15 maneiras de sua empresa usar as mídias sociais durante as férias

As férias sempre criam uma atmosfera um pouco mais festiva, divertida, calorosa e emocionante. À medida que sua empresa se aproxima da estação, muitas vezes referida como “a época mais maravilhosa do ano”, certifique-se de que sua empresa aproveite suas mídias sociais durante as férias para deixar os clientes felizes e brilhantes.

Use as férias como uma oportunidade para humanizar sua marca, mostrar outro lado do seu negócio e se conectar de forma mais pessoal e calorosa com seus clientes, clientes e pacientes. Aqui estão algumas maneiras de usar as mídias sociais durante as férias.

#1) Altere seu perfil e imagens de cabeçalho

Aprimore seus perfis de mídia social adicionando molduras ou acentos com temas de férias às suas fotos em destaque. Adicione um chapéu de Papai Noel ao seu logotipo ou enrole luzes de Natal em torno de sua foto de perfil. Altere suas imagens de cabeçalho para temas com estilo sazonal que usem cores ou imagens de feriados.

Para criar rapidamente novos gráficos para seus perfis sociais, confira a ferramenta gratuita Canva , que possui uma seleção de imagens de férias pré-fabricadas.

#2) Crie postagens de desejos de férias

Crie gráficos para enviar desejos de férias para seus seguidores nas mídias sociais. O Canva também inclui modelos para criar cartões com estilo profissional.

#3) Agendar postagens de feriados

Não faça alguém de sua equipe responsável por postar o dia de um feriado. Defina postagens usando agendadores de mídia social para sair na véspera de Natal, Natal, dias de Hanukkah e dia e véspera de Ano Novo.

Lembre-se de que a vida útil média de um Tweet (a quantidade de tempo que um Tweet fica disponível para as pessoas verem em seu feed) é em média de apenas 18 minutos , portanto, agende mais de uma postagem de feriado nessa plataforma.

#4) Compartilhe fotos da empresa

Use a temporada de férias como uma oportunidade para mostrar partes de sua empresa que, de outra forma, estão ocultas de seus clientes, clientes ou pacientes.

• Compartilhe fotos espontâneas de sua festa de fim de ano.
• Mostre os bastidores de como sua empresa se prepara para as festas de fim de ano.
• Poste imagens de suas decorações de Natal (ou imagens de você colocando decorações de Natal).
• Capture e compartilhe imagens de sua equipe retribuindo nos feriados.

#5) Crie vídeos da empresa

Dê um passo adiante e crie vídeos que oferecem uma visão interna da sua empresa durante as festas de fim de ano. Mais de 50% das pessoas assistem a vídeos online todos os dias , então eles são uma excelente maneira de usar as mídias sociais durante as férias.

#6) Entre ao vivo

Você pode simplificar com seu marketing de vídeo e cortar o processo de edição e upload ao vivo com seus vídeos.

Facebook, Twitter e Periscope permitem que você transmita eventos ao vivo enquanto eles estão acontecendo. E plataformas como Snapchat e Instagram permitem que você atualize uma história de 24 horas com clipes e vídeos curtos. Use essas ferramentas ao vivo como uma oportunidade de se conectar em tempo real com seus clientes e clientes durante as férias.

#7) Peça aos seus clientes para criar conteúdo

Deixe o compartilhamento acontecer nos dois sentidos e peça ao seu público que publique seus próprios vídeos e imagens. Promova um incentivo para que clientes e clientes compartilhem o conteúdo de férias que eles criam. Os concursos podem ocorrer em um dia para um prêmio definido ou durar o mês todo para gerar mais interesse e a chance de mais vencedores.

#8) Crie conteúdo temático de feriado relacionado às suas ofertas

Use as mídias sociais durante as férias para mostrar como seus produtos ou serviços se relacionam com a temporada. Crie conteúdo que vincule suas ofertas aos feriados.

• Um consultório médico pode criar conteúdo sobre como o peru afeta o corpo ou como evitar germes durante as festas de fim de ano.
• Um varejista de roupas pode criar um guia de estilo para as festas de fim de ano e apresentar itens de suas linhas de roupas.
• Uma oficina de automóveis pode compartilhar fatos sobre a distância entre as cidades e o Pólo Norte enquanto conecta estatísticas a informações sobre carros.

#9) Promova listas de presentes

Outra forma de usar o conteúdo para promover seus produtos e serviços por meio das mídias sociais é criar guias de presentes . Crie guias temáticos de férias e quadros do Pinterest que tenham listas de presentes para determinadas pessoas, interesses ou suporte a pequenas empresas.

#10) Promoção cruzada com outras empresas

Procure outras empresas locais com as quais você possa fazer parceria durante os feriados. As promoções cruzadas dobram sua exposição nas mídias sociais porque você tem outro negócio promovendo ativamente o seu.

Portanto, se você é um hospital, pode fazer parceria com um varejista local, dando aos seus pacientes cupons exclusivos para a loja. Ou, se você é uma loja de automóveis, pode patrocinar uma aparição do Papai Noel em um shopping local. Escolha uma promoção e trabalhe com seu parceiro para compartilhá-la em ambas as plataformas de mídia social de sua marca.

#11) Comece uma hashtag com tema de feriado

Centralize suas mídias sociais em torno dos feriados usando hashtags que unem tudo. Crie uma frase que você possa usar para organizar todas as suas postagens ou mensagens relacionadas ao feriado.

#12) Fique ativo na hashtag relacionada ao feriado

Você não precisa restringir as postagens de mídia social às hashtags que você cria. Envolva-se com outras hashtags de tendências e participe das conversas. Fique de olho nas hashtags de tendências e entre quando puder.

#13) Crie promoções e ofertas exclusivas de mídia social

Recompense seus seguidores e incentive outras pessoas a encontrá-lo nas mídias sociais, oferecendo promoções e ofertas exclusivas de mídia social. Forneça links para preços e ofertas especiais disponíveis apenas em determinadas plataformas de mídia social.

#14) Ofereça atendimento ao cliente através das mídias sociais

As férias são um período movimentado para empresas e consumidores, portanto, ofereça uma ajuda extra por meio de suas plataformas de mídia social. Direcione clientes e clientes para as mídias sociais como uma ferramenta adicional de atendimento ao cliente durante as férias.

#15) Promova iniciativas de caridade

As férias são uma época para retribuir, então faça parceria com uma instituição de caridade e ofereça uma maneira de seus clientes, clientes e pacientes se envolverem. Promova iniciativas e direcione seu público para como eles podem participar.

Não se esqueça de usar as redes sociais durante as férias

As férias dão às empresas a oportunidade de mostrar um lado mais pessoal de sua organização. Este ano, à medida que sua empresa entra na temporada de festas, use as mídias sociais como uma maneira de fazer conexões mais significativas com seus clientes, clientes e pacientes.