage versetzen, sicherere Gesundheitsdienste anzubieten. COVID-19 hat den Bedarf und die Nachfrage nach EMR-Apps erheblich gesteigert. In solch einer gefährlichen Zeit ermöglichte es den Ärzten, die Situation und Krankheit ihrer Patienten zu beobachten, ohne ihre Gesundheit zu gefährden.

Faktoren, die bei der Entwicklung einer Arztterminbuchungs-App zu berücksichtigen sind

Zielhardware – Während die Entwicklung auf iOS schneller ist, nimmt die Entwicklungszeit mit Android mehr Zeit in Anspruch. Dementsprechend variieren auch die Kosten. Darüber hinaus ist die Zielgruppe der entscheidende Faktor bei der Auswahl der richtigen Hardware.

Interoperabilität – Die Interoperabilität mit dem bestehenden Clinical Management System (CMS) , das vom Krankenhauspersonal verwendet wird, ist von wesentlicher Bedeutung. Es ermöglicht der Klinik/dem Krankenhaus, ein effektives und nahtlos funktionierendes System zu behaupten, und stellen Sie daher sicher, dass Ihr CMS interoperabel ist.

UI/UX-Überlegungen – 21 % der Millennials neigen dazu, die App zu löschen, wenn die Benutzererfahrung nicht gut ist. Das Design einer Arztterminbuchungs-App sollte benutzerfreundlich sein. Außerdem sollte es den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen – große Schriftarten für alte Menschen, neutrale Farben für Farbenblinde.

API-Komponenten – Stellen Sie sicher, dass die verwendeten API-Komponenten für eine sicherere Authentifizierung und Kommunikation zwischen separaten Komponenten der App genau bereitgestellt werden.

Iterativ entwickeln – Ein anfängliches App-Design ist wahrscheinlich fehlerhaft, was zu Kostenüberschreitungen und manchmal sogar zu Projektabbrüchen führt. Branchenexperten unterstützen die Verwendung einer agilen Entwicklung, da Risiken von Anfang an gemindert werden, sich ändernde Anforderungen effizient berücksichtigt werden und die Wiederverwendbarkeit erhöht werden kann, was zu einem robusten Endprodukt führt.

Datensicherheit – Die App-Server sind auf Geschwindigkeit ausgelegt, nicht auf Sicherheit, und es ist nicht schwer, in sie einzudringen. Daher müssen Geschäftsinhaber auf End-to-End-Verschlüsselung bestehen oder Daten über sichere Kommunikationskanäle senden.

Minimum Viable Product (MVP) – MVP trägt viel dazu bei, Kundenfeedback zu arrangieren, das für die Geschäftsentwicklung und das Wachstum wichtig ist. Es ist wichtig, über ausreichende Funktionen zu verfügen, um die primären Benutzer bereitzustellen. Als Geschäftsinhaber hilft es Ihnen auch zu verstehen, wie viele zusätzliche Funktionen Sie benötigen, um mehr Benutzer auf Ihre Plattform zu locken.

Gerätesicherheit – Cybersicherheit ist heute ein wichtiges Thema. Android-Apps sind weniger sicher als iOS-Apps, und dennoch macht Android heute mehr als 80 % des Smartphone-Marktes aus. Stellen Sie sicher, dass Sie ein professionelles und erfahrenes Unternehmen für die Entwicklung von Arztterminbuchungs-Apps beauftragen , das die Sicherheit des Geräts und der Benutzerdaten durch den Einsatz sicherer Methoden gewährleistet.

Testen von Anwendungen im Gesundheitswesen – Testen ist unerlässlich; Ein Geschäftsinhaber muss die Sicherheit in Übereinstimmung mit verschiedenen Authentizitäten wie PII-, PHII- und HIPAA-Konformität testen . Überprüfen Sie bei Apps zur Buchung von Arztterminen, die einen Geolokalisierungsdienst erfordern, sorgfältig die Genauigkeit und Genauigkeit, erstellen Sie ein reales Szenario, testen Sie die Anwendung mit schlechter Konnektivität, testen Sie die Leistung, indem Sie hohe Last- und Leistungsbenchmarks festlegen, und überprüfen Sie die Anpassungsfähigkeit Ihrer App App, indem Sie sie auf verschiedenen Plattformen wie iOS und Android testen.

Erfolgsformel für die Arztterminbuchungs-App

• Die Beibehaltung der Benutzerbasis ist von größter Bedeutung, und als Geschäftsinhaber können Sie dies erreichen, indem Sie Prämien, Rabatte, Werbeaktionen, Treueangebote und andere Vorteile anbieten.
• Der Fokus sollte auf dem Aufbau eines verlässlichen Ärztenetzwerks liegen.
• Vor allem ist die Authentifizierung des Arztes von größter Bedeutung. Leben stehen auf dem Spiel, daher müssen Sie als Geschäftsinhaber die Zertifikate, Lizenzen und andere wichtige Dokumente jedes Arztes validieren.
• Das Erlösmodell Ihrer Arztterminbuchungs-App ist entscheidend. Wählen Sie daher sorgfältig Ihre Monetarisierungsstrategie aus, die sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Pläne von Vorteil ist.

Fazit

Auch wenn die Technologie die Welt endgültig erobert hat, hat der echte Fortschritt im Gesundheitssektor noch viel zu tun. Unternehmer müssen die Bedeutung von Ärzten anerkennen, denn sie sind die Gegenwart und die Zukunft der Gesundheitsbranche.

Mit dem Aufkommen von Telemedizin und mHealth können Ärzte ihre Patienten virtuell behandeln, und Menschen in Vorstädten und ländlichen Gebieten können endlich Gesundheitseinrichtungen in Anspruch nehmen, nach denen sie sich seit Ewigkeiten sehnen. Um eine benutzerdefinierte mobile App zu erstellen, beauftragen Sie ein Unternehmen für die Entwicklung benutzerdefinierter mobiler Apps wie FATbit Technologies. Für Geschäftsinhaber ist mHealth eine der am schnellsten wachsenden und aufstrebenden Branchen der Welt, was sie ermutigen sollte, ihre Zeit, ihr Geld und ihre Fähigkeiten in diesen Sektor zu investieren.